“Chris兄弟餐廳!”
在巴黎蒙馬特高地,幾位當(dāng)?shù)厝讼蛭覀兺扑]了這家餐廳。蒙馬特高地是一個到處都有著傳說的地方,據(jù)說它曾是一片布滿葡萄園、磨坊風(fēng)車的鄉(xiāng)間小村落,1860年才被劃歸巴黎市。為了能真實(shí)地體會蒙馬特的存在感,我們向本地人打聽他們心目中的餐廳。雖說是旅游,我們卻不愿在賓館餐廳點(diǎn)餐,或隨便地在街頭找一家沒有傳說的餐廳。
進(jìn)入餐廳正值午飯時間,推開門,老板Chris就給了我們一個熱情的擁抱,以及頗具巴黎標(biāo)致的“吻”。出乎意料的是,Chris張口就問:“你們是新面孔,是來巴黎旅游的?還是……”在Chris的引導(dǎo)下,我們選擇了一張靠近窗戶的桌子。還沒等點(diǎn)餐,Chris端上兩杯飲料,盛情地說:“這是我們最近研制的一款新式飲料,請品嘗?!?/p>
我和朋友面面相覷,擔(dān)心被宰,也許是Chris看出了我們的顧慮,說新式飲料免費(fèi)。原來,每創(chuàng)造一款飲品或一道新菜,Chris都會邀請客人們免費(fèi)品嘗、提建議。這款飲料是由法國紅酒和幾株植物汁混合而成的,味道獨(dú)特,它也再一次引起我們了解Chris的好奇心,便大膽地問:“點(diǎn)餐后,能否進(jìn)廚房觀看廚師現(xiàn)場制作菜品?”
“當(dāng)然可以!”Chris說。
廚房里,只有一名廚師,這時我們才得知“Chris兄弟餐廳”只有三名員工,Chris、他弟弟,以及他們聘請的大廚;才知道“Chris兄弟餐廳”背后的傳說。
Chris三十歲出頭,半路出家當(dāng)廚師、經(jīng)營餐廳,之前,他是一名小有名氣的工程師。高中結(jié)束選專業(yè)時,Chris自稱是按照馬斯洛需求的順序——生理需求、社會需求和精神需求,覺得工程學(xué)專業(yè)畢業(yè)后好找工作,雖說喜歡動手卻并不喜歡做重復(fù)的事兒,為了生存,Chris不得不選擇工程學(xué)。正如他所計劃的,畢業(yè)后找了一份不錯的與工程師相關(guān)的工作。但是,這份僅滿足生存需求的工作根本無法滿足他的精神需求,他說:“每天都是與物打交道,與沒有生命的東西打交道,我完全沒有存在感,真的很壓抑?!?/p>
再三思索,Chris打算辭職,卻不知道自己該干什么。有一天,他一個人走進(jìn)巴黎街頭一家別具特色的餐廳,當(dāng)服務(wù)員為他端上精心制作的菜肴時,Chris自問:“我難道不可以開一家自己的餐廳嗎?” 當(dāng)Chris把自己的想法與弟弟分享時,不但得到弟弟的贊同,還獲得了創(chuàng)業(yè)的忠實(shí)小伙伴。雖說慶幸最終找到了自己的存在感,但是畢竟有風(fēng)險,為了開餐廳,Chris和弟弟把各自的積蓄全都拿出來了。其實(shí),早在讀工程學(xué)期間,Chris就知道自己并不喜歡工程師這個職業(yè),但是,工程師社會地位高,“我只顧生理需求和社會需求,壓抑自己的精神需求,當(dāng)真正進(jìn)入工程師這一行,社會需求和精神需求的矛盾立即被激化。其實(shí),我完全不必如此,可以顛倒馬斯洛需求的順序——精神需求、社會需求和生理需求?!?/p>
正是基于馬斯洛的需求新順序,Chris這樣定位餐廳的生存——“家”,營造家的氛圍。
所以,每一個踏入餐廳的顧客,都會得到Chris的擁抱;Chris都會與顧客聊天……有不少還是老顧客,與Chris家長里短后,Chris會問:“As usual?”(不好意思,我不會寫法文)意思是“點(diǎn)菜還是老樣子?”餐廳不再只是餐廳,是每位顧客的家庭廚房,只要有興趣,可以隨時走進(jìn)餐廳的廚房,與他們八卦菜價、菜品來源地……Chris每次做出一款新飲品或新菜,都會像向家人炫耀自己的創(chuàng)新能力一樣,請他們免費(fèi)品嘗,征求意見。
在蒙馬特的一個星期,我們在Chris餐廳進(jìn)餐三次,第二次來到Chris餐廳,當(dāng)我們正品嘗美味的牛排時,坐在旁邊一桌的顧客不小心把一杯紅酒碰倒,酒杯摔碎了。只見Chris拿著抹布和盤子走過來打掃,收拾干凈后他說:“Alex,下次你要請我吃飯哦。”原來,打碎了酒杯并不需要照價賠償,但Chris也會“訓(xùn)訓(xùn)”闖禍的顧客。
第三次來到Chris餐廳,卻吃了閉門羹,正當(dāng)我們轉(zhuǎn)身離開,看見Chris和他的弟弟收拾摩托車。“Chris,今天不開張?”
“我們要出去度假了!”
“又不是周末,難道不賺錢?”
“開餐廳只是為了生存,我們需要四處旅游,挖掘靈感,才能更好地經(jīng)營餐廳?!?/p>
這就是Chris餐廳,一個蒙馬特真實(shí)的存在。
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