在佛山南海區(qū),數(shù)據(jù)統(tǒng)籌局成立一年后,該機(jī)構(gòu)通過(guò)統(tǒng)籌應(yīng)用政務(wù)數(shù)據(jù),也讓南海區(qū)的社會(huì)治理模式得以變化。
據(jù)悉,南海區(qū)正在試點(diǎn)的網(wǎng)格化平臺(tái)是一個(gè)集政府社會(huì)治理多要素的網(wǎng)格。目前,南海已梳理出首批8個(gè)部門200多個(gè)項(xiàng)目的“清單”。
以南海區(qū)獅山鎮(zhèn)羅村羅湖社區(qū)為例,目前,該社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)8位領(lǐng)導(dǎo)兼任網(wǎng)格長(zhǎng),每個(gè)網(wǎng)格下設(shè)網(wǎng)格巡查員、社區(qū)處置員和坐席員。
作為社區(qū)平臺(tái)上的網(wǎng)格巡查員,可基于手機(jī)端APP“南海區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格化平臺(tái)”,了解網(wǎng)格內(nèi)的人、地、事、物是否有異常。如遇問(wèn)題,巡查員一是可自行勸導(dǎo)處理,處理完畢后APP會(huì)顯示已辦結(jié)。二是遇權(quán)限內(nèi)不能解決的問(wèn)題時(shí),巡視員可將案件流轉(zhuǎn)給智慧工作站,由坐席員協(xié)調(diào)片區(qū)綜合管理隊(duì)執(zhí)法。處理完畢后,反饋至鎮(zhèn)街智慧中心審核,通過(guò)后才能辦結(jié)案件。整個(gè)流程在平臺(tái)上有跡可循。 (楊光)