王寶泉

摘 要：和諧的勞動(dòng)關(guān)系是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要保證之一。企業(yè)里勞動(dòng)關(guān)系是否和諧，直接關(guān)系到職工能否安心工作、企業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展。本人依據(jù)在基層工作三十多年的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為新形勢(shì)下企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想政治工作，并從提高政工教育者的素質(zhì)培養(yǎng)，注重維護(hù)員工利益，拓展多元化的思想政治工作等方面入手，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，增強(qiáng)職工的歸宿感和認(rèn)同感，從而建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；企業(yè)思想政治工作；和諧；勞動(dòng)關(guān)系

一、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)思想政治形勢(shì)分析

改革開放三十多年來(lái)，因社會(huì)大背景的影響，信息紛紜，思潮百變，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多樣性、差異性明顯增強(qiáng)，呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)。特別是近十多年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入推進(jìn)，國(guó)有企業(yè)被完全推向市場(chǎng)，國(guó)有企業(yè)的一系列改革活動(dòng)對(duì)社會(huì)和職工的思想也產(chǎn)生了重要的影響。面對(duì)改革開放以來(lái)各種思想的沖擊，以及企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的變化，員工的思想發(fā)生了很大的變化，給思想政治工作的開展帶來(lái)很大的困難。

與改革開放前相比，進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)國(guó)有企業(yè)員工的社會(huì)閱歷、思想基礎(chǔ)、文化水平、思維方式以及生活方式、行為方式、價(jià)值觀念等都已發(fā)生了深刻變化。也就是說(shuō)，目前企業(yè)的員工們具有新的生活方式和活動(dòng)方式；具有復(fù)雜的思想觀念，具有很大的信息量。

實(shí)踐證明，新形勢(shì)下企業(yè)如果要健康持續(xù)地發(fā)展，必須要建立良好的和諧勞動(dòng)關(guān)系，這就對(duì)基層黨支部提出了更高的要求，那就是要加強(qiáng)企業(yè)員工的思想政治工作，建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。要在第一時(shí)間掌握信息，第一時(shí)間化解矛盾，做到及時(shí)介入、有效疏導(dǎo)。發(fā)揮各級(jí)職能部門作用，共同促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的必要性

企業(yè)管理的核心是對(duì)人的管理，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)最大的財(cái)富是擁有健康、幸福、高效的員工。如今，企業(yè)員工要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、工作壓力、生活壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、喪失信心等不良心理狀態(tài)，更加容易受到周圍環(huán)境的影響，只有建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)造和諧勞動(dòng)氛圍，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。這時(shí)，思想政治工作及心理疏導(dǎo)教育就顯得十分的重要和必要。

當(dāng)前員工的思想狀況說(shuō)明，隨著改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和深入，各種思想文化相互激蕩，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，呈現(xiàn)了多元化的趨勢(shì)。

人們更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益。而保護(hù)和尊重合理的個(gè)人利益則是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。近兩年來(lái)，公司受市場(chǎng)訂單的影響，生產(chǎn)任務(wù)極不不均衡，職工收入受多方面因素的影響，缺乏穩(wěn)定性，生活成本又不斷提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注收入狀況，工資待遇成為職工之間交流的永恒敏感話題。特別是公司實(shí)行的聘任專家、優(yōu)秀人才等管理辦法，雖然在一定程度上發(fā)揮了公司高層次人才在公司發(fā)展中的領(lǐng)軍作用，但是不可否認(rèn)，因?yàn)槎喾N客觀因素的影響，如處室和基層分配比例不均衡，影響了基層一線員工隊(duì)伍的積極性，對(duì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍具有一定的挑戰(zhàn)性。這就要求基層思想政治工作者，必須宣傳及時(shí)到位，做好耐心疏導(dǎo)工作。

三、加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治工作的途經(jīng)

1、加強(qiáng)政工工作者的素質(zhì)培養(yǎng)

政工干部的素質(zhì)包括很多方面，諸如政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、法律素質(zhì)等。我認(rèn)為除了具有上述素質(zhì)外，廣大政工干部還應(yīng)具有以下能力：一是及時(shí)把握動(dòng)態(tài)信息的能力，二是積極應(yīng)變的能力，三是語(yǔ)言表達(dá)的能力，四是運(yùn)用疏通引導(dǎo)的能力。

思想政治工作者只有不斷提高自身的素質(zhì)和能力，把握思想政治工作的過(guò)程，才能不斷的完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，塑造良好的自我形象，才能在新時(shí)期順利開展思想政治工作。

2、拓展多元化的思想政治工作

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制及企業(yè)改革工作的深入，企業(yè)思想政治工作的陣地，迫切需要開拓新視野、拓展新陣地、尋找新載體。為此，公司要充分發(fā)揮良好的百年企業(yè)文化傳統(tǒng)以及較好的企業(yè)文化氛圍資源，認(rèn)真抓好兩個(gè)方面的工作：

一是廣泛深入的開展豐富多彩、健康有益的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。充分利用企業(yè)文化這個(gè)載體，大力推進(jìn)企業(yè)思想政治建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體，是企業(yè)思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作的切入點(diǎn)和重要載體，是一種特殊的“粘合劑”。

二是大力推廣和運(yùn)用現(xiàn)代化宣傳工具。當(dāng)今社會(huì)輿論宣傳途經(jīng)廣，信息傳遞快，對(duì)員工的思想影響大。如今在企業(yè)內(nèi)部大力推廣和運(yùn)用的廣播站、公司內(nèi)部網(wǎng)站、手機(jī)微信等現(xiàn)代化宣傳工具，可以讓員工及時(shí)了解黨和政府的政策法規(guī)以及上級(jí)的指示精神，及時(shí)了解公司內(nèi)部的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全及職工文化生活信息，及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握與本崗位有關(guān)知識(shí)，這樣，可以有效發(fā)揮思想政治工作的威力，把工作做在問(wèn)題出現(xiàn)之前或把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)之中。

3、不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的方法

隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的變化，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對(duì)象也發(fā)生了很大變化。因此，企業(yè)思想政治工作的方式方法必須創(chuàng)新和改進(jìn)。一是教育疏導(dǎo)法，積極開展正面教育，通過(guò)耐心說(shuō)服和積極疏導(dǎo)使職工分清是非。二是感情投人法，要帶著感情去做好企業(yè)職工的思想政治工作，把企業(yè)的溫暖送到職工心中，熱心幫助職工解決好生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難，增強(qiáng)凝聚力。三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭法，領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用就是強(qiáng)有力的思想政治工作。

四、如何建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系

和諧的勞動(dòng)關(guān)系是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要保證。企業(yè)里勞動(dòng)關(guān)系是否和諧，直接關(guān)系到職工能否安心工作、企業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展。我國(guó)于2008年1月1日實(shí)施了新的《勞動(dòng)合同法》，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定了法制基石。隨著改革開放的深入，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中，勞動(dòng)關(guān)系主體多元化，特別是利益機(jī)制發(fā)揮作用的深度和廣度在加深和擴(kuò)大，使得勞動(dòng)關(guān)系的矛盾有增多并深化的趨勢(shì)，這就迫切要求我們高度重視、依法化解勞動(dòng)關(guān)系中影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧的矛盾和問(wèn)題。

1、注重員工利益訴求，建立健全員工利益訴求渠道

馬斯諾關(guān)于“需求層次理論”把人的需求歸納為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要五大類，并由低到高形成階梯。員工們關(guān)注利益，是因?yàn)樗麄冇X得他們此刻非常需要這些利益。那么我們認(rèn)為員工們關(guān)注利益需求也無(wú)可厚非。關(guān)鍵不是員工們更加注重利益，而是國(guó)有企業(yè)是否注重員工的利益訴求，是否建立健全了員工利益訴求渠道。首先，關(guān)注員工的利益訴求。國(guó)有企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)的人員信息、思想狀況及需求狀況的了解，只有了解員工的需求，才能及時(shí)正確的滿足員工的利益需求。其次、建立健全職工利益訴求渠道。國(guó)有企業(yè)的職工利益訴求渠道比較健全，如職代會(huì)、工會(huì)、團(tuán)委等等，我們可以完善和利用這些形式和途徑，如職代會(huì)、民主生活會(huì)等方式來(lái)滿足員工的利益訴求。同時(shí)，在建立和完善這些途徑的時(shí)候不能使之形式化，一定要使這些方法和途徑賦予實(shí)效性，確保員工的正當(dāng)利益和訴求得到有效反映和解決。

2、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系離不開工會(huì)的力量。要充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)組織要把努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作常態(tài)化，形成企業(yè)主動(dòng)參與，職工廣泛認(rèn)同的局面；要密切與職工的關(guān)系，及時(shí)幫助困難職工和弱勢(shì)群體，為職工解決實(shí)實(shí)在在的困難；要?jiǎng)?chuàng)新工會(huì)工作機(jī)制，當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁，定期在職工中開展調(diào)研，及時(shí)向公司反映職工訴求，維護(hù)職工合法權(quán)益構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系需要完善的社會(huì)保障。要加大《勞動(dòng)法》落實(shí)力度，依法保障勞動(dòng)關(guān)系。要暢通訴求，進(jìn)一步完善勞動(dòng)爭(zhēng)議訴求表達(dá)機(jī)制，暢通勞動(dòng)者信訪、投訴、舉報(bào)渠道，使勞動(dòng)糾紛得到有效處理。

3、構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系更需要企業(yè)和勞動(dòng)者的共同努力。企業(yè)需要強(qiáng)化依法用工意識(shí)，提高勞動(dòng)合同管理水平，建立工資合理增長(zhǎng)等制度；勞動(dòng)者則需增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提高依法理性維權(quán)的能力和水平。勞動(dòng)關(guān)系雙方各自追求利益的最大化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然發(fā)展，關(guān)鍵是利益雙方通過(guò)一定的機(jī)制，進(jìn)行利益協(xié)調(diào)，在某個(gè)階段實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系與利益關(guān)系的和諧。

4、建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍。企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持“以人為本、持續(xù)發(fā)展”理念，注重職工全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)職工和企業(yè)共同發(fā)展取得雙贏。同時(shí)，引導(dǎo)職工樹立遠(yuǎn)大理想和信念，全面提高職工綜合素質(zhì)和技術(shù)技能，增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力，增強(qiáng)抗壓耐挫心理素質(zhì)，建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍。進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，增強(qiáng)職工歸宿感和認(rèn)同感。