韓建明

圖書是人類文明的結(jié)晶，是人類創(chuàng)造的社會財(cái)富，是人類的靈魂與思想。而作為呈現(xiàn)圖書和聚集圖書的平臺，圖書館往往擔(dān)當(dāng)著推動文化進(jìn)步和發(fā)展的職責(zé)，其社會性的作用超出了本身的價(jià)值和意義，從而變成一種精神和文化的體現(xiàn)，承擔(dān)著引領(lǐng)社會的重任。注重管理圖書館可以更加有效地延續(xù)人類的文明，使國民的綜合素質(zhì)提高，為此，強(qiáng)化管理圖書館非常關(guān)鍵。

有效地統(tǒng)一傳統(tǒng)意義上的管理模式和數(shù)字化管理模式

傳統(tǒng)意義上的圖書館管理模式指的是創(chuàng)建在紙質(zhì)雜志和圖書借閱的前提條件之下，確保圖書館順利運(yùn)轉(zhuǎn)的一種管理模式。傳統(tǒng)意義上的圖書管理思想立足于工業(yè)化的經(jīng)濟(jì)，注重企業(yè)的組織化、運(yùn)轉(zhuǎn)的制度化、組織的權(quán)力化，這從本質(zhì)上講是管理物，處理已有信息載體的物是其重點(diǎn)任務(wù)。然而，在信息化的發(fā)展影響下，圖書館的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)和外部信息環(huán)境恰恰出現(xiàn)比較大的變化。

為此，圖書館需要有效地統(tǒng)一傳統(tǒng)意義上的管理模式和數(shù)字化管理模式，應(yīng)當(dāng)擺脫之前“以藏為主”非人性的管理模式，構(gòu)建“以人作為核心”的圖書管理理念。也就是立足于用戶，注重服務(wù)，從而獲取用戶的信賴和肯定。而高科技含量個(gè)性化服務(wù)的實(shí)施，不但要求借助科學(xué)的方法，更加要求創(chuàng)設(shè)理想的人文氛圍。為此，大學(xué)圖書館的管理模式需要迅速地從傳統(tǒng)意義上的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰蛿?shù)字化的管理模式。人性化的管理立足于大學(xué)圖書館的人文精神與背景文化而實(shí)施的管理模式，注重對人的服務(wù)。大學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)以師生員工作為核心，全面地服務(wù)于他們，這屬于大學(xué)圖書館以后的發(fā)展理念，如果缺少了這種發(fā)展理念，一切就都是空談。需要加速實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書館管理人性化與數(shù)字化的有效統(tǒng)一，這也是將來與當(dāng)今一段時(shí)間大學(xué)圖書管理創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變服務(wù)模式的一種關(guān)鍵性引導(dǎo)理念。

實(shí)現(xiàn)信息建設(shè)，以共享資源

遠(yuǎn)程通訊技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，圖書館跟國際、國內(nèi)、區(qū)域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)，業(yè)已有效地結(jié)合了圖書館跟遠(yuǎn)程和近程的用戶、聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)、一系列的應(yīng)用書目的機(jī)構(gòu)，一系列的信息服務(wù)中心。借助大學(xué)圖書館的主頁對館藏的數(shù)字化資源進(jìn)行訪問，且通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，加速建設(shè)信息資源，從而以提供信息人員的身份借助一系列的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使用戶開放存取文獻(xiàn)信息，進(jìn)一步地共享大學(xué)圖書館信息資料。

大學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)有效地體現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的巨大功能，努力建設(shè)與共享網(wǎng)上資源。為此，大學(xué)圖書館一是應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)對其它的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行共享，確保自身共享社會互惠互利的資源，二是注重建設(shè)獨(dú)特的數(shù)據(jù)庫，逐漸地使特色的圖書館資源形成，為社會和讀者服務(wù)，三是創(chuàng)建立足于用戶需要的數(shù)字信息服務(wù)系統(tǒng)。大部分的網(wǎng)絡(luò)信息是無序與分散的，怎樣篩選與鑒別這個(gè)問題十分關(guān)鍵，為此用戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息的阻礙就是怎樣迅速地查找有價(jià)值的信息。這就需要圖書館員科學(xué)地組織以及系統(tǒng)地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源，有效地借助固有的搜索引擎，大范圍地采集與搜索本專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息資源，且對有關(guān)的內(nèi)容下載和分類，創(chuàng)建質(zhì)量較高的索引數(shù)據(jù)庫。并且對有關(guān)的網(wǎng)頁進(jìn)行制作，通過推送信息的技術(shù)為廣大的用戶發(fā)布信息。如此能夠指導(dǎo)用戶準(zhǔn)確地定位信息內(nèi)容，以及對一系列信息間的語義聯(lián)系進(jìn)行揭示，進(jìn)而對隱藏在信息當(dāng)中的內(nèi)容進(jìn)行挖掘，最終使讀者可以便捷與快速地查找自身需要的信息。

進(jìn)一步地拓展服務(wù)的范圍，使圖書資源的應(yīng)用效率提高。歸根結(jié)底，大學(xué)圖書管理的數(shù)字化模式的服務(wù)對象是大學(xué)的教師和學(xué)生，為此，大學(xué)圖書管理的數(shù)字化模式應(yīng)當(dāng)著眼于讀者的需要進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)，進(jìn)而快捷和便利地服務(wù)于教師和學(xué)生。a）大學(xué)圖書的管理的數(shù)字化需要首先讀者方便、自由借閱圖書的需要，大學(xué)圖書館能夠?qū)嵤┤_架服務(wù)的形式，以方便讀者在網(wǎng)上與圖書館取得圖書資源，還能夠創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)參考詢問平臺，以便于讀者借助網(wǎng)絡(luò)詢問圖書管理工作者有關(guān)的圖書問題，跟管理工作者溝通，以取得圖書資源。b）大學(xué)圖書管理的數(shù)字化模式需要實(shí)現(xiàn)教學(xué)的需要，大學(xué)教育發(fā)展的重要形式是教學(xué)活動，大學(xué)開展一系列的工作都應(yīng)當(dāng)先為教學(xué)活動服務(wù)，為此，大學(xué)圖書管理的數(shù)字化模式需要給教師的教學(xué)拓展圖書管理的范圍。在新購置的圖書當(dāng)中，需要根據(jù)要求的程序?qū)崟r(shí)地在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳新書目，且實(shí)時(shí)地將新書推薦通知發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，以使讀者對新型的圖書資源實(shí)時(shí)地了解和應(yīng)用。c）應(yīng)當(dāng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)師生論壇，組織圖書館教學(xué)的一系列講座，進(jìn)而更加有效地為大學(xué)教學(xué)活動的順利進(jìn)行服務(wù)。

提高圖書管理工作者的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

因?yàn)榇髮W(xué)數(shù)字化的圖書管理要求相關(guān)的管理工作者具備較高的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，所以在當(dāng)前時(shí)期增強(qiáng)管理工作者的專業(yè)技能非常關(guān)鍵。為此，大學(xué)圖書館先應(yīng)開展數(shù)字化人才的培訓(xùn)事項(xiàng)，定期地安排圖書管理工作者進(jìn)行有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組織提高他們服務(wù)理念的教育和宣傳事項(xiàng)，且安排業(yè)務(wù)精英外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修。建構(gòu)管理工作者的工作總結(jié)溝通平臺，推動他們提高信息管理能力和專業(yè)能力，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書管理工作者數(shù)字化管理綜合能力的提升。再者，應(yīng)當(dāng)將數(shù)字化的人才引進(jìn)，且尊重人才，積極營造有助于人才成長的氛圍。注重改革薪酬激勵(lì)制度，增加一些福利政策和措施，從而提高大學(xué)圖書管理工作者的工作積極性，留住一大批優(yōu)秀的人才。

總而言之，我國大學(xué)數(shù)字化的圖書管理依舊處于初級階段，恰恰處在由傳統(tǒng)意義上的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化管理的階段。在這個(gè)關(guān)鍵階段，大學(xué)圖書管理的目標(biāo)是為了借助科技手段更加有效地服務(wù)于讀者。在圖書管理工作者綜合素質(zhì)不斷提高的基礎(chǔ)上，堅(jiān)信我國的大學(xué)圖書管理能力會增強(qiáng)，進(jìn)而推動大學(xué)的綜合性建設(shè)和大學(xué)整體教學(xué)能力的提高。