“別拿90后說事兒!90后終將過去,年輕的思想才會一直流行?!睅е笱坨R,瘦削的身材,衛(wèi)衣,呆萌齊劉海的經(jīng)典造型,時不時擺出可愛的Pose,笑起來一口白牙,初見余佳文的人很難從他的形象中看到“霸道總裁”的痕跡,但他一開口便露出張狂的個性。
余佳文不太喜歡總被人以出生年代來劃分評論,然而他真的火了,伴隨著“90后”、“出身貧寒”、“學(xué)生創(chuàng)業(yè)”、“阿里投資”、“個性張揚(yáng)”等一系列標(biāo)簽,讓余佳文成為坊間話題。
在《青年中國說》舞臺上,余佳文挑戰(zhàn)常人思維的商業(yè)世界:“員工薪水自己開,鼓勵員工之間吵架,吵不了就打,住院了我出錢。明年我會拿出一個億的利潤分給員工!”個性張揚(yáng)的言論,讓演講視頻刷爆了互聯(lián)網(wǎng),一天之間閱讀量近10萬次,人氣之高令人咋舌。
而余佳文要完成1億元利潤目標(biāo)的產(chǎn)品是超級課程表,一款對接高校教務(wù)系統(tǒng)、幫助大學(xué)生快速錄入課表至手機(jī)的工具類應(yīng)用。據(jù)悉,目前這款應(yīng)用的用戶數(shù)已超過1000萬,平均日活躍用戶200 多萬。2014年上半年,超級課程表中產(chǎn)生了高達(dá) 17 億次的課程搜索行為。同時,這款應(yīng)用中的“下課聊”模塊已經(jīng)成為目前國內(nèi)最大的學(xué)生匿名社交平臺。
繼2013年獲紅杉領(lǐng)投、策源創(chuàng)投跟投的人民幣千萬級A輪投資后,超級課程表 CEO 余佳文證實,超級課程表團(tuán)隊2014年8月又獲得B輪數(shù)千萬元美元投資。此輪投資由阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)投,紅杉資本、策源創(chuàng)投參投。
然而,外界爭論的焦點(diǎn)是超級課程表的盈利模式。面對外界置疑,余佳文的回應(yīng)是“我賺錢不賺錢關(guān)你什么事”,語氣一如既往地個性十足。余佳文的想法,并不打算過早開發(fā)超級課程表的盈利模式,服務(wù)好大學(xué)生,鉆研他們的需求,將盤子做大,再思考產(chǎn)品的自我造血功能?!拔沂歉哒{(diào)做人,低調(diào)做事的。被人捧、被人夸、被人罵的那幾天我在杭州休假,處理公司的事情。我在想這么多曝光,這么多人用我的產(chǎn)品,產(chǎn)品不好怎么辦?趕緊優(yōu)化產(chǎn)品?!?/p>
不論是刻意炒作與否,余佳文前期的自我營銷和公關(guān)處理可以說是達(dá)到了用戶增量的目的。演講視頻爆紅后,雖然引發(fā)眾多爭議吐槽,但直接的效果是超級課程表APP在Appstore里,用戶關(guān)注度大增,曾快速沖到免費(fèi)排行榜前四、教育榜單第一。這是免費(fèi)傳播獲取用戶的典型案例。
另外余佳文、超級課程表的關(guān)注度、知名度也大大提升,百度指數(shù)顯示,過去的一個月其關(guān)注度持續(xù)增加,同期關(guān)注度暴增10倍以上。很多企業(yè)的營銷手段是打廣告,而余佳文完全是在借力打力,將“危機(jī)公關(guān)+營銷”組合成一個螺旋上升、循序漸進(jìn)的環(huán),進(jìn)而將公眾視野引向產(chǎn)品。
而余佳文對這事的反應(yīng)估計會讓“熱心網(wǎng)友”覺得十分無趣:“因為紅了,超級課程表新增300萬用戶,謝謝噴子們把我噴到APP Store第四名。”“被人說是史上最年輕公關(guān)高手,太好笑了!我晚上通宵寫那篇回應(yīng)稿,一邊寫一邊興奮得睡不著。有一種終于被我遇到危機(jī)公關(guān)的感覺了。就像下一盤棋,可以通過成功的落子來證明我的智商比他們高?!?/p>
300萬的增量用戶、APP Store榜上有名,讓超級課程表成為贏家。如果按照超級課程表每個用戶3毛錢測算,大約值90萬元,但移動互聯(lián)網(wǎng)APP的成本十倍于此。更重要的是,超級課程表的知名度、余佳文的個人品牌價值,已難以測算,余佳文和超級課程表微博關(guān)注達(dá)到十萬和百萬級別,一位投資人透露已有海外投資機(jī)構(gòu)在關(guān)注這款產(chǎn)品。
有課程表管理、蹭課利器、校園社交諸多標(biāo)簽,余佳文對超級課程表最新的定位為:大學(xué)生在校生活一體化服務(wù)平臺,未來學(xué)生分期、二手買賣、校園招聘等學(xué)生服務(wù)都會被整合,不一定全部集中到超級課程表里,還可以裂變出新產(chǎn)品,現(xiàn)在已有超級實習(xí)生和超級社團(tuán)這兩個子產(chǎn)品,一個做實習(xí)招聘,一個做社團(tuán)管理。
2014年,超級課程表流水達(dá)到幾百萬元?!靶@一體化服務(wù)”的定位讓超級課程表的商業(yè)化有了更多的可能性,而不只是依靠基于流量的廣告,包括學(xué)生分期、在線教育等。
頒獎詞
每一代人成長的時候,都會有一種輿論,說他們是“垮掉的一代”,90后是這樣,80后、70后也同樣經(jīng)歷過,但事實上哪一代都沒垮掉。受得了贊美,經(jīng)得起非議,玩得了自黑,余佳文以四兩撥千斤的公關(guān),將危機(jī)轉(zhuǎn)化為自我營銷。