在互聯(lián)網(wǎng)+的國家戰(zhàn)略下,電商已經(jīng)成為最時(shí)髦的詞語。阿里的市值一度達(dá)到2000億美元,馬云也成為華人首富。在淘寶、京東等電商平臺(tái)購物已經(jīng)成為尋常事。轉(zhuǎn)頭來看電視購物,歷史悠久,幾起幾落,現(xiàn)在仍是諸多電視臺(tái)財(cái)報(bào)上亮麗的風(fēng)景。
在國外,T-commerce“電視商務(wù)”這個(gè)名詞正在興起。其實(shí)質(zhì)是電視購物的又一次升級(jí)換代。其實(shí)在國內(nèi)已經(jīng)有了類似實(shí)踐,如東方衛(wèi)視與藍(lán)色光標(biāo)合作的《女神的新衣》。
國內(nèi)外的電視購物一直都是叫賣式銷售。因?yàn)檫@樣的方式“直接、粗暴”,見效明顯。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全民上網(wǎng),電視購物頻道在全球范圍內(nèi)都受到“電商”(電子商務(wù))的極大挑戰(zhàn),倒逼著電視購物升級(jí)。
在韓國,植入廣告一度被禁止。此后,隨著政策管制放松,植入廣告迅速成為韓國電視成長(zhǎng)的重要?jiǎng)右颉H珥n國文化電視臺(tái)(MBC)在網(wǎng)站上銷售其播出電視劇中男女主人公的服裝及其生活用品等,甚至應(yīng)中國消費(fèi)者的需求,與國內(nèi)電商合作開發(fā)網(wǎng)站,展開代購業(yè)務(wù)。
隨著智能電視和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,基于雙屏互動(dòng)理念,觀眾邊看邊買得以實(shí)現(xiàn)。在美國,電商Ebay已經(jīng)推出Watchwith應(yīng)用,通過手機(jī)和PAD,觀眾可以實(shí)時(shí)購買電視節(jié)目中出現(xiàn)的商品。其實(shí)這個(gè)理念十幾年前就有了,但真正得以實(shí)現(xiàn)還是最近的事情。通過智能電視機(jī)的遙控器下單購買是多年前人們對(duì)智能電視的一大功能期待。如今這些在技術(shù)上已不是問題,關(guān)鍵在于觀眾要不要下單,要不要買。
解決這一問題,還得靠電視節(jié)目。新的節(jié)目模式要解決如何挑起觀眾購買欲望。這類節(jié)目不約而同地把目標(biāo)觀眾定位在女性,產(chǎn)品設(shè)定為服裝。如《女神的新衣》類似于美國真人秀《Runway Project》,而美國購物頻道中亦有一些其他形式的節(jié)目來推動(dòng)衣服的銷售,如一檔名為《時(shí)尚警察》的節(jié)目,即通過時(shí)尚脫口秀激發(fā)觀眾購買欲。
在電視購物界、直銷界,日用品銷售很可觀。生活服務(wù)類節(jié)目在新的電商時(shí)代將會(huì)迅速和產(chǎn)品銷售結(jié)合起來,相信未來會(huì)有明星節(jié)目和明星產(chǎn)品出現(xiàn)。最近,可以看到許多健康類節(jié)目都在與電商合作,有些甚至推出自有品牌手機(jī)。
蘇寧云商收購視頻網(wǎng)站PPTV,其主要戰(zhàn)略目的是通過視頻的力量實(shí)現(xiàn)銷售推動(dòng)。此外,多家知名電商也在布局視頻節(jié)目和視頻內(nèi)容以幫助其網(wǎng)站上產(chǎn)品的銷售。在OTO時(shí)代,電視購物應(yīng)該迅速升級(jí),以實(shí)現(xiàn)利用網(wǎng)站或手機(jī)實(shí)時(shí)購買的即時(shí)接入。