實(shí)習(xí)生：馬珺

北京郵電大學(xué)數(shù)字媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院傳播學(xué)專業(yè)

實(shí)習(xí)單位：

北京阿里巴巴云計(jì)算技術(shù)有限公司

實(shí)習(xí)職位：

通用業(yè)務(wù)事業(yè)部市場運(yùn)營

在面試時(shí)提交的簡歷，一定要做好你寫在上面的每一句話、每一個(gè)詞語都會(huì)被別人刨根問底的準(zhǔn)備。

面試經(jīng)歷

現(xiàn)在回想起來在阿里面試的整個(gè)過程，會(huì)生出一種既在意料之外又在預(yù)想之中的感覺。

3月份的時(shí)候如騰訊、阿里之類的大型公司已經(jīng)開始了暑期實(shí)習(xí)生的校招報(bào)名，我是臨近尾聲時(shí)才知道招聘信息，又因?yàn)橐回灥耐涎影Y，硬是活生生拖到了報(bào)名截止前半個(gè)小時(shí)才在官網(wǎng)提交完簡歷資料。

阿里的實(shí)習(xí)生校招流程堪比正式招聘，在提交完簡歷過后會(huì)進(jìn)行一輪篩選，之后是網(wǎng)上的筆試，因?yàn)榘⒗锏倪\(yùn)營一向在業(yè)內(nèi)有口皆碑，因此我選擇了運(yùn)營專員的崗位。筆試的內(nèi)容則是一些有關(guān)實(shí)際案例的運(yùn)營考察。筆試通過后有三輪面試，分別為考察綜合素質(zhì)的群面，考察專業(yè)能力的單面，和考察性格特質(zhì)的HR面。具體有多少人參與了這次校招我不得而知，但環(huán)顧身邊的同學(xué)，基本上大家都會(huì)選擇去嘗試一下，哪怕最終沒有通過，這也是一次極佳的鍛煉與體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

面試的過程其實(shí)是比較揪心的，一是因?yàn)閰⑴c的人數(shù)太多，整個(gè)時(shí)間段被拉得比較長，從提交簡歷到最終拿到offer，足有兩個(gè)多月的時(shí)間。二則是因?yàn)橐粋€(gè)意外的小插曲——可能是因?yàn)槲伊粝碌氖謾C(jī)號是177開頭的新號段，從筆試開始，每次考核通過我都收不到短信提醒。一開始我以為簡歷沒篩選過，后來又以為筆試沒通過。更有在群面過后，考官明確告知如果通過考核會(huì)在10分鐘之內(nèi)收到短信通知，但我卻遲遲沒有收到提示。因?yàn)樵诿嬖囍斜憩F(xiàn)還不錯(cuò)，我決定上校招官網(wǎng)咨詢，客服同學(xué)給出的結(jié)果是最終信息會(huì)在官網(wǎng)上顯示，但網(wǎng)上信息流轉(zhuǎn)較慢，得再等幾天才能知道，于是這段時(shí)間我又飽受煎熬……不過可能正應(yīng)了好事多磨那句話吧，雖然在整個(gè)過程中我被這個(gè)手機(jī)號坑了好幾次，但好在有驚無險(xiǎn)，最終，我還是順利地加入到了阿里的大家庭。

對于這樣的結(jié)果，其實(shí)我是并不意外的，因?yàn)樵诿嬖嚨恼麄€(gè)過程中，我做了比較充分的準(zhǔn)備。以著重考察專業(yè)能力的二面來說，很多在群面中脫穎而出的同學(xué)都栽在了這一關(guān)，我從來沒有覺得我最終面試通過是因?yàn)槲冶人麄兟斆?，可能只是我在這里多花了一點(diǎn)心思。

面試時(shí)要求要攜帶紙質(zhì)簡歷，面試過程中簡歷會(huì)交到考官手里?？脊僮鳛橐粋€(gè)和我素未謀面的人，除了一些常規(guī)的通用型問題，他一般會(huì)從哪些地方發(fā)問呢？沒錯(cuò)就是簡歷。在面試時(shí)提交的簡歷，一定要做好你寫在上面的每一句話、每一個(gè)詞語都會(huì)被別人刨根問底的準(zhǔn)備。因此，當(dāng)考官問到我之前公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目以及就此延伸出去的問題時(shí)，我都非常自信流暢地進(jìn)行了回答，原因很簡單，有備而來。甚至于哪一些內(nèi)容可能會(huì)引起考官發(fā)問，會(huì)繼續(xù)問到什么問題，我都盡可能預(yù)先想到。

花名能夠消除同事之間的隔閡感和上下屬之間的距離感，不管是初來乍到的實(shí)習(xí)生，還是年資歷久的老員工，都統(tǒng)一稱呼花名。

阿里的花名文化

花名是阿里企業(yè)文化的一大特色，每一位加入阿里的員工都會(huì)為自己重新起一個(gè)名字，稱為“花名”。比如馬云爸爸的花名就是《笑傲江湖》中華山派的隱士高人“風(fēng)清揚(yáng)”，而阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇的花名則是“逍遙子”。早年間，大家的花名都是取自武俠小說中的正派人物，但隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展，員工隊(duì)伍的不斷壯大，但凡大家能想到的武俠人物，甭管大人物小人物都已經(jīng)被占用了，所以現(xiàn)在對花名已經(jīng)沒有過于硬性的要求，只要不出現(xiàn)一些敏感詞匯基本都可以通過審核，我認(rèn)識的同事中就有花名叫“羊駝”的妹子和叫“肥腸”的小哥。當(dāng)然，取花名的過程非常令人頭疼，我把什么女俠、公主甚至是呵呵全部試了一通，但無一例外全部已經(jīng)有人使用，真是感覺日后給自己的小孩取名都未必有這么費(fèi)神。我靈機(jī)一動(dòng)，索性叫我的網(wǎng)名吧，卻依然被占用，可見我們的大阿里人丁興旺呀！我只好改了其中一個(gè)字，才有了我的花名“汐照”。

在我的理解中，花名有點(diǎn)類似于古代人姓氏文化中的“字”，姓名是父母給的，但字卻是你在成年之后再取的，可以反映出個(gè)人的氣質(zhì)、性格，花名也是如此。有時(shí)候，你甚至能從一個(gè)人的花名中判斷出對方是一個(gè)逗比或者是一個(gè)溫柔的人。而且，花名能夠消除同事之間的隔閡感和上下屬之間的距離感，不管是初來乍到的實(shí)習(xí)生，還是年資歷久的老員工，都統(tǒng)一稱呼花名，會(huì)讓人有一種非常平等、自由的交流感。

實(shí)踐過，比你看一百遍理論分享的文章還要來得牢靠，你會(huì)從中得到很多自己的心得。

別人教VS自己學(xué)

剛來阿里云實(shí)習(xí)的第一個(gè)月非常痛苦和煎熬，點(diǎn)開公司官網(wǎng)，滿屏的ECS、OCS、ESS、SLB讓我看得云里霧里。對于文科生的我而言，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等一些技術(shù)概念實(shí)在是太難以理解了，每天在和同事的溝通中，我的腦子中會(huì)冒出無數(shù)個(gè)問號——ISV是什么？Pass層和SaaS層又是什么？這兩個(gè)有什么關(guān)系？CDN是干嗎使的？這些問題讓我一個(gè)頭兩個(gè)大，一直自詡挺聰明的我，第一次感覺到原來實(shí)習(xí)可以這么頭疼。

但更頭疼的是，與我想象中的其他公司可能會(huì)有的由導(dǎo)師帶實(shí)習(xí)生進(jìn)行新員工培訓(xùn)等一系列適應(yīng)性活動(dòng)不同，我?guī)缀跏侵苯油度氲搅斯究旃?jié)奏的工作當(dāng)中。我不知道各種不同功能的后臺該怎么使用，不知道申請推廣資源的流程是什么，也不知道談一個(gè)市場合作該主要關(guān)注哪些關(guān)鍵點(diǎn)。但我就這樣直接開始處理撲面而來的各種工作，出差、跑展會(huì)、做主持、談合作、建頻道、做推廣……一開始確實(shí)極其痛苦，每樣事情都是交到手頭上了以后才去現(xiàn)學(xué)，甚至因?yàn)橛行┉h(huán)節(jié)你不知道還會(huì)犯下錯(cuò)誤，心里會(huì)覺得既委屈又懊惱。在領(lǐng)導(dǎo)布置工作，要求我做頻道頁面時(shí)，我大腦一片空白，沒有人告訴我第一步該做什么，第二步該做什么。我只能向之前做過同樣工作的同事請教，得知第一步應(yīng)該先畫出頻道原型圖，于是趕緊下載了axure軟件現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，遇到不會(huì)的地方或者在網(wǎng)絡(luò)搜索，或者問同事。一路學(xué)下來，雖然當(dāng)時(shí)覺得非?？啾?，但隔了一段時(shí)間回頭來看，發(fā)現(xiàn)居然就這樣在忙碌中g(shù)et了這么多原來都不會(huì)的新技能。而且因?yàn)榘阉鼈兌家灰粚?shí)踐過，比你看一百遍理論分享的文章還要來得牢靠，你會(huì)從中得到很多自己的心得。

對于一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生來說，好的職業(yè)習(xí)慣、工作思路是非常重要的。

大公司VS小公司

在來阿里之前，我曾在兩家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)過一年多的時(shí)間，可以說對大公司和小公司都有直觀的體驗(yàn)。當(dāng)然，不管是大公司還是小公司都各有利弊，但對于剛畢業(yè)初次踏入職場的大學(xué)生而言，我的建議是選大公司，原因有三點(diǎn)：

首先，對于一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生來說，好的職業(yè)習(xí)慣、工作思路是非常重要的，小到發(fā)郵件時(shí)的措辭，大到一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的邏輯，在大公司的工作中潛移默化地你就會(huì)學(xué)到這些技能。雖然我之前在小公司有過實(shí)習(xí)一年多的經(jīng)歷，但直到來阿里之后，我才徹底地了解，一封郵件究竟該怎么寫，一份項(xiàng)目書該呈現(xiàn)哪些東西。

其次，大公司擁有較為穩(wěn)定的工作環(huán)境。在號稱風(fēng)口上的豬都能飛起來的今天，如果你選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的小公司，它可能一年之后就掛牌上市，也可能一年之后就關(guān)門大吉。而大公司的發(fā)展速度雖然不會(huì)十分驚人，但風(fēng)險(xiǎn)顯然就小得多。對于剛畢業(yè)還沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與抗壓能力的年輕人來說，大公司穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)會(huì)更加適合。

最后，有大公司的工作背景，有知名企業(yè)作為背書，更利于下一次的工作選擇。

因此，雖然大公司也會(huì)有發(fā)展空間有限、層級制度復(fù)雜、工作效率低下等弊端，我仍然建議同學(xué)們在剛畢業(yè)時(shí)進(jìn)入大公司，為自己選擇一個(gè)良好的職業(yè)生涯開端。

不知不覺間在阿里云實(shí)習(xí)也有三個(gè)多月的時(shí)間了，我不確定自己以后是否會(huì)在這里繼續(xù)工作，但這段寶貴的實(shí)習(xí)過程中，我所經(jīng)歷的成功、挫折、喜悅、委屈，都教會(huì)了我許多。最后為我所實(shí)習(xí)的阿里喊句口號吧：云計(jì)算服務(wù)哪家強(qiáng)，阿里揚(yáng)帆正起航！