摘要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字電視技術(shù)的發(fā)展，在播出部門(mén)已全面實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化播出，數(shù)字化電視前端設(shè)備的技術(shù)研究最重要的是，搞好數(shù)字化設(shè)備的維護(hù)及時(shí)排除故障，防患于未然就顯得尤為重要，本文就在使用中關(guān)鍵設(shè)備的故障現(xiàn)象及排除做了介紹，以供同行參考。如何做好廣播電視技術(shù)的應(yīng)用以及相應(yīng)的維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)不間斷、高質(zhì)量的電視播出，更好的發(fā)揮好電視的媒體作用，成為電視臺(tái)播出工作者最關(guān)心的話題。

關(guān)鍵詞：前端播控 排除故障 數(shù)字電視

中圖分類號(hào)：TP309 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2015）02-0000-00

隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等技術(shù)的發(fā)展、成熟，網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化的播控系統(tǒng)越來(lái)越多地在各電視臺(tái)得到應(yīng)用，面對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新系統(tǒng)，以下就一些設(shè)備技術(shù)維護(hù)工作中遇到的系統(tǒng)故障及解決方案作一介紹，希望對(duì)大家的工作有所幫助。

1電源故障

電源系統(tǒng)的應(yīng)急和備份是前端機(jī)房不容忽視的地方，電源一旦出現(xiàn)問(wèn)題，則一失萬(wàn)失。播控機(jī)房對(duì)電源系統(tǒng)有著嚴(yán)格的要求，任何一個(gè)短暫的供電中斷，都會(huì)導(dǎo)致節(jié)目的突然中斷，從而造成嚴(yán)重的后果。以前我們的機(jī)房沒(méi)有配UPS，經(jīng)常因?yàn)橥怆娛鹿?，?dǎo)致播控機(jī)房設(shè)備斷電，播控機(jī)重啟后節(jié)目單和播出程序出錯(cuò)，造成長(zhǎng)時(shí)間的停播?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們認(rèn)為，為了減小配電事故對(duì)播出系統(tǒng)的影響，播控系統(tǒng)必須配備UPS供電，以保證遇到突發(fā)情況時(shí)節(jié)目依然能正常播出。我們不能把播出安全寄托在供電部門(mén)，要在電力保障上舍得投入。播控機(jī)房供電必須要做到設(shè)備用電和其他供電分開(kāi)，系統(tǒng)的主備、設(shè)備的主備電源都要取自電源的不同相，并保證各相負(fù)載基本平衡。

2時(shí)鐘故障

時(shí)鐘基準(zhǔn)是播控機(jī)房自動(dòng)控制的基礎(chǔ)。一般采用GPS時(shí)鐘接收器接收GPS衛(wèi)星信號(hào)，并經(jīng)高穩(wěn)、時(shí)碼轉(zhuǎn)換、分配等環(huán)節(jié)后給系統(tǒng)提供時(shí)鐘信號(hào)。播出控制部分的時(shí)間，是以播控機(jī)BB卡接收的GPS時(shí)鐘信號(hào)作為時(shí)間基準(zhǔn)進(jìn)行守時(shí)的。我臺(tái)曾出現(xiàn)過(guò)GPS時(shí)鐘和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間相差較大，將定時(shí)轉(zhuǎn)播的中央臺(tái)節(jié)目提前切出的事故。遇到GPS時(shí)鐘和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間不同步時(shí)，可將播控機(jī)的授時(shí)方式改為計(jì)算機(jī)守時(shí)，并將計(jì)算機(jī)的時(shí)鐘調(diào)整為和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一致。在系統(tǒng)配置時(shí)就要選擇具有高穩(wěn)的GPS時(shí)鐘接收器，高穩(wěn)時(shí)鐘內(nèi)部采用高穩(wěn)晶振，即使GPS信號(hào)中斷或異常，仍然可以以較高的穩(wěn)定度維持運(yùn)行。

3切換臺(tái)故障

播控切換系統(tǒng)主路使用16×4切換臺(tái)，備路使用8×1切換開(kāi)關(guān)，因經(jīng)費(fèi)緊張，加上備路使用的可能性相對(duì)較小，故對(duì)備路沒(méi)有太高的要求，但在使用中切換臺(tái)的兩次故障，使我們不得不重視備路性能的重要性，這兩次故障一次是切換控制面板電源故障造成控制面板失效，另一次為切換主機(jī)故障，表現(xiàn)為切換臺(tái)無(wú)輸出。故障發(fā)生后只能使用備路應(yīng)急播出，由于備路使用的是手動(dòng)切換，不但切換閃動(dòng)而且給播出人員造成很大壓力，這類故障，我們只能在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，給予重視，保證備路播出功能完善、操作方便，確保緊急時(shí)刻能真正起到應(yīng)急的作用。

4交換機(jī)故障

交換機(jī)在當(dāng)今的播控系統(tǒng)中有著舉足輕重的作用。交換機(jī)故障可使整個(gè)播出系統(tǒng)癱瘓。我臺(tái)播控系統(tǒng)中只設(shè)計(jì)了一臺(tái)24口交換機(jī)，系統(tǒng)中各計(jì)算機(jī)均與其相連。運(yùn)行中有過(guò)幾次交換機(jī)故障，使播控網(wǎng)絡(luò)中斷，所有播出畫(huà)面靜幀。當(dāng)時(shí)首先對(duì)交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位，一般可恢復(fù)正常。如果復(fù)位后仍不能恢復(fù)，只有更換交換機(jī)，這將造成長(zhǎng)時(shí)間的停播。為減少這種故障對(duì)系統(tǒng)的危害，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)將系統(tǒng)按控制模塊分別連接，以消除單一崩潰點(diǎn)。當(dāng)然除此之外交換機(jī)的備份也還是需要的。對(duì)重要設(shè)備必須冷備份，以應(yīng)對(duì)設(shè)備損壞的不時(shí)之需。

5視頻服務(wù)器故障

視頻服務(wù)器是硬盤(pán)播出系統(tǒng)的核心設(shè)備，為主備鏡像結(jié)構(gòu)，如果單臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障，可立即切換到另一路播出。這種結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)定，可靠性高。在播出中出現(xiàn)部分時(shí)段節(jié)目畫(huà)面和聲音不同步、主備服務(wù)器播出不同步，以及畫(huà)面出現(xiàn)馬賽克、停頓等現(xiàn)象，檢查服務(wù)器中的素材未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，檢查服務(wù)器磁盤(pán)空間時(shí)發(fā)現(xiàn)，已使用90%以上，而且主備服務(wù)器的剩余空間也有差異。加強(qiáng)對(duì)硬盤(pán)空間的監(jiān)控，及時(shí)刪除過(guò)期的素材，確保磁盤(pán)使用空間不超過(guò)80%，服務(wù)器一直運(yùn)行正常。磁盤(pán)整列雖然做有RAID，但因?yàn)樽x寫(xiě)頻繁硬盤(pán)容易出現(xiàn)故障，所以在做磁盤(pán)陣列時(shí)最好多備出幾塊同型號(hào)、同批次的硬盤(pán)作為今后的備用。

6鍵混器故障

臺(tái)標(biāo)和播出字幕機(jī)都是通過(guò)鍵混器疊加播出的，鍵混器本身具有斷電直通功能，鍵混器發(fā)生故障后雖然不會(huì)直接影響節(jié)目的播出，但無(wú)法疊加臺(tái)標(biāo)和游走字幕，應(yīng)急時(shí)可將播出字幕機(jī)或臺(tái)標(biāo)機(jī)采用串接的方式接入播出系統(tǒng)。

7播控機(jī)故障

播控機(jī)一般采用N+1配置，每個(gè)頻道配置一臺(tái)播控機(jī)，另外配置一臺(tái)備播控機(jī)，實(shí)現(xiàn)播控機(jī)環(huán)路備份，任何一臺(tái)播控機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，均可由備播控機(jī)接管其工作，不影響正常播出。也可采用冷備的方式，將各個(gè)頻道的ghost文件全都拷入（與主播控機(jī)配置完全一樣）備播出機(jī)中，任何一個(gè)頻道的播控機(jī)出現(xiàn)故障，只要將備播控機(jī)中該頻道的ghost文件恢復(fù)一下，即可迅速的作為該頻道的播控機(jī)使用，。

系統(tǒng)運(yùn)行的安全在于科學(xué)合理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和性能穩(wěn)定的設(shè)備。在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)就要考慮到主備方式的冗余配置，確保播出的安全。當(dāng)然沒(méi)有絕對(duì)安全的系統(tǒng)，理論上最安全可靠的系統(tǒng)是有主備兩套相同的系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行。這樣一旦主系統(tǒng)產(chǎn)生故障，備系統(tǒng)馬上就可以替代主系統(tǒng)運(yùn)作，但是在實(shí)際運(yùn)作中，往往考慮到成本等因素，不會(huì)采取這種備份方法，而是采取只對(duì)系統(tǒng)中關(guān)鍵設(shè)備備份的方法。這種備份雖然無(wú)法徹底解決“不間斷”，但在一定程度上可以有效縮短因設(shè)備原因造成的停播時(shí)間。

作為一名播控系統(tǒng)維護(hù)人員，只有從點(diǎn)滴事情做起，不斷研究數(shù)字電視前端設(shè)備的技術(shù)研究，總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，努力提高維護(hù)水平。有做到未雨綢繆，有備無(wú)患，才能更好地為安全播出保駕護(hù)航。

收稿日期：2015-02-15

作者簡(jiǎn)介：楊紅（1976—），女，漢，河南南陽(yáng)人，本科，中級(jí)，工程師，研究方向：廣播電視。