李洪昌

“高校輔導(dǎo)員”這一職業(yè)的存在，對(duì)學(xué)校環(huán)境的和諧、學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)狀態(tài)等各方面都能起到至關(guān)重要的作用。如今，伴隨著高校招生的逐步擴(kuò)大化，給招生工作帶來(lái)了巨大競(jìng)爭(zhēng)力，因此，對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)口碑顯得尤為重要。下面將針對(duì)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員在平時(shí)的管理工作中，普遍存在的問(wèn)題及采取相關(guān)的對(duì)策進(jìn)行探討分析，以此來(lái)提高輔導(dǎo)員的整體管理水平。

高等學(xué)校理應(yīng)將構(gòu)建“輔導(dǎo)員隊(duì)伍”納入構(gòu)建“教師、管理隊(duì)伍”的核心內(nèi)容。高校輔導(dǎo)員管理工作是學(xué)校管理工作中的重要組成部分，它是促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定，改革創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的重要保證。所以，針對(duì)高校輔導(dǎo)員管理工作中存在的不足進(jìn)行深入細(xì)致的探討分析，并采取相關(guān)的對(duì)應(yīng)措施，從而推動(dòng)其管理工作的實(shí)效、科學(xué)性，意義深遠(yuǎn)。

高校輔導(dǎo)員管理面臨的問(wèn)題

存在輔導(dǎo)員認(rèn)知工作錯(cuò)誤、專業(yè)能力低的普遍現(xiàn)象。現(xiàn)在，絕大多數(shù)的輔導(dǎo)員還停留在“上傳下達(dá)”的管理工作層面。他們對(duì)自己的工作認(rèn)知度不夠，不能與時(shí)俱進(jìn)，將其工作核心定位為處理辦公瑣事，沒(méi)有將“學(xué)生”作為管理工作的重點(diǎn)，還在采用傳統(tǒng)的“管制”管理方式，缺乏與學(xué)生之間的心靈溝通、交流，錯(cuò)誤的將學(xué)生定性為管理對(duì)象，而不是服務(wù)對(duì)象。另外，作為輔導(dǎo)員，理應(yīng)針對(duì)大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，為其提供更多的就業(yè)信息和就業(yè)渠道。即將面臨畢業(yè)的學(xué)生，因?yàn)槊悦?dǎo)致容易失去方向，輔導(dǎo)員理應(yīng)針對(duì)“就業(yè)”指導(dǎo)展開相關(guān)的心理咨詢，但多數(shù)輔導(dǎo)員并未將學(xué)生的“就業(yè)問(wèn)題”進(jìn)行自我責(zé)任制，還有的輔導(dǎo)員即使開展了心理咨詢課題，但因?yàn)檩o導(dǎo)員不是心理學(xué)專業(yè)等種種原因，對(duì)研究學(xué)生心理活動(dòng)方面不專業(yè)，也起不到多大作用。

輔導(dǎo)員管理制度不夠完善。目前，我國(guó)高等學(xué)校普遍存在對(duì)輔導(dǎo)員的選拔培養(yǎng)、常規(guī)管理制度等都不夠完善的現(xiàn)象，要想使輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)，必須建立健全與其相關(guān)的管理制度，要像注重業(yè)務(wù)骨干教師選拔培養(yǎng)工作那樣，重視關(guān)心輔導(dǎo)員的選拔和培養(yǎng)工作。輔導(dǎo)員在平時(shí)的實(shí)際工作中，承擔(dān)著學(xué)生思想教育、就業(yè)規(guī)劃等教學(xué)責(zé)任，其在教學(xué)、思想政治教育能力等方面的發(fā)展，都會(huì)因?qū)W校的支持和保障機(jī)制不夠完善，而受到不同的削弱程度。比如，評(píng)職評(píng)優(yōu)：輔導(dǎo)員無(wú)法與教師相提并論，在很大程度上打擊了其從事教學(xué)、學(xué)生工作的積極主動(dòng)性。評(píng)價(jià)機(jī)制：多數(shù)高等學(xué)校，缺乏健全的輔導(dǎo)員考評(píng)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等制度，導(dǎo)致其管理監(jiān)控體制不夠完善，阻礙了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)發(fā)展。

大學(xué)生存在功利性、盲目性的學(xué)習(xí)就業(yè)價(jià)值觀。根據(jù)相關(guān)研究調(diào)查，多數(shù)大學(xué)生的成功價(jià)值觀是：只有靠真才實(shí)學(xué)和較高的思想品德素質(zhì)，才會(huì)成功；少數(shù)大學(xué)生的成功價(jià)值觀則變成了講功利和圖實(shí)惠。隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全，導(dǎo)致生活節(jié)奏不斷加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。處于青春期的大學(xué)生，辯證思維、人生觀、世界觀和價(jià)值觀等都處在初步形成階段，看待及分析問(wèn)題的能力相對(duì)薄弱，心理的應(yīng)變能力也較差。高校輔導(dǎo)員要針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效的價(jià)值觀等方面的教育，使落后、腐朽的價(jià)值觀念不會(huì)侵蝕美好的心靈和人生價(jià)值取向，從而提高高校思想政治教學(xué)的成效。

解決高校輔導(dǎo)員管理面臨問(wèn)題的對(duì)策

提高輔導(dǎo)員的專業(yè)管理意識(shí)和技能

高等學(xué)校的輔導(dǎo)員，必須具備做好學(xué)生專業(yè)管理工作的信念，努力提升自身思想素養(yǎng)的同時(shí)不斷提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。另外，輔導(dǎo)員要提高自身的管理技能、水平，并不斷地更新管理理念和方式，與時(shí)俱進(jìn)。利用工作之余多關(guān)心、關(guān)注學(xué)生，多了解他們的心理活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上展開更人性化的專業(yè)管理工作。高校輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)是：輔助大學(xué)生完成學(xué)習(xí)生涯的整體規(guī)劃；提高大學(xué)生的整體綜合性素質(zhì)；幫助大學(xué)生樹立正確的人生價(jià)值觀；輔助學(xué)校完成培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的教學(xué)目的。此外，高校輔導(dǎo)員還要具備甘愿為學(xué)生提供專業(yè)服務(wù)的偉大精神，學(xué)生遇到學(xué)習(xí)上的困難時(shí)及時(shí)伸出援手，幫助學(xué)生找到正確的興趣和愛(ài)好并順利完成學(xué)業(yè)，以健康積極的心態(tài)迎接未來(lái)的生活和工作。

建立健全輔導(dǎo)員管理制度

建立督查制度，完善督查機(jī)制：針對(duì)高校輔導(dǎo)員管理工作，要保證深入持久性，不要單單靠幾次考評(píng)就將所有輔導(dǎo)員定性，必須要建立相關(guān)督查機(jī)構(gòu)并進(jìn)行隨時(shí)性、經(jīng)常性的督查。高校主管領(lǐng)導(dǎo)要積極的參與到督查輔導(dǎo)員常規(guī)管理的工作中去，學(xué)工部門成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期性、抽查性的對(duì)輔導(dǎo)員的管理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反映反饋并限期整改，以此推進(jìn)輔導(dǎo)員管理工作的有序進(jìn)行。

監(jiān)控、激勵(lì)并濟(jì)：目前，我國(guó)高等學(xué)校普遍存在“輕培養(yǎng)、重使用”的輔導(dǎo)員管理現(xiàn)象。由于，多數(shù)輔導(dǎo)員來(lái)源于大學(xué)生，在教育經(jīng)驗(yàn)和工作各方面都有欠缺，再加之其在上崗前沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，在高難度的日常工作中，很難做到游刃有余。所以，各高校要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)際管理工作中的監(jiān)控，此外，還要重視對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行激勵(lì)、鼓舞，做到獎(jiǎng)懲適度和嚴(yán)寬并濟(jì)。比如，學(xué)校可以實(shí)行輔導(dǎo)員資格證書制度，將其學(xué)習(xí)培訓(xùn)和年終考核掛鉤，實(shí)行學(xué)分制管理形式，激動(dòng)輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)和自我提升，多鼓勵(lì)其參加校際考察和交流以及進(jìn)修等。

立足于校園文化進(jìn)行思想政治教育

校園文化活動(dòng)可以為大學(xué)生提供較好的文化氛圍和精神環(huán)境，還可以有效的提高大學(xué)生的人文素質(zhì)，高校輔導(dǎo)員要多組織和引導(dǎo)大學(xué)生開展健康的校園文化活動(dòng)，在活動(dòng)中傳播教育目標(biāo)，使學(xué)生得到教育。比如，可以組織、引導(dǎo)學(xué)生開展思想意識(shí)類的文化活動(dòng)。通過(guò)開展評(píng)先進(jìn)、評(píng)優(yōu)秀或思想品德評(píng)定等活動(dòng)，采用競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的機(jī)制，激發(fā)大學(xué)生展開友誼賽、增強(qiáng)其主動(dòng)進(jìn)步的自覺(jué)性和提高其自我教育的能力。

總而言之，各高校要在現(xiàn)有輔導(dǎo)員管理工作成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、深層次問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的整改，以此來(lái)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。