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重塑價(jià)值

2015-04-17 19:12齊元?jiǎng)?/span>
中國服飾 2014年8期

齊元?jiǎng)?/p>

劃時(shí)代的挑戰(zhàn)

“這是加速調(diào)整的最好時(shí)期,”中國服裝協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長杜鈺洲說,“如何通過新考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)市場(chǎng)回升,是一個(gè)巨大課題?!?/p>

他是在2014年6月26日于杭州召開的中國服裝協(xié)會(huì)六屆二次會(huì)長會(huì)上說這番話的。

而此時(shí),身在千里之外廣州的陳先生則正在煎熬中。

“雖然這幾年都在下滑,但今年下滑速度特別明顯,”他說,“大部分工人賺不到錢,都選擇回了家?!?/p>

無奈之下,他也把兩個(gè)孩子送回老家上小學(xué),這樣一年花銷可省三萬元。

“今年出口形勢(shì)非常嚴(yán)峻?!钡仙屑瘓F(tuán)有限公司董事長朱立華也如是說。

的確,日元貶值,影響了中同服裝對(duì)日出口;雖然美同市場(chǎng)有所回復(fù),但歐洲訂單向土耳其等國轉(zhuǎn)移的很快。

而在國內(nèi)市場(chǎng),也面臨著市場(chǎng)不振的巨大挑戰(zhàn)。

“一季度業(yè)績呈現(xiàn)下降趨勢(shì),”雅戈?duì)柖麻L李如剛說,男裝一直平穩(wěn)的局面開始被打破。

同樣的,“女裝壓力也比較大,形勢(shì)比較嚴(yán)峻。”歌力思董事長夏國新也這樣說。

與此同時(shí),國際品牌加快了進(jìn)軍中國步伐,依靠強(qiáng)大的資本和品牌優(yōu)勢(shì),和中國品牌展開了“巷戰(zhàn)”。

“行業(yè)開始重新洗牌,兩極分化趨勢(shì)日益明顯,”中國服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長陳大鵬說,“中國服裝業(yè)進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展的新階段?!?/p>

這其中一個(gè)原因,就是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度從高速到中速的調(diào)整,給產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新挑戰(zhàn)。

更重要的是,“此次金融危機(jī)不是周期性的,而是結(jié)構(gòu)性的,是斷裂式的,”中國服裝協(xié)會(huì)副會(huì)長陳國強(qiáng)說,“我們必須認(rèn)識(shí)到,中國在工業(yè)化中后半階段期,恰逢國際化和信息化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展必將注入新內(nèi)涵,產(chǎn)業(yè)合作更加緊密,更加快速,更加多元,更加跨界?!?/p>

顯然,這對(duì)很多企業(yè)來說是道門檻,“今后十年內(nèi),將有很大部分制造業(yè)企業(yè)面臨生死考驗(yàn)?!庇袑<胰缡钦f。

“未來真正能在中國活下去的是那些專業(yè)性公司?!标悋鴱?qiáng)說。

對(duì)此,七匹狼董事長周少雄也身有感觸:目前已進(jìn)人了真正的品牌時(shí)代,這考驗(yàn)的是專業(yè)化和有沒有故事可以消費(fèi),“如果還是代言人加終端的方式,則沒有多大新價(jià)值?!?/p>

這是一個(gè)劃時(shí)代的挑戰(zhàn)。

專業(yè)主義

其實(shí),在專業(yè)性跑道上,轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為行業(yè)主旋律。

“最壞的時(shí)間已經(jīng)過去。”特步總裁丁水波說,庫存風(fēng)險(xiǎn)一度曾給體育品牌帶來了巨大壓力。由此,很多品牌三年前就開始從零售管理人手,精細(xì)化運(yùn)營,效果顯著。

安正時(shí)尚集團(tuán)也從批發(fā)向零售轉(zhuǎn)型,并把研發(fā)總部搬到了上海,形成了女裝、男裝、童裝的品牌格局,然后把市場(chǎng)逐步下沉。

“今年一季度,雖然壓力大,但基本增速還在,”杉杉股份有限公司董事長莊巍說,“城鎮(zhèn)化作用下,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展還會(huì)保持一定的速度?!?/p>

這保證了“市場(chǎng)總量在提升。”森馬董事長邱光和說,“對(duì)此,我們要有信心?!?/p>

的確,“我們?nèi)蕴幵诖髾C(jī)遇期,”中國服裝協(xié)會(huì)會(huì)長王天凱說,國家計(jì)劃2020年人均GDP翻兩番,內(nèi)需作用日益明顯。

“中國市場(chǎng)很廣闊,關(guān)鍵是我們要做好我們自己?!笨ㄙe董事長楊紫明說。

“我們要加強(qiáng)預(yù)見的力量,從資源、科技、管理等方面發(fā)展提升,”夏國新說,尤其要注意生活方式和消費(fèi)方式的變化.如果企業(yè)對(duì)此沒有切身感受,會(huì)非常危險(xiǎn)。

一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是,80后已成職場(chǎng)主力,90后也開始進(jìn)入職場(chǎng)?!爱?dāng)他們成為中國消費(fèi)最主要人群后,他們對(duì)60年代、70年代所建立的商業(yè)世界就會(huì)不習(xí)慣?!必?cái)經(jīng)作家吳曉波說。

他認(rèn)為,這些新人類出現(xiàn)以后,“一切品牌都將人格化?!?/p>

“21世紀(jì)是一個(gè)精神的世界,”漢帛總裁高敏說,如果沒有精神、文化和態(tài)度,消費(fèi)者則沒有共鳴。

于是,漢帛做提出了“城市美學(xué)”的概念,倡導(dǎo)時(shí)代美學(xué)。

“物質(zhì)消費(fèi)后緊跟著的就是精神消費(fèi),產(chǎn)品怎么具備精神價(jià)值。是一個(gè)關(guān)鍵問題?!敝苌傩垡策@樣說。

“首先品牌要有靈魂,有主張,有自己的訴求、觀點(diǎn)、喜怒哀樂,甚至脾氣,能給消費(fèi)者一個(gè)‘我是誰的態(tài)度和主張?!睏钭厦髡f。

他的方法是舊元素,新創(chuàng)造。

比如最新一季主推的搖滾系列,就用刺繡鏤空的女裝面料設(shè)計(jì)男款襯衫。

“雖然設(shè)計(jì)手法和流行在不斷變更,主題、話語元素永遠(yuǎn)天馬行空,”他說:“但品牌訴求從未更改?!?/p>

比如,頹廢的洗水風(fēng)格固然流行,也不會(huì)被追求明亮的卡賓所采用。

“我們要像國際大牌那樣打造自己的預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì),”杜鈺洲說,“他們對(duì)流行趨勢(shì)有自己獨(dú)特的判斷,采購團(tuán)隊(duì)也要按設(shè)計(jì)師理念去采購?!?/p>

由此,才能打造出引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。

“我們要回到原點(diǎn),”例外董事長毛繼鴻說,“回到做服裝、做品牌最不容易被別人拿走的那個(gè)東西?!?/p>

其實(shí),例外一直注重需要慢下來細(xì)心感受的觸覺體驗(yàn),并把60%的精力花在產(chǎn)品觸覺上。

為此,他們創(chuàng)立了針?biāo)罂棥⒚?、配件、染整、品質(zhì)五個(gè)實(shí)驗(yàn)室。而正是通過這五個(gè)實(shí)驗(yàn)室,他們對(duì)布料、設(shè)計(jì)、品牌等進(jìn)行了充分研發(fā)。

一個(gè)例子是,一款名為針毛的布料,用針將棉絨插到面料中,可以呈現(xiàn)出一種山水筆畫的感覺。

“這種沉下心來,在布料上慢工出細(xì)活的考究,體現(xiàn)了例外品牌的價(jià)值主張?!泵^鴻說。

而另一方面,毛繼鴻一直在探尋:什么樣的美學(xué)結(jié)構(gòu),是當(dāng)代中國的美學(xué)結(jié)構(gòu);什么樣的價(jià)值觀念,是當(dāng)代中國的價(jià)值觀念;什么樣的生活方式,是中國當(dāng)代的生活方式,并提出了“尋找當(dāng)代中國生活美學(xué)的自我”的口號(hào)。

“例外要在一個(gè)心靈體驗(yàn)的過程中,做一個(gè)文化綜合體。”毛繼鴻說。

由此,生活方式的研究,應(yīng)是中國服裝品牌的必修課。

的確,消費(fèi)升級(jí),越來越時(shí)尚。

于是,在成功打造品牌巴拉巴拉后,森馬最近又推出“一站式兒童時(shí)尚配搭中心”夢(mèng)多多。

同時(shí),森馬進(jìn)軍兒童早教市場(chǎng),收購了擁有“天才寶貝”和“小小地球”兩個(gè)教育品牌的育翰(上海)信息技術(shù)有限公司70%股權(quán)。

這是適應(yīng)生活方式變革的嘗試。

管理革命

其實(shí),不僅生活方式在變化,購買方式也在發(fā)生變化。

“互聯(lián)網(wǎng)提供了新方法,也提供了新運(yùn)營環(huán)境。”莊巍說,互聯(lián)網(wǎng)讓生產(chǎn)主權(quán)過渡到消費(fèi)主權(quán)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“企業(yè)需要用信息化革命手段改變兩件事,一是改造企業(yè)所有內(nèi)部流程,二是再造企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系?!眳菚圆ㄕf。

其實(shí),很多品牌“微營銷”已大派用場(chǎng),微信、微電影已成為很多企業(yè)傳播新媒介,也成為重構(gòu)消費(fèi)關(guān)系的重要手段。

顯然,卡賓則早已開始用ERP來洞悉消費(fèi),加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系。其中一個(gè)重要的作用是,卡賓可以利用ERP大數(shù)據(jù)平臺(tái),適時(shí)進(jìn)行運(yùn)營調(diào)整。

比如,在數(shù)據(jù)支持下,他們主動(dòng)減少2013年春夏系列采購訂單,延遲推出春季系列,這讓2013年批發(fā)收益同比增長16.5%,零售店鋪同店銷售增長11.7%。

實(shí)際上,“比如一款毛衣,它用哪些毛線做、做了什么款型、該款型什么顏色好賣,我們都了如指掌。”楊紫明說。

而萬一出現(xiàn)當(dāng)季新品銷售率下降,設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)人員會(huì)一起尋找問題,采取措施。

下一步調(diào)整,“要在科技進(jìn)步上下功夫,這不儀表現(xiàn)在市場(chǎng)信息收集,還包括改造供應(yīng)鏈和營銷方式的變革?!倍赔曋拚f,“中國服裝品牌要成長,就要存網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上,進(jìn)行生產(chǎn)、運(yùn)輸、營銷全產(chǎn)業(yè)鏈革新?!?/p>

“這是一個(gè)永恒的挑戰(zhàn),”紅領(lǐng)董事長張代理說,他們?cè)跀?shù)字化技術(shù)支撐下,實(shí)現(xiàn)了按照客戶要求,一人生版、一衣一款、一件一流的個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù)。

而他們大規(guī)模定制的定單源源不斷地來自美國,進(jìn)行量體后,美國客戶數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸導(dǎo)人數(shù)據(jù)庫。

在青島本部的35個(gè)工作站,可以直接與數(shù)據(jù)庫連接,并根據(jù)客戶數(shù)據(jù)對(duì)相應(yīng)的版型進(jìn)行調(diào)整,然后通過自動(dòng)裁剪設(shè)備直接裁剪。生產(chǎn)車間的吊掛線上沒有一件服裝是同款式、同顏色。

其緣由,在于他們研發(fā)了一個(gè)個(gè)性化定制平臺(tái)——紅領(lǐng)西服個(gè)性化定制平臺(tái),E[IRCMTM。

這流程的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是CAD打版,員工輸入顧客身體測(cè)量數(shù)據(jù)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成所謂的版型。

為此,他們積累了100萬億個(gè)版型,可以和客戶數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)。

接下來,制版信息會(huì)傳輸?shù)讲剂蠝?zhǔn)備部門,按照每件衣服需求準(zhǔn)備布料,裁剪部門按照單件數(shù)據(jù)裁剪。

裁剪后的布片將統(tǒng)一掛在吊掛上,同時(shí)配戴射頻識(shí)別電子標(biāo)簽:記錄著每個(gè)工序全部數(shù)據(jù)。

隨后幾個(gè)流程中,每個(gè)工人都根據(jù)識(shí)別終端,識(shí)別射頻電子標(biāo)簽,按照數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)。

于是,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)排單、自動(dòng)裁剪、自動(dòng)計(jì)算、整合版型,員工也實(shí)現(xiàn)了“在線”工作。

“這叫大數(shù)據(jù)下的數(shù)字化3D打印模式。”張代理說,“這不只是一個(gè)軟件系統(tǒng),不只是一套裝備的優(yōu)化升級(jí),而是一次營銷模式變革,甚至是一次企業(yè)管理的顛覆性的創(chuàng)新?!?/p>

這引起業(yè)內(nèi)外極大關(guān)注。

“看到源源不斷來自紐約的個(gè)人定單,在信息化過程中能夠迅速發(fā)貨,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)必須邁過的坎?!焙柤瘓F(tuán)董事局主席張瑞敏如此評(píng)價(jià)。

這是網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)的提升。

實(shí)際上,很多企業(yè)都在生產(chǎn)上進(jìn)行了重新規(guī)劃

比如,迪尚加速OEM向ODM的轉(zhuǎn)型,投資興建品牌產(chǎn)業(yè)園,打造“高端品牌服裝研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)基地”。

而大楊一手抓ODM,一抓電商,全面進(jìn)軍國內(nèi)市場(chǎng)。

其正在打造的“YOUSOKU”電商品牌,正是大楊下一步的工作重點(diǎn)。電商奇兵

而這正是適應(yīng)消費(fèi)方式變革的重點(diǎn)所在。

“消費(fèi)習(xí)慣在發(fā)生變化,電商、移動(dòng)購物已成重要消費(fèi)方式?!睆埥秸f。

“企業(yè)如果不懂電商,肯定沒有未來。”吳曉波也這樣說,尤其隨著智能手機(jī)大幅增加,每個(gè)企業(yè)都要想清和手機(jī)的關(guān)系。

而夏同新很多購物,都是在休息時(shí)間利用手機(jī)完成,這種消費(fèi)方式的改變,讓他開始思考新時(shí)代的零售變革。

于是,他把2014年定為“模式年”,并打造了微信商城,進(jìn)行020生態(tài)鏈建設(shè)。

在這里,目前有20多個(gè)顧問,24小時(shí)服務(wù),消費(fèi)者訂貨后,可以到店里取,也可以送貨上門。

這樣以來,“把消費(fèi)引入了店外,”他說,“價(jià)格一致,且可以提供線上服務(wù)?!?/p>

其實(shí),美邦也加快了O2O模式。

一進(jìn)入其杭州旗艦店五層,消費(fèi)者可登陸邦購網(wǎng),查詢商品信息,并可直接下單,然后南快遞送貨到家。

“依托線下實(shí)體店載體,完成吸引客流和互動(dòng)。”有々家如此評(píng)價(jià)。

據(jù)介紹.2014年,美邦這樣的門店將達(dá)100家。

而太平鳥電商則是獨(dú)立出來的業(yè)務(wù),網(wǎng)上產(chǎn)品跟線下產(chǎn)品一致,但不負(fù)責(zé)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、下單等環(huán)節(jié)。

其實(shí),一開始,他們也專門為網(wǎng)絡(luò)渠道開辟了獨(dú)立的生產(chǎn)線,有自己獨(dú)立的設(shè)計(jì)部門。但很快,他們就將這些部門砍掉,交給線下業(yè)務(wù)部門,“網(wǎng)絡(luò)專供品只是階段性過渡,線上線下一旦打通,就不需要進(jìn)行產(chǎn)品區(qū)隔。”張江平說。

“瓦聯(lián)網(wǎng)正在改變傳統(tǒng)行業(yè),”邱光和說,如果不抓住這個(gè)機(jī)會(huì),企業(yè)就會(huì)冬眠。

于是,他們?cè)?月26日新推出線上品牌“哥來買”,并邀清韓同明星金秀賢代言,當(dāng)天銷售就超過1萬件。

實(shí)際上,網(wǎng)下也在變革。

5月,卡賓一家總面積達(dá)800平方米的大店在武漢開業(yè),開始進(jìn)行“會(huì)所式店鋪”的新嘗試。

上文提到的杭州概念體驗(yàn)店,也是美邦變革措施巾的重要一環(huán)。

隨著消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)展,“二三線市場(chǎng)可能是我們的主要市場(chǎng),”李如剛說,他們未來渠道策略是大城市開小店,小城市開大店。

“三四線增長更快?!敝茗Q江也這樣說,他們?cè)诩铀偾赖南鲁痢:狭ν粐?/p>

“現(xiàn)在很多企業(yè)一個(gè)問題是平效低,”楊紫明說,價(jià)格貴是一個(gè)重要原因。

“快速增長時(shí)期價(jià)格不敏感,但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格就愈加敏感?!眳侵緷烧f。

他認(rèn)為,中國市場(chǎng)將走向美國式消費(fèi),即不講究貴族式消費(fèi)。

因此,他建議中國企業(yè)學(xué)習(xí)美國企業(yè),提高周轉(zhuǎn)率和提高產(chǎn)銷率,從而降低金融成本。

其實(shí),剛?cè)氤跸模芏嘈缕窐?biāo)價(jià)親民了很多,雖然上千元甚至幾千元者仍然不少,但價(jià)格3、4百元甚至1、2百元的服裝多了起來。

對(duì)于楊勛來說,為了培養(yǎng)零售人才,他們?cè)O(shè)立了專門的培訓(xùn)學(xué)校,以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。

對(duì)于產(chǎn)業(yè)目前存在的困難和問題,“我們行業(yè)要加緊研究,盡可能提出一些對(duì)策,”很多企業(yè)希望行業(yè)再下功夫研究產(chǎn)業(yè)和研究品牌成長規(guī)律,服務(wù)于企業(yè)。

而中國服裝協(xié)會(huì)在行業(yè)自律、公共服務(wù)、推進(jìn)行業(yè)發(fā)展方面,進(jìn)行著工作的創(chuàng)新。

比女CHIC2015將移師上海,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,并將會(huì)有更多切實(shí)服務(wù),進(jìn)一步起到產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)和晴雨表作用。

《中國服裝行業(yè)“十三五”發(fā)展綱要》也正在前期研究中。

“這就需要先要把服裝市場(chǎng)需求研究透,”王天凱說,同樣的,服裝強(qiáng)國的標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們也要認(rèn)真的討論,進(jìn)一步梳理理清,提出具體并且可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

而政府,最近也發(fā)布《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》,涉及完善人民幣匯率形成機(jī)制,鼓勵(lì)增加消費(fèi)品進(jìn)口等16條意見。針對(duì)服裝品牌,國家相關(guān)的扶持政策和跟蹤計(jì)劃,也是品牌發(fā)展的重大利好。

這是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的打造。

唯有如此,中國服裝品牌才會(huì)有更大發(fā)展。

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