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消除就醫(yī)歧視呼喚愛心也呼喚制度完善

2015-05-30 10:15:50
家庭醫(yī)學(xué)·下半月 2015年12期
關(guān)鍵詞:定點(diǎn)醫(yī)院感染者艾滋病

染艾者的訴說

一場(chǎng)手術(shù),請(qǐng)求了兩個(gè)月

2011年,時(shí)年30歲的小段,在北京佑安醫(yī)院愛心家園田園工作室任同伴教員,為與他同樣感染的伙伴們提供幫助。在過去的兩個(gè)多月,他幾乎每天給一家醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)打電話,請(qǐng)求為與他同齡的一位感染者手術(shù)。

他幫助的小伙子名志國(guó)(化名),家住北京附近的河北省某縣,因車禍顱骨骨折,在急救中心做了急救手術(shù)。與手術(shù)同時(shí)進(jìn)行的血液檢測(cè)顯示,志國(guó)艾滋病病毒陽(yáng)性。由于傷勢(shì)嚴(yán)重,志國(guó)術(shù)后需要再次手術(shù),二次手術(shù)的最佳時(shí)間段為術(shù)后5~8個(gè)月。急救中心解釋,該中心只能接收急救病人,二次手術(shù)已不屬于急救手術(shù),需要聯(lián)系其他醫(yī)院。而聯(lián)系結(jié)果是多家醫(yī)院都因志國(guó)染有艾滋病病毒不愿接受。眼看著術(shù)后已過了7個(gè)多月,志國(guó)和家人焦急萬(wàn)分。

接到求助,小段立即多方聯(lián)絡(luò)。北京佑安醫(yī)院愿提供一切幫助,但院內(nèi)沒有腦外科,聯(lián)系外院專家前來手術(shù)也沒有成功。了解到一家醫(yī)院對(duì)此類手術(shù)見長(zhǎng),小段便打電話給該院領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)明確拒絕說,艾滋病病毒感染者手術(shù)應(yīng)在定點(diǎn)的傳染病院進(jìn)行,可是傳染病醫(yī)院都不具備這一手術(shù)能力。小段無奈,叫志國(guó)家人直接去該院掛專家號(hào),當(dāng)面請(qǐng)求。有專家接診后表示可以手術(shù),但其后的請(qǐng)示沒有獲準(zhǔn)。于是小段再次打電話給該院領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)說,開顱手術(shù),病人20天才能出院,護(hù)理人員在這方面沒有經(jīng)驗(yàn),會(huì)有危險(xiǎn)。小段堅(jiān)持請(qǐng)求,天天打電話。領(lǐng)導(dǎo)不在,就請(qǐng)工作人員記錄并轉(zhuǎn)達(dá)。后來該院領(lǐng)導(dǎo)終于回電話,說接受手術(shù),但必須承諾不對(duì)外講。以免引起其他患者恐慌,而不敢到該院就醫(yī)。

小段幫助同伴成功獲得了手術(shù)治療,卻很傷感,他坦言,醫(yī)務(wù)人員的拒絕對(duì)感染者是一種傷害。他說:“手術(shù)對(duì)感染者是特別難的一件事。傳染病醫(yī)院很熱心,但很多手術(shù)他們做不了。到其他醫(yī)院手術(shù),常常是一聽感染了艾滋病,立即就往傳染病醫(yī)院推,都不容你說話,就叫下一個(gè)病人進(jìn)來就座,感染者只能默默離開?!?/p>

傳染病院的無奈

增建學(xué)科仍難滿足感染者需求

2010年3月,感染者小夏在一場(chǎng)車禍中股骨粉碎性骨折,被緊急送至附近一家二級(jí)醫(yī)院治療。然而,就在一切手術(shù)準(zhǔn)備就緒的時(shí)候,一張術(shù)前例行檢查的化驗(yàn)單讓在場(chǎng)所有醫(yī)護(hù)人員停下了工作——傷者艾滋病病毒檢測(cè)陽(yáng)性。而該院醫(yī)護(hù)人員從沒有為艾滋病患者做過手術(shù),見手術(shù)已沒什么可能,小夏忍住疼痛撥通了北京紅絲帶之家辦公室主任王克榮的手機(jī)。王克榮仔細(xì)詢問小夏傷情后,立即聯(lián)系北京地壇醫(yī)院醫(yī)務(wù)科。其后,地壇醫(yī)院緊急成立了專家救治小組,在北京市衛(wèi)生局協(xié)調(diào)下,請(qǐng)外院專家到地壇醫(yī)院為小夏實(shí)施了干髓內(nèi)針固定手術(shù)。

北京地壇醫(yī)院原名北京第一傳染病醫(yī)院,1987年即收治了國(guó)內(nèi)首例艾滋病病人,1999年在我國(guó)首家引入“雞尾酒”療法進(jìn)行抗艾滋病病毒治療,是抗艾滋病病毒治療定點(diǎn)醫(yī)院。記者在該院采訪了解到,為解決艾滋病病人等傳染病人就醫(yī)難、手術(shù)難問題,該院不斷增加學(xué)科設(shè)置,先后開設(shè)了婦產(chǎn)科、外科、五官科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、心內(nèi)科等。2004年以來,已為感染者進(jìn)行了包括肝移植術(shù)、腹膜后巨大腫瘤切除術(shù)、下肢粉碎性骨折修復(fù)術(shù)等在內(nèi)的外科手術(shù)67臺(tái),還進(jìn)行了外科穿刺縫合214例、剖腹產(chǎn)手術(shù)36例、五官科手術(shù)23例,共計(jì)340人次手術(shù)治療。但仍有許多手術(shù)非地壇醫(yī)院力所能及。

北京紅絲帶之家即設(shè)在北京地壇醫(yī)院。王克榮告訴記者,類似為小夏緊急聯(lián)絡(luò)施救的事情,紅絲帶之家經(jīng)歷過很多,近年已是這里的一項(xiàng)重要工作。其中不少患者因染有艾滋病病毒而輾轉(zhuǎn)多省市、多家醫(yī)院,最后找到紅絲帶之家。

王克榮說,近3年,她遇到七八個(gè)視網(wǎng)膜脫落的患者,需要眼底專家醫(yī)治。多虧北京同仁醫(yī)院的魏文彬教授、盧海主任相助,才使他們獲治。但前不久,有位患者膽囊中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)1.3公分的結(jié)石,按照現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù),激光碎石是最佳選擇??傻貕t(yī)院并不具備相應(yīng)設(shè)備,又找不到肯為他治療的醫(yī)院,最后只得動(dòng)員病人進(jìn)行了膽囊摘除手術(shù)。

患者病有所醫(yī)

僅倡導(dǎo)醫(yī)者愛心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

呂繁教授,中國(guó)CDC性病艾滋病預(yù)防控制中心政策研究與信息室主任,近3年一直在組織相關(guān)調(diào)研。他指出,“艾滋病病人和感染者因罹患艾滋病以外疾病就醫(yī)所遇的問題,在定點(diǎn)醫(yī)院、非定點(diǎn)醫(yī)院表現(xiàn)不同。在非定點(diǎn)醫(yī)院主要表現(xiàn)為手術(shù)難——患類似疾病,對(duì)非感染者手術(shù)治療,對(duì)感染者保守治療;在定點(diǎn)醫(yī)院主要表現(xiàn)為會(huì)診難——院內(nèi)診療能力不具備時(shí),請(qǐng)非定點(diǎn)醫(yī)院專家會(huì)診,有時(shí)很難請(qǐng)到。”

一直以來,我國(guó)采取了艾滋病定點(diǎn)醫(yī)療為主制度,即指定傳染病院或設(shè)傳染病科的綜合醫(yī)院負(fù)責(zé)收治艾滋病病人,進(jìn)行抗病毒治療、機(jī)會(huì)性感染等艾滋病相關(guān)疾病治療,保障了該人群抗病毒治療和機(jī)會(huì)性感染治療等需求。隨著抗病毒治療的擴(kuò)展,我國(guó)艾滋病病人和感染者壽命明顯延長(zhǎng),其他疾病醫(yī)療需求不斷擴(kuò)大,因艾滋病以外疾病出現(xiàn)的“就醫(yī)難”日益凸顯。

呂繁認(rèn)為,該群體醫(yī)療中遭遇的問題,既反映了相關(guān)政策落實(shí)不到位,定點(diǎn)醫(yī)院綜合診療能力不強(qiáng),會(huì)診、轉(zhuǎn)診機(jī)制不健全;也反映了醫(yī)務(wù)人員對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療制度的曲解,及對(duì)艾滋病的歧視態(tài)度。他說:“設(shè)艾滋病定點(diǎn)醫(yī)院,并非說其他醫(yī)院沒有為艾滋病病人提供診治服務(wù)的責(zé)任。只要是感染者,統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)至定點(diǎn)醫(yī)院的做法,是對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療制度的曲解與不負(fù)責(zé)任?!?/p>

呂繁強(qiáng)調(diào),滿懷愛心服務(wù)于各類患者是醫(yī)護(hù)人員的天職。不歧視艾滋病病人,努力服務(wù)于艾滋病病人,是醫(yī)務(wù)工作者的基本素養(yǎng)。他還強(qiáng)調(diào),《艾滋病防治條例》等法規(guī)明確規(guī)定艾滋病病人和感染者享有合法就醫(yī)權(quán)益,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得推諉或拒絕,但目前大多數(shù)省份未就該條例有關(guān)條款制定具體落實(shí)辦法,未對(duì)拒絕和推諉的涵義進(jìn)行界定,未注明歧視的具體表現(xiàn),未建立感染者投訴的機(jī)制和渠道,也未建立相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)法和處罰機(jī)制。

呂繁認(rèn)為,為了保證艾滋病病人和感染者的基本醫(yī)療需求,提高其就醫(yī)方便程度,保護(hù)其隱私等,現(xiàn)階段我國(guó)艾滋病治療應(yīng)堅(jiān)持定點(diǎn)醫(yī)院制度。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行必要補(bǔ)充和完善,逐漸形成由艾滋病定點(diǎn)醫(yī)院、指定的綜合(??疲┽t(yī)院和其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組成的診療體系。

呂繁建議,在提高現(xiàn)有定點(diǎn)醫(yī)院診療服務(wù)能力的同時(shí),指定負(fù)責(zé)艾滋病病人手術(shù)的醫(yī)院,接診其所需的骨科、眼科、口腔科等??浦委煟⒔∪D(zhuǎn)診機(jī)制。他還建議,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員艾滋病相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),尤其是職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,減少醫(yī)務(wù)人員對(duì)艾滋病的恐懼,提高其職業(yè)暴露后緊急處理和預(yù)防感染的能力。同時(shí)完善醫(yī)務(wù)人員因職業(yè)暴露而感染艾滋病病毒的補(bǔ)償機(jī)制,采取納入工傷、設(shè)立保障基金或商業(yè)保險(xiǎn)的具體方式,解除醫(yī)務(wù)人員后顧之憂。

專項(xiàng)調(diào)查揭示

多原因?qū)е箩t(yī)療機(jī)構(gòu)推諉

2009年中央黨校社會(huì)發(fā)展研究所《中國(guó)艾滋病病毒感染者歧視狀況調(diào)查報(bào)告》披露,在664名受訪的艾滋病病毒感染者中,12.1%的人在獲知感染情況后有過至少一次被拒絕手術(shù)和住院的經(jīng)歷。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)艾滋病病人和感染者的態(tài)度,直接決定著該人群所獲醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。2010年8月中國(guó)CDC(疾病預(yù)防控制中心)性病艾滋病預(yù)防控制中心在河南、北京、廣西、云南、甘肅展開專項(xiàng)調(diào)查,了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)區(qū)別對(duì)待艾滋病病人和感染者現(xiàn)狀與原因。接受實(shí)地調(diào)查的11家醫(yī)院均接收過感染者,并有23位醫(yī)護(hù)人員和103位感染者接受了深度訪談。

該調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論在艾滋病高流行地區(qū),還是醫(yī)療資源較集中地區(qū),均存在病人得不到手術(shù)、住院難、會(huì)診難現(xiàn)象。原計(jì)劃手術(shù)的病人在檢出艾滋病病毒抗體陽(yáng)性后,多數(shù)得不到手術(shù)。主要表現(xiàn)為,拒絕提供手術(shù),讓病人出院,采取保守治療,轉(zhuǎn)往定點(diǎn)醫(yī)院。

一組典型的調(diào)查數(shù)據(jù)是,某綜合醫(yī)院2009年前3個(gè)季度術(shù)前檢出陽(yáng)性28例,可查閱到病歷者21例,其中15例未實(shí)施手術(shù),僅6例急癥患者實(shí)施了手術(shù);未實(shí)施手術(shù)者,或以“放棄治療”為由出院,或轉(zhuǎn)到了定點(diǎn)醫(yī)院。

深度訪談發(fā)現(xiàn),醫(yī)院不愿接收感染者原因有多個(gè):醫(yī)院管理者擔(dān)心收治艾滋病病人影響其他病人前來就醫(yī),病源減少;擔(dān)心發(fā)生交叉感染,特別是目前實(shí)行的“舉證倒置”原則,使其心存顧慮;擔(dān)心為艾滋病病人手術(shù)需要配專用手術(shù)室、購(gòu)置相關(guān)設(shè)施,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)不支;擔(dān)心病人欠費(fèi)——某醫(yī)院2008年接診的艾滋病病人和感染者,有10%左右的人欠費(fèi)。

醫(yī)護(hù)人員不愿接收則主要出于恐懼心理和道德判斷糾結(jié)。有研究表明,我國(guó)52.9%的醫(yī)務(wù)人員平均每3個(gè)月刺傷一次手指,從事艾滋病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露危險(xiǎn)率為31.8%,遠(yuǎn)高于西方一些國(guó)家的0.3%~0.5%。而醫(yī)務(wù)人員知道正確處理艾滋病病毒感染者造成的職業(yè)暴露傷口者只占52.9%。此次調(diào)查在做個(gè)人深度訪談前,調(diào)查人員曾對(duì)117名醫(yī)生和118護(hù)士問卷調(diào)查。結(jié)果顯示,分別有35%和38%的醫(yī)生護(hù)士認(rèn)為,對(duì)艾滋病病毒感染者進(jìn)行常規(guī)檢查或常規(guī)護(hù)理有感染危險(xiǎn)。此外,也有醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為,艾滋病與不道德或違法行為相關(guān)。

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