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求是

2015-05-30 10:48
中國(guó)連鎖 2015年11期
關(guān)鍵詞:收銀臺(tái)問(wèn)問(wèn)賣場(chǎng)

問(wèn)問(wèn)你自己,消費(fèi)者為什么要去你的門店?無(wú)論是價(jià)格、服務(wù)、品牌還是其他方面,你有什么與別人不一樣的地方?誰(shuí)會(huì)在賣場(chǎng)里需求1~2萬(wàn)個(gè)商品?誰(shuí)還愿意在賣場(chǎng)的收銀臺(tái)前排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)?實(shí)體店一直在說(shuō)的場(chǎng)景化、體驗(yàn)消費(fèi)革命,在哪呢?

腳踏實(shí)地,去研究你的顧客需求,回到零售做好商品和服務(wù)的本質(zhì)。

事實(shí)證明,只有那些能夠緊跟時(shí)代,快速掌握消費(fèi)者需求變化的企業(yè),才能贏得生存和發(fā)展。

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