曹 偉（國網(wǎng)達州供電公司，四川 達州 635000）

電費抄核收工作管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化研究

曹 偉
（國網(wǎng)達州供電公司，四川 達州 635000）

目前，依據(jù)我國電力企業(yè)電費抄核收工作管理的現(xiàn)狀，我國主要研究以“兩型兩化”為基本理念的電費抄核手工管理模式對電力企業(yè)的電費抄核收工作進行優(yōu)化。首先，加強對電費抄核工作管理模式內容的分析，著重分析以“兩型兩化”為發(fā)展策略的抄核收工作管理所起的作用。然后，在這一基礎上對電費抄核收工作管理模式不斷的進行創(chuàng)新和優(yōu)化，細致劃分其結構。研究和發(fā)展電費抄核收工管理模式具有非常重要的現(xiàn)實意義。

電費；抄核收工作；管理模式；“兩型兩化”

一、我國電費抄核收工作管理現(xiàn)狀

通過分析我國供電企業(yè)的銷售和管理模式，使我們充分的了解到供電企業(yè)的電費抄核收工作管理現(xiàn)狀。目前，供電企業(yè)電費抄核收工作中的抄表、收費和核算工作主要是低級階層的電力企業(yè)完成。隨著經(jīng)濟的發(fā)展我國進入了市場經(jīng)濟時代，加快了市場經(jīng)濟在我國的快速發(fā)展。最近幾年期間，我國的供電企業(yè)的電費抄核收工作在發(fā)展上取得了很大的成果，但是發(fā)展的速度遠不及市場經(jīng)濟的發(fā)展速度，電費抄核收的管理模式也比較落后。除此之外，隨著我國用電量的大幅度增加、用電方式的多樣化以及電力產品的不斷增加，為電力公司電費的抄核收工作增加了負擔。因此，要通過對我國現(xiàn)階段供電企業(yè)的電費抄核收工作的管理現(xiàn)狀的充分了解，發(fā)掘出其存在的問題，并采取相關的措施解決這些問題，加強電費抄核收工作管理的創(chuàng)新。

二、“兩型兩化”戰(zhàn)略下的電費抄核收管理

（一）“兩型兩化”的發(fā)展戰(zhàn)略

“兩型兩化”是在當前我國電網(wǎng)的發(fā)展狀態(tài)下產生的一種新的發(fā)展戰(zhàn)略模式，這一戰(zhàn)略以電力企業(yè)的基本行情為基礎，以系統(tǒng)需求的角度出發(fā)形成了更為創(chuàng)新和完善的電力管理結構，促進了電力管理模式的標準化和安全化發(fā)展，為我國電網(wǎng)建設的發(fā)展打下了扎實的基礎。在這一發(fā)展戰(zhàn)略下，對電費抄核收工作管理開始朝著推進型的方向發(fā)展，形成了與其相對應的經(jīng)營管理體系，提高了智能化和科技化的管理水平，在電力企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。

（二）“兩型兩化”的管理模式

電費的抄核收管理工作中要求以企業(yè)的價值為管理工作的核心，把抄核收工作和管理控制工作作為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，使企業(yè)的利益達到最大化。在這一管理過程中企業(yè)要轉變系統(tǒng)發(fā)展的主要路徑，面向服務和經(jīng)營管理系統(tǒng)工作內容，形成管理、服務和經(jīng)營相結合的一體化工作，從根本上增加電費抄核收工作的工作效益。

在“兩型兩化”的電費抄核收工作管理模式下，電力企業(yè)的價值得到有效提高，為廣大用戶提供了更為便捷的電力服務，大大提高了電力企業(yè)在市場中的競爭力，是電力企業(yè)發(fā)展的關鍵。只有充分發(fā)揮“兩型兩化”電費抄核收的管理體制的作用，對其不斷地進行深化研究，才能更好的發(fā)展我國的電力企業(yè)，使電費抄核收工作管理模式更好的完善。

三、優(yōu)化創(chuàng)新電費抄核收工作管理模式

（一）貫徹“兩型兩化”理念，優(yōu)化系統(tǒng)管理模式

對傳統(tǒng)的電費抄核收工作管理模式進行調整時，相關工作人員要貫徹“兩型兩化”理念，從電費抄核收工作的需要和“兩型兩化”的理念特征兩方面考慮來加強相關管理體系的創(chuàng)建，繼而使“兩型兩化”管理下的抄核收工作模式更加的合理。工作人員要確保這一管理模式與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展相一致，從以上兩個方面出發(fā)對管理模式進行創(chuàng)新和優(yōu)化，從根本上完善電費抄核收工作的工作效益。此外，在這一過程中要公開化管理電費的抄核收工作，加強對非核心的數(shù)據(jù)的透明化管理，減少電費抄核收工作中的失誤，提高電費抄核收工作管理的效益；通過電算化記錄和保存各個票據(jù)之間的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)管理的一體化，確保對數(shù)據(jù)的計算的科學性和準確性，減少在計算過程中出現(xiàn)的失誤；可以統(tǒng)一設置和管理電費賬戶，直接輸入用戶所繳納的費用，避免系統(tǒng)中出現(xiàn)不必要的資金流和信息流，降低管理系統(tǒng)的難度，提高對“兩型兩化”的電費抄核收工作的管理模式運用的效率。

（二）調整“兩型兩化”結構，優(yōu)化收費管理模式

在對“兩型兩化”的電費抄核收工作管理模式充分運用的同時，工作人員要對電費的內容做好著重把握。第一，要積極構建信息系統(tǒng)下的收費管理體系，從而實現(xiàn)對電費管理控制的一體化，提高電費管理工作的質量。在對這一內容不斷地進行優(yōu)化和控制之前，讓審核人員對其進行嚴格的審核，加強對系統(tǒng)的權限管理，確保工作人員順利完成對系統(tǒng)信息的查詢工作，提高系統(tǒng)監(jiān)督的質量。第二，要不斷優(yōu)化系統(tǒng)的結構，保證系統(tǒng)能夠自動的記錄各項費用信息，提高電費管理在審帳過程中的工作效益。減少節(jié)省電費抄核收工作管理中不必要的人力、物力。第三，要及時補充關于“兩型兩化”的電費抄核收管理知識，并對這一知識進行不斷地更新，把最新的知識和管理技術應用到日常生活中，從根本上提高電力企業(yè)的工作質量。

（三）增加電費會計崗位，完善費用管理模式

因為沒有與其相對應的會計崗位，電力企業(yè)在發(fā)展過程中要經(jīng)常通過供電局來進行電費的計算，過程比較繁瑣，這點對電力費用的管理造成了不利的影響。在“兩型兩化”的電費抄核收工作中要明確的設置電費會計崗位，創(chuàng)建與企業(yè)發(fā)展向對應的收費整理和收費管理崗位，對會計崗業(yè)的責任進行明確而細致的劃分。但是在實際操作中對會計崗業(yè)工作責任的劃分往往不利于提高工作人員的工作效益。因此在對管理模式進行優(yōu)化和創(chuàng)新的同時可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況加強對電費會計行業(yè)進行合理的合并，減少中間的繁瑣環(huán)節(jié)，減少系統(tǒng)工作中出現(xiàn)重復計費的問題。與此同時，還要注重對電費賬戶管理體系的創(chuàng)建，設立專門的會計崗位對其進行管理，進一步加強對賬戶銀行賬號和電費賬務相對應的處理，使電費抄核收工作管理效益達到最優(yōu)化。

（四）完善電費核收內容，加強費用核收監(jiān)督

在全面落實“兩型兩化”電費抄核收工作的管理模式時，工作人員要加強對費用核收的監(jiān)督，要保證監(jiān)督工作應用到各個環(huán)節(jié)，從而能夠及時的發(fā)現(xiàn)電費抄核收工作在管理中存在的各種問題，從根本上提高電費抄核收工作的管理水平。制定合理的電費抄核收監(jiān)督管理制度，按照系統(tǒng)的需求來建立與其相對應的監(jiān)督管理體制，調高電力監(jiān)督的管理效益，降低出現(xiàn)系統(tǒng)故障的幾率。改善和促進電費抄核收工作管理模式的不斷優(yōu)化，根據(jù)“兩型兩化”的理念作用下電費抄核收工作管理模式的建設需求來建構堅實的設備基礎，為重復審核的人員創(chuàng)造良好的重復審核環(huán)境和有利的工作條件，保證各個復核工作的順利展開，從實質上對費用核收監(jiān)督力度進行不斷地強化。

（五）合理規(guī)劃審核預收流程，提升控制管理效益

在對抄核收工作管理模式審核和預收流程進行合理的規(guī)劃時，首先，工作人員要對電力設備進行不斷地改進和完善，對電費表、觀察費用表以及計費設備等進行定期的檢查，觀察他們工作是否正常，預防因設備的故障導致費用上的損失。一旦發(fā)現(xiàn)設備存在故障要及時上報，加強排查處理，減少電力企業(yè)供電上的浪費。其次，要關注對信息化的建設，把各種各樣的工作平臺引用到信息化建設中，如通過第三方管理平臺加強管理體系的改革和更新，創(chuàng)建多元化的信息管理結構，完善電費抄核收工作的管理模式中對信息的傳輸和應用的工作效益。再次，要加強對賬戶的管理，根據(jù)電力系統(tǒng)的狀況建立長時期的供應和需求關系，提高電力企業(yè)落實預收功能的質量。最后，要不斷地提升電力企業(yè)審核和預收的工作技能，

對審核過程中的相關內容進行不斷地更新和改進，將“兩型兩化”模式下電費賬務的管理工作和電力企業(yè)的發(fā)展狀況進行有機的結合，從根本上完善和改進電力企業(yè)賬務工作的準確性、可靠性和有效性，強化“兩型兩化”管理下電費抄核收工作管理模式在控制上的效益。

結語

電費抄核收工作管理是電力企業(yè)發(fā)展的重點，加強對電費抄核收的管理工作具有重要的現(xiàn)實意義。在不斷地對電費抄核收工作的管理模式進行調整的過程中，企業(yè)要掌握好“兩型兩化”的理念，全面深入“兩型兩化”的內容，真正做到理念和體系內容的結合。引進先進技術和設備應用到實際工作中，加強對“兩型兩化”管理下的電費抄核收工作的管理，全面完善工作內容，從根本上提高電力企業(yè)的建設質量。

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F426

A隨著我國電力市場經(jīng)濟的發(fā)展，直接影響著供電企業(yè)的抄核收工作水平和質量對供電企業(yè)整體的發(fā)展和收益。電費的抄核收工作的內容在電力企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用，服務的質量決定了廣大用戶對電力企業(yè)的滿意度。因此，要做好對供電企業(yè)電費抄核收的管理工作，為電力用戶提供更加高效、優(yōu)質的服務，讓客戶對電力企業(yè)的工作更加滿意。目前，我國在電網(wǎng)的建設過程中主要采取以“兩型兩化”為理念形成了電費抄核收工作管理體系，通過這一體系管理的內容對電費抄核收工作的途徑進行優(yōu)化管理，讓電費抄核收工作朝著智能、高效、綠色的目標發(fā)展，對我國電網(wǎng)的發(fā)展有著非常重要的意義。