7月27日，廣州首次設(shè)立失獨老人養(yǎng)老專區(qū)，該專區(qū)位于廣州市老人院，命名為“愛心家園”，廣州市民政局稱，將考慮在其他養(yǎng)老機構(gòu)也開辟這樣的專區(qū)，或建立專門的失獨老人院。

“愛心家園”針對失獨老人的身心特點，專門設(shè)置了社工面談室、團體咨詢室和多功能禮堂等功能室。目前有3名管理人員、2名護士、11名護理員以及1名社工，可為失獨老人提供多元化，專業(yè)化服務(wù)。廣州市老人院將強化社會支持網(wǎng)絡(luò)納入失獨老人服務(wù)的核心策略。失獨老人如果有興趣，可前往社工中心做手工，上老年大學(xué)等，也可以到餐廳和院友一起喝早茶。

具有廣州市戶籍，無暴力傾向且精神狀況穩(wěn)定、無傳染性疾病且持有該市計生部門開具的失獨證明的老人，都可以登錄廣州市公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住評估輪候平臺，通過優(yōu)先通道提出申請，輪候入住“愛心家園”。