孫泠
由傳統(tǒng)企業(yè)IT部門轉型為獨立IT公司,徐工信息不是第一家也不會是最后一家,張啟亮看中的并非簡單的由成本中心轉向利潤中心,而是模式創(chuàng)新的未來。
2015年,徐工集團信息化管理部部長張啟亮多了一張新名片——徐工信息技術服務股份有限公司(下稱“徐工信息”)總經(jīng)理。從CIO到CEO,從甲方到乙方,伴隨著身份職責的變化,張啟亮握在手中的未來也日益清晰起來。
轉型
畢業(yè)就進入徐工的張啟亮回想起來,徐工信息化部門的定位一直跟隨徐工集團的戰(zhàn)略變化而不斷進行調(diào)整。
目前在全球工程機械行業(yè)排名第五的徐工集團,是國內(nèi)工程機械行業(yè)連續(xù)24年的行業(yè)龍頭。在年銷售額突破1000億人民幣后,徐工的戰(zhàn)略目標是進入世界工程機械領域的三甲,成為世界級企業(yè)。但從2012年開始,已經(jīng)習慣雙位數(shù)高速增長的中國工程機械行業(yè)跌入漫長的“寒冬”期。根據(jù)各大工程機械公司公布的2014年業(yè)績預報顯示,行業(yè)內(nèi)公司的凈利潤普遍出現(xiàn)了大幅度下滑,有的甚至下滑80%。
艱難日子里,徐工信息化部門的發(fā)揮三大職能:系統(tǒng)、流程、融合。
通過IT技術打通集團內(nèi)部流程以及分、子公司數(shù)據(jù)共享后,徐工集團嚴格控制住了企業(yè)內(nèi)部的三大費用——銷售費用、管理費用、研發(fā)費用,讓實際執(zhí)行情況跟年度預算匹配起來;徐工集團的管理層可以通過營銷地圖,對包括巴西、俄羅斯、中亞、中東、澳洲在內(nèi)的全球市場的銷售發(fā)生、銷售收入、銷售回款情況都一目了然。國家統(tǒng)計局也在使用徐工集團的數(shù)據(jù):通過各地混凝土、土石方的量來監(jiān)測每個省的工程開工率,進而實時掌握各省的經(jīng)濟變化。
在移動領域,不僅能夠通過移動應用考核徐工集團服務人員、銷售人員的績效,徐工信息化部門還應用物聯(lián)網(wǎng)技術為車主搭建了一個遠程監(jiān)控車輛行為的手機平臺,杜絕了工程進展中的跑冒滴漏?!斑@個系統(tǒng)現(xiàn)在成為一個賺錢的系統(tǒng),每個點每月80塊錢,我們?nèi)珖鞯?0萬臺車在跑,這個錢加起來不少?!睆垎⒘琳f。
就在舉步維艱的工程機械產(chǎn)業(yè)擺好架勢,準備迎來第三個糟糕年份時,徐工集團將信息部門獨立出來,成立信息公司。
改制
2014月2月,張啟亮拿出了混合所有制的方案。在信息公司的設計方案中,徐工集團出資1200萬,占60%;徐工集團通過獎勵方式將400萬元以20%股權的形式獎勵給信息化團隊的核心骨干成員;剩下的20%股權由核心骨干以一元一股的形式購買。在方案討論的過程中,有人提出:既然拿出20%的股權獎勵給信息化團隊,財務團隊、人力資源團隊是不是也要獎勵?不然該擺不平了。
“這確實需要很大的魄力才能做到,這次徐工集團改革的重點就是推動核心骨干持股。”徐工集團是由徐州市人民政府100%控股的地方國有企業(yè),徐工團隊雖然被給予了充分的管理權,但仍有不少體制因素限制了徐工集團獲得更大的發(fā)展空間,董事長王民希望通過改制讓徐工集團保持長久動力,形成真正的現(xiàn)代企業(yè)治理結構,而新生的徐工信息,正是徐工集團整體改制的先頭兵。
在張啟亮看來,推動徐工改制的最大原因就是新技術的應用。經(jīng)過近20年的積累和沉淀,徐工集團的信息部門有50多名核心骨干,很多人都具備十幾次的大型系統(tǒng)上線經(jīng)驗,徐工分、子公司的很多系統(tǒng)也都是信息部門開發(fā)的。如何能留住這批骨干?首先必須解決機制問題?!按蠖鄶?shù)人心目中IT在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)只能做支撐部門,IT的工資再高還能高過研發(fā)嗎?說到企業(yè)的核心競爭力,一般都會講好的產(chǎn)品、強大的銷售能力,IT能成為核心競爭力嗎?”
其次需要解決的是資源問題。隨著系統(tǒng)的不斷上線與創(chuàng)新應用,需要大批人員來運營和改進提升,但如此巨大的成本中心會讓老板心里打鼓。張啟亮領導的信息化管理部,在徐工集團總部是人數(shù)最多的部門,但在分散的格局下,信息化團隊很難發(fā)揮整體優(yōu)勢,形不成合力,干起活兒來同樣捉襟見肘。
經(jīng)過2009年之后的高速發(fā)展,徐工信息化建設初見成效,但也面臨著挑戰(zhàn)——流程信息化、數(shù)字化工廠、電子商務、產(chǎn)品智能化、兩化深度融合、大數(shù)據(jù)挖掘、全球化拓展等方面,需要從徐工發(fā)展戰(zhàn)略的層面上對徐工信息技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做頂層設計,同時需要專業(yè)化的信息技術團隊來支撐。
在張啟亮看來,成立專業(yè)化的信息公司,將信息技術進行公司化運作,是留住人才,盤活現(xiàn)有資源,搭建更高平臺,讓徐工信息化持續(xù)領先的一種戰(zhàn)略選擇。
創(chuàng)新
做出這個選擇,徐工集團和張啟亮都是有備而來。
在一次對董事會的匯報中,張啟亮專門用一頁PPT論述CEO、CFO以及CIO的未來職能變化:CEO負責戰(zhàn)略、文化和組織;CFO負責系統(tǒng)理財;而CIO的職責大大擴展——承接企業(yè)的戰(zhàn)略落地,負責企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和全價值鏈的整合。
這一觀點得到了董事長王民的肯定。近兩年來,“創(chuàng)新”、“國際化”以及“信息化”成為徐工集團度過工程機械產(chǎn)能過剩 “寒冬”的三大引擎?!敖?jīng)過幾十年的努力與積累,中國的工程機械行業(yè)已經(jīng)解決了90%的難題,但最關鍵的是要攻克最后的10%”?!爆F(xiàn)在的徐工集團,主機產(chǎn)品性能不低于發(fā)達國家水平,但核心零部件還需要有所突破。徐工集團也為此加快了全球化布局的腳步。2013年10月,徐工集團投資5000萬美元的歐洲研發(fā)中心在德國北威州克雷費爾德市正式運營。
“未來在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,制造企業(yè)的生產(chǎn)組織模式可以做到全程無人化,完全由機器人、機械手、3D打印來完成?!睆垎⒘琳f,在保證徐工集團內(nèi)部IT建設的高質(zhì)量和可持續(xù)性的同時,兩化融合咨詢、智能制造、咨詢實施、軟件開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務、私有云正在成為徐工信息主要開拓的新業(yè)務領域。
作為《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》國家標準的起草人,張啟亮帶領徐工信息輕松獲得了工業(yè)和信息化部“兩化融合管理體系貫標咨詢服務機構”資質(zhì),成為首批貫標咨詢服務機構。截至目前,徐工信息已經(jīng)幫助開祥化工、青島紅領、無錫先導等7家企業(yè)通過了兩化融合管理體系的評估審核。
在人才儲備方面,因為改制后的徐工信息薪酬體系獨立,已經(jīng)從IBM、戴爾、惠普、PTC等老牌外企挖來不少人?!拔覀冇腥瞬牛惺袌?,有資金,為什么不做大?”在張啟亮的計劃中,2015年徐工信息的收入將達到2億元人民幣,2016年翻番達到4億元,2017年再翻一番達到8億元,2018年徐工信息計劃成為徐工集團的第二家上市公司。