林暢茂

個子不高，鼻梁上架著一副眼鏡，這是已到中年的羅泉生給人的第一印象。接觸時間長了，你會發(fā)現(xiàn)他其實是一個待人隨和、豪爽健談、思維縝密的民營企業(yè)家。羅泉生熱愛印刷事業(yè)，把印刷當做自己的終生追求。

1985年，羅泉生考入江西省新聞出版學(xué)校，畢業(yè)后被分配到江西新華印刷二廠工作，端上了鐵飯碗。作為企業(yè)的“科班”人才，他的才華得到充分展現(xiàn)。羅泉生干過制版，當過技術(shù)員、統(tǒng)計員，擔(dān)任過車間主任、團委書記，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

毅然辭職下海辦廠

2005年2月，羅泉生自立門戶，在街上租了一間鋪面，注冊成立了“南昌三聯(lián)印務(wù)有限公司”。當時的他可謂白手起家，為了購買一臺8開小膠印機及一些輔助設(shè)施，家里人七拼八湊才湊足了5萬塊錢，三聯(lián)印務(wù)就這樣開張了。

一開始，羅泉生就把印制信紙信封及小辦公用品作為企業(yè)主要經(jīng)營項目；將“實干興業(yè)，和氣生財，穩(wěn)中求進”作為企業(yè)經(jīng)營方針。此外，他還確定了低成本、高質(zhì)量、逐步擴張的經(jīng)營戰(zhàn)略。他既是“總經(jīng)理”，又是“業(yè)務(wù)員”。大家都稱他為腦勤、嘴勤、手勤、腿勤的“四勤”老總。同時，他還充分利用現(xiàn)有的人脈關(guān)系，為業(yè)務(wù)開道。

功夫不負有心人。2006年，在他的帶領(lǐng)和努力下，三聯(lián)印務(wù)收獲了20多萬元的經(jīng)濟效益，這是羅泉生人生中的第一桶金。有了這筆資金，他開始著手技術(shù)改造，網(wǎng)羅人才，加大業(yè)務(wù)的開拓力度，不久便承接到出口針織品標牌的印制任務(wù)。2007年，三聯(lián)印務(wù)取得了快速發(fā)展，總產(chǎn)值達到600多萬元。

就在他躊躇滿志要大干一場的時候，2008年的全球金融風(fēng)暴不期而至。與三聯(lián)印務(wù)有關(guān)的出口針織品外單大量減少，這對羅泉生的企業(yè)無疑是一個嚴峻考驗。然而，面對困難，羅泉生沒有畏懼，他盡可能降低生產(chǎn)成本，加強精細化管理，采用合版印刷充分利用紙邊紙頭，提高紙張的使用率，并加強與客戶的溝通，與客戶共進退。由于他態(tài)度真誠，措施對路，客戶數(shù)量不僅沒有減少，業(yè)務(wù)量反而增加了。2008～2009年間，這家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)逆勢增長，2008年總產(chǎn)值達到800萬元，比上年增長25%；2009年再次增長25%，達到1000萬元。

差異化經(jīng)營展宏圖

面對市場經(jīng)濟越來越成熟、市場競爭越來越激烈的形勢，小企業(yè)如何求生存、謀發(fā)展？羅泉生有自己的一套方法——差異化經(jīng)營。用他的話來說，叫“劍走偏鋒”、“拾余補缺”，走別人不愿走的路，干別人不愿干的活。別的企業(yè)不愿干的“小活”、“累活”、“臟活”，甚至沒法干的“偏活”，他統(tǒng)統(tǒng)都干，而且力爭干好。把小做大、做成品牌。他的這種經(jīng)營理念完全符合當今市場實際，為企業(yè)贏得滾滾財源。

企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的擴大和業(yè)務(wù)量的增加，使他開始調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。他籌集了200多萬元資金，引進一臺二手海德堡對開四色膠印機，全自動折頁機、膠訂機；后又引進了雙色對開輪轉(zhuǎn)機、騎馬裝訂聯(lián)動線、打碼機、水性覆膜機等配套設(shè)備。除鞏固原來的信紙信封辦公用品業(yè)務(wù)之外，還增加了小批量包裝印刷業(yè)務(wù)和服裝、針織品標牌、標識、產(chǎn)品說明書等。他要把企業(yè)做精、做細、做特。

隨著企業(yè)管理由粗放型向集約型轉(zhuǎn)化，各項管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度得以建立。用6S現(xiàn)場管理，三聯(lián)印務(wù)的行為得到規(guī)范。羅泉生堅持“人才興企”的管理策略，引進印刷專業(yè)院校畢業(yè)的工程技術(shù)人才，并向社會高薪招聘四色膠印機機長和有實踐經(jīng)驗的精細化管理人才，以保證企業(yè)高效高質(zhì)、正規(guī)化運轉(zhuǎn)。

羅泉生不僅是一個成功的民營企業(yè)家，還是一個熱心社會工作的積極分子。他經(jīng)常參加印刷行業(yè)協(xié)會組織的活動，參觀國內(nèi)外印刷技術(shù)展覽。2011年10月，他隨江西印刷代表團赴寶島臺灣考察學(xué)習(xí)。這些有益的社會活動，為它的企業(yè)經(jīng)營拓展了思路，為他的事業(yè)發(fā)展積淀了能量。

不僅經(jīng)營理念特別，羅泉生的用工方式、計酬方式也很特別。以計酬方式為例，他推行了“5·4·3”的分配原則。簡言之，即3個人完成了5個人的工作量，可以拿4個人的工資。這樣，企業(yè)減少了開支，員工增加了收入。這種雙贏的舉措，充分調(diào)動了員工積極性，使企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2012年，三聯(lián)印務(wù)總產(chǎn)值突破1500萬元，比上年增長了50%；2013年總產(chǎn)值達到2000多萬元。

展望未來穩(wěn)中求進

“傳播中華文明，創(chuàng)造印刷精品”是三聯(lián)印務(wù)的目標。公司大廳醒目的“三聯(lián)印務(wù)，您的印刷專家”是三聯(lián)的座右銘，意在告訴客戶，有三聯(lián)印刷專家式的服務(wù)，您盡可以放心。

談到企業(yè)未來的發(fā)展走向，羅泉生以倒閉企業(yè)為鏡子，認識到信心不足、目光短淺、技術(shù)落伍、經(jīng)營不善、實力不強是倒閉企業(yè)的致命弱點。三聯(lián)印務(wù)要穩(wěn)住市場，就必須在細分市場中找準位置，搞好科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，謀求企業(yè)新發(fā)展。他堅持劍走偏鋒的經(jīng)營特色，注重企業(yè)的市場設(shè)計和專業(yè)化建設(shè)，走精細化發(fā)展道路，提升企業(yè)的核心競爭力。他堅持以人為本的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)尊重員工、忠誠企業(yè)、開心工作，激發(fā)和提高員工的工作熱情和主人翁意識。

現(xiàn)在，企業(yè)有穩(wěn)定的客戶群，訂單也隨客戶事業(yè)的發(fā)展不斷增加?；蜕匣图瘓F作為江西鹵制品的“第一股”，僅門店出貨單一項就為三聯(lián)印務(wù)帶來了大量業(yè)務(wù)。除標牌業(yè)務(wù)之外，很多出口標牌企業(yè)的產(chǎn)品說明書等業(yè)務(wù)也都交給三聯(lián)印務(wù)?，F(xiàn)在公司常駐客戶還有中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人民保險公司、泰康人壽保險公司、聯(lián)創(chuàng)光電公司、賽維公司、江西人民出版社有限公司、江西美術(shù)出版社有限公司、江西省衛(wèi)生廳等十余家。

辛勤耕耘，終有收獲?，F(xiàn)在，三聯(lián)印務(wù)是江西省出版物定點印刷企業(yè)、江西省郵政信封定點許可生產(chǎn)單位、江西省級政府采購公務(wù)印刷品定點單位、中國銀行業(yè)印刷品定點生產(chǎn)單位、南昌市政府印刷品定點采購企業(yè)、江西省首屆誠信印刷企業(yè)。2012年5月，羅泉生在南昌縣小藍工業(yè)園產(chǎn)業(yè)基地購置工業(yè)生產(chǎn)廠房，創(chuàng)建了公司的印刷研發(fā)中心，謀劃新的發(fā)展。在羅泉生的領(lǐng)導(dǎo)下，三聯(lián)印務(wù)在不到10年的時間里，就發(fā)展為了一個集印前市場設(shè)計、印刷技術(shù)開發(fā)、包裝設(shè)計策劃、書刊印刷裝訂和產(chǎn)品配送服務(wù)為一體的專業(yè)化印刷公司。