孫婧婧

摘 要：新聞報(bào)道是連接媒體和公眾的重要媒介。一方面，通過(guò)新聞報(bào)道，公眾可以遍覽天下大事，從紛繁復(fù)雜的物質(zhì)世界中直接了解各類正在發(fā)生的事件；另一方面，媒體通過(guò)新聞報(bào)道將對(duì)客觀事件的主觀認(rèn)識(shí)傳播給公眾。傳遞的內(nèi)容決定了所起到的社會(huì)效果，新聞報(bào)道引發(fā)的“正能量”或“負(fù)能量”直接影響著這個(gè)社會(huì)審美觀念和價(jià)值取向。新聞報(bào)道應(yīng)積極釋放“正能量”，摒棄“負(fù)能量”，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)穩(wěn)步向前。

關(guān)鍵詞：新聞報(bào)道；正能量負(fù)能量；媒體責(zé)任聯(lián)合監(jiān)管；

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-01-00-02

媒體對(duì)新近發(fā)生事件的報(bào)道稱為新聞報(bào)道。新聞報(bào)道向大眾傳遞著政治經(jīng)濟(jì)、百姓民生文化娛樂等方方面面的信息，以滿足不同受眾的不同需求。將其引發(fā)的不同社會(huì)效果分類，帶給人向上和希望、促使人不斷追求成功、讓生活變得圓滿幸福的動(dòng)力和感情，那新聞報(bào)道傳播的就是“正能量”，“正能量”能讓公眾積極、豁達(dá)、理性，促進(jìn)社會(huì)和諧。反之，一味“博眼球”，強(qiáng)化社會(huì)陰暗面，使公眾帶來(lái)恐慌情緒，產(chǎn)生社會(huì)經(jīng)濟(jì)惡化、群眾道德敗壞、治安環(huán)境惡劣、社會(huì)動(dòng)蕩不安等錯(cuò)覺，這就是傳播“負(fù)能量”，“負(fù)能量”使人消極、狹隘、偏激，加重一些人的消極或仇恨心理，進(jìn)而引發(fā)社會(huì)矛盾。

一、新聞報(bào)道的“正能量”和“負(fù)能量”

從字面上來(lái)看，“正能量”和“負(fù)能量”是一對(duì)反義詞，從它們起到的作用來(lái)看，它們也是截然相反的兩個(gè)詞語(yǔ)。筆者認(rèn)為，它們的正反效應(yīng)體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）新聞報(bào)道傳播的“正能量”有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展；“負(fù)能量”影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)在任何新聞報(bào)道中都占據(jù)了極為重要的位置。在經(jīng)濟(jì)新聞中，好的新聞報(bào)道就是好的精神產(chǎn)品，就能轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財(cái)富，甚至成為全社會(huì)的福祉。例如2014年12月11日有媒體報(bào)道《中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)提2015年經(jīng)濟(jì)工作5項(xiàng)任務(wù)》，及時(shí)傳達(dá)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，同天報(bào)道的《中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議：經(jīng)濟(jì)仍面臨不少困難下行壓力較大》提出了存在的問題。相關(guān)報(bào)道一方面圍繞中央和各級(jí)黨委、政府的中心工作，及時(shí)報(bào)道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，正確傳遞發(fā)展思路，把各地各單位部門的工作思路通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布，相互啟發(fā)。另一方面，把各地各單位部門在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中存在的難題、急需解決的問題以及群眾的愿望、要求、呼聲等收集回來(lái)，反饋給中央和各級(jí)黨委、政府，從而架起一座溝通的橋梁，使新聞報(bào)道成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。這兩篇報(bào)道，讓公眾看到了未來(lái)發(fā)展的方向，也了解了可能會(huì)遇到的阻力，有展望、有分析、不隱瞞、不浮夸，實(shí)實(shí)在在、真真切切地勾畫出2015年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路線圖，給人帶來(lái)前進(jìn)的力量。這樣的報(bào)道以真實(shí)為前提，對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了良好的宣傳作用。

對(duì)公眾而言，人們會(huì)從新聞報(bào)道中獲取利益相關(guān)信息，通過(guò)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以調(diào)整、優(yōu)化決策。一旦人們相信并接受了相關(guān)報(bào)道，必然會(huì)采取相應(yīng)行動(dòng)。隨著傳播技術(shù)的不斷革新，網(wǎng)絡(luò)媒體的盛行，使傳播信息速度加快，使新聞報(bào)道的社會(huì)影響力大增。如果報(bào)道為了搶眼球，過(guò)于負(fù)面很可能引發(fā)群眾恐慌，市場(chǎng)波動(dòng)甚至社會(huì)動(dòng)蕩將嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定。其中，很多過(guò)于負(fù)面的報(bào)道都是斷章取義的、失實(shí)的。例如2013年6月6日，有媒體報(bào)道“三一被指虛增銷售收入超4億元”，將三一重工推向風(fēng)口浪尖，導(dǎo)致相關(guān)股價(jià)劇烈波動(dòng)，造成市場(chǎng)混亂。又如2008年有媒體報(bào)道“招行投資永隆銀行浮虧逾百億港元”，導(dǎo)致股市銀行板塊整體下跌。這些負(fù)面報(bào)道后來(lái)被證實(shí)為，有些是虛假的，是媒體記者蓄意為之，有些是由于數(shù)據(jù)采集有誤得出錯(cuò)誤結(jié)論。雖然媒體、記者都及時(shí)更正、道歉，但造成了極其惡劣的影響無(wú)法消除，相關(guān)損失也無(wú)法挽回。

（二）新聞報(bào)道傳播的“正能量”有利于道德建設(shè)；“負(fù)能量”將道德觀念解體。

道德是社會(huì)關(guān)系的基石，是人際和諧的基礎(chǔ)。新聞報(bào)道可以通過(guò)宣揚(yáng)道德模范的光輝事跡傳播有形的正能量，通過(guò)挖掘閃光事例、凡人善舉，用身邊人身邊事激勵(lì)人、感召人，把好人好事傳開，為道德模范喝彩，讓道德高尚的人成為人們心中的偶像。

在我們江蘇江陰，有一個(gè)“潛伏”了27年的無(wú)名好人，用“炎黃”的名字給貧困群體捐款，直到今年11月底才被發(fā)現(xiàn)。江陰各媒體得知這一線索后，第一時(shí)間對(duì)“炎黃”老人的事跡進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道，并及時(shí)對(duì)省級(jí)、中央級(jí)媒體進(jìn)行了對(duì)外宣傳。幾天時(shí)間里，“江陰好人”堅(jiān)持27年做慈善的事跡被傳為城中佳話。在采訪的過(guò)程中，我們還了解到，“炎黃”沒有露面的時(shí)候，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)起了學(xué)習(xí)“炎黃”的活動(dòng)，涌現(xiàn)出了無(wú)數(shù)做好事不留名的志愿者，我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)新聞比發(fā)現(xiàn)“炎黃”本人更具有社會(huì)意義，再次集中對(duì)外宣傳報(bào)道，起到了良好的社會(huì)效果。筆者認(rèn)為，此次針對(duì)“炎黃”的兩輪不同層次的新聞報(bào)道，成功將江陰人民愛做好事、堅(jiān)持做好事的“正能量”傳播出去，為當(dāng)前踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè)的浪潮樹立了典型形象。

但也有一些媒體，為了獲得更高閱讀量、收視收聽率、點(diǎn)擊率，吸引廣告商贏取商業(yè)利益，可謂是奇招頻出，僅僅是為了標(biāo)新立異、吸引眼球而以嘲諷、戲謔、解構(gòu)社會(huì)主流道德觀念，為了批評(píng)而批評(píng)，有的甚至不惜撕裂社會(huì)共識(shí)，攻擊現(xiàn)行價(jià)值觀，不斷降低人們的道德標(biāo)準(zhǔn)。甚至標(biāo)榜作秀、炫富，原來(lái)讓人不恥的話如“寧肯坐在寶馬里哭，也不在自行車后笑”、“我想拿鞭子抽你”“我是屌絲”等詞匯如同雨后春筍般被奉為“金玉良言”。再舉一例子，爭(zhēng)議頗大的“扶老人話題”，一次又一次因扶老人而被冤枉、訛詐的報(bào)道，不管真真假假，它們的過(guò)度出現(xiàn)，嚴(yán)重削弱了百姓做好事的信心和底氣，狠狠打碎了人們心中原本堅(jiān)固的道德底線，逐漸導(dǎo)致社會(huì)上出現(xiàn)了有老人不敢扶，有人需要幫忙不敢伸援手的地步。前不久，一名年輕女乘客在公交車上遭猥褻卻無(wú)人施救，就是群眾道德冷漠的真實(shí)印證。

（三）新聞報(bào)道傳播的“正能量”有利于社會(huì)安定；“負(fù)能量”擾亂社會(huì)安定。

媒體可以通過(guò)新聞報(bào)道對(duì)社會(huì)矛盾進(jìn)行調(diào)節(jié)，能夠幫助人們宣泄不滿情緒，使他們一時(shí)的心理需求得到滿足以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。在特定環(huán)境下，可以通過(guò)新聞報(bào)道的輿論引導(dǎo)，澄清事實(shí)真相，制止不良傳聞，引導(dǎo)群眾用冷靜、理智、合法的方式來(lái)表達(dá)自己的意見，并及時(shí)把上級(jí)部門應(yīng)對(duì)處理危機(jī)的決策、措施傳達(dá)給群眾，把群眾的動(dòng)向與心愿迅速傳遞給上級(jí)機(jī)關(guān)，起到了反映民意、消除民怨、緩解矛盾、維護(hù)社會(huì)安定的作用。群眾究竟最盼望什么？最希望黨委、政府做什么？有很多情況群眾敢與記者說(shuō)，但不一定有機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，或者不敢說(shuō)。作為領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槁牭降幕蚩吹降臇|西不一定是真實(shí)的，也許是表面的，加以包裝的，如果按照“所見所聞”的信息去想問題、做決策，考慮就略顯偏頗，這對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)十分不利。江陰人民廣播電臺(tái)有一檔輿論節(jié)目《阿強(qiáng)有話說(shuō)》，老百姓可以通過(guò)節(jié)目與平時(shí)難以溝通的相關(guān)部門進(jìn)行直接交流、解決難題，聽眾可以從廣播里獲取想要的相關(guān)訊息，節(jié)目本身也對(duì)相關(guān)部門起到了一定的監(jiān)督作用。雖然節(jié)目中來(lái)電的百姓遇到了形形色色的難題，但節(jié)目的定位是督促部門幫助解決，這就傳遞出了積極的“正能量”。

事實(shí)上，某些時(shí)候群眾中存在著一些情緒和不滿，大多由于對(duì)黨和政府的政策措施不了解或認(rèn)識(shí)不全面造成的，如不及時(shí)溝通，就會(huì)加劇矛盾。為此，新聞媒體采取易為群眾接受的各種形式作出有針對(duì)性的說(shuō)服力報(bào)道，深入淺出地解讀政策，因勢(shì)利導(dǎo)，動(dòng)之以情，曉之以理，明之以法，細(xì)心開導(dǎo)，就能起到釋疑解惑的作用。

相反，如果新聞報(bào)道打著監(jiān)督的旗號(hào)，不以解決問題為前提，而是一味強(qiáng)調(diào)、揭露社會(huì)陰暗面，那么，起到的社會(huì)效果是很不理想的。不可否認(rèn)，揭露社會(huì)黑暗面是國(guó)家和人民賦予新聞報(bào)道的職責(zé)和權(quán)利，但是如果報(bào)道所傳出的“負(fù)能量”引起群眾的恐慌情緒，加重人們的消極或仇恨心理，使人對(duì)所謂的黑暗現(xiàn)實(shí)或怒發(fā)沖冠，或扼腕嘆息，進(jìn)而引發(fā)社會(huì)矛盾。災(zāi)難、事故、貪腐、丑聞、內(nèi)幕、揭秘、潛規(guī)則無(wú)處不在，謠言、暴力、色情信息如雨后春筍，這個(gè)社會(huì)還有真善美嗎？如果媒體一味地曝隱私、秀下限、搏出位，把丑惡和黑暗無(wú)限放大，不僅會(huì)讓群眾感到失望，甚至還會(huì)影響群眾產(chǎn)生認(rèn)同感，去模仿，去做出極端行為。2010年陜西南鄭幼兒園發(fā)生兇殺案，一時(shí)間，新聞報(bào)道蜂擁出現(xiàn)，大多圍繞兇手的背景、作案手法進(jìn)行報(bào)道。4天后，江蘇泰州一家幼兒園也出現(xiàn)了類似案件，厭世的兇手正是從這些報(bào)道中得到啟發(fā)，做出了報(bào)復(fù)社會(huì)的殘忍行為。如果，當(dāng)初這些參與報(bào)道的媒體，能夠?qū)⒕劢裹c(diǎn)更多地放在如何加強(qiáng)學(xué)校安保方面，引起大家對(duì)于保護(hù)學(xué)生的重視，也許第二起慘劇也不會(huì)發(fā)生。

二、媒體責(zé)任引領(lǐng)媒體驅(qū)“正能量”避“負(fù)能量”

20世紀(jì)40年代，美國(guó)學(xué)者提出了社會(huì)責(zé)任論，它的理論基礎(chǔ)是人與社會(huì)、權(quán)利與義務(wù)之問的關(guān)系。它強(qiáng)調(diào)大眾傳媒要履行社會(huì)責(zé)任，要對(duì)社會(huì)與公眾負(fù)責(zé)。強(qiáng)調(diào)從道德的層面來(lái)規(guī)范新聞傳播行為。所謂媒體責(zé)任，是指新聞媒體作為一種社會(huì)公共組織所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。媒體除了報(bào)道事實(shí)、傳播信息、傳授知識(shí)外，更重要的是引領(lǐng)先進(jìn)文化、引導(dǎo)社會(huì)主流價(jià)值，為促進(jìn)人類社會(huì)進(jìn)步營(yíng)造輿論氛圍。要做到這一點(diǎn)，必須靠媒介從業(yè)人員的新聞自覺。

媒體對(duì)社會(huì)的影響無(wú)處不在，媒體作為黨和人民的耳目喉舌，更應(yīng)烙守媒體責(zé)任，傳揚(yáng)真善美，協(xié)調(diào)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。過(guò)度偏好收視收聽率、點(diǎn)擊率，忽視和弱化了本身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，或有意規(guī)避勢(shì)責(zé)任，勢(shì)必會(huì)影響和諧社會(huì)的構(gòu)建，同時(shí)媒體公信力也會(huì)隨機(jī)降低甚至消失。

再拿“炎黃”事件舉例。從新聞?dòng)深^來(lái)講，無(wú)名好人“潛伏”27年后被發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是媒體本身還是廣大受眾，對(duì)“炎黃”本人首先最感興趣，我們最初的采訪重點(diǎn)也都是圍繞他本人展開，他的生活背景、財(cái)富程度、性格脾氣、成長(zhǎng)經(jīng)歷等等，但隨著采訪的深入，發(fā)現(xiàn)“老人”對(duì)諸如此類的提問感到了反感。事后，我們細(xì)想，的確，人無(wú)完人，再好的好人都有缺點(diǎn)，如果我們將挖掘出的他的缺點(diǎn)進(jìn)行大肆報(bào)道，也許會(huì)得到很高的收視收聽率，可是，通過(guò)曝隱私換取高收視收聽率的背后，還會(huì)帶來(lái)這帶來(lái)不良的社會(huì)效果。我們重新調(diào)整了報(bào)道方案，放棄了挖掘到的老人缺點(diǎn)之類的線索，宣傳重點(diǎn)定為一位老人帶動(dòng)一座城市共同來(lái)做慈善，得到了良好的社會(huì)效果?，F(xiàn)在，每一個(gè)江陰人都知道“炎黃”，都表示要學(xué)習(xí)這位身邊人，做一個(gè)做好事不計(jì)回報(bào)的好人，這才對(duì)得起炎黃子孫的名號(hào)。在這次報(bào)道中，江陰各大媒體在媒體責(zé)任的引領(lǐng)下，做出了正確、完美的報(bào)道，為江陰構(gòu)建和諧社會(huì)寫下了強(qiáng)有力的一筆。

作為記者和編輯，作為媒體的一份子，應(yīng)該時(shí)刻將媒體責(zé)任牢記在心。在日常采訪和編輯的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)靈活對(duì)新聞事件的社會(huì)價(jià)值和新聞價(jià)值做出正確的抉擇，如果社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)高于新聞價(jià)值，應(yīng)首先偏袒社會(huì)價(jià)值。這一抉擇，應(yīng)當(dāng)成為我們的新聞自覺，幫助我們成為人性化的媒體，從而贏得更廣泛的公信力，才能從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

三、“正能量”和“負(fù)能量”需要“把關(guān)人”加以監(jiān)管

在傳播學(xué)中，在傳播者與受眾之間，“把關(guān)人”起著決定繼續(xù)或中止信息傳遞的作用。把關(guān)人可以是個(gè)人，也可以是集體。從報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)大眾媒介來(lái)看，在新聞信息的提供、采集、寫作、編輯和報(bào)道的全過(guò)程中存在著許多的把關(guān)人。隨著媒體競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，“把關(guān)人”的存在感似乎越來(lái)越低，但它沒有消失，它仍然是我們發(fā)布新聞前必須參考的一關(guān)。

在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)“把關(guān)人”——編輯、總編的把關(guān)作用已經(jīng)逐漸弱化。如今，對(duì)媒體發(fā)布新聞進(jìn)行把關(guān)，應(yīng)整合黨政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)群眾等多方力量，建立多元監(jiān)管模式，形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。黨政管理部門的監(jiān)管，目前來(lái)說(shuō)，大部分媒體仍然受各地宣傳部管理，宣傳部仍然遵循傳統(tǒng)的管理方法，對(duì)宣傳重點(diǎn)、宣傳方向有明確的指示，但一些媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體善打“擦邊球”，先發(fā)制人發(fā)布充滿“負(fù)能量”的新聞，讓人措手不及。行業(yè)協(xié)會(huì)加入監(jiān)管，主要可以對(duì)記者、編輯等新聞從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、教育，將媒體責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、道德標(biāo)準(zhǔn)等理念深入人心，讓每個(gè)新聞人明白政治自律、法律自律、經(jīng)濟(jì)自律、道德自律等行業(yè)自律，學(xué)會(huì)辨別新聞價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，懂得在新聞價(jià)值和社會(huì)價(jià)值之間進(jìn)行取舍；最后，社會(huì)群眾起到的監(jiān)督作用是最至關(guān)重要的。各級(jí)媒體可以邀請(qǐng)不同階層、不同群體的百姓參與到點(diǎn)評(píng)新聞報(bào)道的行動(dòng)中來(lái)，定期接納群眾意見，傾聽群眾呼聲，對(duì)于如何做百姓愛聽愛看的新聞，能起到積極的推進(jìn)作用。

筆者認(rèn)為，新聞從業(yè)人員應(yīng)該用以馬克思主義新聞?dòng)^為統(tǒng)領(lǐng)，以提高新聞綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)管理和行業(yè)自律與群眾監(jiān)督相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)規(guī)范媒體責(zé)任行為。建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系是黨的十六屆六中全會(huì)在思想文化建設(shè)上提出的一個(gè)重大理論創(chuàng)新，是建設(shè)和諧社會(huì)的根本。媒體要把社會(huì)主義核心價(jià)值體系的各個(gè)方面貫穿于日常工作之中，支持先進(jìn)的、健康有益的思想，抵制腐朽、落后思想，尊重中華傳統(tǒng)精粹。用我們手中的筆，讓群眾真切感受“正能量”的精神推動(dòng)力，避免“負(fù)能量”帶來(lái)的一切負(fù)面情緒，構(gòu)建一個(gè)真善美的和諧社會(huì)。

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