文/婁銀生 華靈芾 華茜
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醫(yī)托上演雙簧騙術(shù)
文/婁銀生華靈芾華茜
以“老專家看病效果好、收費(fèi)低”為名在醫(yī)院門口拉客,一旦有病人或家屬“上鉤”,就將其送到所謂的專家“診所”或“醫(yī)院”……這樣的“醫(yī)托”騙局媒體報(bào)道過不少,但仍有患者屢屢上當(dāng)。
2015年10月16日,江蘇省無錫市惠山區(qū)法院對(duì)涉及醫(yī)托組織者、醫(yī)院承包者等主犯的兩起詐騙案件進(jìn)行了公開宣判,15名被告人被一審分別判處有期徒刑5年零6個(gè)月至1年不等的刑期,并處5000元至2000元不等的罰金。此前,惠山區(qū)法院已對(duì)另外3起涉醫(yī)托詐騙案作出了判決,20人獲刑。在無錫地區(qū)民營醫(yī)院市場的一些“醫(yī)托”黑幕也由此被揭開。
防不勝防的醫(yī)托坑的往往是病人的救命錢,影響最為惡劣。所謂醫(yī)托,指的是一些醫(yī)療騙子,長期活躍在大城市的火車站、地鐵口、醫(yī)院門口、掛號(hào)處,現(xiàn)在甚至網(wǎng)上也有很多。他們用欺騙的方法引誘通常來自小城市或者農(nóng)村的患者,把他們騙到一些偏僻的、甚至無醫(yī)療資格的小醫(yī)院、小診所去看病,然后與“醫(yī)療人員”合伙騙取高額診療費(fèi)和藥費(fèi)。
面對(duì)如此熱心的“工作人員”,你忍心拒絕其好意嗎?2014年7月的一天,驕陽似火。在無錫務(wù)工的中年婦女羅某在丈夫的陪同下到一家公立醫(yī)院看病,在掛號(hào)處遇到了一個(gè)拿著病歷主動(dòng)搭訕的“病友”。
聽說羅某要看婦科,這位“病友”極熱情地介紹了當(dāng)?shù)匾患颐駹I醫(yī)院,稱“有專家坐診無需排隊(duì)”“我表姐就在那里看好了婦科病”等,可以馬上帶他們過去看病。聽后動(dòng)心的夫妻倆,就跟著這位“病友”來到了這家民營醫(yī)院。不用排隊(duì),看病人很少,他們掛號(hào)后,來到一間掛著“專家”牌子的門診室里,一位老年“專家”給羅某開了一沓檢驗(yàn)單,并根據(jù)檢查結(jié)果要求羅某立即進(jìn)行手術(shù)。當(dāng)天,羅某花去醫(yī)療費(fèi)共3000多元。
羅某手術(shù)一周后,發(fā)現(xiàn)病情一點(diǎn)沒有好轉(zhuǎn),只好再次到公立醫(yī)院看病,可在候診大廳又見到了上次那位“好心病友”,羅某看到她仍在向其他人推薦那家沒有任何療效的民營醫(yī)院。夫妻倆馬上意識(shí)到上次是上當(dāng)受騙了,便立即上前揪住那位“病友”并報(bào)了警。而這位“病友”正是這起“醫(yī)托”詐騙系列案中的被告人之一左某,而羅某不過是眾多受害者中的一個(gè)。無錫警方據(jù)此張開大網(wǎng)實(shí)施統(tǒng)一抓捕行動(dòng),一舉抓獲這個(gè)盤踞錫城的“醫(yī)托”團(tuán)伙。
經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵查、檢察機(jī)關(guān)公訴,惠山區(qū)法院審理后查明,自2014年3月至9月半年間,被告人陳某、蓋某等與無錫一家民營醫(yī)院相關(guān)科室承包人共謀后,由陳某等組織27人,分編成4個(gè)小組,每天輪流至無錫多家公立醫(yī)院,采取冒充病友搭訕的方式,通過吹噓民營醫(yī)院治療效果,將病人誘騙至合作的民營醫(yī)院相關(guān)科室,由醫(yī)生通過夸大病人病情、給患者做虛假檢查、虛假手術(shù),騙取多名患者高額醫(yī)療費(fèi)。
陳某交代,在無錫的綜合三甲醫(yī)院,患者排隊(duì)的隊(duì)伍很長,甚至不少患者排不到號(hào),這就給了他們可乘之機(jī)。當(dāng)一名求醫(yī)患者如果接受了“一號(hào)”醫(yī)托的指點(diǎn),那么,后面會(huì)相繼出現(xiàn)二號(hào)、三號(hào)醫(yī)托指路帶路,并將“口碑”醫(yī)院介紹給患者,還會(huì)給你一句“來這里看病,不要怕貴”的“忠告”。
一般患者人生地不熟,很難識(shí)別醫(yī)托,有的患者看到排隊(duì)就醫(yī)“人山人?!保瑸閳D省事更容易上了“醫(yī)托”的當(dāng)。縱觀此案的審理,可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)托們的騙術(shù)還是很高明的,他們組織嚴(yán)密,分工明確,遇到看上去像是來看病的人,哪幾個(gè)醫(yī)托上前搭訕,哪幾個(gè)醫(yī)托把病人送到地鐵站,哪幾個(gè)醫(yī)托負(fù)責(zé)把病人領(lǐng)進(jìn)小醫(yī)院、小診所,都有分工。大的團(tuán)伙,甚至?xí)殖鰧iT的人在旁邊盯梢,以防被監(jiān)管部門抓現(xiàn)行。醫(yī)托在勾引人上當(dāng)時(shí),還有很多具體的技巧,例如老鄉(xiāng)專門騙老鄉(xiāng),假扮本地居民,甚至“演出”送錦旗給“醫(yī)生”的“戲”讓病患看……
醫(yī)托團(tuán)伙作案,受害者則防備意識(shí)較差,甚至有心防范也會(huì)被算計(jì)。有時(shí)醫(yī)托上來就告訴你“有很多醫(yī)托”,但他是真心幫你忙,而且醫(yī)托騙術(shù)不斷升級(jí)變化,只為騙財(cái)毫無同情心,這讓很多外地來的病患確實(shí)防不勝防。
2014年3月至9月期間,陳某、蓋某等找到某醫(yī)院相關(guān)科室承包人。由陳某組織了27人,分編成4個(gè)小組,每天輪流至無錫人民醫(yī)院、無錫市二院、無錫市三院、無錫婦幼等多家醫(yī)院,冒充病友搭訕,吹噓某醫(yī)院的治療效果,將病人誘騙至其“合作”的婦科、五官科就診。
經(jīng)庭審查明,該“醫(yī)托”團(tuán)伙管理十分嚴(yán)密,陳某是這個(gè)“醫(yī)托”組織的組織者,即所謂的“大托頭”,其主要負(fù)責(zé)管理整個(gè)醫(yī)托組織、聯(lián)系民營醫(yī)院達(dá)成“合作協(xié)議”,并派員處理患者和醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)患糾紛,每天與醫(yī)院及各醫(yī)托小組對(duì)賬,結(jié)算并分發(fā)提成。
“大托頭”下設(shè)4個(gè)小組,每組6人至8人,設(shè)小組長一人即“小托頭”,負(fù)責(zé)上傳下達(dá)信息、每日對(duì)賬、分成給其他組員。醫(yī)院方面,科室承包人與“大托頭”達(dá)成“合作協(xié)議”后,安排醫(yī)生采取虛構(gòu)、夸大病情、虛假檢驗(yàn)、診療等手段,對(duì)受害者實(shí)施詐騙。為加強(qiáng)管理,陳某安排同一“醫(yī)托”小組成員統(tǒng)一租住,并規(guī)定了小組成員“出門”和“回家”的時(shí)間,可謂十分嚴(yán)格。
團(tuán)伙分工十分明確,普通“醫(yī)托”以中年女性居多,行騙時(shí)自稱病患,隨身攜帶病歷、影像檢查資料等,分別搭訕患者,以自己或親友已經(jīng)在民營醫(yī)院治愈了相同病癥、有專家坐診無需排隊(duì)等候?yàn)橛桑瑢⒒颊唑_至民營醫(yī)院就診。每個(gè)小組還設(shè)有1~2名男性“望風(fēng)者”,負(fù)責(zé)望風(fēng)、排除干涉,并視情形配合女性醫(yī)托或自行拉患者至指定私立醫(yī)院。
與此同時(shí),該團(tuán)伙還形成了“無錫本地人不找,大學(xué)生不找,殘疾人不找”的“三不找”潛規(guī)則,并只針對(duì)病情較輕、文化程度不高的外地普通病人“下手”,以此提高行騙的成功率和逃避相關(guān)部門的監(jiān)管處罰,上當(dāng)受騙的多為外地來錫就醫(yī)人士和外來在錫務(wù)工人員。
該案宣判后,陳某在接受采訪時(shí)告訴記者,他們做“醫(yī)托”的,早上7點(diǎn)鐘出門,下午2點(diǎn)鐘收工,一天收入少則數(shù)十元,多則數(shù)百元。陳某見這個(gè)“工作”謀利方便,就組織發(fā)動(dòng)了不少親戚好友入行。
惠山區(qū)法院近日審結(jié)的醫(yī)托詐騙系列案件的35個(gè)被告人中,有26個(gè)是衡陽同鄉(xiāng),他們的關(guān)系很多是夫妻、兄妹。
患者常?;舜蠊P醫(yī)療費(fèi),換來的卻是一堆無用的草藥,而醫(yī)托們卻能從醫(yī)院獲取高額的回扣。
本案中,患者被騙取的高額醫(yī)療費(fèi),40%返給“醫(yī)托”。陳某作為醫(yī)托組織的頭目,設(shè)立規(guī)章和效益分配制度,騙取就診醫(yī)患的醫(yī)療費(fèi)用,通過醫(yī)護(hù)人員帶著病患多做虛假檢查和診療、夸大病情、開高價(jià)藥等方法提高效益。
蒼蠅不叮無縫的雞蛋。從這起案件看,“醫(yī)托”是案件的主角,大多數(shù)人可能會(huì)大罵黑心“醫(yī)托”,認(rèn)為他們是詐騙的罪魁禍?zhǔn)?,其?shí)這家民營醫(yī)院和醫(yī)生成為共犯也罪責(zé)難逃。正是因?yàn)獒t(yī)院的經(jīng)營者伸出的“歡迎”之手,“醫(yī)托”的組織者陳某才敢將“黑手”與之緊緊握在一起。顯而易見,案件中的這家民營醫(yī)院,與“醫(yī)托”已經(jīng)結(jié)成“共謀合作”伙伴關(guān)系,將患者當(dāng)成了“搖錢樹”,雙方攜手筑成欺詐病人錢財(cái)?shù)摹袄婀餐w”,奇葩的“創(chuàng)新”,讓醫(yī)院儼然變成丑陋骯臟圖財(cái)害命的交易場。
據(jù)主審此案的惠山區(qū)法院刑庭法官朱杰焰介紹,幾個(gè)投資人共同承包了這家醫(yī)院的婦科,因?yàn)槿鄙俨∪耍L期處于虧損狀態(tài)。“醫(yī)托”介入后,一天能拉到五六個(gè)患者,最多時(shí)甚至能拉到20多個(gè)患者,不長時(shí)間就把這個(gè)科的生意做得風(fēng)生水起。從2013年至2014年,投資人就收回了300萬元的投資。而在該科工作的醫(yī)生程某,每月的基本工資高達(dá)4萬元,另外他還瘋狂地給患者開藥,因?yàn)橹灰_(dá)到了規(guī)定的科室營業(yè)額,還能獲得營業(yè)額10%的提成。另一位醫(yī)生張某,每月基本工資1.8萬元,也可以獲得8%的營業(yè)額提成。
為了“創(chuàng)收”,這個(gè)科的醫(yī)生經(jīng)??浯蟛∪说牟∏椋o患者做虛假檢查、虛假手術(shù),騙取高額醫(yī)療費(fèi)。他們這里所謂的“婦科手術(shù)”不過是插入棉簽取樣,甚至有時(shí)取了樣也不檢測?!皺z驗(yàn)醫(yī)生”通過專有的模板來形成檢測報(bào)告,只是不同的患者改一下個(gè)人信息。手術(shù)需要麻醉時(shí),用的也不是麻藥而是安眠藥。據(jù)程某自己供述,他曾在一年里收入了100萬元左右。
病人以命相托,醫(yī)生當(dāng)用仁心回報(bào),而無錫這家民營醫(yī)院卻嚴(yán)重違背了醫(yī)者仁心的宗旨?!搬t(yī)托”與醫(yī)生“聯(lián)手”,嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名譽(yù)和病患的身心健康,社會(huì)危害性極大。
眼下的醫(yī)托已經(jīng)不是唱“雙簧”了,而是變成了“多簧”。在無錫這起案件中,他們多以家庭為單位,以老鄉(xiāng)關(guān)系為紐帶,男女老幼各司其職。一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo),往往先由兩個(gè)人前去搭訕,探明患者的病情,然后向同伙發(fā)出暗號(hào),負(fù)責(zé)此項(xiàng)疾病的專人就會(huì)想辦法接近患者及其家屬,與對(duì)方大談治療此病的體會(huì)和患病的痛苦感受,形成“病友”之間的交心。充分利用患者病急亂投醫(yī)和出門在外、人生地不熟,渴望得到好心人幫助的心理,騙取病人的高度信任,然后一起去找所謂的“神仙大夫”。
“這起詐騙系列案最大的警示,就是病急千萬不能亂投醫(yī)?!痹摪钢鲗彿ü佟⒒萆絽^(qū)法院刑庭庭長朱杰焰認(rèn)為,“醫(yī)托”團(tuán)伙置病人健康于不顧,手段卑劣,患者上當(dāng)受騙后不僅經(jīng)濟(jì)上受到損失,有的還會(huì)延誤病情,使身體上受到創(chuàng)傷,精神上亦受到損害,社會(huì)危害性極大。
朱杰焰法官提醒廣大患者,一定要增強(qiáng)自我防范意識(shí),就診時(shí)不要偏聽偏信陌生人關(guān)于治療效果“立竿見影”、診療費(fèi)用“優(yōu)惠”等說辭,對(duì)于無緣無故搭訕的“好心人”“病友”,一定要多留個(gè)心眼兒?;颊咭坏┌l(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,要及時(shí)報(bào)警,配合公安部門對(duì)醫(yī)托犯罪行為的查處。
同時(shí),朱杰焰法官也給醫(yī)院和相關(guān)監(jiān)管部門提出了一些建議。一方面,醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)門診掛號(hào)大廳流竄人員的排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止醫(yī)托犯罪行為,可通過張貼警示標(biāo)語、電子屏警示提醒等不同方式,擴(kuò)大對(duì)醫(yī)托違法犯罪行為的宣傳,提醒來醫(yī)院就診的患者提高警覺性。民營醫(yī)院應(yīng)依法規(guī)范對(duì)外包科室的管理和監(jiān)督,有效維護(hù)醫(yī)療環(huán)境的純潔有序。另一方面,相關(guān)監(jiān)管部門要加大查處力度,糾正相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)存在的不法行為,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院經(jīng)營者的法制教育,促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康良性發(fā)展。
如何減少或杜絕諸如此類的“醫(yī)托”詐騙案發(fā)生?惠山區(qū)法院的法官們強(qiáng)調(diào),首先,患者在面對(duì)“專家坐診”“醫(yī)術(shù)高明”“收費(fèi)便宜”等誘惑時(shí),要增強(qiáng)自我防范意識(shí),警惕中了“醫(yī)托”的圈套;其次,有關(guān)行政主管部門要出重拳,嚴(yán)打重處“醫(yī)托”違法行為,對(duì)醫(yī)院的管理多下功夫、多出實(shí)招,毫不手軟整頓與打擊“醫(yī)托”泛濫的醫(yī)療市場,編織群眾性監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),建立長效一站式管理機(jī)制,避免出現(xiàn)管理真空,斬?cái)嗌煜蚧颊叩摹昂谑帧?,讓無良醫(yī)生無可乘之機(jī),并及時(shí)清除害群之馬。更重要的是,無論是民營還是公立醫(yī)院,在選人用人的機(jī)制上應(yīng)有所突破,進(jìn)一步抬高醫(yī)生準(zhǔn)入門檻,除了專業(yè)技能外,醫(yī)德人品,應(yīng)該作為首要的考量標(biāo)準(zhǔn),從源頭上,將那些白大褂下隱藏著丑陋靈魂的人堅(jiān)決阻擋在醫(yī)療隊(duì)伍之外,還醫(yī)療領(lǐng)域一方凈土。
責(zé)任編輯/濰河