張明紅

馬克思說過，所謂社會究竟是什么，其實就是人們交互作用的產(chǎn)物，不論社會形態(tài)如何。作為社會中的一員，人的一生一直在群體中與各種各樣的人打交道，正是在各種人際交往中，人們不斷發(fā)展自我，發(fā)揮潛能，為社會作出自己的貢獻(xiàn)。兒童也是如此，只有在與人交往、相互作用的過程中，才能逐步發(fā)展其心理能力和社會性。

一、人際交往及人際交往能力

人際交往也稱人際溝通，指的是個體通過一定的語言、文字或肢體語言、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給他人的過程。例如，和朋友聊自己喜歡的玩具，和同伴一起下棋，向父母撒嬌，回應(yīng)教師的提問，等等，都是人際交往?！?～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》（以下簡稱《指南》）將人際交往視為兒童社會化的重要途徑之一，指出“人際交往和社會適應(yīng)是幼兒社會學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，也是其社會性發(fā)展的基本途徑。幼兒在與成人和同伴交往的過程中，不僅學(xué)習(xí)如何與人友好相處，也在學(xué)習(xí)如何看待自己、對待他人，不斷發(fā)展適應(yīng)社會生活的能力”。

幼兒的人際交往可依據(jù)交往對象分為親子交往、同伴交往、師幼交往和與其他人的交往四種。親子交往是指兒童與其父母之間帶有情感關(guān)系的交往，是幼兒最早接觸到的一種人際交往。同伴交往則是發(fā)生在年齡或心理發(fā)展水平較為接近的個體之間的相互作用與相互影響的過程，是幼兒社會化的重要途徑。師幼交往則是發(fā)生在幼兒園等教育機(jī)構(gòu)中的教師與幼兒之間特定的相互作用，是教師與幼兒在共同游戲、學(xué)習(xí)和生活中所建立起來的人際互動。除上述三類交往，幼兒在其日益擴(kuò)大的生活圈中還會遇到其他類型的人，與這些人的交往統(tǒng)稱為與其他人的交往。

幼兒的人際交往能力是在人際交往中發(fā)展起來的，是一種個體妥善處理與他人之間關(guān)系的能力，包括與周圍環(huán)境建立聯(lián)系和吸收、轉(zhuǎn)化外界信息的能力以及正確處理與同伴和成人之間關(guān)系的能力。例如，與同伴發(fā)生沖突了要如何解決，怎樣去了解不同個性的人并且與他們相處，等等，這些都是人際交往能力的體現(xiàn)。人際交往能力作為一種綜合能力，具體包括以下三種能力：（1）表達(dá)理解能力，即能夠?qū)⒆约旱乃枷氡磉_(dá)出來，讓他人清楚地了解自己的想法，同時要能夠理解他人表達(dá)的內(nèi)容。表達(dá)理解能力直接反映個體的社會適應(yīng)程度。（2）人際融合能力，即能夠體驗到他人的可信，并且能夠依據(jù)他人的特征與其進(jìn)行互動的能力，人際融合能力能幫助個體更好地融入群體。（3）解決問題的能力，即處理人際交往沖突的能力。幼兒可以通過尋求幫助或者和同伴協(xié)商來解決問題，也可以是獨(dú)自解決問題。

二、人際交往能力的重要性

3～6歲兒童主要的交往行為發(fā)生在他們與父母和同伴交往的時候。盡管我們并不能根據(jù)幼兒的交往能力完全預(yù)測他們長大后的社交能力如何，但是幼兒交往行為的發(fā)展無疑對幼兒的成長具有非常重要的意義，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。

首先，良好的人際交往能力有助于幼兒情緒情感的發(fā)展，也有助于幼兒自信與自尊的提升。有研究表明，幼兒在同伴交往中往往會表現(xiàn)出更多的積極情感模式，如微笑、愉快地發(fā)聲、高興地拍手、友好地?fù)崦?。幼兒在同伴交往中表現(xiàn)出來的情緒更積極、愉悅。同時，幼兒也可以在與同伴游戲時宣泄和調(diào)節(jié)不良的情緒，平衡自己的心理狀態(tài)。幼兒在愉快、積極的交往中能得到分享與合作的歡樂，能注意、理解他人的情感并對其產(chǎn)生同情。也有研究表明，人際交往能力強(qiáng)的幼兒在與人交往中更容易獲得成功，更受歡迎，因此他們傾向于將自己視為有價值的人，能給周圍的人帶來愉悅的體驗與積極的變化，是其他孩子理想的伙伴和團(tuán)體中受歡迎的成員。這種自我評價會大大增強(qiáng)幼兒的自信心，提高其自尊水平。相反，人際交往能力弱的幼兒則經(jīng)常感到孤獨(dú)，因為他們往往不能很好地建立并維持和其他人的良好關(guān)系，進(jìn)而產(chǎn)生被拒絕的感覺，因而自尊感也較低。更有研究表明，幼兒期人際交往行為與模式具有延續(xù)性，即人際交往能力強(qiáng)的幼兒長大后更受歡迎，反之亦然。

其次，人際交往行為不但是幼兒社會性行為的重要方面，更會對認(rèn)知、語言能力的發(fā)展起到促進(jìn)作用。在與同伴交往的過程中，幼兒的認(rèn)知能力也能得到發(fā)展。幼兒與同伴開展社會性游戲，是滿足探索內(nèi)驅(qū)力、發(fā)展操作能力和解決問題能力的一條重要途徑。幼兒會模仿同伴的行為，或把同伴的行為作為另一種行為的基礎(chǔ)，從而擴(kuò)展自己對事物的認(rèn)識，發(fā)展自己認(rèn)知操作、解決問題的能力。這些有助于他們建立起一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)，為將來的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。交往行為還有助于幼兒語言能力的發(fā)展，其中與父母的交往對幼兒語言發(fā)展的作用尤為明顯。幼兒與父母尤其與母親交流、表達(dá)的機(jī)會最多。父母為幼兒提供最多的語音刺激，給予豐富的表達(dá)內(nèi)容，提供最多的交流機(jī)會，引發(fā)幼兒表達(dá)的愿望，教給他們陳述、請求、提問、贊同、否定、懷疑、對話等方式，給幼兒以最豐富的語言反饋，這些都有力地促進(jìn)了幼兒語言的發(fā)展。

三、3～6歲兒童人際交往能力的發(fā)展特征

3～6歲兒童人際交往能力的發(fā)展總體上呈現(xiàn)出去自我中心、由被動交往向主動交往轉(zhuǎn)化以及交往技能逐漸成熟等特征，但不同年齡階段兒童的人際交往能力有著不同的特點(diǎn)。

1. 3～4歲兒童人際交往能力的特點(diǎn)

3～4歲兒童在人際交往中表現(xiàn)出來的最大特征是自我中心。這一階段的兒童由于受認(rèn)知水平的局限和思維發(fā)展水平的影響，還不能理解成人或周圍環(huán)境對他們的要求，往往我行我素。皮亞杰認(rèn)為，規(guī)則對2～5歲兒童還沒有約束力，他們沒有把規(guī)則看成是應(yīng)該遵守的。兒童往往按照想象去執(zhí)行規(guī)則，把外在環(huán)境看作是自我的延伸，還沒有把主體與客體分離，不能將自己與周圍環(huán)境區(qū)別開來。因此，3～4歲兒童會表現(xiàn)出喜歡平行游戲或獨(dú)自玩耍、不會主動發(fā)出加入游戲或活動的請求等典型行為。他們的游戲活動只是個人獨(dú)立的行為，與成人、同伴之間還沒有形成合作關(guān)系。

3～4歲兒童在人際交往中表現(xiàn)出來的另一個特征是交往的被動性。由于他們的認(rèn)知與語言能力有限，缺乏相應(yīng)的社會交往技能，加上剛剛從家庭踏入幼兒園，需要一段時間來適應(yīng)新環(huán)境，因此該階段的幼兒喜歡和熟悉的人交往，不會主動與人打招呼。比如，當(dāng)你問3～4歲兒童“你的好朋友是誰”時，他們經(jīng)常會回答“我和×××是好朋友”，而不是“我跟×××和×××是好朋友”；或者你問他們喜歡老師還是家人，他們一定會回答是家人。雖然幼兒主動發(fā)起交往較為困難，但只要他們能夠應(yīng)邀，也算是在與人交往上邁出了一大步。

3～4歲兒童在交往過程中肢體語言的使用占據(jù)了很大的比重。由于3～4歲兒童的語言仍在發(fā)展中，他們在交往中往往不會用語言表達(dá)來解決問題，而常用動作來解決問題，因此容易產(chǎn)生類似攻擊性行為的動作。有經(jīng)驗的教師都會意識到，在3～6歲兒童中，3～4歲兒童出現(xiàn)攻擊性行為的頻率最高。

《指南》提到，人際交往能力中較為重要的是解決問題的能力。3～4歲兒童的人際交往能力有限，因此他們會選擇最原始、最有效、自己認(rèn)為最能解決問題的方式來解決沖突。同時，前面也提到，3～4歲兒童處于自我中心階段，還不能完全從他人的角度去看待事物，不能用換位思考的方式去理解他人的想法。因此，3～4歲兒童之間很容易產(chǎn)生矛盾，也會出現(xiàn)較多“不講理”的情況。

2. 4～5歲兒童人際交往能力的特點(diǎn)

與3～4歲兒童相比，4～5歲兒童人際交往能力有了長足的進(jìn)步，其最明顯的特征就是開始去自我中心了。他們開始能逐漸從他人的角度去理解他人的想法，比如從“因為自己生氣而去打人”，到“知道打人會讓對方很疼”，所以會尋求別的方式發(fā)泄自己的情緒。與此同時，他們的自信心也在逐漸增強(qiáng)，并且習(xí)得了參與游戲活動的技能。4～5歲兒童獨(dú)自游戲逐漸減少，群體游戲逐漸增加。4～5歲兒童在同伴交往中也能彼此體諒與照顧，從而出現(xiàn)了“游戲伙伴”和“小團(tuán)體”等3～4歲兒童沒有的現(xiàn)象。

4～5歲兒童開始嘗試和自己喜歡的人主動交往，能主動參與自己感興趣的活動。幼兒交往的主動性源自他們習(xí)得了一些同伴交往的技能，4～5歲兒童在人際交往中大多能與同伴合作、互助、分享和輪流，這些交往技能有助于幼兒良好同伴關(guān)系的維系、社會適應(yīng)性的提高和優(yōu)良道德品質(zhì)的培養(yǎng)。正是因為有了主動交往的行為，幼兒開始形成自己的伙伴群體，每個幼兒都有自己喜歡親近的人，可以是教師也可以是小伙伴。例如，教師可以觀察到幼兒開始逐漸固定游戲玩伴，有些幼兒在自由活動時總是在一起玩。

4～5歲兒童雖然開始愿意主動交往，但仍然缺乏交往技能，對已有的交往技能的使用也不熟練。因此，他們在人際交往中總會出現(xiàn)一些問題，如產(chǎn)生矛盾、合作失敗、分工不明等。雖然幼兒開始使用交往技能，但是遇到問題時往往缺乏有效的解決方法，從而常常出現(xiàn)退縮或攻擊性行為，或者喜歡告狀，尋求成人的幫助等。例如，教師會覺察到，在區(qū)域活動中，幼兒與同伴產(chǎn)生矛盾時經(jīng)常會向教師投訴。

正是針對4～5歲兒童人際交往的上述特征，《指南》對這一階段兒童的同伴交往行為提出了如下目標(biāo)：會運(yùn)用介紹自己、交換玩具等簡單技巧加入同伴游戲；對大家都喜歡的東西能輪流、分享；與同伴發(fā)生沖突時，能在他人幫助下和平解決。這些目標(biāo)具體說明了4～5歲兒童應(yīng)具備的交往技能，刻畫了幼兒解決人際交往問題時由于年齡特征所帶來的局限。

3. 5～6歲兒童人際交往能力的特點(diǎn)

5～6歲兒童人際交往的特點(diǎn)相較于前兩個階段的兒童更為豐富。5～6歲兒童往往有比較固定的玩伴，且喜歡與同性別的伙伴一起玩。與4～5歲兒童不同，這一階段的兒童開始嘗試與同伴建立友誼，他們常常會用各種方式和自己喜歡的伙伴建立朋友關(guān)系。例如，有的孩子會使用“交換”的方法，“你和我做朋友，我就讓你玩這套烹飪玩具”；有的孩子還會使用“威脅”的方法，“你如果不讓我玩，我就不和你做朋友了”。無論采取哪一種方法，幼兒都無惡意，他們的目的只是為了結(jié)交合自己心意的朋友。與此同時，由于5～6歲兒童性別意識增強(qiáng)，常常按性別聚集在一起活動，即女孩和女孩一起，男孩和男孩一起。同時，同性別的幼兒可能會有共同的喜好，如男孩比較喜歡談?wù)摗按蚬肢F”“開賽車”等話題，而女孩則比較喜歡娃娃家、小舞臺等角色游戲。

5～6歲兒童能主動發(fā)起或加入同伴的游戲或活動。隨著交往能力的增強(qiáng)，他們已從被動地位轉(zhuǎn)為主動地位。5～6歲兒童喜歡嘗試扮演不同群體中的角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、談判者、追隨者等，因此他們發(fā)起的基本上都是有組織、有規(guī)則、有分工和有“小組領(lǐng)袖”的共同活動或合作游戲。5～6歲兒童已能體驗到合作帶來的方便及快樂。

5～6歲兒童在共同游戲或活動中能與同伴協(xié)商、討論，并發(fā)表自己的想法，能耐心傾聽同伴的意見和建議，出現(xiàn)矛盾和問題時大多能自己協(xié)商解決。隨著幼兒認(rèn)知、動作和語言等能力的發(fā)展，幼兒習(xí)得了越來越多的交往技能，并逐漸脫離成人的幫助，做到自己能夠解決的問題盡量自己解決。

上述5～6歲兒童人際交往的特征在《指南》中也得到了具體闡釋。例如，能想辦法吸引同伴和自己一起游戲；活動時能與同伴分工合作，遇到困難能一起克服；與同伴發(fā)生沖突時能自己協(xié)商解決，等等。

綜上所述，3～6歲兒童交往能力的發(fā)展主要表現(xiàn)為逐漸去自我中心、交往技能不斷習(xí)得、交往過程中主動性不斷增加等。正如《指南》所述，“家庭、幼兒園和社會應(yīng)共同努力，為幼兒創(chuàng)設(shè)溫暖、關(guān)愛、平等的家庭和集體生活氛圍，建立良好的親子關(guān)系、師生關(guān)系和同伴關(guān)系”，讓幼兒從中學(xué)習(xí)更多的交往技能，發(fā)展人際交往能力。