肖生

黨的十八大報告指出：“必須堅持促進社會和諧”。構(gòu)建和諧社會離不開企業(yè)這個社會細胞的和諧發(fā)展。而構(gòu)建和諧企業(yè)，既是加快企業(yè)自身建設(shè)的需要，也是促進企業(yè)發(fā)展的重要保證。一個企業(yè)要想不斷發(fā)展壯大、做優(yōu)做強做大，沒有穩(wěn)定和諧健康的發(fā)展環(huán)境是萬萬不能的。

影響企業(yè)和諧發(fā)展的主要因素

企業(yè)不同，影響企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展的主要因素也有差別。以重慶燃氣集團為例，影響和諧發(fā)展的主要因素有以下幾方面：

生產(chǎn)經(jīng)營狀況參差不齊。受地域環(huán)境等影響，集團下屬的各分（子）公司中，有的單位供氣規(guī)模較大、供氣結(jié)構(gòu)合理，經(jīng)濟效益年年攀新高。有的單位市場競爭激烈、居民用氣占比較大、年底分配的獎金較少，職工怨氣較多。這些處于發(fā)展瓶頸、效益相對較差的單位中，往往存在很多不穩(wěn)定因素。同時，效益較差的單位與發(fā)展好的單位之間橫向比較后的落差，也可能誘發(fā)一些不穩(wěn)定的因素。

機構(gòu)龐大、人浮于事。工作內(nèi)容、范圍重疊，有些管理人員工作作風(fēng)衙門化，還存在“臉難看、門難進、事難辦”的現(xiàn)象，切實為基層單位服務(wù)的意識還不夠強，造成一些不和諧因素。

干部切實為職工辦實事、辦好事的意識還不夠，干群關(guān)系緊張。存在因企業(yè)內(nèi)部利益分配的差異，造成干群關(guān)系不和諧，很有可能成為引發(fā)不穩(wěn)定的導(dǎo)火索。

針對以上問題，我們要以發(fā)展為主題，以和諧為目標，與員工共建企業(yè)和諧。主要應(yīng)通過以下方式和途徑來促進企業(yè)和諧。

以文明促進和諧

和諧的社會呼喚文明，科學(xué)的發(fā)展呼喚文明，企業(yè)的和諧同樣呼喚文明。

要繼續(xù)堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，堅定不移地搞好企業(yè)精神文明建設(shè)。在全體員工中堅持不懈地進行黨的基本理論和愛崗敬業(yè)教育，培育一支“四有”員工隊伍。

要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。黨組織要圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，在黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面積極開展工作，確保各項經(jīng)濟指標的全面完成，推進企業(yè)發(fā)展。

要加強理論學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子能力。要以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹落實黨的十八大精神，把理論學(xué)習(xí)和提高管理人員的理論水平作為一項重要的工作來抓。要找準黨的建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點，突出工作重點，加強對員工的形勢任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認識，增強員工的責(zé)任感和緊迫感。

要繼續(xù)深入扎實地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨員先進性，為完成各項工作任務(wù)提供組織保證。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，各級黨組織要大力開展“黨員示范崗”“黨員義工進社區(qū)”“亮身份、創(chuàng)品牌”等黨內(nèi)主題實踐活動，使每名黨員都能在急難險重的關(guān)鍵時刻站出來，黨員的先進性都能在平凡的工作中亮出來。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為圓滿完成各項工作任務(wù)提供強有力的組織保證。

重視工會和共青團工作。通過“和諧勞動關(guān)系競賽”“青年崗位能手”“青年安全示范崗”和“青年文明號”的創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮好群團組織的橋梁紐帶作用；開展豐富多彩的文體活動，增強企業(yè)凝聚力。

以文化促進和諧

企業(yè)文化是構(gòu)筑和諧企業(yè)的精神支柱。員工只有從優(yōu)秀的企業(yè)文化中獲得精神支撐，企業(yè)才能實現(xiàn)充滿活力的和諧發(fā)展。

要進一步加強對員工企業(yè)文化理念的宣貫。深刻理解集團“誠信、利民、安全、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“3567”的發(fā)展戰(zhàn)略思路，充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，促進企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)管理的有機結(jié)合，提高員工的道德素質(zhì)。

要堅持不斷地開展企業(yè)文化建設(shè)。通過舉辦報告會、《燃氣報》《重慶燃氣》雜志、《手機報》集團內(nèi)網(wǎng)和其他新聞媒體宣傳等形式開展教育，努力提高員工的思想素質(zhì)，大力宣傳先進集體和先進個人的典型事跡。通過弘揚先進，帶動員工整體素質(zhì)的提高。結(jié)合實際開展誠信文化、質(zhì)量文化、安全文化建設(shè)，將員工的思想和行為融入到企業(yè)的發(fā)展之中。通過企業(yè)文化建設(shè)，凝聚人心，有效地促進各項任務(wù)的全面完成。

以穩(wěn)定促進和諧

企業(yè)發(fā)展，穩(wěn)定為先。沒有穩(wěn)定，就談不上和諧，更談不上發(fā)展。穩(wěn)定是和諧和發(fā)展的基礎(chǔ)。

要堅持以人為本的管理理念，充分保障職工的基本利益，從源頭上抓好穩(wěn)定工作。管理層要明晰職責(zé)分工，建立健全穩(wěn)定工作機制，加強協(xié)調(diào)配合，采取有效措施，防患于未然。

要重視和加強企業(yè)管理，改善管理人員工作作風(fēng)，密切干群關(guān)系。鞏固好黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅持貫徹從群眾中來到群眾中去的工作路線和工作方法。要在感情上貼近職工群眾，在思想上尊重職工群眾，在行動上深入職工群眾，在工作中依靠職工群眾，善于傾聽職工群眾的呼聲。要誠心誠意為民辦事，盡心盡力為民解憂。

要堅持依靠員工辦好企業(yè)，關(guān)愛困難員工的工作和生活。突出思想政治工作的針對性和實效性，把思想政治工作滲透到企業(yè)改革和發(fā)展的全過程，成為黨政工團齊抓共管的格局，確保集團發(fā)展穩(wěn)定大局，把企業(yè)建設(shè)成為“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的和諧企業(yè)。

要深入推進民主建設(shè)。隨著改革的不斷深入以及利益的調(diào)整，各種矛盾會逐漸顯現(xiàn)出來。為了維護企業(yè)穩(wěn)定的大局，營造和諧的發(fā)展環(huán)境，我們要充分發(fā)揮好工會“建設(shè)、維護、參與、教育”的職能作用，當(dāng)好職工的“娘家人”。堅持民主集中原則，在重大問題、重大決策等問題上，始終堅持“三重一大”集體決策制度。

貫徹實行以人為本的管理理念，創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系。在企業(yè)員工管理過程中，把關(guān)心人與尊重人、理解人與教育人、管理人與成就人統(tǒng)一起來，通過深入細致的思想政治工作，實現(xiàn)個人與群體、員工與企業(yè)發(fā)展需求的最佳結(jié)合，使思想政治工作營造出融洽和諧的工作環(huán)境、人際環(huán)境。建立健全勞動關(guān)系調(diào)處機制，有效避免勞動關(guān)系矛盾的激化，有效、公正、公平地解決勞動爭議問題。堅持勞動合同制度，員工簽訂勞動合同率達100%。

開展好困難職工的幫扶工作。集團黨委要把扶貧幫困工作作為落實創(chuàng)建和諧企業(yè)的大事來抓，聯(lián)合相關(guān)部門，通過走訪，摸清困難員工家庭狀況，及時為他們解決生活中的實際困難。繼續(xù)堅持開展慰問困難員工活動和“金秋助學(xué)”活動，切實解決困難員工子女入托入學(xué)問題。

以發(fā)展促進和諧

發(fā)展是主題，是硬道理，企業(yè)要緊緊依靠廣大員工推動發(fā)展，讓員工共享發(fā)展成果，逐步增加收入，不斷提高員工的精神生活和物質(zhì)生活水平。在日趨激烈的市場競爭和復(fù)雜多變的市場運作中，企業(yè)只有依靠改革和發(fā)展才能在行業(yè)中立足和生存。沒有改革，企業(yè)就沒有發(fā)展；沒有發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)就無從談起。

要嚴格按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，在深化企業(yè)改革、優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)、促進自主創(chuàng)新、增強企業(yè)活力上下功夫，努力實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快地發(fā)展，增強企業(yè)市場核心競爭力。

要抓好安全生產(chǎn)，打牢企業(yè)和諧發(fā)展的根基。加強安全隱患排查整治，加強安全知識技能提升，加強安全主體責(zé)任落實，加強安全生產(chǎn)投入保障和安全應(yīng)急體系的建設(shè)。

要集中力量搞好生產(chǎn)經(jīng)營，增加員工收入和福利待遇，不斷縮小橫向比較的落差。堅持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果與員工共享，縮小內(nèi)部分配差異。按照集團提出的“深化改革、轉(zhuǎn)型升級”的總體思路，以“五轉(zhuǎn)變五提高”為突破口，全面推進落實“3567”發(fā)展戰(zhàn)略思路，將集團公司建成全國一流城市燃氣供應(yīng)和服務(wù)型企業(yè)。

（作者單位：重慶燃氣集團大渡口分公司）

（責(zé)任編輯：羅志榮）