呂德奎　崔艷軍

摘要：隨著信息化系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展，IT設(shè)備不斷增加，部門(mén)業(yè)務(wù)捆綁的日益緊密帶來(lái)了管理分散、信息孤島等問(wèn)題?；诿嫦?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想，分析了IT設(shè)備管理對(duì)象、IT設(shè)備與部門(mén)業(yè)務(wù)的聯(lián)系，詳細(xì)設(shè)計(jì)了消息服務(wù)總線(xiàn)、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)以及平臺(tái)功能等關(guān)鍵技術(shù)，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化綜合運(yùn)維監(jiān)管平臺(tái)。實(shí)際應(yīng)用表明，平臺(tái)具有靈活的可擴(kuò)展能力，為定制化開(kāi)發(fā)提供了有力的數(shù)據(jù)支持，提高了綜合監(jiān)管的靈敏度，降低了開(kāi)發(fā)成本。

關(guān)鍵詞：信息運(yùn)維；消息總線(xiàn)；對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)；關(guān)鍵監(jiān)控指標(biāo)

DOIDOI：10.11907/rjdk.151167

中圖分類(lèi)號(hào)：TP319

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：16727800（2015）006009103

基金項(xiàng)目基金項(xiàng)目：

作者簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介：呂德奎（1983-），男，山東菏澤人，碩士，中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十八研究所工程師，研究方向?yàn)楣差I(lǐng)域信息化建設(shè)；崔艷軍（1988-），女，山東菏澤人，碩士，中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十八研究所助理工程師，研究方向?yàn)楣差I(lǐng)域信息化建設(shè)。

0 引言

我國(guó)信息系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展很快，不乏如ERP、CRM、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等核心軟件，電信、電力、公安等單位更是建設(shè)了多達(dá)上百個(gè)正在運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)。隨著政府、企事業(yè)信息部門(mén)建設(shè)需求的不斷拓展，新的系統(tǒng)陸續(xù)上線(xiàn)投入運(yùn)行。信息化在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，對(duì)其基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境的支撐能力也提出了越來(lái)越高的要求。一方面提供信息服務(wù)的IT軟硬件種類(lèi)與數(shù)量不斷增加；另一方面，IT軟硬件的運(yùn)行和企事業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)的捆綁越來(lái)越緊密。IT軟硬件承擔(dān)的責(zé)任越來(lái)越重，對(duì)信息部門(mén)的系統(tǒng)安全、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)管理也提出了更高要求，迫切需要綜合性、自動(dòng)化的綜合運(yùn)維監(jiān)管系統(tǒng)[12]對(duì)其進(jìn)行支撐。

自動(dòng)化綜合運(yùn)維監(jiān)管平臺(tái)是一個(gè)一體化、綜合性的監(jiān)控與調(diào)度平臺(tái)，涉及服務(wù)器、中間件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)備與軟件的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況及統(tǒng)計(jì)分析，平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)是建立一個(gè)穩(wěn)定、高效、靈活的信息系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控和調(diào)度管理平臺(tái)，為企業(yè)各信息系統(tǒng)正常運(yùn)行提供有力支撐，提高運(yùn)行效率及服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本。

本文利用面向?qū)ο笏枷?，提出了適用于多行業(yè)信息部門(mén)的綜合運(yùn)維監(jiān)管平臺(tái)。對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)作了闡述，對(duì)架構(gòu)和功能進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)。在某大型物聯(lián)網(wǎng)示范園進(jìn)行了應(yīng)用，較好地解決了信息調(diào)度管理分散、管理效率不高的問(wèn)題，為類(lèi)似工程提供了建設(shè)思路。

1 設(shè)計(jì)目標(biāo)及原則

1.1 設(shè)計(jì)目標(biāo)

系統(tǒng)目標(biāo)可分解為3個(gè)層次：

（1）實(shí)時(shí)性：①實(shí)時(shí)掌握信息設(shè)備、信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況；②及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障與異常，并迅速定位，盡快解決；③及時(shí)發(fā)現(xiàn)入侵、病毒等安全問(wèn)題及安全隱患，并迅速響應(yīng)；④通過(guò)運(yùn)行分析，調(diào)整運(yùn)行策略，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率；⑤通過(guò)安全分析，調(diào)整安全策略，提高系統(tǒng)安全性。

（2）可靠性：①通過(guò)流程保證故障、異常、隱患由合適的人采用合適的方式閉環(huán)處理；②促進(jìn)巡檢、變更工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；③通過(guò)流程運(yùn)行考核，促進(jìn)運(yùn)維質(zhì)量和運(yùn)維效率的提高。

（3）指導(dǎo)性：①優(yōu)化現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行性能；②提升系統(tǒng)安全性，降低安全風(fēng)險(xiǎn)；③預(yù)測(cè)并計(jì)劃信息基礎(chǔ)設(shè)施需求；④考核并不斷提升服務(wù)水平。

1.2 設(shè)計(jì)原則

（1）充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品及技術(shù)。在信息運(yùn)維領(lǐng)域，已有大量的指導(dǎo)理論以及適用于不同管理域的各種產(chǎn)品，從管理域的角度可分為：網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品、系統(tǒng)（主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件）管理產(chǎn)品、應(yīng)用管理產(chǎn)品、安全管理產(chǎn)品等。上述產(chǎn)品分別在網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用與安管等領(lǐng)域提供了成型的解決方案。系統(tǒng)設(shè)計(jì)一方面要汲取現(xiàn)有的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，另一方面要兼顧已有系統(tǒng)實(shí)際，在現(xiàn)有產(chǎn)品與技術(shù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新構(gòu)建自動(dòng)化綜合運(yùn)維監(jiān)管平臺(tái)。

（2）充分利用已有項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。這些項(xiàng)目奠定了理論與實(shí)踐基礎(chǔ)，積累了建設(shè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本文從基礎(chǔ)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)3個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想、開(kāi)放式的SOA架構(gòu)[3]，該模式一方面支持異構(gòu)數(shù)據(jù)源，另一方面最大限度地把物理模型轉(zhuǎn)為邏輯模型，適用于多廠(chǎng)家數(shù)據(jù)集成，具備靈活的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展性。

2.1 頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)已有IT運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本平臺(tái)的特點(diǎn)以及未來(lái)信息化發(fā)展預(yù)測(cè)，需建立一個(gè)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的綜合集成服務(wù)框架，在此之上構(gòu)建綜合視圖、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)控視圖、管理人員視圖等分類(lèi)業(yè)務(wù)功能組件，以達(dá)到快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求變更的目的。平臺(tái)分層架構(gòu)如圖1所示。

統(tǒng)一消息服務(wù)總線(xiàn)：提供消除不同應(yīng)用之間的技術(shù)差異，讓不同的應(yīng)用服務(wù)器協(xié)調(diào)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)不同服務(wù)之間的通信與整合；統(tǒng)一信息庫(kù)：提供統(tǒng)一的監(jiān)控對(duì)象屬性配置數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)字典索引和各類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)（KPI）；統(tǒng)一查詢(xún)視圖：在統(tǒng)一信息庫(kù)基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一的Oracle視圖數(shù)據(jù)管理，簡(jiǎn)化邏輯轉(zhuǎn)換；監(jiān)管對(duì)象化管理：依據(jù)邏輯視圖上的監(jiān)管對(duì)象對(duì)各類(lèi)IT設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行組件化開(kāi)發(fā)；統(tǒng)一展現(xiàn)：通過(guò)權(quán)限或席位分配，不同角色訪(fǎng)問(wèn)不同監(jiān)管對(duì)象組件。

2.2 消息服務(wù)總線(xiàn)設(shè)計(jì)

SOA系統(tǒng)有3種基礎(chǔ)組件：消息服務(wù)總線(xiàn)、信息轉(zhuǎn)換/處理引擎和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)，其中因?yàn)橄⒎?wù)總線(xiàn)是所有其它組件交互的中介，所以是最重要的組成部分。本文通過(guò)使用消息服務(wù)總線(xiàn)，為ERP、CRM等應(yīng)用提供一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)關(guān)的服務(wù)接口，可以在不更改或少量更改代碼的情況下，以一種無(wú)縫的非侵入方式使企業(yè)已有的系統(tǒng)具有全新的服務(wù)接口，如圖2所示。

消息服務(wù)總線(xiàn)是一種通信工具，可以在機(jī)器之間互相傳輸消息、文件等。本文利用消息總線(xiàn)把各被監(jiān)控對(duì)象產(chǎn)生的指標(biāo)數(shù)據(jù)向消息總線(xiàn)發(fā)出，由消息接收方進(jìn)行數(shù)據(jù)接收、轉(zhuǎn)換以及保存到數(shù)據(jù)庫(kù)操作。為了避免消息丟失，平臺(tái)對(duì)消息總線(xiàn)提供了一定的持久化存儲(chǔ)和災(zāi)備功能。

2.3 面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)[4]，把面向?qū)ο蟮姆椒ê蛿?shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，可以使數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)最大程度地與人們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)相一致。本系統(tǒng)中采用Hibernate和Oracle相結(jié)合的形式實(shí)現(xiàn)面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)。

根據(jù)要管理的基礎(chǔ)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)3大類(lèi)數(shù)據(jù)，采用模型化細(xì)化為：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、機(jī)房消防設(shè)備、門(mén)禁、安全設(shè)備、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)以及應(yīng)用系統(tǒng)等10類(lèi)模型，并采用Hibernate對(duì)象與Oracle數(shù)據(jù)表進(jìn)行相互映射。相對(duì)不變的內(nèi)容，如采購(gòu)時(shí)間、設(shè)備名稱(chēng)等以對(duì)象靜態(tài)屬性的方式存在數(shù)據(jù)庫(kù)表內(nèi)，采用橫表實(shí)現(xiàn)；另外一些變化頻繁的，如服務(wù)器的CPU利用率、磁盤(pán)利用率、應(yīng)用系統(tǒng)使用狀況等內(nèi)容以關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）的形式保存在數(shù)據(jù)庫(kù)表內(nèi)，采用總表實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵指標(biāo)和模型對(duì)象之間采用字典進(jìn)行索引與管理，模型對(duì)象產(chǎn)生的數(shù)據(jù)稱(chēng)為資產(chǎn)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)兩類(lèi)，關(guān)系表如圖3所示。

2.4 自動(dòng)化運(yùn)維功能設(shè)計(jì)

根據(jù)信息化系統(tǒng)建設(shè)特點(diǎn)，自動(dòng)化綜合運(yùn)維將10類(lèi)模型數(shù)據(jù)統(tǒng)一監(jiān)管、綜合展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)性影響分析等功能。本文在運(yùn)用面向?qū)ο笏枷雽?duì)IT運(yùn)維資源進(jìn)行對(duì)象模型化拆分、屬性信息規(guī)劃后，結(jié)合平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)，從最終用戶(hù)角度把平臺(tái)應(yīng)用細(xì)分如下幾大功能區(qū)：

（1）運(yùn)行監(jiān)管。以圖形視圖和頁(yè)面相結(jié)合的方式，綜合展現(xiàn)信息運(yùn)維的不同緯度實(shí)施監(jiān)控，包括：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、網(wǎng)絡(luò)端口、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、服務(wù)器等實(shí)時(shí)運(yùn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)及對(duì)象模型的屬性配置數(shù)據(jù)。

（2）應(yīng)用監(jiān)管。主要從系統(tǒng)運(yùn)行、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的層面，對(duì)公司重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。監(jiān)管的業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容主要包括：系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)、關(guān)鍵指標(biāo)、在線(xiàn)人數(shù)、業(yè)務(wù)拓?fù)潢P(guān)系等反映業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行和實(shí)用化現(xiàn)狀的信息。

（3）安全監(jiān)管。通過(guò)監(jiān)管安全事件數(shù)量、病毒感染機(jī)器種類(lèi)、最新漏洞統(tǒng)計(jì)、地域風(fēng)險(xiǎn)等數(shù)據(jù)，反映園區(qū)設(shè)備與系統(tǒng)運(yùn)行的安全狀況。

（4）機(jī)房監(jiān)管。通過(guò)監(jiān)管機(jī)房的動(dòng)力設(shè)備、環(huán)境設(shè)備、門(mén)禁等資源的實(shí)時(shí)溫度、濕度、門(mén)禁異常等指標(biāo)，反映機(jī)房當(dāng)前運(yùn)行的安全狀況。

（5）運(yùn)維監(jiān)管。從企業(yè)運(yùn)維的角度出發(fā)，通過(guò)運(yùn)維服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的工作單、工單解決率、工單解決時(shí)長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)，綜合分析以反映企業(yè)運(yùn)維現(xiàn)狀。

3 實(shí)際應(yīng)用

物聯(lián)網(wǎng)，即“物物相聯(lián)之網(wǎng)”，指通過(guò)射頻識(shí)別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把物與物、人與物進(jìn)行智能化連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、控制和管理的一種新興網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)不是一種物理上獨(dú)立存在的完整網(wǎng)絡(luò)，而是架構(gòu)在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)或下一代公網(wǎng)或私網(wǎng)基礎(chǔ)上的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和通信，強(qiáng)調(diào)智能應(yīng)用。

南京某大型物聯(lián)網(wǎng)示范園建設(shè)了一套面向主題的大型統(tǒng)一信息庫(kù)，主要集成10大類(lèi)模型關(guān)鍵監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)于一體，基本實(shí)現(xiàn)了信息運(yùn)維工作的規(guī)范和統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用，采集了多個(gè)原始關(guān)鍵指標(biāo)：服務(wù)器指標(biāo)數(shù)20余個(gè)、數(shù)據(jù)庫(kù)指標(biāo)數(shù)30余個(gè)、中間件指標(biāo)50余個(gè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類(lèi)指標(biāo)近100個(gè)等。通過(guò)對(duì)原始關(guān)鍵數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了設(shè)備類(lèi)之間的關(guān)聯(lián)統(tǒng)計(jì)、關(guān)聯(lián)分析、故障定位和綜合展現(xiàn)。

設(shè)備采集到的信息通過(guò)搭建好的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，將信息上傳至網(wǎng)管服務(wù)器。通過(guò)與IT綜合管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，利用智能分析和影響度關(guān)聯(lián)技術(shù)，將機(jī)房環(huán)境中的溫濕度、漏水、電源、UPS、煙霧、視頻監(jiān)控、消防及門(mén)禁等，與用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用、服務(wù)等IT 資源關(guān)聯(lián)在一起，并完整集成到業(yè)務(wù)模型。通過(guò)智能業(yè)務(wù)模型，系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及承載業(yè)務(wù)的各個(gè)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用等資源進(jìn)行全面分析，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中清晰反映機(jī)房環(huán)境對(duì)整體業(yè)務(wù)的影響程度。任何一個(gè)業(yè)務(wù)中的細(xì)小變化和端倪，都能通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)組合成數(shù)據(jù)或信息，進(jìn)行實(shí)時(shí)直觀展現(xiàn)，如整體業(yè)務(wù)健康度、可用率等。當(dāng)機(jī)房環(huán)境出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)則會(huì)根據(jù)不同的異常等級(jí)進(jìn)行告警，并通過(guò)多種告警方式及時(shí)通知運(yùn)維人員，從而保障各設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)行，大大降低了業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

系統(tǒng)將采集的數(shù)據(jù)在IT綜合管理系統(tǒng)的監(jiān)控指標(biāo)列表中集中展示。通過(guò)指標(biāo)一覽，可以直觀了解各指標(biāo)的類(lèi)型、當(dāng)前值、當(dāng)前狀態(tài)、異常規(guī)則、監(jiān)控頻度等。不僅如此，用戶(hù)還可以通過(guò)增加示意圖元、示意鏈路的方式建立示意拓?fù)鋱D來(lái)模擬機(jī)房實(shí)際物理環(huán)境，將機(jī)房環(huán)境實(shí)時(shí)展現(xiàn)。通過(guò)機(jī)房示意拓?fù)鋱D，可以了解到機(jī)房環(huán)境中的溫度、濕度、漏水、煙霧探測(cè)、視頻、消防設(shè)備、空調(diào)與門(mén)禁等設(shè)備的運(yùn)行情況和分布情況。另外，還可以根據(jù)每個(gè)示意圖元的顏色狀態(tài)來(lái)判斷該設(shè)備的異常等級(jí)情況。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，在機(jī)房示意拓?fù)鋱D上可以直觀看到相關(guān)設(shè)備的異常提示，直接點(diǎn)擊異常設(shè)備則可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)到該設(shè)備的詳細(xì)信息。

通過(guò)建立綜合運(yùn)維監(jiān)管系統(tǒng)，本平臺(tái)主要解決了以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

（1）基于面向主題的統(tǒng)一信息庫(kù)，解決了數(shù)據(jù)管理分散的問(wèn)題。在此之前，各個(gè)部門(mén)、各個(gè)業(yè)務(wù)，根據(jù)自身需要建立了越來(lái)越多的應(yīng)用系統(tǒng)，采購(gòu)了大量的IT設(shè)備，這些設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境各異、管理部門(mén)分散，很難做到集中管理、集中運(yùn)維，通過(guò)此綜合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，在一定程度上解決了管理分散的問(wèn)題。

（2）基于展現(xiàn)視圖組件化構(gòu)建，解決了不同管理層次的數(shù)據(jù)展示需求。綜合監(jiān)管平臺(tái)涉及大量的跨部門(mén)、跨平臺(tái)的各類(lèi)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，系統(tǒng)面向?qū)ο髲墓靖鲗宇I(lǐng)導(dǎo)到基層一線(xiàn)運(yùn)維人員及管理員等，通過(guò)組件化的視圖實(shí)現(xiàn)方式，針對(duì)不同的人員實(shí)現(xiàn)不同的展現(xiàn)需要。

（3）基于統(tǒng)一信息庫(kù)面向?qū)ο髷?shù)據(jù)，解決了故障根源定位、故障影響范圍分析等問(wèn)題。每個(gè)設(shè)備告警或系統(tǒng)運(yùn)行告警，均不同程度影響其它設(shè)備運(yùn)行，通過(guò)建立綜合監(jiān)管平臺(tái)，采用面向?qū)ο笾黧w監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，能夠很方便地梳理出告警的根源、產(chǎn)生原因以及解決方案建議，甚至能夠分析出告警的影響范圍。

4 結(jié)語(yǔ)

本文探討了數(shù)字化園區(qū)綜合監(jiān)管運(yùn)維系統(tǒng)的對(duì)象化建設(shè)問(wèn)題。把監(jiān)控設(shè)備資產(chǎn)與軟件進(jìn)行對(duì)象模型化處理，一方面有利于與第三方廠(chǎng)家進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，另一方面有利用適應(yīng)各種復(fù)雜的桌面終端展現(xiàn)應(yīng)用。各行各業(yè)在信息化建設(shè)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，發(fā)展方向和發(fā)展重點(diǎn)即轉(zhuǎn)入綜合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，這是信息化建設(shè)的一個(gè)重要階段性標(biāo)志。隨著綜合應(yīng)用的日益成熟，綜合監(jiān)管建設(shè)技術(shù)也將更加先進(jìn)、應(yīng)用也將更加深入、綜合性也會(huì)更強(qiáng)。

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