宗琮
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,近幾年來我國的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及基于各種平臺的移動終端設(shè)備和智能手機(jī)也得到了發(fā)展和普及,同時伴隨著網(wǎng)絡(luò)社交范圍的擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的日益增加,我們已經(jīng)跨入大數(shù)據(jù)時代。在大數(shù)據(jù)時代中,數(shù)據(jù)量是按照萬倍進(jìn)行增長,各電商企業(yè)想要在眾多的數(shù)據(jù)中脫穎而出,就必須采用新型的營銷模式。020模式便是在此形式下產(chǎn)生的一種新型營銷模式,新的營銷模式不僅對傳統(tǒng)的電商企業(yè)有一定的沖擊作用,同時還能影響企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展方向。
營銷模式/大數(shù)據(jù)時代/電商企業(yè)/網(wǎng)絡(luò)社交/信息數(shù)據(jù)
電子商務(wù)自從由美國引入到中國,發(fā)展至今經(jīng)歷了多個發(fā)展階段。大數(shù)據(jù)時代的到來,給我國電商企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展提出了更高的要求,電商企業(yè)想要在眾多的企業(yè),眾多的數(shù)據(jù)中脫穎而出,就必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,選擇更精準(zhǔn)、更互動的新型營銷模式。
一、電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)時代的新形勢
隨著商家營銷模式的不斷改變,電商企業(yè)之間的營銷策略上的比拼與競爭也越來越激烈,營銷模式也越來越多樣化。1、垂直型的互聯(lián)網(wǎng)品牌開始謀求轉(zhuǎn)型。隨著電商企業(yè)營銷大戰(zhàn)的爆發(fā)垂直型的互聯(lián)網(wǎng)品牌一直處于夾縫中求生存的狀態(tài),為了在競爭激烈的市場中持續(xù)、穩(wěn)定的進(jìn)行發(fā)展,垂直型的電商企業(yè)開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型。垂直型電商企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的品牌特色尋找適合自身品牌特征的營銷模式。2、一些特殊商品的出現(xiàn)于發(fā)展。近幾年來,一直被眾人認(rèn)為無法再網(wǎng)上銷售的新鮮農(nóng)產(chǎn)品與食物,自從冷鏈配送問題被解決以后,又重新的被各電商企業(yè)規(guī)劃到電商企業(yè)的營銷范圍之中。3、各電商企業(yè)的市場銷售份額以及平臺銷售份額的競爭越來越激烈,各電商企業(yè)為了在激烈的市場中沒去更多的利益,在物流管理以及經(jīng)營方式都進(jìn)行了相應(yīng)的變革。
二、020精準(zhǔn)營銷模式
020精準(zhǔn)營銷模式并不是簡單的線上與線下的互聯(lián),而是采用多種營銷形式進(jìn)行開展的,接下來我們就簡單的介紹一下幾種不同的營銷形式。
(一)線上交易到線下消費體驗
這種營銷模式在我國較為常見,例如被大家所熟知的一些快餐店“肯德基”、“德克士”所推出的“網(wǎng)上訂餐,送餐消費”,一些酒店推出的“線上預(yù)訂酒店、線下入住”的交易模式,這些都屬于典型的線上交易線下消費的020電子商務(wù)營銷模式。
(二)線下營銷到線上交易
線下營銷,線上交易的電子是商務(wù)營銷模式在我國的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能手機(jī)逐漸普及以后也開始被各大電商企業(yè)廣泛的采用。例如,廣為人知的“一號店”便在人群流動量較大的公共區(qū)域粘貼了一些含有商品二維碼的廣告海報,廣大的消費者只需要用智能手機(jī)對著商品的二維碼掃一掃,便可進(jìn)入該商品所對應(yīng)的網(wǎng)站,從而實現(xiàn)線上消費的目的。
(三)線下營銷到線上交易再到線下消費體驗
這是一種比較特殊的電子商務(wù)的營銷模式,該種營銷模式主要使用于一些特殊的時間段。例如:我國素有過節(jié)送禮的習(xí)慣,現(xiàn)在一些電商企業(yè)就針對我國的這一習(xí)慣,在特殊的時間段內(nèi)推行了這種特殊的營銷模式。這種營銷模式,電商企業(yè)會在節(jié)日的時間段左右,在實體店里售賣一些“禮品卡”,每個禮品卡都有一個二維碼,二維碼就代表了一定的可消費金額,送禮的人可以在實體店購買該產(chǎn)品,然后收禮人在收到“禮品卡”以后,便可以進(jìn)行二維碼掃描,實現(xiàn)賬戶充值,完成交易,然后到線下所對應(yīng)的實體店進(jìn)行消費體驗。
(四)線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上的消費體驗
該電子商務(wù)營銷模式主要適用于實體店與互動性較強(qiáng)的網(wǎng)站相互合作的情況,例如:消費者在一些網(wǎng)絡(luò)游戲中完成相應(yīng)的關(guān)卡或者是成就,便可以給玩家一些獎勵,玩家在領(lǐng)取了還獎勵后,便可以到相依的實體店進(jìn)行消費,體驗完獎勵以后便能進(jìn)一步的促進(jìn)玩家繼續(xù)進(jìn)行線上游戲。
三、020精準(zhǔn)營銷模式下各電商企業(yè)的應(yīng)對措施
在這個大數(shù)據(jù)時代和經(jīng)營模式不斷改革和創(chuàng)新的今天,各電商企業(yè)想要在眾多電商企業(yè)競爭激烈的環(huán)境中持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必須采取一定的應(yīng)對措施。下面主要介紹了在該環(huán)境下集中具體的應(yīng)對措施。
(一)明確分工,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
為了在新形勢下改善電商企業(yè)的營銷狀況,各電商企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部的有效整合,對企業(yè)各部門的分工進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化,徹底的落實各部門、各職位的營銷內(nèi)容、營銷方式以及營銷目標(biāo),達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。
(二)增加新的服務(wù)項目,尋找020入口
電商企業(yè)想要在眾多的電商企業(yè)中獲取更多的競爭市場,就應(yīng)該多尋找企業(yè)的服務(wù)項目,任何企業(yè)都應(yīng)該將為消費者服務(wù)放在第一位,加入到020的消費模式中。例如:阿里巴巴與華聯(lián)簽署合作協(xié)議,消費者便可以在華聯(lián)用支付寶進(jìn)行消費,這樣便能方便消費者進(jìn)行消費。
(三)從特殊產(chǎn)品中尋找營銷突破
電商企業(yè)想要實現(xiàn)020經(jīng)營消費模式,就必須從自身企業(yè)的產(chǎn)品中尋找突破口,從自身產(chǎn)品的特點出發(fā),尋找符合產(chǎn)品特色的營銷手段,才能提高商品的營銷效果。
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