陳翠

用什么樣的詞來(lái)形容過(guò)去的2014年呢？“變革”是貼切的吧。

你也許并不同意。有人咂摸2014，嘴里殘留的明明是一絲苦澀。2014年，媒體圈的新業(yè)態(tài)是微信公眾號(hào)迅速興起。在那方小小的手機(jī)屏，我們?nèi)晃鍟r(shí)地被“寒冬”“低迷”“下行”“過(guò)剩”“政策嚴(yán)令”“跑路”“倒閉”這樣的字眼轟炸。

你如果抱怨這個(gè)失望之冬，它其實(shí)孕育著希望之春。如果你對(duì)印刷的未來(lái)充滿懷疑，那就用變革重新點(diǎn)亮希望之光吧！

2014年，你難道沒(méi)有嗅到變革的氣息？

人人都在或多或少地討論互聯(lián)網(wǎng)和文化創(chuàng)意，思考產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的再造路徑；先行者們依舊一往無(wú)前，求索于創(chuàng)新之路；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)裂變出新業(yè)態(tài)，襁褓中的網(wǎng)絡(luò)印刷發(fā)出第一聲清脆的啼哭，讓我們正視它強(qiáng)大的生命力……

在印刷設(shè)備供應(yīng)商領(lǐng)域，變革的號(hào)角也已吹響，轉(zhuǎn)型、并購(gòu)大戲在2014年輪番上演。

這一次，我們?cè)僦v一個(gè)關(guān)于變革的故事，故事的主角是大家耳熟能詳?shù)娜毡拘∩荆约斑€不太熟悉的新任社長(zhǎng)持田訓(xùn)。

三大方向，看懂小森變革路徑

提起小森公司，人們能立刻想到小森善治，這位親切、慈祥的銀發(fā)長(zhǎng)者是小森的靈魂人物，更是其在中國(guó)最受歡迎的形象大使。那么持田訓(xùn)是誰(shuí)呢？

2014年是持田訓(xùn)加入小森的第四十年，這一年，他履新社長(zhǎng)兼最高執(zhí)行責(zé)任官。這也是小森創(chuàng)辦90余年來(lái)，第一次由非家族成員擔(dān)任社長(zhǎng)一職。

新官上任三把火。對(duì)持田訓(xùn)而言，這“三把火”的意義又格外非同尋常。2014年，他開(kāi)始職業(yè)生涯新階段，而小森這家近百年的知名老店，也站上了全新的歷史起點(diǎn)，拉開(kāi)了一場(chǎng)前所未有的大變革序幕。

過(guò)去90余年，小森在印刷業(yè)傾心演繹了“感動(dòng)客戶、超越期待”的美好故事，這種感動(dòng)文化，促進(jìn)了小森在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展壯大，也對(duì)許多中國(guó)印刷企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，甚至是一代中國(guó)印刷人服務(wù)意識(shí)覺(jué)醒的啟蒙。我們從小森身上收獲了感動(dòng)智慧，而今面對(duì)新時(shí)代的洗禮，我們是否也能從小森這里獲得關(guān)于變革的信心與動(dòng)力？播種感動(dòng)的小森一如既往地提供著超越期待的設(shè)備與服務(wù)，在這個(gè)更加風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，它的應(yīng)對(duì)與革新能力是否也將超越我們的期待？

你也許早有察覺(jué)小森在變化，但并不知道它的戰(zhàn)略大棋局究竟會(huì)如何落子，看看持田訓(xùn)首次描繪的改革路線圖吧。

“信息通訊技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等多方面因素影響著印刷產(chǎn)業(yè)，但在應(yīng)對(duì)變化的過(guò)程中，新的曙光已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)?！背痔镉?xùn)說(shuō)。小森的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，涵蓋了市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)理念、生產(chǎn)制造三大方向。

“我們一直專(zhuān)注、集中于膠印業(yè)務(wù)，這帶來(lái)了一些問(wèn)題，是時(shí)候要改變了?！背痔镉?xùn)解釋。小森正在積極推動(dòng)的三大新興事業(yè)包括數(shù)字印刷、紙幣及證券印刷、印刷電子。

公司在數(shù)字印刷領(lǐng)域布局已久，ImpremiaC系列數(shù)字印刷機(jī)也被市場(chǎng)熟知，新的重量級(jí)設(shè)備正醞釀上市。2015年末，我們應(yīng)該可以看到小森與合作伙伴共同研發(fā)的ImpremiaIS29UV單張噴墨數(shù)字印刷機(jī)。這款設(shè)備適用于所有普通紙張，無(wú)需再做任何預(yù)涂布處理，實(shí)現(xiàn)膠印級(jí)品質(zhì)。此外，小森與蘭達(dá)的合作更備受矚目，讓人翹首以盼。納米油墨的NGPS（納米圖像印刷系統(tǒng)）是蘭達(dá)公司獨(dú)自開(kāi)發(fā)的技術(shù)，小森公司取得了此項(xiàng)專(zhuān)利的授權(quán)，可以購(gòu)買(mǎi)納米油墨等專(zhuān)用消耗品，并且擁有創(chuàng)造小森獨(dú)有的印刷系統(tǒng)的權(quán)利，小森也可以獨(dú)自生產(chǎn)此款印刷機(jī)。新的納米圖像技術(shù)如果能真正彌合數(shù)字印刷與傳統(tǒng)膠印的長(zhǎng)短板，必定能帶來(lái)巨大的市場(chǎng)成功，也將為小森的未來(lái)發(fā)展提供巨大的想象空間。

談及膠印與數(shù)字印刷的發(fā)展關(guān)系，持田訓(xùn)是這樣回答的，“小森的一切技術(shù)研發(fā)投入，必定以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)。這個(gè)市場(chǎng)需要綜合解決方案，而不是某項(xiàng)單一的技術(shù)。我們要把膠印和數(shù)字印刷各自的優(yōu)勢(shì)整合，把公司在各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)融合起來(lái)，提供給客戶?！蔽磥?lái)小森仍將進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固目前核心的膠印事業(yè)，它主打的按需膠印理念就是持田訓(xùn)這種融合思想的體現(xiàn)。按需膠印以H-UV快速干燥裝置和KHS-AI（自帶學(xué)習(xí)功能的快速調(diào)機(jī)系統(tǒng)）為核心。它是指在保持膠印高印刷質(zhì)量和高生產(chǎn)效率的同時(shí)，通過(guò)進(jìn)一步縮短印刷準(zhǔn)備時(shí)間和操作時(shí)間、減少紙張損耗等，更大程度地滿足“小批量、短交貨期”需求的解決方案。自2009年H-UV快速干燥技術(shù)問(wèn)世，小森搭載了這項(xiàng)裝置的設(shè)備在全球已銷(xiāo)售超過(guò)500臺(tái)。H-UV能快速干燥印張、顯著縮短工期，采用免噴粉工藝，提高印刷品質(zhì)，同時(shí)具備環(huán)保特性，這一切都彰顯了小森在膠印方向持續(xù)提升的強(qiáng)大能力。

你可能不知道，小森是日本國(guó)內(nèi)唯一一家紙幣印刷機(jī)制造商，迄今為止，已經(jīng)為14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的中央銀行和民營(yíng)紙幣印刷企業(yè)提供了相關(guān)設(shè)備。2014年，世界上最大的紙幣及證券印刷企業(yè)英國(guó)德拉魯印鈔公司第二次向小森采購(gòu)設(shè)備，雙方還簽訂了相關(guān)的技術(shù)協(xié)作合同。紙幣及證券印刷是小森未來(lái)積極拓展的新興事業(yè)之一，近一兩年的年銷(xiāo)售目標(biāo)為100億～150億日元，它的相關(guān)設(shè)備也已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

與此同時(shí)，一個(gè)全新的市場(chǎng)在小森面前展開(kāi)，那就是印刷電子。這意味著，以后除了傳統(tǒng)印刷企業(yè)，電子、電器廠商也將成為小森的客戶。2014年5月，小森收購(gòu)了絲網(wǎng)印刷機(jī)制造商?hào)|海控股集團(tuán)。“東?？毓稍械募夹g(shù)主要針對(duì)PCB電路板，它在印刷電子領(lǐng)域擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，能夠讓我們迅速進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)?！背痔镉?xùn)介紹。2014年8月，小森與臺(tái)灣新竹市工業(yè)技術(shù)研究院合作，成功研發(fā)了PEPIO系列凹版印刷機(jī)。這款設(shè)備尤其適用于平板電腦、手機(jī)等觸摸顯示屏上超精細(xì)線路的批量印刷。新設(shè)備極具生產(chǎn)效率和成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)交付幾家日本客戶試用，也會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)入中國(guó)和海外市場(chǎng)。印刷電子的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣闊，對(duì)這塊增量市場(chǎng)的前景，小森抱有很大的期待。

鞏固、強(qiáng)化膠印事業(yè)，擴(kuò)大數(shù)字印刷、紙幣及證券印刷、印刷電子三大新興事業(yè)，在市場(chǎng)定位調(diào)整之外，小森也在轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念。

成為印刷工程服務(wù)商（PESP，PrintingEngineerServiceProvider）是小森的轉(zhuǎn)型目標(biāo)之一。什么意思？過(guò)去小森的事業(yè)一直以膠印機(jī)制造及銷(xiāo)售為主。未來(lái)小森要走綜合解決方案路線，它的事業(yè)將拓展至相關(guān)配套裝置、印刷耗材、軟件及維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目，它的觸角甚至還要延伸至印前、印后環(huán)節(jié)。目前，小森的H-UV油墨、墨輥、橡皮布、洗滌布、潤(rùn)版液及洗滌液等已經(jīng)形成K-Supply系列產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在印后領(lǐng)域，小森也即將有所動(dòng)作，新的機(jī)型將于日本率先面世。

與一些收縮戰(zhàn)線的同行相比，小森似乎在反其道行之?！靶∩獢U(kuò)大市場(chǎng)，但并不是所有的事情都親力親為，我們有很好的銷(xiāo)售渠道，可以與合作伙伴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，向市場(chǎng)推出更多的產(chǎn)品，給客戶更全面的解決方案。印后設(shè)備，小森選擇的就是OEM生產(chǎn)?！背痔镉?xùn)這樣解釋。

日本制造享譽(yù)全球，謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的小森重新提出了制造業(yè)的再變革目標(biāo)。公司的生產(chǎn)現(xiàn)已基本集中于筑波工廠，后文我們?cè)偃チ瞄_(kāi)它的面紗。

中國(guó)，小森最大的海外單體市場(chǎng)

2008年全球金融危機(jī)以前，歐美一直是小森最大的海外市場(chǎng)。危機(jī)之后，歐美市場(chǎng)萎縮，中國(guó)市場(chǎng)不斷發(fā)展，成為小森最大的海外單體市場(chǎng)。

盡管中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)開(kāi)始放緩，進(jìn)入新常態(tài)，小森對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視依然不減。應(yīng)該說(shuō)，小森對(duì)整個(gè)亞洲市場(chǎng)都表現(xiàn)出非同尋常的重視。2014年6月，小森在新加坡成立了小森東南亞私人投資有限公司，11月，小森馬來(lái)西亞私人有限公司成立。在東盟各國(guó)及地區(qū)，小森加快了業(yè)務(wù)拓展步伐。

尤其值得注意的是，2014年4月，小森機(jī)械（南通）有限公司成立。多年以前，小森善治會(huì)長(zhǎng)接受媒體采訪時(shí)曾表達(dá)了他對(duì)于建立海外加工中心的謹(jǐn)慎態(tài)度。現(xiàn)在，通過(guò)在中國(guó)建立生產(chǎn)基地，小森進(jìn)一步彰顯了自己對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的決心和信心?！肮镜匿N(xiāo)售重心會(huì)向以中國(guó)為核心的亞洲市場(chǎng)傾斜?！背痔镉?xùn)說(shuō)。

根據(jù)持田訓(xùn)的介紹，南通工廠目前還僅進(jìn)行零配件和個(gè)別組裝部件的生產(chǎn)，未來(lái)幾年，條件成熟的話，小森計(jì)劃在南通工廠實(shí)現(xiàn)整機(jī)組裝?！拔覀儗?duì)南通工廠的中國(guó)員工實(shí)施嚴(yán)格培訓(xùn)，所有的生產(chǎn)管理和品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)都與日本工廠保持一致?！背痔镉?xùn)說(shuō)。

早在1970年，小森的機(jī)器便已落戶中國(guó)，自新千年始，小森在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始飛速發(fā)展，短短十余年間，構(gòu)建了成熟的銷(xiāo)售及服務(wù)體系。1998年，小森香港有限公司成立；2002年，臺(tái)灣小森股份有限公司落戶臺(tái)北。在內(nèi)地，小森于深圳和上海也設(shè)立了分公司和辦事處，與此同時(shí)，兩家代理商兆迪技術(shù)有限公司和亞菲印刷機(jī)械有限公司也負(fù)責(zé)不同市場(chǎng)區(qū)域的銷(xiāo)售和服務(wù)工作，形成了完整的網(wǎng)絡(luò)布局。

對(duì)于國(guó)際供應(yīng)商而言，過(guò)去新設(shè)備研發(fā)后一般率先在歐美市場(chǎng)亮相，這種情況在小森正被逐步改變。小森已經(jīng)特別針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了三款機(jī)型，包括Lithrone最新GL系列的37和44英寸設(shè)備，以及LithroneA37。

小森用實(shí)際行動(dòng)踐行著對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的承諾，正徐徐展開(kāi)的大變革戰(zhàn)略也必定會(huì)讓中國(guó)的印刷企業(yè)客戶有更大的受惠。2015年4月的東莞PrintChina展會(huì)，小森會(huì)給大家?guī)?lái)最符合需求的尖端設(shè)備，尤其將針對(duì)包裝印刷市場(chǎng)制造驚喜。包裝印刷被持田訓(xùn)認(rèn)為是膠印領(lǐng)域唯一前景看好的市場(chǎng)，小森已經(jīng)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了應(yīng)用于厚紙包裝的機(jī)器，未來(lái)也會(huì)投入研發(fā)數(shù)字包裝印刷設(shè)備。

每一個(gè)印刷人都難免懷念產(chǎn)業(yè)發(fā)展逝去的黃金年代，但其實(shí)，眼下的變革時(shí)代更值得我們用心去經(jīng)歷。這是最壞的時(shí)代，也是最好的時(shí)代；這是黑暗的季節(jié)，也是光明的季節(jié)。我們一無(wú)所有，也擁有著最大的寶藏。