陳翔宇
【編者按】 以“徹思叔叔”為代表的起司烘焙蛋糕店在2014年著實(shí)火了一把,瘋狂的時(shí)候幾乎每座城市的大街小巷都能看到這類起司烘焙蛋糕店,江湖中相關(guān)品牌大約有近百個(gè)。先不管孰真孰假,進(jìn)入2015年這些品牌開(kāi)始全面萎縮,有的品牌大面積關(guān)掉連鎖門店,有的品牌則直接退出市場(chǎng)。很多門店曾經(jīng)是排隊(duì)等候四個(gè)半小時(shí),到如今是門可羅雀。為何如此火爆的生意在短短一年的時(shí)間迅速覆滅呢?
病癥1:品種單一,易于模仿
起司烘焙蛋糕店的品種單一,只有一種產(chǎn)品,雖然市場(chǎng)中不少品牌都宣稱自己的是正宗,并有相關(guān)的專利,抑或知識(shí)產(chǎn)權(quán),但事實(shí)上本刊記者品嘗過(guò)多個(gè)品牌的起司蛋糕,口感大同小異。而據(jù)本刊記者在2014年上半年北京舉辦的全國(guó)特許展上了解到,起司蛋糕的工藝并不復(fù)雜,加之相應(yīng)的工藝在網(wǎng)絡(luò)上可以輕松搜到,一個(gè)初級(jí)面點(diǎn)師傅就能制作。
唯一的產(chǎn)品失去了技術(shù)的保護(hù),過(guò)于被模仿,造成市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
病癥2:供需不平衡,兩家品牌對(duì)臉開(kāi)店
鼎盛時(shí)期,某品牌起司烘焙蛋糕店,面積不過(guò)一二十平方米,但月?tīng)I(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)元,成為了業(yè)內(nèi)的典范,加之技術(shù)門檻過(guò)低,引發(fā)了業(yè)內(nèi)追風(fēng)。市場(chǎng)瘋狂的時(shí)候,居然出現(xiàn)了近百個(gè)相關(guān)品牌,平均每個(gè)品牌的加盟店都不少于50個(gè)。像記者所處的天津市,在連鎖加盟領(lǐng)域算是一個(gè)二級(jí)市場(chǎng),某商圈內(nèi)居然有兩家起司烘焙蛋糕店,而且還是臉對(duì)臉開(kāi)的。而據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)專家透露,像天津這樣的二線市場(chǎng),最多可以容下十余家起司蛋糕店,事實(shí)上鼎盛時(shí)期,天津市場(chǎng)有百余家,市場(chǎng)供需嚴(yán)重不平衡,最終結(jié)果就是大家都難以賺到錢。
而且在國(guó)內(nèi)連鎖加盟領(lǐng)域中屢試不爽的“法則”:以單品小吃為主要盈利點(diǎn)的項(xiàng)目,一旦被追風(fēng)過(guò)頭,造成供需不平衡,大多數(shù)挺不過(guò)1年,就會(huì)倒閉。像之前風(fēng)靡全國(guó)的“掉渣燒餅”、“綠豆餅”……
病癥3:營(yíng)銷模式與快速發(fā)展不匹配
以“徹思叔叔”為代表的起司烘焙蛋糕店之所以能在短時(shí)間內(nèi)取得成功,很大程度上取決于他們的營(yíng)銷策略——饑餓營(yíng)銷,就是限購(gòu)起司蛋糕,而且顧客要想買到就必須要排隊(duì)。以“徹思叔叔”品牌為例,鼎盛時(shí)期,顧客需要排隊(duì)4個(gè)半小時(shí)才能買到,而顧客們也以能買到起司蛋糕為榮。
可是后來(lái)山寨品牌進(jìn)入市場(chǎng),無(wú)論是正規(guī)品牌還是山寨品牌都開(kāi)始大肆跑馬圈地,走上了快速搶占市場(chǎng)的路線。其造成的結(jié)果就是,顧客不再需要排隊(duì)購(gòu)買,不再被“限購(gòu)政策”局限,不再為市場(chǎng)中只有少數(shù)起司烘焙蛋糕店而發(fā)愁……
起司蛋糕本身就不是人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,加之市?chǎng)供給量超出了需求量,門店冷清是再正常不過(guò)的事情了。上?!皬厮际迨濉钡牡谝患抑睜I(yíng)店,以前一天可以賣掉上千個(gè)起司蛋糕,現(xiàn)在一天只能賣掉不足百個(gè)。而在天津某超市門口的起司蛋糕店,一天連10個(gè)起司蛋糕都賣不掉。
病癥4:市場(chǎng)混亂,山寨品牌可以以假亂真
真正的“徹思叔叔”加盟店,全部投入差不多要100萬(wàn)元,而一些山寨的“徹思叔叔”包括加盟費(fèi)、物料費(fèi)等全部投入僅需要5萬(wàn)元。
由于“徹思叔叔”當(dāng)初在注冊(cè)商品上出現(xiàn)了一定的漏洞,導(dǎo)致山寨品牌可以忘乎所以的模仿。而對(duì)于大多數(shù)草根投資者而言,誰(shuí)真誰(shuí)假不重要,重要的是我投入不大,還能做一個(gè)賺錢的生意。也正因?yàn)槿绱?,在真假李逵同時(shí)出現(xiàn)時(shí),山寨品牌可以大打低價(jià),你賣39元/個(gè),我賣29元/個(gè)……擠得正規(guī)品牌無(wú)生意可做。
另外,山寨品牌的盟主大多數(shù)想撈一筆就脫身,所以只顧收取加盟費(fèi),至于后期的服務(wù)什么都沒(méi)有,全憑加盟商自我經(jīng)營(yíng)。而加盟商為了賺錢,選取的材料都是一些次品,或者是一些不干凈的原材料,起司蛋糕的口感自然不好。
所以有大量山寨品牌搗亂,正規(guī)的起司烘焙蛋糕店想做好都不容易。
病癥5:小資本經(jīng)營(yíng)不起的連鎖店
其實(shí)起司烘焙蛋糕店的目標(biāo)顧客群是白領(lǐng),所以這類門店的選址是在高端的商場(chǎng)里,而且位置都是整個(gè)商場(chǎng)里數(shù)一數(shù)二的黃金位置。再加上目前市場(chǎng)烘烤起司蛋糕的設(shè)備一次只能烘烤12個(gè),而且每次的時(shí)間大約半個(gè)小時(shí),一家門店至少要有2套設(shè)備。這些費(fèi)用加在一起,投資者沒(méi)有100多萬(wàn)元根本無(wú)法開(kāi)店。從投資額看,顯然這個(gè)生意不是草根投資者可以投資的。
而一旦脫離了這個(gè)特定條件,那些選擇居民區(qū)、街邊、超市開(kāi)的起司烘焙蛋糕店,由于目標(biāo)顧客群定位不準(zhǔn),生意自然不會(huì)好到哪里去。