周倩

摘 要：電力調(diào)度交換機(jī)的運(yùn)行對(duì)于電網(wǎng)的安全運(yùn)行有重要保障作用。電力調(diào)度交換機(jī)的運(yùn)行維護(hù)工作能分成兩個(gè)方面，其中包括日常維護(hù)與故障護(hù)理。文章主要對(duì)調(diào)度交換機(jī)的日常維護(hù)與故障護(hù)理進(jìn)行分析，希望能為調(diào)度交換工作人員提供一些參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：電力調(diào)度交換機(jī)；運(yùn)行維護(hù)；故障護(hù)理

1 關(guān)于日常維護(hù)工作

1.1 對(duì)電力調(diào)度交換機(jī)日常運(yùn)行的維護(hù)

關(guān)于電力調(diào)度交換機(jī)的日常運(yùn)行維護(hù)工作，屬于預(yù)防性維護(hù)，利用抽查、測(cè)量、巡視方式，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行工作狀態(tài)予以掌握，記錄所需的各類(lèi)數(shù)據(jù)，在對(duì)這些數(shù)據(jù)予以全面地分析，從而預(yù)防性地掌握設(shè)備運(yùn)行性能，及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)部分做出處理。需要維護(hù)工作人員在日常工作中，定期對(duì)設(shè)備予以巡視與檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱匿故障，抑制危險(xiǎn)因素的產(chǎn)生，維持電力調(diào)度交換機(jī)的正常運(yùn)行。

程控用戶(hù)交換機(jī)在正常運(yùn)行狀態(tài)下，接插件與印刷電路板等部件不能隨意觸動(dòng)，因此維護(hù)人員對(duì)程控用戶(hù)交換機(jī)硬件日常維護(hù)主要是技術(shù)與除塵方面的維護(hù)。技術(shù)維護(hù)指的是維護(hù)人員對(duì)程控用戶(hù)交換機(jī)硬件部分予以定期觀察和日常監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除問(wèn)題。

技術(shù)維護(hù)的主要內(nèi)容有每季度對(duì)交換機(jī)地線(xiàn)與保安設(shè)施進(jìn)行一次檢查，保證該設(shè)備符合標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)測(cè)維護(hù)終端、計(jì)費(fèi)器、話(huà)務(wù)臺(tái)等設(shè)施的工作情況，及時(shí)處理所產(chǎn)生的問(wèn)題；按照告警信息的顯示，要及時(shí)維修和監(jiān)測(cè)可疑部件；依據(jù)工作要求調(diào)節(jié)電路板的位置；替換存在故障的電路板與部件，及時(shí)補(bǔ)滿(mǎn)打印機(jī)的紙張與色帶；對(duì)交換機(jī)的進(jìn)出線(xiàn)予以檢查，及時(shí)替換老化與破損的線(xiàn)路；及時(shí)對(duì)計(jì)費(fèi)器、維護(hù)終端、話(huà)務(wù)臺(tái)等予以軟件殺毒，保證主機(jī)與軟件的安全。

1.2 對(duì)電力調(diào)度交換機(jī)外圍運(yùn)行環(huán)境的維護(hù)

良好的外圍運(yùn)行環(huán)境是調(diào)度交換機(jī)穩(wěn)步運(yùn)行的基礎(chǔ)，因此在調(diào)度交換機(jī)日常工作中，必須增加機(jī)房的維護(hù)，其主要內(nèi)容有：

1.2.1 對(duì)機(jī)房環(huán)境的維護(hù)

關(guān)于電氣環(huán)境的維護(hù)包括兩部分，防電磁干擾與防靜電要求。電力調(diào)度交換機(jī)的機(jī)房需要達(dá)到通信建設(shè)工程的標(biāo)準(zhǔn)，且要求工作人員進(jìn)入機(jī)房時(shí)，必須穿上防靜電鞋與防靜電服飾，以免將化纖類(lèi)服飾帶入機(jī)房。交換機(jī)柜門(mén)只有在工作人員需要進(jìn)出時(shí)才能打開(kāi)，且動(dòng)作要輕柔，盡可能降低在機(jī)房里的走動(dòng)頻率，防止物體運(yùn)動(dòng)摩擦形成靜電。

對(duì)程控用戶(hù)交換機(jī)硬件部位的技術(shù)維護(hù)，需要嚴(yán)格依據(jù)操作程序與廠家所附說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。尤其是在替換電路板時(shí)，操作人員應(yīng)當(dāng)佩戴防靜電手圈，或者利用手摸機(jī)架金屬外殼釋放完身上所帶靜電后，才能進(jìn)行操作，替換掉的電路板應(yīng)該裝入專(zhuān)門(mén)的防靜電塑料貸內(nèi)。

1.2.2 對(duì)機(jī)房溫濕度的維護(hù)

調(diào)度交換機(jī)對(duì)機(jī)房溫度有極高標(biāo)準(zhǔn)，因此需要每天檢查后臺(tái)告警界面的環(huán)境信息。對(duì)機(jī)房溫度維護(hù)的要求為，短期控制在45攝氏度以下，長(zhǎng)期控制在15攝氏度與30攝氏度之間；對(duì)機(jī)房濕度維護(hù)的要求為，短期控制在20%RH與90%RH之間，長(zhǎng)期控制在40%RH與65%RH之間。不論是溫度，還是濕度超出標(biāo)準(zhǔn)，均要及時(shí)上報(bào)與記錄。

1.2.3 對(duì)設(shè)施防塵的維護(hù)

電子器件和金屬插接件等設(shè)備若堆積有灰塵，則會(huì)產(chǎn)生接觸不良與絕緣減弱，有時(shí)甚至?xí)纬呻娐范搪?。因此，必須每季度?duì)機(jī)柜設(shè)施進(jìn)行檢查，具體維護(hù)內(nèi)容有清理機(jī)柜表面污漬、檢查機(jī)柜是否存在生銹現(xiàn)象、清潔干燥柜底防塵網(wǎng)、檢查機(jī)柜內(nèi)部是否殘留異物。

2 關(guān)于故障護(hù)理工作

對(duì)于設(shè)備的故障維護(hù)，需要維護(hù)人員精通設(shè)備性能，依據(jù)設(shè)備告警情況與指示燈顯現(xiàn)狀況，分析其故障原因，及時(shí)按照故障類(lèi)型，運(yùn)用合理的處理方式，及時(shí)做出正確反應(yīng)，以免事故擴(kuò)大化，確保調(diào)度交換機(jī)正常運(yùn)行。

2.1 分析故障方式

維護(hù)人員是根據(jù)設(shè)備告警與指示燈狀態(tài)予以故障分析，因此必須掌握指示燈不同狀態(tài)下所顯現(xiàn)的具體內(nèi)容，在日常維護(hù)工作里，密切監(jiān)測(cè)告警指示燈的狀態(tài)，比如紅燈亮、綠燈常亮等情況。必要情況時(shí)，要培訓(xùn)本部門(mén)的非專(zhuān)業(yè)工作人員，保證通信站無(wú)人值守與巡查時(shí)，有人員能對(duì)設(shè)備是否發(fā)生告警做出判斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并通知值班維護(hù)人員。

設(shè)備存在故障時(shí)，通常會(huì)發(fā)生眾多單板同時(shí)告警，或者是設(shè)備多處亮起紅燈。分析故障的方法為：發(fā)生故障時(shí)，首先分析電話(huà)設(shè)備（TE，Telephone Equipment）與公共控制（CE，Common Equipment）部分，具體有用戶(hù)單元、服務(wù)單元、中繼單元，其原則就是首要分析高級(jí)別告警，再對(duì)低級(jí)別告警予以分析。先從整體檢查是否存在高級(jí)別告警，再依據(jù)用戶(hù)的反饋信息，與維護(hù)人員具有的經(jīng)驗(yàn)和故障特征，確立其故障范圍。

電力通信網(wǎng)監(jiān)控技術(shù)現(xiàn)階段已趨向成熟，因而也能憑借通信網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備，掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。因?yàn)樵搮^(qū)域的通信網(wǎng)監(jiān)控關(guān)于設(shè)備取樣點(diǎn)很少且非常簡(jiǎn)便，所以體現(xiàn)的信息有限，但仍然有參考價(jià)值。

為了能夠更加直接地得到細(xì)節(jié)信息，可以借助維護(hù)終端進(jìn)入管理程序后，來(lái)診斷測(cè)試其系統(tǒng)，以便獲得含有性能參數(shù)與告警等有關(guān)信息，有助于分析與定位故障。若有時(shí)發(fā)生大量告警信息，則應(yīng)該依照上述分析原理，主抓其中的一些基本告警，再利用這些告警直接確定告警點(diǎn)。但需要注意的是，通常ALM指令是對(duì)CE部分實(shí)施維護(hù)監(jiān)測(cè)，而TDD指令主要是維護(hù)監(jiān)測(cè)TE部分。

當(dāng)系統(tǒng)產(chǎn)生告警信息時(shí)，分析與處理故障要注意如下幾點(diǎn)：盡可能不干擾全局通話(huà)，盡量于話(huà)務(wù)空閑時(shí)期處理；觀察和分析單板情況要依據(jù)單板指示燈與維護(hù)臺(tái)進(jìn)行，不能盲目替換單板，防止擴(kuò)大故障；插入或拔除單板時(shí)，必須戴好防靜電腕套，保證接地端可靠接地。

2.2 處理故障方式

通過(guò)對(duì)調(diào)度交換機(jī)的系統(tǒng)故障進(jìn)行準(zhǔn)確地分析與判斷，再進(jìn)行相應(yīng)地故障處理。

2.2.1 分機(jī)故障處理方式

若發(fā)生不能正常撥號(hào)的故障現(xiàn)象時(shí)，其可能原因是級(jí)別不達(dá)標(biāo)、端口與線(xiàn)路存在故障，解決方法有修改分級(jí)服務(wù)等級(jí)表；利用TEST檢測(cè)端口、檢查配線(xiàn)架與交換機(jī)之間的線(xiàn)路。若沒(méi)有撥號(hào)音現(xiàn)象時(shí)，其原因可能是DTMF板與線(xiàn)路故障、分機(jī)未定義、跳線(xiàn)出錯(cuò)、其余原因所致，解決方法為重新插入或是加多DTMF板數(shù)量、檢查配線(xiàn)架與交換機(jī)之間的線(xiàn)路；于EXT表中增設(shè)分機(jī)；檢查配線(xiàn)架的端口跳線(xiàn)；檢查T(mén)CU或機(jī)架電源。若信息只能發(fā)出不能接收時(shí)，可能是處于自轉(zhuǎn)移或免打擾狀態(tài)、發(fā)生錯(cuò)對(duì)所致，主要解決辦法為取消轉(zhuǎn)移狀態(tài)或免打擾狀態(tài)；發(fā)收{(diào)TR}線(xiàn)出錯(cuò)，通常成對(duì)出現(xiàn)。若發(fā)生無(wú)鈴流現(xiàn)象，可能是由于供電線(xiàn)路、鈴流發(fā)生器與保險(xiǎn)絲故障所致，解決方案有檢查RG-CIB機(jī)柜接口板與PIA-RG線(xiàn)路；檢查鈴流發(fā)生器綠燈是否為閃亮，檢查電源接口箱上的鈴流保險(xiǎn)絲是否斷掉，如果鈴流發(fā)生器上的綠燈亮卻不閃，則可以把保險(xiǎn)絲拔出后再插入。若有誤振鈴現(xiàn)象，其原因可能是回鈴或振鈴定時(shí)器發(fā)生故障，相應(yīng)解決措施是把分機(jī)功能表中的禁止回鈴設(shè)為YES。

2.2.2 終端故障處理方式

若存在不能聯(lián)機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)，其原因可能是連線(xiàn)或者串行接口問(wèn)題，解決方法有檢查終端到CPU的連接情況是否為交叉型連接，如果CPU上接口為9針，則要檢查9～25針的轉(zhuǎn)換頭；串行接口有問(wèn)題直接退廠維修。若能聯(lián)機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)，但無(wú)法進(jìn)入某個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，則是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置出錯(cuò)或者發(fā)號(hào)不全，其解決方案是采用EDT下的UTI模塊內(nèi)的RECOVER指令，把數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到正常即可。

3 結(jié)束語(yǔ)

電力調(diào)度通信網(wǎng)對(duì)于設(shè)備的可靠性與穩(wěn)定性有相當(dāng)高的要求，必須保證電力調(diào)度命令下達(dá)時(shí)，能夠及時(shí)與準(zhǔn)確地被接受。從而必須對(duì)調(diào)度網(wǎng)的運(yùn)行與設(shè)施維護(hù)予以規(guī)范管理，總結(jié)合理有效的管理方法，維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

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