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淺談中職酒店專業(yè)實(shí)室建設(shè)與管理

2015-04-29 00:24:13黃若福
文化產(chǎn)業(yè) 2015年1期

黃若福

摘 要:社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)也開始強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)對(duì)勞動(dòng)力人才的資源配比有了很大的需求以及變化,這個(gè)時(shí)候企業(yè)對(duì)于人才的選擇模式是擇優(yōu)錄取,對(duì)于人才的要求也并不是過(guò)去的人才導(dǎo)向型,更多的是由成績(jī)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)技能服務(wù)的實(shí)踐型人才,那么,我們?cè)谶M(jìn)行教學(xué)的時(shí)候就要加大人才的培養(yǎng)方略,加強(qiáng)對(duì)酒店專業(yè)實(shí)室建設(shè)和管理。

關(guān)鍵詞:中職酒店;專業(yè)實(shí)室;建設(shè)和管理;

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2015)-01-00-01

在中職酒店教育發(fā)展的過(guò)程中我們可以看到中職酒店專業(yè)的很多問(wèn)題,我們可以針對(duì)這些問(wèn)題來(lái)進(jìn)行探究,開展一些行之有效的管理措施,通過(guò)這些管理措施讓酒店專業(yè)教育更加的系統(tǒng)以及科學(xué),我們開設(shè)專門的實(shí)室建設(shè)和管理,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新。

一、中職酒店專業(yè)實(shí)室建設(shè)分析的現(xiàn)狀

現(xiàn)在很多酒店管理專業(yè)都開始了加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)建設(shè)。我們?cè)谶M(jìn)行教學(xué)的時(shí)候?yàn)榱俗寣W(xué)生能夠更好的進(jìn)行實(shí)驗(yàn),就要對(duì)當(dāng)前的形式進(jìn)行分析,在進(jìn)行分析的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題我們要不斷的進(jìn)行完善。

(一)實(shí)室功能不是很完善。很多中職學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)就是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查,在檢查的過(guò)程中很多東西都是很形式主義。中等職業(yè)教育要堅(jiān)持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)和管理的實(shí)踐性人才,培養(yǎng)有良好職業(yè)道德的中高級(jí)技能人才,為了達(dá)到這一培養(yǎng)目標(biāo),我們要發(fā)揮實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的功能性作用,讓學(xué)生在掌握基本操作技能的同時(shí),對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的進(jìn)行充分的發(fā)揮,這樣可以進(jìn)一步的培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,還能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)[1]。

(二)實(shí)室場(chǎng)所的管理制度不規(guī)范。實(shí)訓(xùn)是在校內(nèi)開展的一項(xiàng)活動(dòng),這是進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要保障,我們投入了很多資金,成立了旅游酒店管理和服務(wù)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。但是我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)訓(xùn)建設(shè)的時(shí)候有很多不完善、不規(guī)范的地方,在這里面就沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的操作流程,還有就是對(duì)參訓(xùn)人員要有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范,管理制度上要不斷的進(jìn)行健全,考核評(píng)估上要不斷的進(jìn)行完善,這樣才能夠形成一個(gè)獨(dú)立完整的管理制度,讓整個(gè)實(shí)訓(xùn)工作可以順利的展開。無(wú)規(guī)矩不成方圓,如果沒(méi)有管理我們開展的課程就會(huì)陷入混亂的狀態(tài)[2]。

(三)實(shí)室建設(shè)和酒店市場(chǎng)相適應(yīng)。酒店事業(yè)的發(fā)展也是在日趨更新,在整個(gè)更新的過(guò)程中我們要跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,現(xiàn)在人才的培養(yǎng)不僅僅是會(huì)干活,更多是干好活,需要也不是單一型的人才,更多的是綜合型的人才。我們?cè)诰C合型人才的培養(yǎng)過(guò)程中,可以讓學(xué)生了解酒店市場(chǎng)的發(fā)展史,了解當(dāng)前酒店的發(fā)展形勢(shì),這樣學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候能夠更加有針對(duì)性,現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)課的老師都沒(méi)有真正的接觸過(guò)一線的管理,所以對(duì)現(xiàn)在酒店發(fā)展的形式不能進(jìn)行很好的掌控,而現(xiàn)在酒店管理教材單一且酒店的管理體系比較混亂,所以,就會(huì)出現(xiàn)酒店管理教材和實(shí)踐發(fā)展不一致的現(xiàn)象出現(xiàn),對(duì)于一些客房、前廳和餐飲等相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們要進(jìn)行深度的市場(chǎng)了解[3]。

二、完善中職學(xué)校管理實(shí)室的對(duì)策

(一)認(rèn)識(shí)酒店實(shí)訓(xùn)課開展的重要性。因?yàn)榫频旯芾韺I(yè)培養(yǎng)出來(lái)的是高技能和高素質(zhì)的人才,在對(duì)人才進(jìn)行管理的時(shí)候要有其自己的目標(biāo)和實(shí)踐能力培養(yǎng)要求,要不斷的設(shè)置實(shí)踐課程模塊,這樣才可以對(duì)專業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)。我們要讓學(xué)生充分了解這種實(shí)訓(xùn)課開展的重要性,因?yàn)?,學(xué)生對(duì)于實(shí)室發(fā)展有很大的誤解,總是認(rèn)為只要達(dá)標(biāo)就好了,實(shí)則不然,我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)訓(xùn)課開展的時(shí)候要培養(yǎng)學(xué)生觀察和統(tǒng)觀全局的能力,因?yàn)殛P(guān)于酒店管理不僅僅是客房部或者餐飲部一個(gè)部門的問(wèn)題,更多是要各個(gè)部門進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)以及配合,這樣才能夠讓整個(gè)酒店管理工作更加完善,但是我們可以通過(guò)實(shí)踐讓學(xué)生的切實(shí)的進(jìn)行實(shí)際感悟。讓老師在教學(xué)的時(shí)候加強(qiáng)重視度,學(xué)生就能夠認(rèn)真的進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。

(二)建立健全教學(xué)體系。我們一直以來(lái)開展的實(shí)踐教學(xué)都是采用分散式的教學(xué)模式,中職學(xué)校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)在中職教育發(fā)展過(guò)程中是很重要的部分,為了保證實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量,我們都是進(jìn)行模塊教學(xué),就是把一個(gè)專業(yè)的全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容放到了一起來(lái)進(jìn)行教學(xué),根據(jù)職業(yè)技能要求和企業(yè)的實(shí)際需求,我們最好要把幾個(gè)相對(duì)完整的大型實(shí)訓(xùn)模塊進(jìn)行整體訓(xùn)練,讓學(xué)生對(duì)酒店操作的各個(gè)環(huán)節(jié)以及各個(gè)流程都有一個(gè)綜合的認(rèn)識(shí)。實(shí)室的管理是要不斷的進(jìn)行完善的,我們?cè)谶M(jìn)行管理的時(shí)候要不斷的和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,學(xué)生在溝通交流的過(guò)程中就會(huì)把學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行表達(dá),我們可以針對(duì)這些問(wèn)題采取措施。

(三)完善實(shí)訓(xùn)考核制度。在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的時(shí)候要不斷的完善實(shí)訓(xùn)考核制度,這樣可以由淺到深,還能夠由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,還可以由單一的訓(xùn)練項(xiàng)目到復(fù)雜的訓(xùn)練項(xiàng)目,根據(jù)不同專業(yè)情況,來(lái)進(jìn)行不同的技能要求,這樣就能夠分層次分階段的進(jìn)行組織實(shí)施考核,我們可以根據(jù)學(xué)生就業(yè)要求,制定出來(lái)相應(yīng)的考核方案,通過(guò)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)理論實(shí)訓(xùn)進(jìn)行考核要求,在進(jìn)行實(shí)踐動(dòng)手能力的要求下,對(duì)問(wèn)題解決,這樣才能夠培養(yǎng)出來(lái)合格的酒店管理人才。沒(méi)有一個(gè)好的評(píng)價(jià)反饋我們就不能夠進(jìn)行教學(xué)反饋。教學(xué)反饋是我們開展教學(xué)的評(píng)估的有效途徑,還有就是在進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)的時(shí)候要不斷的讓理論和實(shí)踐進(jìn)行綜合的評(píng)估。實(shí)室的訓(xùn)練成果可以讓老師用書面的形式寫成報(bào)告,在整個(gè)報(bào)告的過(guò)程中我們要進(jìn)行理論的評(píng)價(jià),給出綜合的數(shù)據(jù)分析,通過(guò)分析可以調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,讓學(xué)生在每一個(gè)環(huán)節(jié)上有一個(gè)輕重緩急,真正的做到避重就輕的教學(xué)策略,學(xué)生在學(xué)習(xí)上也會(huì)有重點(diǎn)。

現(xiàn)在很多資格證書的考試也是要有實(shí)際操作這一項(xiàng)的,通過(guò)勞動(dòng)者技能水平和職業(yè)資格的客觀、公正的評(píng)價(jià)和鑒賞知道,讓整個(gè)酒店管理工作更加的完善,資格證書的考試也是對(duì)學(xué)生機(jī)械牛專業(yè)知識(shí)鼓勵(lì)的一個(gè)重要手段,所以我們要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐資格的認(rèn)證。

結(jié)語(yǔ):中職酒店的發(fā)展是極為重要的,我們?cè)陂_展酒店教學(xué)的時(shí)候要不斷的進(jìn)行相關(guān)工作的完善。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的展開,我們能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容與酒店實(shí)際情況相結(jié)合。中職酒店專業(yè)實(shí)室建設(shè)與管理關(guān)系著學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的管理模式建立,學(xué)生能夠有效的理解酒店管理的重要性,還能夠培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生在新形勢(shì)發(fā)展的今天更加能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

參考文獻(xiàn):

[1]劉惠.中職旅游酒店管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的探索[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì).2010(13):3-5

[2]李力,沈雅雯.我國(guó)旅游高等院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式解析[J].旅游論壇.2011(01):3-5

[3]牛阮霞,佟立洲,李青.酒店管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式探究——基于洛桑模式的思考[J].科學(xué)大眾.2014(02):10-11

[4]楊梅.中職酒店專業(yè)學(xué)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)初探[J].新課程研究.2012(05):11-12

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