王韜

黨的十八大對(duì)文化建設(shè)提出新的更高要求。十八大報(bào)告指出：“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，必須推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮，提高國家文化軟實(shí)力，發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展的作用”。作為服務(wù)青藏地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的青藏鐵路公司，以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，著眼于統(tǒng)一思想、凝聚力量，著重于融入中心、服務(wù)大局，為推動(dòng)高原鐵路科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力。

一、緊跟新形勢(shì)，提升對(duì)高原鐵路企業(yè)文化建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)

1.培育新時(shí)期主流意識(shí)，高原鐵路企業(yè)文化戰(zhàn)略性地位更加突出。隨著青藏地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，高原鐵路科學(xué)發(fā)展的進(jìn)程進(jìn)一步加快，特別是2014年拉薩至日喀則鐵路、蘭州至新疆客運(yùn)專線開通運(yùn)營，敦煌至格爾木鐵路青海段即將開通運(yùn)營，拉薩至林芝、格爾木至庫爾勒鐵路全面開工建設(shè)，高原路網(wǎng)日趨完善，將進(jìn)一步密切青藏地區(qū)和內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)文化交流，這就迫切需要企業(yè)文化充分發(fā)揮教育引導(dǎo)干部職工的主渠道作用，培育符合時(shí)代精神、體現(xiàn)高原鐵路特點(diǎn)的新時(shí)期主流意識(shí)，奠定高原鐵路科學(xué)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

2.職工精神文化需求日趨強(qiáng)烈，高原鐵路企業(yè)文化寓教于樂的要求更加突出。隨著近幾年高原鐵路安全線、文化線、衛(wèi)生保障線建設(shè)的有力推進(jìn)，職工的精神文化需求日趨強(qiáng)烈。迫切需要企業(yè)文化把滿足職工需求作為重要課題認(rèn)真研究，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的思想引領(lǐng)作用、精神激勵(lì)作用和文化支撐作用，把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)高原鐵路科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)上來。

3.樹立企業(yè)良好形象，高原鐵路企業(yè)文化服務(wù)社會(huì)的要求更加突出。近年來，高原鐵路在文化建設(shè)方面做了大量工作，積極打造車、機(jī)、工、電、輛等各個(gè)系統(tǒng)的鐵路服務(wù)品牌，客貨運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不斷提升。但目前服務(wù)質(zhì)量還不能滿足人民群眾出行的需要，必須推進(jìn)鐵路改革，必須大力加強(qiáng)安全文化、服務(wù)文化、管理文化等企業(yè)文化建設(shè)，加快鐵路走向市場(chǎng)步伐，把鐵路運(yùn)量大、全天候、節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來，為青藏地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾安全出行、方便出行、溫馨出行提供更好的服務(wù)。

二、適應(yīng)新要求，拓寬高原鐵路企業(yè)文化建設(shè)有效途徑

1.科學(xué)規(guī)劃，整體推進(jìn)。青藏鐵路地處雪域高原，在確定企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)和思路時(shí)，突出了“大美青藏魅力天路”主題，科學(xué)謀劃整體工作，制訂“路線圖”和“時(shí)間表”，將企業(yè)文化工作分解成操作可行的具體項(xiàng)目和系列活動(dòng)，積極向社會(huì)各界展現(xiàn)“魅力天路”品牌，為各項(xiàng)工作的落實(shí)提供可抓、可控、可促的載體，保證企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)、落地有聲。

2.因地制宜，分類指導(dǎo)。在堅(jiān)持企業(yè)文化政治性要求，統(tǒng)一各單位企業(yè)文化工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和總體要求的同時(shí)，因地制宜，在企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方式方法和具體操作上實(shí)行分類指導(dǎo)，培育各站段企業(yè)文化特色，用典型引路，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，規(guī)范統(tǒng)一，創(chuàng)造具有站段本土化、特色化的企業(yè)文化建設(shè)新模式。

3.區(qū)域協(xié)作，片區(qū)聯(lián)動(dòng)。按照“全面覆蓋、上下聯(lián)動(dòng)、分工負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”的網(wǎng)格化責(zé)任體系要求，在站段相對(duì)集中的西寧、德令哈、格爾木、拉薩四個(gè)地區(qū)，建立企業(yè)文化工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)行屬地化管理，整合區(qū)域力量，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。明確各地區(qū)站段的責(zé)任和分工，促使站段成為落實(shí)責(zé)任的主體，實(shí)施片區(qū)聯(lián)動(dòng)，形成工作合力。

三、找準(zhǔn)新定位，確立高原鐵路企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)

1.突出“三個(gè)堅(jiān)持”，明確基本原則。一是堅(jiān)持正確方向。以建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的目標(biāo)要求引領(lǐng)企業(yè)文化前進(jìn)方向，把握企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)，豐富企業(yè)文化的思想內(nèi)涵。把社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容融入企業(yè)文化建設(shè)之中。二是堅(jiān)持以人為本。把“依靠職工、發(fā)展職工、惠及職工”作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地激發(fā)干部職工的積極性和創(chuàng)造性，努力促使企業(yè)成為與全體干部職工目標(biāo)相同、利益一致、共同發(fā)展的命運(yùn)共同體，共享發(fā)展成果。三是堅(jiān)持突出特色。以凝聚力量和智慧，彰顯高原鐵路特色為重點(diǎn)，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色。

2.注重“三個(gè)加強(qiáng)”，把握重點(diǎn)任務(wù)。一是加強(qiáng)安全文化建設(shè)。青藏鐵路公司把安全工作放在重中之重的位置，以培育安全理念、提升安全素質(zhì)、規(guī)范安全行為為主要內(nèi)容，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，促使干部職工增強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性，并在運(yùn)輸安全實(shí)踐中逐步形成具有鮮明特色的，為廣大干部職工普遍認(rèn)同的安全思想、道德規(guī)范和管理理念。二是加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)。突出高原鐵路區(qū)域特點(diǎn)，按照“高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)特色、爭一流”的服務(wù)文化建設(shè)思路，引導(dǎo)干部職工樹立正確的服務(wù)理念。促使服務(wù)工作從低端服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)化，把讓人民群眾滿意作為提高鐵路服務(wù)質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，把服務(wù)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長期創(chuàng)建活動(dòng)，打造如“五彩哈達(dá)服務(wù)中心”“昆侖驛站”立得住、叫得響的高原鐵路服務(wù)品牌。三是加強(qiáng)管理文化建設(shè)。把堅(jiān)持“以人為本”貫穿企業(yè)管理全過程，把企業(yè)文化作為體現(xiàn)鐵路企業(yè)的管理方式，在日常管理制度制定和落實(shí)中體現(xiàn)出來，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)始終沿著正確的方向健康發(fā)展。

3.強(qiáng)化“三個(gè)提升”，主攻重點(diǎn)課題。一是提升工作理念。從圍繞中心向融入中心轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)融入更深、服務(wù)更好；從被動(dòng)意識(shí)向主動(dòng)意識(shí)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性和責(zé)任感；從追求轟動(dòng)效應(yīng)向科學(xué)實(shí)用轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)文化建設(shè)的軟實(shí)力；從單向宣傳思維向雙向互動(dòng)思維轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)效果。二是提升工作實(shí)效。采取有效形式，綜合利用鐵路報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的趣味性和實(shí)效性。三是提升隊(duì)伍水平。配齊配強(qiáng)和關(guān)心愛護(hù)文藝宣傳人員，提高文藝宣傳隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

四、拓展新思路，健全高原鐵路企業(yè)文化建設(shè)工作體系

1.明確職責(zé)，構(gòu)建組織體系。首先在領(lǐng)導(dǎo)管理層次上明確了人員分工和工作職責(zé)，定期研究解決企業(yè)文化建設(shè)中的問題，根據(jù)變化情況制定、調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略方針。其次設(shè)立了專門管理組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)文化建設(shè)的具體實(shí)施、大政方針的落實(shí)、日常工作計(jì)劃的推進(jìn)和調(diào)研。第三是在基層站段設(shè)立了負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)兼職人員，明確責(zé)任，把落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任納入政績考核。第四是把企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員，納入日常管理體系。

2.注重實(shí)效，激勵(lì)全員參與。從高原鐵路工作實(shí)際和地域特點(diǎn)出發(fā)，以廣大干部職工為主體，形成領(lǐng)導(dǎo)者牽引、執(zhí)行者組織、實(shí)踐者參與的“三位一體”互動(dòng)體系，使企業(yè)文化建設(shè)具有上下聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)。堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相統(tǒng)一、社會(huì)性和企業(yè)性相結(jié)合的原則，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的形式和內(nèi)容，完善能吸引全員參與的頂層設(shè)計(jì)，大力培育適應(yīng)鐵路科學(xué)發(fā)展要求、干部職工普遍認(rèn)同的企業(yè)文化。積極打造“具有高原特色、適應(yīng)職工需求”的企業(yè)文化品牌，形成專業(yè)為主、骨干為本、全員參與的企業(yè)文化建設(shè)工作局面，凝聚推進(jìn)高原鐵路企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)大合力。

3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化制度落實(shí)。結(jié)合高原鐵路發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，確立了符合鐵路企業(yè)特點(diǎn)、有利于高原鐵路發(fā)展的企業(yè)文化模式。堅(jiān)持“集中統(tǒng)一、橫向協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、共同負(fù)責(zé)”的思路。健全完善以工作評(píng)價(jià)、狀況評(píng)價(jià)和效果評(píng)價(jià)為內(nèi)容的企業(yè)文化考核評(píng)價(jià)機(jī)制，把企業(yè)文化建設(shè)制度考核落實(shí)到位，與全體人員獎(jiǎng)懲和評(píng)先掛鉤，激發(fā)基層企業(yè)文化建設(shè)工作活力，形成了上下互通、橫向聯(lián)合、齊抓共管的高原鐵路企業(yè)文化工作格局。