我曾遇到過(guò)這樣的一位媽媽，她的孩子叫娃娃，當(dāng)時(shí)是兩歲8個(gè)月。娃娃的媽媽那時(shí)遇到一個(gè)頭疼的問題：娃娃雖然已經(jīng)可以自己吃飯了，但是有一個(gè)壞毛病，她用過(guò)的東西、玩過(guò)的玩具，不喜歡收拾。比如：午睡起床，媽媽對(duì)娃娃說(shuō)：“娃娃做個(gè)乖寶寶，把自己的小被子疊起來(lái)好不好？”娃娃通常都會(huì)隨意地?fù)u搖頭，不理媽媽。再比如：玩玩具的時(shí)候，如果媽媽說(shuō)：“娃娃，我們要吃飯了，你把玩具都收回到玩具箱好不好？”娃娃還是會(huì)搖搖頭，跑來(lái)跑去地不理媽媽。

其實(shí)娃娃媽媽在和孩子溝通時(shí)，忽視一個(gè)重要問題，就是忽視了孩子的語(yǔ)言和大人的語(yǔ)言在表達(dá)方式和接收方式上完全不同，這導(dǎo)致兩者不能完全理解對(duì)方的意思。舉例來(lái)說(shuō)，小孩子經(jīng)常會(huì)說(shuō)一些“童言稚語(yǔ)”，有些讓大人開懷大笑，有些讓大人摸不到頭腦：寶寶在說(shuō)什么??？這個(gè)時(shí)候，大人往往只會(huì)關(guān)注到孩子可愛的一面，而忽略了自己不理解的這件事。因?yàn)?，家長(zhǎng)并不認(rèn)為孩子的幾句童言稚語(yǔ)是一定要聽懂的。那么，我們需要家長(zhǎng)注意的是，家長(zhǎng)的想法也一樣。家長(zhǎng)的很多語(yǔ)言，盡管自己說(shuō)得很流暢，但是孩子并不一定理解。這是很多家長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤。比如：家長(zhǎng)和孩子說(shuō)：“你去將玩具‘收拾好”；“你去把被子‘疊起來(lái)”。家長(zhǎng)認(rèn)為自己表達(dá)得非常清楚、流暢，但孩子心里是怎么想的呢？孩子在想：收拾？疊？這是什么意思呢？媽媽的樣子很兇，我不喜歡媽媽的樣子，我還是去玩玩具吧。于是，孩子跑開了，不理家長(zhǎng)了。因此，家長(zhǎng)在和孩子交流時(shí)，應(yīng)該更加注意自己的語(yǔ)言，要用能讓孩子理解的語(yǔ)言來(lái)和孩子溝通、對(duì)話。比如：您讓孩子收拾玩具時(shí)，可以說(shuō)：“來(lái)，娃娃，我們一起幫助小積木回到自己的小房子吧，積木寶寶們?cè)撍X了?！边@樣說(shuō)，孩子就很容易理解，并且樂于去做這件事了。

此外，娃娃媽媽還忽視了兩個(gè)重要問題，這也是導(dǎo)致她不能和娃娃很好溝通的重要原因。首先，娃娃媽媽忽視了娃娃成長(zhǎng)的階段特點(diǎn)。家長(zhǎng)們應(yīng)該知道，每個(gè)孩子的第一叛逆期，就是3～5歲的時(shí)候，我們稱為“寶寶叛逆期”。這個(gè)時(shí)期的孩子，會(huì)有一些夸張的動(dòng)作，比如：大叫、大幅度跑跳、突然去做一些聲音很大的事情，口頭語(yǔ)是“我來(lái)、我不、我要”，這些詞匯正是自我迅速發(fā)展的標(biāo)志。像娃娃小朋友，其實(shí)已經(jīng)開始有了“寶寶叛逆期”的一些表現(xiàn)了。

與此同時(shí)，這個(gè)時(shí)期的孩子和任何時(shí)期的孩子一樣，都需要理解和尊重，父母千萬(wàn)別以為孩子小就沒有心理需要，或者是他們小就可以忽略這種正當(dāng)?shù)男睦硇枰Ｖ灰侨?，就希望得到愛、理解和尊重，這種心理需求貫穿人的一生。但是孩子太小，并不知道如何得到尊重和平等的對(duì)待，于是，他們開始排斥命令、指揮。所以有時(shí)侯家長(zhǎng)會(huì)覺得孩子在故意對(duì)抗，甚至是故意激怒成人，要知道，他們正是用這種對(duì)抗來(lái)滿足自己潛意識(shí)的需要，因?yàn)閷?duì)抗能讓孩子覺得心理上舒服一些，他們的小宇宙也會(huì)因?yàn)楦械讲蛔杂梢鸩贿m，這是他們生平第一次用自己的方式向成人的世界發(fā)出“我要自由，我要平等”的吶喊！

原因找到了，應(yīng)對(duì)的方法自然也就有了。對(duì)處于“寶寶叛逆期”的孩子，父母在和他交流時(shí)，盡量用“我”開頭的句子，而減少使用“你”開頭的句子。同樣是3歲左右的孩子，每個(gè)孩子的心理成熟度其實(shí)是完全不同的。每個(gè)孩子叛逆期也各不相同。雖然理論上來(lái)講，“寶寶叛逆期”是在3～5歲會(huì)發(fā)生的事情。但是因?yàn)橛行┖⒆訒?huì)早熟，有些孩子會(huì)晚熟。所以，對(duì)于同樣是3歲左右的孩子，同樣的辦法，就可能對(duì)這個(gè)孩子有用，對(duì)另一個(gè)孩子沒有用。

因此，父母在和孩子溝通時(shí)，不僅要用孩子能聽懂的語(yǔ)言，同時(shí)還要了解孩子的成長(zhǎng)特點(diǎn)、心理成熟度，這樣親子間才能有良好的交流。

（楊謹(jǐn) 國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢師）