木子
沒做任何廣告他們的產(chǎn)品已遠銷30多個國家, 一躍成為世界第三大冷法手工皂生產(chǎn)商。客戶中甚至有好萊塢明星和丹麥王室成員。北京APEC峰會期間,加拿大總理夫人勞琳·哈珀等,慕名來到他們的“OE有機地球”參觀,驚嘆這是一座“中國有機夢”工廠!
一塊神奇的“冷皂”
今年42歲的張萍,是位性格活潑開朗的山東女子,畢業(yè)于國內(nèi)一所名牌大學。她與加拿大老公默瑞相識于1996年。兩人一起來到北京發(fā)展,她先在一家英國企業(yè)找到一份做管理培訓的工作, 默瑞也順利進入一家外企電子商務公司做高管,兩個人的月薪加起來有10萬元,日子過得很滋潤。
張萍說,如果不是因為默瑞的極度過敏體質(zhì),可能她和老公會一直把這樣的生活過下去。原來,默瑞的皮膚極度敏感,有40多種過敏反應。北京干燥的氣候和環(huán)境的污染,使他十分不適。張萍為他買來一大堆針對敏感肌膚的大品牌護膚品。原以為這種小毛病很快就好,不料默瑞使用后,不僅沒任何效果,反而更加嚴重。
一次偶然的機會,默瑞通過互聯(lián)網(wǎng)了解到有關冷法手工皂和有機護膚品的概念。由于在大學期間學習的是基礎科學,對于化學、物理、生化、地質(zhì)都有一定的基礎,他開始嘗試歐洲傳統(tǒng)冷法手工皂的研制。
老公在廚房利用橄欖油和小蘇打進行試驗,張萍在一旁當助手。小兩口將原料按比例調(diào)配好后,攪拌并以奶鍋定型。經(jīng)多次折騰后,第一塊厚厚的大圓餅冷法手工皂終于問世。興奮之余,默瑞開始享用他們的成果,洗澡洗臉就用這塊皂,然后又買了西班牙的葡萄籽油,洗完澡就用它護一下膚。沒想到不到半個月皮膚就不癢了,紅點也慢慢開始消退。一個月后, 這種“恐怖癥狀”竟徹底消失。
這讓張萍感受到自然的神奇。她在網(wǎng)上找到很多資料,發(fā)現(xiàn)即便正常人的肌膚,如果長年累月去用化學的東西,都會破壞肌膚的狀況,更不用說敏感肌膚了。從那時起,張萍就覺得做有機護膚品是個事業(yè)。
加拿大總理夫人慕名來訪
真正做起來后,張萍才發(fā)現(xiàn)事情沒那么簡單,一塊普通香皂只要兩三元,可他們做的手工皂當時要賣到五六十元一塊,不僅沒有經(jīng)銷商來進貨,就連朋友也不看好。
其實認為價格貴的人,是因為對冷法手工皂不夠了解。他們的產(chǎn)品都是用食用級油脂做的,如橄欖油、椰子油、乳木果油等,里面還會添加從世界各個原產(chǎn)地進口的精油。除原料成本高外,他們的香皂是冷皂法做出來的,油脂攪拌均勻以后,倒進模具里,然后用棉被蓋上,48個小時后出來生皂,還不能用,要到晾皂間去晾一個月,如果沒有空調(diào)、抽干機的幫助,可能要到六七個星期,非常慢。而普通香皂大多是采用煮皂法做出來的,要用到140多攝氏度的高溫,三四個小時就能出成品了。
張萍有一個做化工的朋友,有一個品牌商去找他做了一批透明皂,那就是買來原料融化后加進顏色和香料,一冷卻,馬上就可以做出來的。它的成本是多少錢呢?100克的皂成本才3元,她朋友收5元,商家最后賣40元大家還在搶購。這真讓她有點哭笑不得。
由于起初國內(nèi)消費者對有機洗護品還不認同,張萍索性把目光投向了海外市場,開始在國外的網(wǎng)上商城做推廣,慢慢就有一家美國小公司和她聯(lián)系要小樣了,這也為夫妻倆帶來了第一筆訂單——300塊皂。
到2002年11月份,張萍突然接到了一個大單——10000塊香皂,當時兩人被嚇壞了,在家里的廚房和陽臺玩不開了,所以趕緊在馬駒橋找了一個地兒。同年,張萍和老公創(chuàng)建了自己的護膚品牌“OE有機地球”。
張萍夫婦堅持從最好的產(chǎn)地進口精油,所以他們工廠中的精油來自不同的國家。斯里蘭卡的椰油、大馬士革的玫瑰、印度邁索爾的檀香……存放精油的車間常年開著空調(diào),保持適宜的溫度和濕度。
2014年11月9日,北京APEC峰會期間,加拿大總理夫人勞琳·哈珀慕名來到張萍夫婦的“OE有機地球”工廠進行參觀,贊嘆道,“這里如同一個世外桃源,這里的皂更像是一件件藝術品,如果你們回加拿大開店,我會是你們的第一個客戶?!?/p>
一般一般,世界第三
如今,張萍和老公住在風景秀麗的通州區(qū)劉各莊村, 走進這個上千平米的大院里,處處花繁葉茂,仿佛置身于公園。誰能想到,10年前它竟是一座廢棄工廠。夫妻倆對其進行了徹底改造,設計成老北京四合院的格局,然后養(yǎng)花植樹,取名“天然風尚”。其實這里就是他們的家和工廠。
一進入制作區(qū),就能聞到一種濃郁的香。這香氣里混合了棕櫚油、橄欖油、大豆油、非洲乳木果油的味道,還有幾十種叫得出或叫不出名字的精油的味道。整個制作區(qū)昏暗而陰冷。張萍介紹說,由于天然花朵、植物精華對熱、光非常敏感,為了保持低溫,連照明用的燈具都用的是冷光,溫度一年四季控制在18℃以下。
“現(xiàn)在一般化工廠都采用阿爾法煮皂法,生產(chǎn)率是我們的上萬倍。但只有冷法手工皂才能保護原料所含的營養(yǎng),而不被高溫破壞?!背松a(chǎn)工藝,夫妻倆還堅持使用100%純天然原料,甚至連產(chǎn)品包裝都要一遍遍向供應商確認,以確?!坝袡C”環(huán)節(jié)萬無一失。
張萍夫妻的工廠里,有一個特別之處,那就是沒有成品護膚品,都是半成品。普通化工廠一般都是流水線,嘩啦一次做幾千瓶,做完了放在那兒,誰來訂就給誰。而他們因為不使用化學防腐劑,想要讓產(chǎn)品保持新鮮,就只能現(xiàn)做,今天來一個訂單做一回,明天再來單子了做一回,非常費勁利潤點還低?!盀槭裁春芏嗥放频幕ぷo膚品,保質(zhì)期是三年不是一年半年呢?我們所有的東西開瓶后保質(zhì)期都是4個月,4個月內(nèi)不用就報銷了?!?/p>
張萍說,“制作化工護膚品和有機洗護品的區(qū)別,就好像你去買一盒蔥花餅干和在家自己親手做一份蔥花餅的區(qū)別。所以這是一個非常艱難的選擇,尤其是在當今這么一個追求快速致富,追求規(guī)?;?、膨脹化的年代。如果只是為了賺錢,我不會選擇做這行?!?/p>
為了滿足國外客戶特殊的小量定制需求, 夫妻倆還有一些別出心裁的創(chuàng)意。比如在皂里添加咖啡豆,聞起來有一點咖啡的味道;比如用天然顏料調(diào)配出水墨畫的效果;既有清爽的薄荷,也有辛辣的黑胡椒。張萍說:“這種有紀念意義的禮品皂,在歐洲最為流行,客戶通常會定制兩三百塊,作為新婚男女對客人的回禮?!?/p>
張萍是最勤奮的那一類人,豁達而有張力。在與默瑞結婚前,她在項目談判、培訓和市場營銷都曾涉足。她說話的聲音十分溫柔,敘述很有條理,目前負責著工廠所有的日常運營,20多號員工都對其直呼其名,但又很敬畏她。工作之余,她還經(jīng)常組織員工看《地球》、《食品公司》、《環(huán)保家園》等環(huán)保電影,深化大家的環(huán)保意識。
目前,他們的冷法天然手工皂年產(chǎn)量在80多萬塊兒,并且還研發(fā)推出了8大系列200多種有機護膚單品。公司從沒花一分錢做過廣告,“OE有機地球”甚至連銷售部都沒有, 就是靠著口碑,獲得了越來越多的認可。如今產(chǎn)品已出口到美國、歐洲和澳大利亞等30多個國家, 一躍成為世界第三大冷法手工皂生產(chǎn)商。在中國的市場占有率達95%??蛻糁懈怯泻萌R塢明星和丹麥王室成員。