王懷軍

摘 要：隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國醫(yī)院的規(guī)模也越來越大，醫(yī)院后勤物資的采購數(shù)量和資金支出項(xiàng)目也越來越多。醫(yī)院后勤物資的采購，是醫(yī)院資本管理當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，因此，合理利用電子商務(wù)平臺，降低成本支出，是醫(yī)院提高資產(chǎn)管理水平，提高自身經(jīng)濟(jì)效益的前提。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；平臺；醫(yī)院；后勤物資；低成本

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）27-0120-02

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國的科學(xué)技術(shù)也有了較快發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)以及各種先進(jìn)信息技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用。電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，買賣雙方不受地點(diǎn)、時(shí)間的限制，便可以進(jìn)行商品交易的商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)一定程度上反映了先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平，也是一定程度上社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。

目前，電子商務(wù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到各種企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中。而隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國醫(yī)院的規(guī)模也呈擴(kuò)大化趨勢，使得醫(yī)院后勤物資的需求量逐步上升。因此，合理利用電子商務(wù)平臺，降低醫(yī)院后勤物資采購成本，是目前我們國家醫(yī)院提高自身經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。我們首先就來看看我國傳統(tǒng)醫(yī)院后勤物資采購模式的弊端。

1 我國醫(yī)院傳統(tǒng)后勤物資采購模式的弊端

1.1 傳統(tǒng)采購無法全面掌握供應(yīng)商信息，資金浪費(fèi)嚴(yán)重

選擇合適的供貨商，是醫(yī)院后勤物資采購當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)。然而社會經(jīng)濟(jì)的繁榮，市場上后勤物資種類比較多，傳統(tǒng)采購由于缺乏對供貨商信息的全面了解，使得醫(yī)院采購后勤物資時(shí)，采購價(jià)格往往高于產(chǎn)品的市場價(jià)格，造成了采購資金浪費(fèi)比較嚴(yán)重等現(xiàn)象。比如我省的一家三甲醫(yī)院，在2008年采購一批辦公用品時(shí)，選擇了距離醫(yī)院較近的一家供貨商，由于采購之前沒有對供貨商進(jìn)行全面了解，采購之后才得知采購價(jià)格比產(chǎn)品的市場價(jià)格要高出許多。采購人員由于采購環(huán)節(jié)失誤，違反了醫(yī)院資產(chǎn)管理制定，被醫(yī)院開除。

2.2 采購方和供貨商是一種交易關(guān)系，不利于醫(yī)院后勤物資采購的持續(xù)、穩(wěn)定

我國目前一些醫(yī)院在進(jìn)行后勤物資采購的時(shí)候，為了極大程度的降低成本，節(jié)約資金，經(jīng)常更換產(chǎn)品的供應(yīng)商，供應(yīng)商考慮到和醫(yī)院是短暫的合作關(guān)系，因而可能在價(jià)格方面不會太低，而質(zhì)量方面也許沒有多少保障，使得醫(yī)院采購人員往往會因?yàn)閮r(jià)格等問題和供應(yīng)商發(fā)生矛盾，這影響了采購過程中和諧商業(yè)氛圍的形成，也不利于醫(yī)院長久的后勤物資采購。

2.3 傳統(tǒng)采購缺模式乏有效的質(zhì)量控制

采購質(zhì)量關(guān)系著醫(yī)院內(nèi)部人員對產(chǎn)品的使用。采購方為了節(jié)約成本，可能會采用比較低的價(jià)格來采購物資，醫(yī)院也可能為了追求自身的利潤而出售質(zhì)量比較差的產(chǎn)品。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，只能在使用之后才能知道，一些產(chǎn)品由于質(zhì)量不合格，使用的時(shí)間比較短，縮短了使用部門的使用效率，一定程度上也浪費(fèi)了采購資金。

2.4 醫(yī)院后勤物資庫存的增加

我國醫(yī)院為了保證自身的穩(wěn)定運(yùn)行，會定期采購一些后勤物資，而由于社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平的提高，各種產(chǎn)品的更新?lián)Q代也較快，這就增加了庫存物資儲備數(shù)量，增加了醫(yī)院資金的成本支出，為醫(yī)院的運(yùn)行增加了一定負(fù)擔(dān)，制約了醫(yī)院的發(fā)展。

3 利用電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)低成本采購

隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國的電子商務(wù)模式已經(jīng)日漸成熟。電子商務(wù)已經(jīng)漸漸的改變著人們的購物模式，從簡單的在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買一本書開始，到可以在阿里巴巴上批發(fā)服裝、玩具等產(chǎn)品的采購，電子商務(wù)以它特有的價(jià)格信息明確、交易流程簡單、競爭方式公平等交易特點(diǎn)，改變了傳統(tǒng)采購的弊端。

3.1 采購方式多種多樣

醫(yī)院在采購后勤物資時(shí)，應(yīng)該羅列出所有采購產(chǎn)品的名目，并且按照物資的不同類別進(jìn)行分類采購。對于一些定制的后勤物資進(jìn)行采購時(shí)，應(yīng)該按照其特有的采購方式進(jìn)行采購，而一些低值消耗品的物資，如醫(yī)院所使用到的復(fù)印紙類的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)絡(luò)上貨比三家，進(jìn)行采購。

3.2 全面了解相關(guān)情況，加強(qiáng)雙方合作

醫(yī)院通過電子商務(wù)進(jìn)行后勤物資采購時(shí)，可以清楚的了解到產(chǎn)品的信息，它的生產(chǎn)地，資金付款、產(chǎn)品在運(yùn)送途中的物流信息等等，電子商務(wù)平臺還設(shè)置有客戶評價(jià)體系，客戶可以對供應(yīng)商的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，供應(yīng)商通過和用戶之間進(jìn)行溝通，可以加強(qiáng)雙方的合作。

3.3 電子商務(wù)平臺縮短了采購比價(jià)時(shí)間，降低了成本

醫(yī)院在進(jìn)行常用物資采購的時(shí)候，通常是找出同一款產(chǎn)品的相關(guān)貨源，進(jìn)行價(jià)格比較然后采購，而有些非常用的產(chǎn)品，比如空調(diào)維修配件等，在許多地方都缺乏相應(yīng)產(chǎn)品的供應(yīng)商。小飛是一家三甲醫(yī)院的后勤物資管理人員，他所在醫(yī)院的宿舍需要更換空調(diào)壓縮機(jī)。小飛在京東商城、天貓商城等幾家網(wǎng)站上，了解到空調(diào)壓縮機(jī)的價(jià)格是1 000元左右，小飛所在的醫(yī)院附近恰好有家空調(diào)旗艦店出售空調(diào)，也負(fù)責(zé)空調(diào)的維修，小飛于是就去空調(diào)旗艦店詢問維修價(jià)格，通過詢問，小飛得知旗艦店提供的同款壓縮機(jī)價(jià)格是900元，并且承諾兩年售后服務(wù)，將空調(diào)交給了旗艦店，不到兩天，空調(diào)已被修好。小飛通過電子商務(wù)縮短自己在實(shí)體店問價(jià)的時(shí)間，也降低了采購成本。

3.4 利用電子商務(wù)平臺可以有效控制采購產(chǎn)品的質(zhì)量

電子商務(wù)模式是通過貨到付款，或者提前付款的方式，供貨商將自己的產(chǎn)品通過物流的形式發(fā)送到客戶手上，同時(shí)，電子商務(wù)為了避免部分供應(yīng)商違背交易規(guī)則，向客戶提供以次充好的產(chǎn)品，對客戶提供了驗(yàn)貨的功能，如果有產(chǎn)品不合格、破損等情況可以退貨，這大大提高了供貨商產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行公開比較，越來越多的人都會選擇價(jià)格低廉、性價(jià)比高的產(chǎn)品，同時(shí)還對產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量有了高的要求。我國醫(yī)院后勤物資采購中，許多產(chǎn)品都需要后期服務(wù)，利用電子商務(wù)平臺，能夠提高了醫(yī)院物資采購的后期服務(wù)質(zhì)量。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)為了迎合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就必須對企業(yè)自身產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量改革，同時(shí)提升自己的售后服務(wù)質(zhì)量。綜上所述，利用電子商務(wù)，能夠有效控制產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

4 結(jié) 語

目前，電子商務(wù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到各種企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中。而隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國醫(yī)院的規(guī)模也呈擴(kuò)大化趨勢，使得醫(yī)院后勤物資的需求量逐步上升。因此，合理利用電子商務(wù)平臺，降低醫(yī)院后勤物資采購成本，是目前我們國家醫(yī)院提高自身經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)院的后勤物資采購支出占據(jù)著醫(yī)院資產(chǎn)管理當(dāng)中的重要部分。要合理利用電子商務(wù)多元化的采購模式，采購產(chǎn)品時(shí)貨比三家，并且通過有效控制采購產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，降低后勤物資采購成本，以提高醫(yī)院資產(chǎn)管理水平，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

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