王倩
6月25日,距離電影《小時代4》公映還有兩周,《小時代4》官方周邊產(chǎn)品專題活動在樂視商城上線。整個活動分為“超級粉絲時代”“超級手機時代”“超級影音時代”“從未離開”四個階段,時間覆蓋《小時代4》電影預熱、上映周期。該活動除銷售T恤、雨傘、紙巾、人物表情杯、筆記本等電影相關(guān)衍生品,還對樂視手機、LeMe耳機等樂視終端進行了捆綁銷售。
樂視影業(yè)電影衍生品部總監(jiān)李偉介紹,定價119元的“好聚好傘”在上線10分鐘內(nèi)就預售了兩萬把;49元的顧里版、周崇光版T恤等上線幾天便出現(xiàn)斷貨;39元的人物表情杯目前已售罄。
樂視影業(yè)自2013年下半年開始關(guān)注衍生品市場,并注冊了名為“大咖優(yōu)品”的衍生品品牌。從《敢死隊》《老男孩》《熊出沒》,到《爸爸去哪兒2》大電影以及“小時代”系列,樂視圍繞影視內(nèi)容對衍生品進行著多元開發(fā):既有手游、創(chuàng)意服飾、生活用品等周邊產(chǎn)品;又有對“場景社交衍生品”的摸索;還通過成立中美合資電影視覺知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)機構(gòu),為好萊塢提供衍生品中國市場的開發(fā)、銷售等服務。
“我相信未來的電影衍生品市場不屬于第三者,而是屬于既有資源者?!?李偉說。依托多年建構(gòu)的“平臺+內(nèi)容+終端+應用”樂視生態(tài)圈,樂視影業(yè)在衍生品市場上的布局逐漸清晰。作為片方,樂視擁有數(shù)量可觀的衍生品內(nèi)容資源;作為電影發(fā)行公司,樂視擁有眾多影院資源,再加之自有的電商平臺以及數(shù)量龐大的地面LePar體驗店等,又為樂視衍生品銷售渠道的O2O模式提供了基礎(chǔ)。
探索“場景社交衍生品”
李偉認為,國內(nèi)衍生品市場目前看似一片藍海,但隨著越來越多競爭者的殺入,很快會成為紅海?!拔覀儗Υ说呐袛嗍?,未來的市場只會誕生壟斷企業(yè),只會出現(xiàn)第一或第二的品牌,沒有第三?!泵鎸χ杏?、阿里等強勢資源的入場,樂視只有在衍生品市場找到特有領(lǐng)域,并在其中執(zhí)得牛耳,“其他競爭對手才有可能把我們當成競合的對象,共同把衍生品市場做大。
樂視找到的這個“特有領(lǐng)域”就是“場景社交衍生品”,李偉對這個概念進行了解讀,“社交是每個社會人的需求,就跟星巴克主打的‘既是咖啡館,又是社交所概念一樣,電影院也可以既是一個看電影的地方,也是一個社交的地方。普通觀眾一般都會跟有固定關(guān)系的人去觀影,比如跟情侶、朋友、父母、孩子,這就形成了‘場景社交,形成了場景社交衍生品的商業(yè)空間?!?/p>
以《小時代4》的“好聚好傘”為例,樂視對這把傘的定位為“粉絲社交產(chǎn)品”,“我們希望粉絲能夠拿著這把傘去電影院看《小時代4》,見到拿傘的人就知道是‘自己人,能夠聚在一起做最后一場告別?!蓖瑯拥姆绞?,類推到主打親子牌的《爸爸去哪兒2》,就變成了父子間的“時間支票”和“‘大手牽小手手套”;在《何以笙簫默》里,就變成了情侶記錄相愛經(jīng)歷的“時光保險箱”……“場景不是固定存在的,而是我們設計出來的。用戶在哪兒,社交發(fā)生在哪兒,哪兒就是我的場景。只要有場景的地方都可以成為我們的渠道?!?/p>
樂視的目標是在“場景社交衍生品”概念下做到第一。“這是一個定位法。就像一想到優(yōu)衣庫,我們就想到標準款。以后一想到樂視,就應該想到場景社交衍生品?!?/p>
定位獨特也能為樂視與其他品牌的合作帶來便利,“例如與好萊塢六大的合作,大公司大IP不可能把形象獨家授權(quán)給一個合作者,而且版權(quán)費也太昂貴。那么在合作時,我們可能就會瞄準某一兩個品類,只進行‘場景社交產(chǎn)品開發(fā),這就是我們的差異化?!?/p>
產(chǎn)品開發(fā)以用戶為核心
“社交場景”的定位對衍生品從品牌定位、產(chǎn)品設計,到售賣方式都提出更多要求,而這些都建立在對電影內(nèi)容以及用戶需求的精細把握和理解之上。
對此,樂視自有一套執(zhí)行法則,李偉稱之為“十步法”,從本體研究到用戶分析,到產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)規(guī)劃、銷售規(guī)劃,之后經(jīng)過預算、復盤等等一系列步驟,最終產(chǎn)出衍生產(chǎn)品。其中,對用戶的分析尤為重要,李偉自認這是樂視的強項,“作為一家有著互聯(lián)網(wǎng)基因的公司,最擅長的就是與生俱來的用戶思維”。
“對于衍生品來說,每個IP背后的人群都不一樣,《小時代》的用戶可能是18-26歲之間的少女,《鬼吹燈》和《爵跡》的用戶可能就是另一批人。我們的第一個問題是:每一個項目的用戶在哪里,他們的面孔是怎樣的,他們的興趣是什么,他們所期待的產(chǎn)品長什么樣?”
樂視的解決之道就是“擁抱用戶”,與之進行頻繁、深度的互動,了解他們的同時,也深化自己對產(chǎn)品的理解。為了直接觸達用戶,設計《小時代4》衍生品之前,李偉帶著團隊至少做了5次用戶面對面活動,每次邀請差不多十幾個人,“找個舒服的地方,買些休閑食品,聚在一起氣氛輕松地閑聊,”每一次活動都會加深他們對用戶的感知,討論最后具化到衍生產(chǎn)品的品類、氣質(zhì)、形態(tài)、設計等細節(jié)問題。這才有了以紅寶石造型為手柄、以藍天白云為底、以電影LOGO和主演側(cè)影為面,還動用了變色“高科技”的“好聚好傘”;以及以“你哭100次,我99次都會陪你”為宣傳語的精美紙巾和《小時代》編年史等等。
O2O整合營銷
有了豐富的品類,樂視又將如何打通售賣渠道,讓產(chǎn)品到達消費者手中?李偉提出了樂視O2O整合營銷的概念。
O2O整合營銷首先依托的是樂視的電商平臺。以《小時代4》為例,除了在樂視商城舉行專題活動,樂視控股的網(wǎng)酒網(wǎng)也針對片中的主要人物,推出了限量定制款雞尾酒獨家預售。但是電商發(fā)展到一定程度,要面對如何提高網(wǎng)上人流的實際轉(zhuǎn)化率問題。線下影院能實現(xiàn)精準、直接的人流轉(zhuǎn)化,從而降低電商流量的成本,以達到最好轉(zhuǎn)化率。與此同時,通過跟院線、影院的合作,樂視把貨直接發(fā)到商家,讓其變成“最后一公里”,從而達到降低電商倉儲、物流等后端成本的目的。“簡單來說就是線上購買線下領(lǐng),線下購買線下馬上領(lǐng)?!?/p>
此外,樂視從去年開始大力布局的LePar旗艦店又為衍生品的線下銷售帶來另一種可能。7月8日,《小時代4》首映當天,樂視在廣州、西安、長春三地的LePar旗艦店內(nèi),舉辦了“樂迷”和小時代影迷聚會活動。其時,店內(nèi)以《小時代4》為主題布置,鋪滿影片周邊衍生產(chǎn)品,并全天循環(huán)播放《小時代》前三部以及《小時代4》的預告片和MV,還對《小時代4》首映禮進行了直播。“其實就是為《小時代》粉絲提供了一個聚集場所,以‘清晰到達那些用戶,讓他們有認同感和歸屬感?!?/p>
(記者李璇對本文亦有貢獻)