胡瑾
充分運(yùn)用娛樂(lè)、懷舊、社交、互動(dòng)和簡(jiǎn)單易用等元素,這些快餐品牌出招精、準(zhǔn)、快。
西式快餐永遠(yuǎn)要拉近與新生代的距離,品牌創(chuàng)新已經(jīng)融入品牌DNA。為了傳遞品牌口碑,營(yíng)銷人員不惜代價(jià),極盡夸張能事,下述五個(gè)案例,再次印證了這個(gè)類別的品牌調(diào)性。
必勝客:餐盒放映機(jī)
信不信由你,必勝客硬是把原本要扔掉的披薩紙盒變成了放映機(jī)!顧客在家收到外賣后,把盒子里附帶的塑料鏡片安裝在盒子側(cè)面的小孔上,就可以做成一個(gè)簡(jiǎn)易放映機(jī),而手機(jī)掃描盒子上的二維碼,進(jìn)入“必勝客勁片精選”,就可以獲得必勝客提供的電影片源,然后只需要把手機(jī)固定在盒子里,就可以一邊享用必勝客披薩,一邊觀看投影到墻上的電影。想想這都是一件多么愜意的事情!這個(gè)新奇的創(chuàng)意來(lái)自香港奧美,他們自今年4月推出這個(gè)活動(dòng),隨著其活動(dòng)成功,還將推廣到其它地方。
漢堡王:表情符App
正如所有的快餐連鎖店一樣,漢堡王也想拉近與年輕消費(fèi)者的距離。他們針對(duì)經(jīng)典炸雞發(fā)布了一款名為“表情符”(Emojis)的APP。年輕人可以把手機(jī)中的經(jīng)典炸雞炸食品的品牌貼畫轉(zhuǎn)發(fā)給朋友們。其實(shí)這款美味的炸雞是漢堡王的“懷舊菜單”,所以盡管它已經(jīng)退市,漢堡王還是響應(yīng)民眾的呼聲,以“限時(shí)懷舊菜單”方式,讓它重回大眾視野,喚起人們的美好回憶。事實(shí)證明,這個(gè)舉措非常成功:僅在活動(dòng)啟動(dòng)的前72小時(shí)內(nèi),平均每分鐘就有380條推文,總共獲得15萬(wàn)次關(guān)注。
奧利奧:社交+3D打印機(jī)
在2014年的西南偏南互動(dòng)媒體節(jié)(SXSW Interactive)上,食品品牌奧利奧啟用了3D打印技術(shù):用戶可在自動(dòng)售賣機(jī)的觸摸屏上選擇不同口味、形狀和大小的餅干,兩分鐘后就可以看到現(xiàn)場(chǎng)打印出來(lái)的奧利奧餅干,真是科技與美食的結(jié)合。值得提醒的是,Twitter用戶可以決定奧利奧餅干的形狀等搭配組合,此舉激起人們?cè)谏缃幻襟w上競(jìng)相討論,引起轟動(dòng)。
肯德基:智能托盤
肯德基德國(guó)分店首創(chuàng)了這個(gè)別出心裁的智能托盤,這種托盤在底部安裝了藍(lán)牙設(shè)備,可以連接到手機(jī)上,厚度為4毫米,還有防水功能,樣子好像鍵盤一樣。人們用餐時(shí)如果有電話,可以直接連接到手機(jī)或平板電腦,需要打字時(shí),再也無(wú)需用自己油膩膩的手指接觸手機(jī)屏幕和按鍵了。這個(gè)高科技的餐墊有一個(gè)內(nèi)置的Wifi設(shè)備,可以重復(fù)充電,其創(chuàng)意公司認(rèn)為,在餐館內(nèi)使用社交媒體的用戶數(shù)不斷在增加,這是他們?cè)O(shè)計(jì)這個(gè)托盤的初衷。
達(dá)美樂(lè):圖形訂餐
達(dá)美樂(lè)在2014年重新設(shè)置了在線訂餐,現(xiàn)在,如果要預(yù)訂一塊披薩的話,只要輸入披薩的圖形符號(hào)就可以了。今年早些時(shí)候,達(dá)美樂(lè)和CP+B廣告公司啟動(dòng)了這個(gè)新的服務(wù),JCPenny等其它快餐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也紛紛學(xué)起來(lái)。