摘 要：問題學生是班級中的一個特殊群體，也是學校德育工作最棘手的問題。轉(zhuǎn)化問題學生是德育工作的重心，是一項艱巨的育人工作，必須以心理學為基礎，必須遵循學生的心理規(guī)律。運用“羅森塔爾效應”、“角色效應”和“異性效應”這三個德育心理效應對問題學生進行轉(zhuǎn)化，可取得積極的效果。

關鍵詞：問題學生；“羅森塔爾效應”；“角色效應”；“異性效應”

中圖分類號：G455 文獻標識碼：A 文章編號：1009-010X（2015）21-0008-03

一、問題學生轉(zhuǎn)化的心理學理論基礎

心理學研究表明，個性心理特征是個性心理的組成部分，與個性傾向性共同組成了個性心理。個性傾向性在個體素質(zhì)發(fā)展過程中，使個體的素質(zhì)發(fā)展有明確的指向性，是個體素質(zhì)發(fā)展的內(nèi)在動力。但個性傾向性對素質(zhì)發(fā)展的影響并不是孤立存在的，個性傾向性只有依賴于個性心理特征才能表現(xiàn)出來。個性心理特征在個體素質(zhì)發(fā)展中起著十分重要的作用。全面提高學生素質(zhì)，發(fā)展學生的潛能，應當充分利用個性心理特征對素質(zhì)發(fā)展的影響，解開其心理的障礙，積極培養(yǎng)良好的個性，形成良好的行為習慣，促進學生健康地成長。華生本人曾宣稱，“歷代為騙子、為兇手、為竊賊、為娼妓所生的嬰兒，只要是身體強壯，沒有缺陷，我們都可以將他們教養(yǎng)成善良的人?！?/p>

二、運用心理學效應，轉(zhuǎn)化問題學生的必要性

所謂“問題學生”是指那些與同年齡段學生相比，在學習、行為、心理等方面偏離常態(tài)，需要在他人幫助下才能解決問題的學生。問題學生是班級中的一個特殊群體，也是學校德育工作最棘手的問題。問題學生過多，在不同程度上影響了教育、教學質(zhì)量的提高，也影響了良好班風和校風的形成。轉(zhuǎn)化問題學生是德育工作的重心，是一項艱巨的育人工作，必須以心理學為基礎，必須尊重學生的心理規(guī)律。只有了解了這類學生的心理，我們才能對癥下藥，把工作做到點子上。此時，教師尤其是班主任若能將心理學效應運用于轉(zhuǎn)化“問題學生”的工作中，將使轉(zhuǎn)化工作事半功倍。

三、運用心理學效應，轉(zhuǎn)化問題學生的具體舉措

（一）巧用“羅森塔爾效應”，對問題學生多一份信任和期待

“羅森塔爾效應”又稱“皮格馬利翁效應”，是心理學家羅森塔爾和他的助手于1968年在一所小學所進行的實驗。他們從一至六年級各班中選了18個班，對班里的學生進行了“未來發(fā)展趨勢測驗”之后，羅森塔爾將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和科任老師，并囑咐他們一定要保密，否則會影響實驗的正確性。8個月后，奇跡發(fā)生了：名單上的學生在各方面都取得了異乎尋常的進步。人們把這種由他人（尤其是重要的他人）的期望和熱愛，而使人的行為發(fā)生與期望趨于一致的變化的情況，稱之為“羅森塔爾效應”，習慣上也稱之為“皮格馬利翁效應”（皮格馬利翁是古希臘神話中的塞浦路斯國王，他對一尊少女塑像產(chǎn)生愛慕之情，他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€真人，兩人相愛結(jié)合。）

其實，當初那份“最有發(fā)展前途者的名單是羅森塔爾隨機挑選出來的，這是個善意的謊言。不過，正是這個謊言對教師產(chǎn)生了心理暗示，使得教師對這些學生尤其關注，給予了更多的關愛、期望、信任和贊美。由此，學生感受到老師對他們的這一份特別的情感，從而獲得一種積極向上的動力，變得自信、自尊、自強，并盡力達到老師的期待。

學生之間存在著個體差異，這在我們的教育工作中是難以規(guī)避的問題。學生的行為表現(xiàn)和學習能力等方面的差異由錯綜復雜的因素造成的。但是，我們可以利用羅森塔爾效應，用積極的情感來改變和縮小這種差異，用健康的心理引導來改變學生的行為習慣和學習態(tài)度。有這樣一位男生，父母雙方都是進城務工人員。平時，由于奔波生計，無暇管教孩子，遇到問題也往往采取家庭暴力。該生已經(jīng)出現(xiàn)由懂事聽話向叛逆轉(zhuǎn)變的苗頭；而且，不良的學習習慣導致該生目前學習成績的落后，使他產(chǎn)生了放棄學習的念頭。但是，我始終相信這個天真可愛的少年擁有一顆善良并且積極向上的心。于是，我找了個合適的機會，與該男生進行了真心誠懇的交流，客觀分析了他值得肯定的方面：尊敬老師，團結(jié)同學，有較強的集體榮譽感，單純又可愛，且有上進心。并告訴他老師很喜歡他，希望他能夠繼續(xù)保持這些優(yōu)良品質(zhì)，在學習上迎頭趕上。我還告訴他，不管遇到什么困難，老師都會盡力去幫助他，讓他相信老師！同時，我告訴家長，這名學生入學后行為表現(xiàn)和學習進步很大，讓家長放心。聽到這個好消息后，家長對該生的態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變，不再經(jīng)常指責和批評。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)這位男生的臉上多了許多笑容，學習態(tài)度也端正了許多，學習成績大幅度提高。在我和家長的鼓勵和贊揚下，這個孩子找到了自信和希望。通過這個案例，我深刻地體會到了這個道理：鼓勵與贊美能使白癡變天才，批評與謾罵能使天才變白癡。

（二）妙用“角色效應”，讓問題學生多承擔一份責任

在社會生活中，我們每一個人都扮演著各種不同的角色，而且會通過對角色規(guī)范的理解，力求使自己的行為合乎角色的規(guī)范，這就是角色效應。班級就像一個小社會，班主任應通過班級制度和班級文化規(guī)范每個班級成員的行為，對每個班級成員構(gòu)成一定的角色期待。學生的個性千差萬別，每個人的個性也是多側(cè)面的，既有積極的一面，也有消極的一面。為使角色效應發(fā)揮最大效益，班主任應根據(jù)個性與角色互補的原則，針對問題學生個性中存在的缺陷，鼓勵問題學生分擔具有挑戰(zhàn)性的班級角色，使其在活動中得到適當鍛煉，以彌補問題學生個性的不足，促進問題學生個性的健康發(fā)展，從而達到轉(zhuǎn)化問題學生的目的。

在班級管理中，我利用“角色效應”的積極作用，根據(jù)問題學生的實際表現(xiàn)，用適當?shù)慕巧珌砀淖儗W生的心理和行為，使問題學生具有班級主人翁意識。如，剛接手初一新班級的時候，我在班級里采取了“值日班長制”的管理形式。具體做法是：每天由兩位值日班長（從班干部中產(chǎn)生）負責管理班級從早上交作業(yè)開始，到早自讀，再到課堂紀律、檢查班級衛(wèi)生、督促做好“兩操”、處理偶發(fā)事件，記錄好人好事等。后來，從值日班長的班級日志中，我發(fā)現(xiàn)違反班級規(guī)定、破壞課堂紀律以及調(diào)皮搗蛋的名單總是集中在那幾個“難剃頭”的學生身上，而且值日班長對他們束手無策。思來想去，我最后決定由這幾個“搗蛋者”（即行為問題學生）參與到班級的管理當中來，封他們?yōu)椤爸抵馨嚅L”，采用值周班長制度，即每周由三位值周班長來當家管理班級，每三位值周班長當中必有一位是問題學生。這樣一來，這些問題學生當了“官”之后，他們就會在心理上把自己列入班干部的行列，就會覺得自己某個方面的能力得到了老師的承認和肯定，應該好好表現(xiàn)自己在這方面的能力，而不應帶頭違反紀律給老師添麻煩。一周結(jié)束的時候，這幾位值周班長會在一起分析本周班級的表現(xiàn)情況，總結(jié)表現(xiàn)好的方面，討論存在的不足，共同商量對策；并且他們會召集本周表現(xiàn)較差的學生開會，對他們進行思想教育，從而實現(xiàn)由教師管理到學生自主管理的轉(zhuǎn)變。此外，我還對值周班長設立了考核和獎懲制度：如果當周的六項評比名列年級前三名，那么將給該周的值周班長每人加10分，并在月末進行獎勵；如果當周的六項評比沒有進入前六名，那么值周班長就得寫反思，檢討自己的管理存在什么問題。在這樣的制度實行之后，收到了較大的成效。同時，這幾位“問題生”的行為習慣也漸漸地發(fā)生了變化，集體榮譽感得到了增強。

（三）善用“異性效應”，給問題學生多一份約束

異性效應是一種主體間人際關系效應，是指異性同學之間相互吸引，相互促進的一種心理效應。心理學上認為，“異性效應”是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，這種效應尤以青少年為甚。其表現(xiàn)是有兩性共同參加的活動，較之只有同性參加的活動，參加者一般會感到更愉快，干得也更起勁，更出色。這是因為當有異性參加活動時，異性間心理接近的需要得到了滿足，因而會使人獲得程度不同的愉悅感，并激發(fā)內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造力。研究發(fā)現(xiàn)，在清一色的男性或女性組成的集體里，往往會因一些小事而發(fā)生摩擦，引起沖突，影響學校氣氛。男性和女性一起做事、處理問題都會顯得比較順利。因此，教師應利用異性效應的凝聚功能，促使學生相互關心，相互理解，團結(jié)友愛，建立真正的友誼；教師應借助異性效應的完善功能，使男女生之間相互學習，取長補短，豐富和完善自己的個性；教師還應通過異性效應的激勵功能，促進男女同學之間互相激勵，共同進步和發(fā)展。尤其在問題學生的轉(zhuǎn)化中，異性效應發(fā)揮著不可忽視的作用。

在問題學生的轉(zhuǎn)化中，我充分借助了異性效應的力量，給此類學生增加了一些壓力，多了一份約束，使轉(zhuǎn)化工作更加順利地開展。我曾經(jīng)碰到過這樣一位學生（鐘同學），父母離異，長期跟隨父親生活；父親動輒打罵，由此造成了該生叛逆性格，喜歡與年級里不愛學習的學生混在一起，抽煙，打牌，欺負弱小同學；在班級行為散漫，課堂上隨便講話，擾亂課堂秩序。在所有人眼里可謂是一名嚴重的問題少年。最令我頭疼的是，課堂上他無視紀律，放任自己，嚴重影響課堂的正常秩序。我與科任老師多次找他談話，約談過家長，借助年級的力量，采取了各種方法，結(jié)果，收效甚微。正當我一籌莫展的時候，我得到了一個消息：該生喜歡我們班的一位學習成績優(yōu)異的女生（林同學）。青春期的少男特別在乎異性的看法，希望在異性尤其是自己喜歡的女生面前表現(xiàn)好一點，引起對方注意，并希望給她留下深刻美好的印象?？催^《那些年，我們一起追過的女孩》的人肯定還記得放蕩不羈、玩世不恭的柯景騰的高考是因好學生兼班長的沈佳宜而改變的。我想，此時“異性效應”應該可以發(fā)揮作用了。我放棄了簡單乏味的說教，而是在班級開展了一次有趣的主題班會課-----《談談我心目中的男神女神》。我讓每一位學生課前寫一篇文章介紹他們心目中男神和女神的形象，課上進行發(fā)言；班會課上，同學們暢所欲言，氣氛活躍。當鐘同學上臺發(fā)言的時候，我抓住機會問他為什么喜歡這樣的女神，他支支吾吾道，“因為她漂亮可愛，樂于幫助別人，而且學習好。” 緊接著，我提問了林同學對男生的要求，她很配合地談到自己心目中理想的男生應當尊敬長輩，友善待人，尊重他人，積極陽光，刻苦努力，有責任感。我又問她：“你認為上課違反紀律，破壞課堂秩序?qū)儆谧鹬厮说谋憩F(xiàn)嗎？”她義正言辭地說：“當然不是。這樣做不僅不尊重老師，更是對同學的不尊重，嚴重侵犯了他人的學習權利，我最不喜歡課堂被個別同學打斷的現(xiàn)象發(fā)生?！边@時，我發(fā)現(xiàn)鐘同學低著頭，抿著嘴，似乎很緊張，因為林同學提到的這幾點正是鐘同學所欠缺的。通過這次互相談論心目中男神和女神形象，男女同學之間互相約束和互相鼓勵。從那以后，我發(fā)現(xiàn)鐘同學上課違反課堂紀律的次數(shù)減少了。看來林同學的話對鐘同學產(chǎn)生了作用。我們在平時的教育工作中應該抓住契機，善于運用此種效應，解決工作中遇到的瓶頸。

總之，我們要運用心理學、教育學和社會學等有關理論進行教育，掌握學生的心理特點，發(fā)揮教師的教育機智，用心和慧眼去觀察學生，用熾熱的愛心和真誠的信任去感染學生，喚起學生自我認識、自我保健的初步意識，使學生健康快樂的成長，同時建立與教師、學生和諧的關系。