本報記者　張妮

“小青瓜，向左轉(zhuǎn)往前走，給這位女士送杯水?！敝噶钜幌?，“頭頂”托盤上放著一杯水的“小青瓜”機器人迅速從幾米遠的位置順暢地移動到《環(huán)球時報》記者身邊，在距離記者大概兩拳寬的位置自動停下。這個聽話的“小青瓜”機器人就是李克強總理5月7日在北京視察中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街時重點考察的項目之一。而發(fā)出指令的人正是北京小青瓜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的創(chuàng)始人、CEO吳云。“小青瓜”為什么會受到總理的重視？它有什么特別之處？經(jīng)歷了怎樣的創(chuàng)業(yè)過程？未來的商業(yè)前景又是怎樣的……帶著一大堆問號，《環(huán)球時報》記者11日在“小青瓜”的展示中心、位于中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的“IC咖啡館”，開始了和吳云的對話。

受到總理肯定很受鼓舞

當然，話題先從最受人們關(guān)注的李克強總理的到訪開始?！翱偫砟翘靵硪暡鞎r是怎樣的情景，他都說了什么？”面對《環(huán)球時報》記者的問題，吳云回憶起當天的情景依然面帶笑容：“總理走到一款小青瓜機器人前，對機器人可愛的外觀產(chǎn)生了好奇，一邊摸著機器人，一邊問我，這是什么產(chǎn)品，是只行李箱嗎？我說，這是新一代商業(yè)服務(wù)型智能機器人，可以應(yīng)用在多種服務(wù)場景，比如購物中心、超市、酒店、學校、銀行、辦公室等。接著，總理走到第二臺機器人前問道：這臺機器人又是做什么的？我說：這是一款小型模塊化救援排爆機器人，主要用于危險物品的抓取、轉(zhuǎn)移、銷毀等作業(yè)，機器人手臂動作靈活，可用于狹小空間的偵查作業(yè)，能在野外救援、救災(zāi)、排爆等多種作業(yè)情景下工作。模塊化就是可以通過客戶的不同需求來增加或削減模塊，進行定制?！眳窃聘嬖V記者，總理聽完介紹后對他說：小青瓜機器人很實用，很方便。你們做了一個很好的展示。臨走時，總理還認真地讀了一遍“小青瓜”三個字。

“總理那天還問我：你是學什么的？我說學英語的。他問：學英語的怎么做機器人了？我說，我之前做過投資，對機器人這個領(lǐng)域比較了解，特別看好這個行業(yè)，人工智能是真正的未來方向。”吳云說，“總理參觀過的機器人肯定不少，他能這么肯定我們的機器人，我非常激動，很受鼓舞?！?/p>

據(jù)吳云介紹，總理視察后，社會各界對他們的關(guān)注度大增，“國內(nèi)很多園區(qū)來找我們，希望把我們作為園區(qū)的核心力量，重點打造中國‘智造。我們還接到很多來自商場、酒店、購物中心等的大量訂單。估計今年七八月份，我們的產(chǎn)品就會正式和大家見面了?！边@個30歲的小伙子看起來并不青澀，說話聲音不大，慢條斯理。

曾遭遇技術(shù)團隊全部退出

和世界先進的機器人相比，小青瓜機器人的技術(shù)水平如何？“我們的技術(shù)處于世界領(lǐng)先水平，不輸給國外大公司。”吳云在接受《環(huán)球時報》記者采訪時說，有的機器人的語音控制必須要一句一句輸送指令，有口音都不行，但我們的服務(wù)型機器人敏捷度很高，行動很流暢。排爆機器人在地震救援中能快速定位找到人，移除一些壓在人身上的障礙物，抓取能力在8—15公斤?？梢詥为氉鳂I(yè)，也可以協(xié)同作業(yè)。3個機器人就可以把50公斤重的水泥塊掀掉。

至于為什么能具備這樣的技術(shù)實力，吳云表示，雖然公司去年才成立，但60多人的技術(shù)團隊此前有七八年的技術(shù)積累，都是各方面很專業(yè)的科學家。而且，在人工智能領(lǐng)域，國外并不比中國起步早很多。另外，“我們公司雖然小，但對產(chǎn)品技術(shù)性能要求很高，我們很少跟體量級小的公司合作，因為他們的產(chǎn)品不穩(wěn)定。我們的合作伙伴都是大公司、上市公司，用他們最好的技術(shù)和產(chǎn)品，包括蘋果的觸控面板、漢能的太陽能薄膜發(fā)電、東旭的石墨烯電池、富士康的制造等”。吳云舉例說，在排爆機器人上使用了東旭的石墨烯電池，這種電池充電時間短，使用時間長，比鋰電池輕薄80%左右。另外，機器人在野外作業(yè)時充電不方便，就可以搭一個帳篷，上面裝上漢能的太陽能薄膜發(fā)電裝置，給機器人的電池蓄電。

談到創(chuàng)業(yè)歷程，吳云說，創(chuàng)業(yè)期間遇到最大的問題是人的問題?！爸拔覀兊漠a(chǎn)品幾乎每次在給客戶做演示的時候都會出問題，我認為這些技術(shù)問題一定能找到解決辦法，但硬件團隊覺得不可能實現(xiàn)，他們看不到未來方向。我說國外能做到為什么我們做不到？一定是大家沒有盡心去做。我最痛苦的時候，遇到軟件硬件團隊全部退出。我就說，雖然你們今天退出，我還是會把這個事進行下去。后來我們重新組織了技術(shù)團隊，今天大家看到的很多功能，當時差點就準備停掉?！?/p>

打造機器人電商平臺

經(jīng)過這些考驗，吳云對未來更有信心了。他對《環(huán)球時報》記者說，機器人的實質(zhì)就是一個大腦，關(guān)鍵是人工智能這塊?，F(xiàn)在它的大腦發(fā)育程度可能還在幼兒期，但幾年內(nèi)就會發(fā)展到青年期。青年期的機器人會更智能，應(yīng)用領(lǐng)域會更多。比如說，你到了商場，機器人會自動識別你的性別、年齡，給你推薦適合的商品。如果你說，我想喝剛才推薦的那款咖啡，想買那件衣服，機器人就會直接帶你去相應(yīng)的柜臺購買。顧客會覺得很有意思，對于商家來說，也是帶動消費很好的方式。再比如，家里的機器人可以幫忙照顧老人、看家護院，你甚至連手機號都不用撥，只要告訴機器人想給誰打電話，就直接進入視頻通訊。在不久的將來，商場，酒店、車站、家里……你所到的幾乎所有地方都會有機器人。這些機器人之間就會形成一個網(wǎng)絡(luò)?！斑@些場景的實現(xiàn)也許只需要一兩年時間。就像移動互聯(lián)網(wǎng)襲來，突然之間大家都用智能手機了，其實也沒用多長時間?！?/p>

“人工智能未來可能會帶來幾十萬億級的市場規(guī)模，絲毫不遜于智能手機帶來的市場。我們未來一定不是一個單純做機器人的公司，我們做的是整個機器人網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)?！眳窃婆d致勃勃地向記者介紹了他獨創(chuàng)的商業(yè)模式，比如，這款防爆機器人的售價大概是65萬—85萬人民幣。而美國由于中間環(huán)節(jié)過多，類似機器人的售價都是百萬美元。但如果售價太高，就難以普及應(yīng)用，我們希望以后從價格方面保持競爭優(yōu)勢。“對于我們來說，其實硬件賺多少錢并不是最重要的，重要的是數(shù)據(jù)，這才是機器人網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體系真正的價值。整個生態(tài)系統(tǒng)建立起來后，也許我們通過機器人網(wǎng)絡(luò)賣一杯咖啡，一年都能賣十個億?！眳窃平忉屨f，我們可以用機器人網(wǎng)絡(luò)做一個機器人電商平臺，但我們的電商和一般電商不一樣，實行會員制，只賣經(jīng)過挑選的最健康、最環(huán)保的產(chǎn)品，比如國外好的有機食品，而且商城里的產(chǎn)品比外面便宜5%到20%。商品本身不賺錢，但一年的會員費就可能是上億美元。

問及公司未來的發(fā)展計劃，吳云表示，“創(chuàng)業(yè)就像蓋房子，今天一個水管，明天一塊磚，它一直在快速地變化，我們也不知道它未來會是什么樣。”他說，機器人技術(shù)是很多種技術(shù)的集成，里面能拆分出很多不同的技術(shù)，比如語音控制、定位技術(shù)、大數(shù)據(jù)采集、云端數(shù)據(jù)的快速反映、遠程通訊、聲像共振技術(shù)等，“我們的總體目標是把很多技術(shù)都轉(zhuǎn)化成一個一個小的公司，鼓勵員工投入全新的創(chuàng)業(yè)之中，把每一個技術(shù)都做得更好，小青瓜來做控股這樣的角色。未來3年左右，我們會有上市計劃。”

最后，說到小青瓜名字的由來，吳云說：“我希望它永遠保持一顆年輕的心，清新、可愛，感覺萌萌的?！薄拔业睦硐胧?，希望人工智能、中國智能制造，幫助各行各業(yè)更好地實現(xiàn)商業(yè)目標，讓大家的生活更方便、更美好。如果真能幫助到每一個人，那我們也就成功了?！薄?/p>