錢柜朝外店停業(yè)讓很多人唏噓不已,人們紛紛懷念起過去約上三五好友一起引吭高歌的KTV時代。感嘆時光匆匆,也為這家曾經(jīng)風光不已的大牌店面最終落寞離場而感到惋惜,所折射出的行業(yè)現(xiàn)狀不禁讓人們思考,KTV這一傳統(tǒng)娛樂形式是如何逐步成為被遺忘的角落?
昔日大牌風光不再
“因本店租約到期,2月1日起停止營業(yè)”,一則貼在錢柜朝外店門口的通告讓人不太相信原本富麗堂皇的店面也有關門的一天。作為這家臺灣KTV品牌進駐北京的首家門店,2001年10月朝外店開業(yè),此后相繼開出多家門店。店內(nèi)白天的人均每小時消費在 50 至 80 元,晚間檔則100 元起,在當年可謂名副其實的高消費。憑借富麗堂皇的裝修風格與優(yōu)質(zhì)的軟硬件服務,搭配可口的自助餐,迅速占領京城娛樂市場,成為無數(shù)70后80后的聚會圣地,也被評為撞見明星幾率最高的場所。
在錢柜鼎盛時期,李瀟還是一名大學生。雖然學校位于五環(huán)外,但每到過節(jié)或者放假回家前,都會和宿舍同學坐地鐵到市區(qū)來唱歌?!澳菚r候一說聚會,除了吃飯就是唱KTV,錢柜有自助餐,所以即使貴,大家覺得來一次也很值,很多時候去了包房全滿,沒有提前預定就得一直等著?!?008年畢業(yè)后,她留在北京工作,KTV店也越開越多,同事同學聚會仍然以唱歌為主。由于競爭越來越激烈,各家的價格開始逐步下降。而這兩年隨著年齡漸長,李瀟把業(yè)余時間更多留給家庭生活,就算是抽出時間約會好友,也更喜歡吃飯聊天。因而在聽到朝外店關閉的信息后,她表示雖然已有幾年沒去過,也還是覺得“有點兒可惜”。
而這很能代表當年那些KTV愛好者的心態(tài)。在大眾點評網(wǎng)“錢柜朝外店”的頁面上,不少人都是為了紀念特意前來留言的,“十幾年前來過這里幾次,那時年輕,喜歡唱KTV,這里的音響效果好,自助餐在同行業(yè)里也不錯??梢詿o限量邊吃邊唱。那時對我來說在這里唱歌算是高消費的地方了”、“曾經(jīng)是這家店的忠粉,無數(shù)歡笑撒在這里,現(xiàn)如今繁華已去,只留下片片回憶……”據(jù)了解,除了朝外店,加上此前停業(yè)的首體店和雍和宮店,錢柜這一曾經(jīng)的KTV大牌,在北京僅?;菪碌赀€在維持運營。
曾有業(yè)內(nèi)統(tǒng)計,錢柜朝外店某年跨年夜的單日營收曾高達78萬元,平時周五的收入也在30萬元左右,而現(xiàn)在客流量只剩20%。而它在其他城市的經(jīng)營狀況也同樣慘淡,1995 年 1 月,錢柜上海靜安店成為大陸第一家門店,如今它與同樣擁有地標性意義的盧灣店也都已關門,錢柜在大陸的門店已從 2008 年的 18 家驟減至 6家,分布在北京、上海和深圳。
這足以讓人感嘆什么叫“此一時彼一時”,但也有業(yè)內(nèi)人士表示,錢柜門店數(shù)量驟減,與其自身經(jīng)營不無關系,內(nèi)部斗爭、降薪裁員、保持高價等原因讓其在2008年開始呈現(xiàn)下滑趨勢。很多顧客也明顯感覺到變化,自助取消了,歌曲更新慢了,當年看起來金碧輝煌的裝修也顯得有些陳舊。如果說內(nèi)部原因是導致錢柜關店的必然因素,那么市場衰退則讓人們更快地冷落了它。而在KTV行業(yè)的冬天,感到寒冷的遠不止錢柜一家。位于神路街,與錢柜同屬朝外商圈的麥樂迪在去年便已宣布停業(yè),曾在中關村、國貿(mào)和雙井擁有多家分店的樂圣如今也只剩崇文門一家分店。
過時的娛樂項目
在一位KTV市場部人士來看,這個行業(yè)自2006年國家規(guī)定“每日凌晨 2 時至上午 8 時,娛樂場所不得營業(yè)”起,就開始走下坡路了。當時北京共有歌舞娛樂場所 1100 余家,而包括錢柜、麥樂迪等在內(nèi)的量販式 KTV 均是 24 小時營業(yè),且夜間客流較大,收入自然降低了不少。與此同時,需要動輒3000到40000平方米營業(yè)面積的KTV還需要面對不斷上漲的商鋪租金,以及不斷更新硬件設備以及系統(tǒng)軟件。
而對于這項曾經(jīng)頗具人氣的娛樂活動,如今人們則多數(shù)顯得興趣不大。隨著人們對精神文化生活的追求,娛樂文化產(chǎn)業(yè)的市場比重不斷提升,人們的休閑方式也變得五花八門,桌游、密室逃脫、室內(nèi)健身、戶外燒烤、溫泉洗浴等豐富多彩的集體活動將KTV原本的客戶群體不斷分流,加上自身缺乏創(chuàng)新意識,一成不變,很容易被新生事物沖擊。
從事音樂行業(yè)的楊樾在一篇文章中提到,“音樂最終的傳播價值是被媒介送到受眾手上之后由受眾自己去傳播,KTV就是實現(xiàn)這種終極傳播的地方,但它死就死在市場上沒能像90年代一樣不斷冒出讓普通人有學唱沖動的流行作品。”言外之意,缺乏傳唱率高的優(yōu)秀歌曲也是導致KTV行業(yè)衰敗的原因之一。而人們以往在KTV中演唱的大多是歌詞動人、旋律動聽的經(jīng)典歌曲。但隨著流行音樂的商業(yè)化進程,一味迎合市場導致制作粗糙低俗的歌曲層出不窮,很難通過KTV這種集體活動將其傳播。這在李瀟聽來很有道理,“年輕人都喜歡通過唱歌表達自己,大家喜歡聚在一起,在歌聲中相互交流,增進感情。但時間長了,發(fā)現(xiàn)唱來唱去,最后總是上學時聽的那些歌,并不是自己不能接受新歌,而是現(xiàn)在流行的歌曲不是口水歌就是網(wǎng)絡歌曲,新歌中很少有讓人真正想學唱的,少了過去的情懷,就算耳熟也沒必要特意去KTV唱?!?/p>
據(jù)KTV行業(yè)相關數(shù)據(jù)顯示,目前有77.3%的人表示自己“現(xiàn)在去KTV的頻次大幅降低”,81.1%的人表示“KTV已經(jīng)唱夠了”,受訪者中80后和90后占大部分。市場需求下降導致KTV收支不平衡,而團購等多種消費形式的出現(xiàn)則又將其拖入了價格戰(zhàn)中,目前在美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團購網(wǎng)站中,KTV均已成為單獨分類,許多并不知名的KTV店參與其中,有的折扣低至一折,“9.9元一小時”,“38元包唱四小時”等價格屢見不鮮。在新一代消費者放下麥克風的同時,較低的價格則開始吸引了那些熱愛唱歌的中老年人前往?!八麄儗Νh(huán)境和服務不像年輕人那么挑剔,也不要求是否提供餐飲,經(jīng)常自己帶水?!鼻拔奶岬降哪羌襅TV市場部人士對記者表示,中老年人群以價格為導向,重復到店頻次不高,沒有太多品牌意識,因此對拉動KTV收入不會起到太多作用,但KTV的定位由此則更加傾向于“中老年娛樂項目”,
線上新秀擠占線下市場
現(xiàn)實狀況讓還在搞低價策略的傳統(tǒng)KTV越走越窄,但來自線上的新生力量已經(jīng)開始進軍線下KTV行業(yè)。它們以不同的方式與線下KTV合作,爭取將年輕用戶拉回門店中。網(wǎng)絡娛樂平臺9158通過與線下KTV合作布局全新市場,通過向門店提供技術支持、線下新增消費分成以及線上虛擬禮物分成的合作模式。線上用戶可與包廂中的用戶交流、贈送虛擬禮物;擁有兩億線上用戶的唱吧推出了自己的線下KTV,也可實現(xiàn)線上線下實時互動;點歌服務平臺一起唱則分別從商戶到消費者,建立了一套完善的APP系統(tǒng),服務于兩端群體,推出手機點歌、歌曲智能推薦、實時榜單等功能,隨后接入了打車、代駕等第三方服務,以及無線點酒水和彈幕功能,很快又推出球賽、視頻直播服務并預告將發(fā)布體感游戲,將KTV變成了綜合娛樂服務供應商,不再只是單純唱歌的地方。毫無例外,這些線上企業(yè)均在擁有固定用戶群體的基礎上,利用大數(shù)據(jù)分析用戶喜好習慣,同時借助傳統(tǒng)KTV完善的硬件體系和會員機制,將線上點歌支付與線下互動、消費服務結合起來,探索更多盈利渠道。
除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從線上向線下滲透,一些傳統(tǒng)KTV企業(yè)也在自尋出路,KTVV-SHOW每間包房的主題都不一樣,有女生喜歡的 HELLO KITTY主題房,也有適合男生的賽車主題房,因為裝修風格獨特,受到90后新一代消費群體的喜愛,由于提供桌游和簡餐,許多人專門前來并非為了唱歌,而是想要感受不一樣的氛圍,目前在全國范圍內(nèi)已經(jīng)開出八家分店。
在看到自身在互動性方面的弱勢后,許多KTV店已開發(fā)出自己的APP,進行線上推廣,同時支持移動支付、微信訂房等服務,用戶可以儲存自己喜愛的歌曲、就算是在不同門店,都能快速點播自己心儀的歌曲。有的KTV與熱播的歌曲選秀節(jié)目合作,將其作為線下報名場地。節(jié)目播出后,在店中獨家播放歌曲的KTV版,以此進行品牌營銷。
而無論是增加餐飲和娛樂項目的橫向擴展業(yè)務范圍,還是以原有KTV業(yè)務為核心挖掘對外合作潛力,都是對于這一傳統(tǒng)娛樂業(yè)的有益嘗試,畢竟人們對于KTV有一種懷舊式的心態(tài),不愿意看著它消失,但又希望它能跟上社會的變化發(fā)展。
(文中部分圖片拍攝:王漪)