崔紅玲
找工作,大都盯緊的是待遇好的、提升空間大的,而對(duì)待遇低的、繁忙不堪的工作,往往不太待見。久而久之,后面這類工作成了“冷板凳”。我從原單位辭職后,轉(zhuǎn)行到一家公司當(dāng)檔案管理員。干這差事,枯燥乏味,關(guān)鍵是很難干出成績(jī)。我偏偏跟這“不好”的工作較上了勁兒,不僅將檔案整理得井井有條,而且留心各種資料折射出來的問題。
三個(gè)月后,公司開展意見征集活動(dòng),我作了一份圖文并茂的報(bào)告,逐條提出建議。由于報(bào)告制作得既規(guī)范又精美,很快引起了老總的注意。我意識(shí)到,當(dāng)你做好不好做的工作,對(duì)工作的熟悉和把握性會(huì)大大提升,以后做類似工作時(shí)會(huì)比較順利。
不久,我因一個(gè)失誤,差點(diǎn)給公司釀成不小的損失。那天,銷售部主任打來電話,說電腦出現(xiàn)故障,存在里面的電子資料一時(shí)看不成,但急著與客戶談業(yè)務(wù),讓我將存在檔案室的紙質(zhì)版客戶資料送給他。我根據(jù)便簽,找到了相應(yīng)的檔案盒。但打開之后,我翻了幾遍都沒找到銷售部主任所需的那份材料。十幾分鐘后,他連打了幾個(gè)電話催促,我急得腦門冒汗,又查看了銷售部存放的所有資料,就是找不到。銷售部主任只好放棄等待,驅(qū)車趕往與客戶約好的地點(diǎn)。慶幸的是,在他離開公司沒多久,我在抽屜中找到了那份資料,及時(shí)送了過去,避免了一筆損失。
這次的失誤,雖然領(lǐng)導(dǎo)只是輕描淡寫地說了兩句,但我一直過不去這道坎兒,不停地用那次“失誤”跟自己說事兒。那次失誤,是因?yàn)槲壹敝掳嘟雍⒆樱瑢⑽赐瓿傻墓ぷ髁舻降诙?,而第二天因忙著其他事情而忘記歸檔所致。之后,我給自己定下一條規(guī)矩——今日事,盡量今日畢。如果有特殊情況,只能放到第二天辦理的,就做好備忘錄。我還買了一個(gè)記事板,掛到檔案室最醒目的位置。
因?yàn)橛?jì)較“失誤”,并做好了防范措施,從那以后,類似的“失誤”再?zèng)]有重演。老總在到科室檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)了記事板,聽我講了備忘錄的由來,一向不茍言笑的他浮起笑意,對(duì)大家說:“對(duì)工作的失誤計(jì)較,這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,會(huì)減少工作的風(fēng)險(xiǎn)。只有能面對(duì)失誤,并解決問題的人,才能擔(dān)當(dāng)大任!”我給自己加壓:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我肯定,是對(duì)我充滿期盼。如果還有距離,應(yīng)該努力彌補(bǔ)。我不敢有絲毫怠慢,卯足了勁工作。年終評(píng)先進(jìn),我所在的檔案室第一次擠入先進(jìn)部室,老總為我設(shè)置了一個(gè)“金管家”獎(jiǎng)項(xiàng)。
只是,我發(fā)現(xiàn)幾個(gè)同事對(duì)我不冷不熱起來。幾次,他們有說有笑地圍在一塊整理資料,我一湊過去,話題立刻就會(huì)中止,有的不聲不響地走開,有的干脆毫無顧忌地嘆口氣。我有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦,極度郁悶。其實(shí),我可以依仗老總的青睞,不把同事們的刻意疏遠(yuǎn)當(dāng)回事。只是,我偏偏就是“計(jì)較”。一天,我忽有所悟:萬事皆有因果關(guān)系,同事們既然選擇疏遠(yuǎn)自己,肯定是我種下了“因”。
一天下班后,我發(fā)短信誠(chéng)摯地邀請(qǐng)老吳出去喝茶。進(jìn)檔案室之初,老吳多次幫助我。老吳聽我說了心中的委屈,稍稍猶豫,告訴了我“因”之所在。原來,我是最后一個(gè)到檔案室的,卻在短時(shí)間內(nèi)贏得了老總的青睞,其他同事感覺沒面子,有的不免嫉妒我。
之后,我以晚輩自居,想方設(shè)法地發(fā)揮自己的作用,為同事們提供力所能及的幫助。老總再到科室檢查的時(shí)候,但凡對(duì)我提出贊揚(yáng),我都會(huì)說成績(jī)是大家的,如果單靠我一個(gè),難免考慮不周到。漸漸地,我贏得了同事們的理解。
過了一段日子,辦公室主任的崗位出現(xiàn)空缺。老總心中有兩位人選,一個(gè)是我,一個(gè)是老王。我雖然能力比較強(qiáng),但老王閱歷豐富。老總猶豫不定時(shí),便進(jìn)行民意調(diào)查,找了我們兩人的同事談話。結(jié)果,我的同事給予我很高的評(píng)價(jià),而老王的民意得分則很低。老總認(rèn)為,辦公室主任要有非常強(qiáng)的凝聚力,不然執(zhí)行力會(huì)大打折扣。于是,他果斷地提拔了我。
我下定決心,在新的崗位,更要好好“計(jì)較”,不辜負(fù)老總的信賴。