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那些年,你被黑中介坑了嗎?

2015-04-20 00:09雒招霞
中國(guó)證券期貨 2015年4期
關(guān)鍵詞:黑中介租客租房

雒招霞

春節(jié)過后,大批有志青年陸陸續(xù)續(xù)回到北京,變成了“北漂一族”,他們?cè)诔惺芫薮蠊ぷ鞯膲毫Φ耐瑫r(shí),也面臨著租房的困惑

3月28日中午時(shí)分,在豐臺(tái)區(qū)華源一里小區(qū)的一棟居民樓里,發(fā)出一陣“哐哐”砸門的聲音,隨后出現(xiàn)的是三位陌生的青年男子,其中一位男子正打電話給一位客戶,從他們溝通的話語(yǔ)中可以判斷出來,是某地產(chǎn)公司的經(jīng)紀(jì)人和租客。

經(jīng)紀(jì)人大聲的說道:“你今天就抓緊搬走吧,再不搬走我就給你把東西扔到樓道里了。”

從電話那頭隱約聽見一位女子的聲音:“我的房子還沒到期呢,憑什么搬,你們把我東西要是搬出來弄丟了,你們得負(fù)責(zé)任?!?/p>

經(jīng)紀(jì)人大聲喊:“我們公司對(duì)你們負(fù)什么責(zé)任呀,憑什么負(fù)責(zé)任呀,少?gòu)U話,抓緊搬!”

電話那頭問道:“你們什么時(shí)候退我押金?”

經(jīng)紀(jì)人回答說:“你先搬走,押金過幾天再說,”

大約過了十來分鐘,就聽見一陣“咚咚”撬鎖的聲音。緊接著,就有一大堆行李、鋪蓋擺在了走廊的過道里。

網(wǎng)友發(fā)帖曝光黑中介

生活在北京偌大的一座城市,每天都有成千上萬的“北漂族”經(jīng)歷著類似這樣一個(gè)令人頭疼的租房問題。還記得去年網(wǎng)絡(luò)上流行的這樣一句話嗎?“在北京租房子,如果沒被騙過,都不算在北京混過?!?/p>

去年九月,天涯社區(qū)一則《北京黑中介名單》引起網(wǎng)友熱捧。不少網(wǎng)友表示在北京都遇到過租房遭遇黑中介一事,大家紛紛跟帖,網(wǎng)上被曝光的黑中介名單也越來越長(zhǎng)。

“北京反黑中介聯(lián)盟”是2013年11月開通的一個(gè)公眾號(hào),截至去年九月,在1177位反黑維權(quán)斗士的幫助下,共收錄黑中介名單1856個(gè),被稱為是“史上最全的北京黑中介名單”。

案例:初來乍到,碰上黑中介

今年即將畢業(yè)的小王(化名),剛過完年就來北京找工作,沒想到第一次租房就碰上了黑中介。

剛到北京時(shí),暫且住在酒店,由于手頭不寬裕,小王一到酒店就通過58同城、趕集網(wǎng)等找房子。在網(wǎng)上看好房子后,小王就挨個(gè)打電話,終于有一家900元的單間還沒租出去,于是約好第二天上午去看房。第二天,對(duì)方又打來電話說房子已經(jīng)租出去了,還有其他的單間,過來看看,就在附近。她想早點(diǎn)退酒店,卻又找不到合適的房子,小王內(nèi)心矛盾著。在對(duì)方的苦口婆心的電話勸說下,小王決定先去看看。

小王跟隨這位男子來到了六里橋附近一小區(qū),房子是小了點(diǎn),一個(gè)人住還是可以的,家用電器都是公用的,合租的都是幾個(gè)年齡相仿的女孩,交通也很方便,離上班的地方也不遠(yuǎn)。小王想短租,男子告訴她,現(xiàn)在北京地區(qū)都是年租的,以后如果不想住的話,可以提前一個(gè)月跟他打招呼,他會(huì)將此房轉(zhuǎn)租出去,也沒什么損失。男子承諾兩天就把房間和衛(wèi)生間重新裝修一下,聽起來很不錯(cuò),小王當(dāng)場(chǎng)就決定住在這了。男子要求先付兩個(gè)月的房租當(dāng)定金,就帶她去簽合同。房租遲早得交,小王就將自己隨身攜帶的一千多現(xiàn)金交給了對(duì)方。男子給她一張沒有蓋章的定金條,說是拿著這個(gè)馬上能簽合同。

走出小區(qū)大概兩分鐘的路程,小王就跟隨這位男子來到了某地產(chǎn)公司,小王這才發(fā)現(xiàn)帶她看房的并不是房東,而是中介公司的經(jīng)紀(jì)人。小王仔細(xì)查看了合同的每項(xiàng)條款,發(fā)現(xiàn)了很多問題:

1、一年的租期,合同上卻寫的是13個(gè)月;

2、合同上明明是押一付三,繳納第一季度房租卻變成了5個(gè)月;

3、之前說好的沒有其他繳費(fèi)項(xiàng)目了,合同里卻莫名其妙地出來衛(wèi)生費(fèi)、有線費(fèi)等其他繳費(fèi)項(xiàng)目。屋子里壓根沒電視,卻要交有線費(fèi),繳納第一季度房租時(shí),須一次性交清13個(gè)月的衛(wèi)生費(fèi)和有線費(fèi)。

在看到這么多不合理的條款時(shí),小王決定不租這間房子,要求公司退回定金。地產(chǎn)公司的負(fù)責(zé)人態(tài)度強(qiáng)硬地說:“定金交了,沒有退這么一說。我們看你也是剛出門,還沒跟你收中介費(fèi)呢。有線費(fèi)是必須收的,你買個(gè)電視,我們幫你安裝。”中介要求她,限三日內(nèi)繳清剩余房租,在給她一份房屋租賃合同。當(dāng)時(shí)小王就報(bào)警了,警察來了后說讓雙方協(xié)調(diào)處理。

這個(gè)時(shí)候小王意識(shí)到自己被坑了。交的錢要不回來了,只能先暫時(shí)住著,減少損失。后來她才發(fā)現(xiàn)租的房子有一面墻是隔斷得,尤其在晚上的時(shí)候噪音很大。之后,說好的裝修房屋、換家電之類的壓根就沒戲了,經(jīng)常以換鎖、維修衛(wèi)生間為由收取高額費(fèi)用。

小王告訴記者,對(duì)于一個(gè)剛來北京的畢業(yè)生而言,一方面,自己很難單獨(dú)承擔(dān)昂貴的房租;另一方面,由于自己經(jīng)驗(yàn)不足,在北京也沒有親戚朋友幫忙,再者找房子都是匆匆忙忙的,都沒有特別充足的時(shí)間。而且很多地產(chǎn)公司他們都是有工商執(zhí)照的,很難辨別他們是真假中介。小王強(qiáng)調(diào)說,以后租房時(shí),在沒有弄清狀況前,千萬不要交給對(duì)方錢財(cái)。

據(jù)了解,像上面小王碰上的屬于典型的黑中介,他們最多只有一張工商執(zhí)照,既沒有去住建委備案,也沒有中介人員從業(yè)資格。這些中介公司通常會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布虛假房源信息,只要客戶撥打一次電話后,就會(huì)不斷打來電話讓客戶看房,騙取客戶交完各種費(fèi)用或租金后,將消費(fèi)者趕走或中途告吹。

為了規(guī)范這一行業(yè),住建委從2013年起開始每月公布北京地區(qū)被投訴最多的十家中介公司,希望提醒市民避免上當(dāng)受騙。此外,住建委下屬的稽查執(zhí)法部門還對(duì)投訴嚴(yán)重的違規(guī)中介進(jìn)行過集中查處,但普遍遭遇“進(jìn)門難、取證難、執(zhí)行難”的問題。不過,記者登錄北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)門戶網(wǎng)站時(shí),卻并沒有找到被投訴的黑中介名單。

執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法時(shí)經(jīng)常遇到這種情況,第一是一看執(zhí)法人員不給開門,第二是負(fù)責(zé)人不在,拖延應(yīng)對(duì)。對(duì)于這種情況,執(zhí)法人員也只能留下消息,讓負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)去執(zhí)法大隊(duì)處理?!坝行r(shí)候真的看中介老板心情,如果人家覺得不想用這牌子了,人可能根本不來,直接就換個(gè)公司名字。

警察:受理范圍有限

對(duì)于社會(huì)抱怨頗多的黑中介一事,一位內(nèi)部人士透露,要想管好黑中介這個(gè)事情并不簡(jiǎn)單。除了執(zhí)法,更多是宣傳一些正規(guī)租房的方式,盡量勸大家別找黑中介。

租房一事看似簡(jiǎn)單,但涉及多個(gè)政府部門。首先是建設(shè)(房屋)行政部門,在北京就是住建委和各級(jí)房管局,他們負(fù)責(zé)租賃市場(chǎng)、出租房屋建筑結(jié)構(gòu)安全的監(jiān)督管理和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的行業(yè)管理。

一位派出所的警長(zhǎng)說,“由于警方權(quán)力和手段有限,按照法律,在處理這類問題時(shí)我們只負(fù)責(zé)治安糾紛,至于合同是否有效是否欺詐,我們沒有能力分辨,那是越權(quán)行為。這些問題應(yīng)該到工商局等行政管理機(jī)構(gòu)投訴?!奔词故芎φ咄对V有搶奪合同或毆打行為,因?yàn)槭录陌l(fā)生空間內(nèi)除了受害者就是被指控者,沒有其他旁證,對(duì)方只要否認(rèn),各執(zhí)一詞,警方也很難找到有效的證據(jù)認(rèn)定。

除了警方,受害者首先想到的就是撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的12315投訴熱線。工商行政管理部門為此專門發(fā)布消費(fèi)警示。

專家支招,做聰明租客

為了避免遇到“假房東”騙租,對(duì)于有意承租的人士一定要多留個(gè)心眼,尤其是剛接觸社會(huì)的高校畢業(yè)生,租房時(shí)最好找信譽(yù)良好的中介幫忙。另外,相關(guān)專業(yè)人士還特意傳授以下四招,助你做個(gè)精明的租客。

第1招:委托中介公司揾樓,夠省心

選擇合法的、信譽(yù)度高的房地產(chǎn)中介公司,可以令租賃雙方減少矛盾的產(chǎn)生及避免不必要的損失。合富置業(yè)專業(yè)人士介紹,專業(yè)的中介公司一般擁有龐大的盤源,對(duì)市場(chǎng)行情也較為了解,并有專門的程序核實(shí)物業(yè)情況,使承租人的利益得到有效的保障。

另外,如進(jìn)行房屋交收的時(shí)候,中介人員也可協(xié)助業(yè)主與租客結(jié)算房屋的各項(xiàng)雜費(fèi),如屬于連家電出租的房屋,中介公司人員還可提供條款清晰的家私電器清單協(xié)助業(yè)主與租客進(jìn)行確認(rèn),不但為租賃雙方省去不少的重復(fù)操作,規(guī)范專業(yè)的操作還可令任何一方減少發(fā)生不必要的矛盾及避免不必要的損失。

第2招:了解市場(chǎng)行情,莫貪小便宜

現(xiàn)時(shí),不少騙租的個(gè)案是不法分子利用租客不熟悉市場(chǎng)行情,貪小便宜怕麻煩的心態(tài)而得手的。

相關(guān)專業(yè)人士建議租客,最好通過正規(guī)的中介公司、媒體等多方面渠道了解該區(qū)域的市場(chǎng)行情與租金價(jià)格水平,切忌出現(xiàn)貪小便宜的心態(tài),在思想上先杜絕,讓不法分子沒有可乘之機(jī)。對(duì)于那些聲稱租金非常低、不需要中介費(fèi)、不用簽合同、不用辦理租賃登記以及要求一次性給付全部或大部分租金的情況,租客需多留個(gè)心眼。為了保障自身權(quán)益,租客可與業(yè)主到房管局或中介公司簽訂正規(guī)的合同,以求在最大程度上保障各自的權(quán)益。

第3招:仔細(xì)查驗(yàn)物業(yè)產(chǎn)權(quán),明辨真?zhèn)?/p>

有關(guān)專業(yè)人士建議,租客在租房時(shí),要仔細(xì)查驗(yàn)該物業(yè)產(chǎn)權(quán)情況與確切核實(shí)業(yè)主的身份,要求業(yè)主一定要出示房產(chǎn)證及有效身份證明,除查驗(yàn)身份證、房產(chǎn)證等證件的真實(shí)性、合法性與有效性外,還可通過房管局查冊(cè)等途徑查驗(yàn)該物業(yè)的情況,也可通過詢問左鄰右里核實(shí)業(yè)主身份。

在訂立合同時(shí),一定核實(shí)雙方的身份,業(yè)主也可委托代理人簽訂合同,但代理人須當(dāng)場(chǎng)出示有效的委托代理公證,租客與業(yè)主取得直接聯(lián)系,以便確認(rèn)房屋情況與相關(guān)租房的細(xì)節(jié)。

第4招:主動(dòng)辦理租賃登記備案,莫偷懶

專業(yè)人士表示:出租房屋應(yīng)辦理房屋租賃登記備案手續(xù),是租賃當(dāng)事人雙方保障自身生命財(cái)產(chǎn)安全及維護(hù)自我合法權(quán)利的有效措施。經(jīng)登記備案的租賃合同,將賦予承租人各項(xiàng)合法的權(quán)益——享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)、優(yōu)先承租權(quán)、拆遷補(bǔ)償權(quán)及對(duì)抗第三人的權(quán)利(即租賃期限內(nèi)房屋產(chǎn)權(quán)人要轉(zhuǎn)讓、抵押房屋時(shí)承租人可以按照原合同條款繼續(xù)租?。?。租賃雙方自簽訂《房屋租賃合同》3天內(nèi),持租賃合同和有關(guān)證件到房屋所屬出租房屋管理中心辦理登記備案手續(xù)。涉外、賓館酒店的房屋租賃登記備案直接到市房地產(chǎn)租賃管理所辦理;其他房屋的租賃登記備案到各區(qū)房地產(chǎn)租賃管理所或其委托的街鎮(zhèn)出租屋管理服務(wù)中心辦理。

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