雪原

“網(wǎng)上問診，讓醫(yī)學(xué)專家成為您的家庭醫(yī)生?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，八成網(wǎng)民都有網(wǎng)上問診經(jīng)歷。可2014年末，因為一次網(wǎng)上問診，黑龍江省綏化市的劉玉峰不僅葬送了愛情，更葬送了性命。

他究竟經(jīng)歷了什么？

“腦血栓后遺癥”。2014年8月初的一天，在“百度”的搜索網(wǎng)頁，25歲的劉玉峰輸入了這樣一組關(guān)鍵詞。

劉玉峰是當?shù)伧梓敕慨a(chǎn)中介的職員，對當?shù)匾患矣變簣@的幼師羅海瓊產(chǎn)生好感。

2014年7月，羅海瓊的父親羅軍突發(fā)腦血栓，綏化市人民醫(yī)院對其進行了開顱手術(shù)，劉玉峰跑前跑后地忙活，以博得羅家的好感。不想，術(shù)后的羅軍卻出現(xiàn)偏癱癥狀，生活無法自理。醫(yī)院沒有更好的辦法，只開了一些維持性藥物，讓病人回家靜養(yǎng)。

剛剛55歲、好端端的一個人，一下子臥床不起，羅軍的病情對一家人打擊很大。羅母整天以淚洗面，羅海瓊愁眉不展。劉玉峰覺得這是表現(xiàn)自己的時候，便抱著試一試的心態(tài)，將羅軍的癥狀在網(wǎng)上搜索。

在網(wǎng)頁上，劉玉峰瀏覽著一條條的信息，不一會兒，一條關(guān)于這個問題的回答竟將他帶入北京宣武醫(yī)院的官方網(wǎng)頁。劉玉峰知道宣武醫(yī)院是全國有名的醫(yī)院，驚異之余不禁心動。

見網(wǎng)站有各科室專家每天問診，便認真注冊，向網(wǎng)上自稱是李力的神經(jīng)內(nèi)科專家進行問診。李力醫(yī)生對羅軍病情問得非常仔細，還讓劉玉峰拍了羅軍的病歷和手術(shù)資料過去。

在進行了近兩個小時的問詢后，李醫(yī)生診斷認為：羅軍的癥狀是腦血栓常見的后遺癥，建議給羅軍購買控制血壓的進口西藥卵磷脂，并承諾吃了這種藥，羅軍的血栓和偏癱情況可以緩解，長久服用，甚至有望實現(xiàn)生活自理。

雖然李力的話絲絲入扣，頭頭是道，畢竟隔著網(wǎng)絡(luò)，劉玉峰還是警惕地表明要考慮一下。從宣武醫(yī)院的網(wǎng)上退下來，劉玉峰又在百度里搜索“卵磷脂”的資料，讓他意外又驚喜的是，百度里竟也有不少網(wǎng)友咨詢這個藥，而回答問題的網(wǎng)友有醫(yī)學(xué)專家、有用過此藥的患者，還有在美國的留學(xué)生，所有的回答都傳遞這樣一個信息：這是“三高”多發(fā)國美國針對腦血栓后遺癥的特效藥。

劉玉峰興奮地把這些鏈接都復(fù)制給了女友羅海瓊，他還強調(diào)：李力的說法與百度評論相互印證，他這才慢慢打消顧慮。他分析道：網(wǎng)上問診，又不需要羅軍到北京檢查，實在是很方便、實惠，不妨讓李力試試。見劉玉峰如此細心、盡心，羅海瓊與母親商量后，決定聽信劉玉峰的建議，試一試網(wǎng)上醫(yī)生開的藥。

于是，劉玉峰付款2000元，按照李力的推薦，買了一個療程的藥，并留下了自己公司的地址和電話。

一周后，包裝精細的“卵磷脂”到貨，羅海瓊對劉玉峰的孝心感動不已，開始給父親用藥，而且停止了醫(yī)院給父親開的常規(guī)藥。

羅軍開始用藥后，李力每天都會在網(wǎng)上對他的病情進行問診，說網(wǎng)上問診不比當面，所以要更細致、繁瑣，這樣才能及時了解病情，了解藥效。李力的表現(xiàn)和言論，劉玉峰也事無巨細都傳遞給了羅海瓊。

羅海瓊也更加相信男友劉玉峰的話：與網(wǎng)站一樣，網(wǎng)上問診也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物。羅軍服用一個療程的藥后，劉玉峰告訴李力：羅軍沒有出現(xiàn)好轉(zhuǎn)跡象，李力很平靜地給他講病理，告知羅軍還需要一段時間適應(yīng)、接受藥性作用。

羅海瓊信以為真，同時，見劉玉峰對自己父親的病如此上心，她非常感動，同意與劉玉峰談戀愛。劉玉峰大受鼓舞，又先后在李力的建議下花1萬元，買了5個療程的“卵磷脂”。

為了讓羅家放心，劉玉峰將從李力那里得到的對藥效的分析與保證，一五一十轉(zhuǎn)述給了羅海瓊，而羅海瓊為了讓家人看得起男友，又把李力的話一五一十轉(zhuǎn)告了母親和哥哥。

誰想，就在羅家上下對羅軍的康復(fù)充滿信心時，2014年12月6日，羅軍突然有昏迷癥狀，羅海瓊嚇壞了，連忙叫車把父親送到綏化市人民醫(yī)院。可在入院的當晚，羅軍就因為腦血栓復(fù)發(fā)、搶救無效死亡。

醫(yī)院當初給羅軍手術(shù)的主治醫(yī)生很奇怪：以羅軍手術(shù)后出院時的狀況，病情應(yīng)該不會這么快復(fù)發(fā)。面對醫(yī)生的疑惑，羅海瓊特意回家，將父親服用的“卵磷脂”遞給醫(yī)生看。

醫(yī)生看后，眉頭緊皺，提醒羅海瓊：這些藥的包裝根本沒有國家藥監(jiān)局的進口藥標志，他甚至猜測，羅父腦血栓復(fù)發(fā)與這些藥有極大關(guān)系。

劉玉峰認為不可能，當著醫(yī)生的面，打開宣武醫(yī)院的網(wǎng)站。醫(yī)生仔細看后，一針見血地指出：醫(yī)院的官網(wǎng)會有醫(yī)院的活動報道，這個網(wǎng)站卻幾乎全部是醫(yī)生問診，不像官網(wǎng)。劉玉峰蒙了，又在網(wǎng)上搜索，這一搜嚇一跳，網(wǎng)上竟又搜索出了好幾家“宣武醫(yī)院”的網(wǎng)站，每個網(wǎng)站都相似，內(nèi)容又不一樣。

見狀，羅母和羅海瓊的哥哥氣急，大罵劉玉峰和羅海瓊自作聰明，病急亂投醫(yī)。羅海瓊也萬般委屈，只得讓劉玉峰去找李力討說法。

劉玉峰實在咽不下這口氣，憤怒地在網(wǎng)上質(zhì)問李力這是怎么回事，要求李力給個說法。李力卻表示：任何藥的藥效都不能打包票，再說，誰也無法證明羅父的死就是他的藥造成的。

羅海瓊有個同學(xué)是律師，聽了李力的說辭后，氣憤難耐的她拉著劉玉峰找同學(xué)咨詢。

同學(xué)反復(fù)查看了劉玉峰與李力的聊天記錄，指出兩個問題：劉玉峰從李力處買藥，李力并未出具正式的診斷書，也沒有藥方;李力診斷病情時，反復(fù)使用“可能是”;在讓劉玉峰買藥時，用的詞是“建議使用”，這樣一來，即便打起官司，兩人也毫無勝算。

父親就這樣不明不白死了嗎？羅海瓊悲憤地回到家，急火攻心病倒了。見劉玉峰忐忑不安的樣子，羅母也忍不住數(shù)落道：“小瓊心急無主意，你該清醒呀，你說這干的哪像個男人干的事……”一聽這話，一直沒埋怨男友的羅海瓊也忍不住責備男友圖表現(xiàn)害死了她父親，提出分手。劉玉峰臉色鐵青，丟下一句“我會給你們一個交代”，悄然離開。

告別羅海瓊的當晚，劉玉峰就以“不要上網(wǎng)絡(luò)專家的當”為題，把羅軍網(wǎng)上問診的經(jīng)歷整理成文發(fā)到了他能查到的幾個宣武醫(yī)院的網(wǎng)站上，還把經(jīng)歷貼到百度貼吧等網(wǎng)站，把醫(yī)院和醫(yī)生名字、網(wǎng)址、藥品名等都詳細公布。

劉玉峰的帖子發(fā)出的第二天，李力親自聯(lián)系劉玉峰，對羅父的死表示遺憾，并指出：沒有任何證據(jù)證明羅父的死就是他的藥造成的，而劉玉峰的文章對他影響極大，他出于對病人家屬心情的理解，愿意出一筆錢，給予羅家精神安撫，但前提條件是他必須撤掉網(wǎng)上言論。

可對于李力的一番說辭，劉玉峰憤然拒絕。他回復(fù)李力：“我會盡全力將你繩之以法，來挽回女友對我的失望。你等著吧?！?/p>

可在幾天之后的2015年1月8日，災(zāi)難突然降臨在劉玉峰身上——

這天下午6點多，劉玉峰騎電動車回家。他剛減車速、慢慢拐進小區(qū)門前的道路時，忽然從街道兩邊冒出兩個陌生小伙子。兩人對著正在騎車的劉玉峰的頭和背一頓棍棒亂打，還邊追邊打，劉玉峰的頭很快布滿鮮血，而他的車失去控制，沖進了旁邊的花壇……

打人者迅速逃離，有路人則撥打了120急救，同時報警。綏棱縣公安局刑警隊民警第一時間趕到現(xiàn)場。

劉玉峰很快被送進醫(yī)院搶救，兩天后，終因腦部出血去世。與此同時，綏棱縣公安局刑警隊的民警也緊鑼密鼓破案。

民警根據(jù)案發(fā)現(xiàn)場周邊的監(jiān)控錄像，很快鎖定嫌疑人，并于1月12日，在當?shù)匾患倚÷灭^將犯罪嫌疑人劉小龍、高偉抓獲。

據(jù)兩個嫌疑人交代：他們是以3萬元的價格，受北京人黃自成的收買，專門來報復(fù)劉玉峰的。根據(jù)他們的交代，民警又急赴北京將黃自成抓獲歸案，黃自成對犯罪事實供認不諱——

原來，黃自成就是劉玉峰多次在網(wǎng)上咨詢的醫(yī)學(xué)專家“李力”。

黃自成，1980年出生，北京西城區(qū)人，河北醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，藥品經(jīng)銷商。

2010年，隨著網(wǎng)上問診的興起，他盜用宣武醫(yī)院官網(wǎng)的模板和該院李力等名醫(yī)的名字、圖片，自制了一個“宣武醫(yī)院”的假官網(wǎng)。他又聘用醫(yī)學(xué)專業(yè)的在校學(xué)生或者畢業(yè)生，冒用李力等專家的名字，以網(wǎng)上問診之名，行賣推銷藥品甚至賣假藥之實。

同時，他們抓住患者在大數(shù)據(jù)中對百度等搜索引擎的依賴，他們不直接宣傳網(wǎng)站，而是在解答網(wǎng)友問題時，植入網(wǎng)站信息，然后，又通過各種形式網(wǎng)友的提問和回答，潛移默化地在搜索引擎上織就一張推銷藥品的網(wǎng)，通過數(shù)據(jù)龐大的各層次信息，反復(fù)強化藥效，以消除患者對藥品的戒備。因為牢牢抓住患者心急、寧可信其有的試一試心理，他的網(wǎng)站運行良好，靠網(wǎng)上問診賣藥，他每月的收入近10萬。

據(jù)黃自成交代：他給羅軍的進口藥，其實是虛假包裝的、他自制的營養(yǎng)藥和消炎病，據(jù)他的經(jīng)驗，這種藥是“放之四海而皆準的”，雖不能治病，但一般情況不會貽誤病情。羅軍的意外，是因為羅家停止服用醫(yī)院的藥。

羅軍死后，劉玉峰把受騙經(jīng)歷寫到了網(wǎng)上，黃自成與他交涉無果之下，害怕警方打擊，只好關(guān)掉網(wǎng)站。失去收入來源的黃自成氣憤難耐，為了消心頭惡氣，他根據(jù)劉玉峰曾經(jīng)收藥品的地址和電話，雇劉小龍、高偉報復(fù)劉玉峰。他的初衷是想報復(fù)一下，不想這兩人造成兇案。

目前，黃自成和兩位行兇者均被刑拘。此案在進一步審理中。

針對此案，北京市隆安律師事務(wù)所的尹富強律師強調(diào)：許多年輕人更看中網(wǎng)上問診便宜、快捷、以及避免當面問診的尷尬，而選擇網(wǎng)上問診的方式。但網(wǎng)上誰給你看病，網(wǎng)友難以考證;出了醫(yī)療事故，維權(quán)也非常艱難。他提醒大家，本著對健康負責的態(tài)度，對于正在興起的網(wǎng)上問診，一定要多留幾個心眼;相關(guān)機構(gòu)也需要加大對網(wǎng)上問診的監(jiān)管。

編輯/談 琳