羅芳

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及，作為一種新興的招聘模式的網(wǎng)絡(luò)招聘也得到了快速的發(fā)展，在很大的程度上取代了傳統(tǒng)的招聘模式。越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式找工作。網(wǎng)絡(luò)招聘也給我們帶來越來越多的便利。網(wǎng)絡(luò)招聘具有信息量大，選擇面廣，招聘成本低，能夠節(jié)約時(shí)間和精力，能夠提供相對公平的平臺(tái)等積極影響。但是同時(shí)也存在著招聘信息過期，成功率低，信息不真實(shí)，已泄露個(gè)人信息等消極影響。因此我們要辯證認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)招聘，同時(shí)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。接下來該文對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)招聘做了相關(guān)的介紹和對在校大學(xué)生的影響進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查和分析，以及如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)招聘提出了一些應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)招聘 大學(xué)生 影響 策略

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）03（b）-0215-02

網(wǎng)絡(luò)招聘也稱為電子招聘或在線招聘，是指通過技術(shù)手段，使用人單位找到合適的人才，而進(jìn)行的招聘活動(dòng)。無論是招聘單位、求職者，還是就業(yè)中介機(jī)構(gòu)均普遍使用網(wǎng)絡(luò)招聘。從目前來看，網(wǎng)絡(luò)招聘以其招聘范圍廣、信息量大、以及選擇的余地大、應(yīng)聘人員素質(zhì)高、效果好、成本低等原因，受到了越來越多用人單位的認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)很好的平臺(tái)，它為廣大在校畢業(yè)生的就業(yè)提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)招聘的方式有兩種：1、公司自有網(wǎng)站的招聘，通過在公司網(wǎng)站發(fā)布信息，吸引相應(yīng)的人才；2、注冊成為人才網(wǎng)站的會(huì)員，在人才網(wǎng)站上發(fā)布信息，收集求職者的資料，找出合適的人才。

1 調(diào)查

為了深入了解網(wǎng)絡(luò)招聘對大學(xué)生的影響，以網(wǎng)絡(luò)的問卷調(diào)查方式對15個(gè)高校的306個(gè)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放380份問卷，回收306份，回收率80.5%.其中大一占 20.92%，大二占20.59%，大三占36.93%，大四占21.57%。

1.1 大學(xué)生上網(wǎng)頻率

在受調(diào)查的306個(gè)大學(xué)生里面，有81.05%有經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣，在這些經(jīng)常上網(wǎng)的大學(xué)生里面有70.59%接觸過網(wǎng)絡(luò)招聘，其中69.93%的大學(xué)生使用過網(wǎng)絡(luò)招聘這一方式投遞過簡歷。

被調(diào)查的大學(xué)生中有19.28%的大學(xué)生沒上過招聘網(wǎng)站，有47.71%的大學(xué)生平均一個(gè)月上招聘網(wǎng)站1-2次，23.86%的大學(xué)生平均一個(gè)星期上招聘網(wǎng)站1-2次，剩下的9.15%的大學(xué)生平均一星期上招聘網(wǎng)站3次以上。

1.2 大學(xué)生求職方式

而對于找工作的方式，也是各不相同。被調(diào)查的大學(xué)生有38.89%優(yōu)先選擇網(wǎng)絡(luò)招聘，29.08%優(yōu)先選擇招聘會(huì)，28.1%則優(yōu)先選擇親戚朋友介紹，剩下的3.92%選擇其他方式（見圖1）。

1.3 大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)招聘的考慮因素

被調(diào)查的大學(xué)生中找工作優(yōu)先選擇網(wǎng)絡(luò)招聘的原因是網(wǎng)絡(luò)招聘的招聘信息多，選擇面大，而且對于還沒有經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生來說找工作的成本低，同時(shí)可以節(jié)省時(shí)間和精力，還有部分大學(xué)生覺得網(wǎng)絡(luò)招聘的方式相對公平、公正（見圖2）。

1.4 網(wǎng)絡(luò)招聘存在的問題

據(jù)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)招聘存在著招聘信息過期問題、成功率太低、存在詐騙行為和信息、泄漏個(gè)人信息、求職者和企業(yè)缺少面對面的溝通。有38.89%的大學(xué)生曾在網(wǎng)絡(luò)招聘受騙過。

1.5 大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)招聘的建議

68.3%的大學(xué)生希望增加一些企業(yè)和求職者的網(wǎng)絡(luò)溝通工具，讓求職者在網(wǎng)絡(luò)招聘也能與企業(yè)面對面的溝通，79.06%的大學(xué)生希望招聘網(wǎng)站能杜絕虛假招聘信息的發(fā)布，74.84%的大學(xué)生希望網(wǎng)絡(luò)招聘可以提供更多的求職指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，72.88%大學(xué)生的希望網(wǎng)絡(luò)招聘能保護(hù)求職者的個(gè)人信息，55.88%的大學(xué)生希望網(wǎng)絡(luò)招聘能實(shí)現(xiàn)筆試、面試等招聘流程網(wǎng)絡(luò)化。

2 討論

2.1 網(wǎng)絡(luò)招聘對大學(xué)生的積極影響

2.1.1 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，成本低，無區(qū)域限制

經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，用人單位成本小，求職者也省錢，求職者只要瀏覽職位點(diǎn)擊應(yīng)聘就可以了。網(wǎng)絡(luò)招聘不親自到人才市場，見不到擁擠不堪的人群，為求職者省去了交通費(fèi)和制作簡歷的費(fèi)用，節(jié)約了很大的成本。同時(shí)避免了交通、安全隱患，節(jié)省了社會(huì)資源。

網(wǎng)絡(luò)招聘不強(qiáng)求時(shí)間和空間上的絕對一致，方便了雙方時(shí)間選擇，擺脫了地域和時(shí)間的限制，不管是對求職者還是用人單位，其誘惑力都難以抗拒。

2.1.2 針對性強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)跨時(shí)空的互動(dòng)過程，對供求雙方而言都是主動(dòng)行為，無論是用人單位還是個(gè)人都根據(jù)自己的具體條件有針對性地在網(wǎng)上進(jìn)行選擇，這種積極地互動(dòng)，減少了在招聘過程中的盲目行為。目前，一些大型的人才招聘網(wǎng)站都提供了個(gè)性化服務(wù)，如快捷搜索方式，條件搜索引擎等，這進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)招聘的針對性。

2.1.3 覆蓋面廣互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋是以往任何媒介都無法比擬的，它的觸角可以輕易地延伸到世界的每一個(gè)角落。網(wǎng)絡(luò)招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)特點(diǎn)，達(dá)到了傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果。2000年，IBM通過網(wǎng)絡(luò)招聘的消息只在全國7個(gè)城市的14所學(xué)校張貼了海報(bào)，而且沒有在校園里進(jìn)行任何宣傳活動(dòng)，卻收到了來自包括英、美、日、澳等地留學(xué)生在內(nèi)的13000多份簡歷，學(xué)校數(shù)目也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了14所，招聘活動(dòng)的覆蓋面是公司自己都始料未及的。與現(xiàn)場招聘會(huì)相比，網(wǎng)絡(luò)招聘提供的就業(yè)選擇面要大得多，幾乎覆蓋了所有行業(yè)、所有職位。

2.1.4 功能更齊全

一些人才招聘網(wǎng)站功能更加齊全，服務(wù)更加周到，比如網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙相結(jié)合，24小時(shí)在線客服等，便于求職者隨時(shí)咨詢招聘公司的信息，更了解招聘公司。

網(wǎng)絡(luò)招聘在帶來積極影響的同時(shí)也帶來消極的影響，本次調(diào)查中有48.37%的大學(xué)生曾向不熟悉或不感興趣的崗位投遞簡歷。30.72%的大學(xué)生曾為了讓自己的簡歷在網(wǎng)絡(luò)招聘中變得更具競爭力而造假簡歷。

2.2 網(wǎng)絡(luò)招聘對大學(xué)生的消極影響

2.2.1 法制不健全，網(wǎng)絡(luò)招聘中歧視現(xiàn)象嚴(yán)重

國家的政策、法規(guī)不健全。以招聘單位對應(yīng)聘者的歧視現(xiàn)象為例， 在我國由于立法內(nèi)容不夠完善和缺乏有力的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)，在一定程度上使得這一現(xiàn)象愈演愈烈。在立法層面，我國對于招聘單位僅僅是原則性規(guī)定，如不得在招聘中存在歧視。不夠細(xì)化的規(guī)范放縱招聘歧視現(xiàn)象蔓延。如在我國一些大城市，如上海、深圳等地方法規(guī)禁止了地域歧視和年齡歧視， 但對其他比較下的歧視如身高、體重就沒有具體的規(guī)定。在執(zhí)法層面，缺乏機(jī)構(gòu)監(jiān)督用人單位的歧視性招聘行為。網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)，使用某一關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選，很容易就會(huì)造成對某一受保護(hù)群體的歧視。例如某些企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)要求211、985系列院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，直接在簡歷篩選時(shí)淘汰一般院校的求職大學(xué)生，更難以得到進(jìn)一步被了解或面試的機(jī)會(huì)。

2.2.2 缺少互動(dòng)交流、打擊大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)招聘熱情

一方面，我國目前的人力資源信息網(wǎng)站在開發(fā)技術(shù)上存在不完善問題，只是側(cè)重于招聘信息的單向發(fā)布，缺乏與招聘單位、求職大學(xué)生的互動(dòng)式交流，更難以為為適應(yīng)不同用戶需求而提供的有針對性的個(gè)性化服務(wù)。另一方面，人力資源網(wǎng)站對于求職者的投遞信息反饋較慢，是錄取還是退回簡歷，并無后文。求職者的簡歷登錄到簡歷庫之后往往再無反饋消息，大量的簡歷往往石沉大海，毫無音信或者等待回復(fù)的時(shí)間過長，對求職大學(xué)生而言無疑浪費(fèi)大量時(shí)間和精力，這極大地影響了他們對網(wǎng)站的信任度以及網(wǎng)絡(luò)求職的熱情，進(jìn)而更加依賴于傳統(tǒng)招聘方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)，使得網(wǎng)上招聘成為空談。

2.2.3 信息惡性化阻礙網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展

一是模式缺乏特色，網(wǎng)上運(yùn)作模式基本相同。網(wǎng)站多以人才中介為主要內(nèi)容，即將招聘信息、應(yīng)聘者簡歷信息放在數(shù)據(jù)庫中，讓人們從職業(yè)分類的角度去檢索和查詢。這種模式有一定的效果，但若相互效仿、千篇一律， 簡單重復(fù)的內(nèi)容，不能夠?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生提供多樣化的選擇，滿足不了他們個(gè)性化的需求，網(wǎng)絡(luò)招聘對于他們來說也將失去意義。二是招聘信息真實(shí)性不足。一般來說，一些實(shí)力較為雄厚的招聘機(jī)構(gòu)舉辦的網(wǎng)上招聘會(huì)在信息的真實(shí)性上較有保證，但在信息的有效性上就難說了。一些網(wǎng)站為充人氣，吸引求職者，對已經(jīng)過期的信息也不及時(shí)刪除，因此求職者看到的招聘信息有可能是已經(jīng)失效的。甚至也有一些機(jī)構(gòu)故意抬高職位薪水的情況也不少見。三是存在部分網(wǎng)站提供虛假信息，在網(wǎng)絡(luò)招聘中利于虛高待遇實(shí)施詐騙行為，大學(xué)生因社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，對人力資源網(wǎng)站的信息辨別能力缺失，難以甄別真假信息，同時(shí)因求職心切，大學(xué)生在遭遇詐騙陷阱時(shí)往往無能為力。

2.2.4 信息共享難，影響求職大學(xué)生信心

由于我國人力資源網(wǎng)站運(yùn)行模式存在利益分配關(guān)系，人力資源信息網(wǎng)站的信息相對獨(dú)立，人才資源信息相互交流溝通成為問題。人力資源信息網(wǎng)站提供的信息量太少，應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)上求職的成功率就會(huì)不高，這會(huì)導(dǎo)致他們對網(wǎng)絡(luò)招聘失去信心.

3 建議

3.1 做好自身職業(yè)定位定位是自我定位和社會(huì)定位的統(tǒng)一，只有在了解自己和職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準(zhǔn)確定位

首先要了解自己，包括了解自己的知識(shí)、技能、性格、愛好以及身體狀況等。找工作之前，你必須先對自己有全面的認(rèn)識(shí)，一定得知道自己能做那方面的工作，不適合做哪方面的工作。找工作不能眼高手低，明明自己沒有能力做的工作卻偏要做，那結(jié)果一定是被拒之門外的。其次是了解自己所選擇的職業(yè)和行業(yè)。了解職業(yè)崗位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和對從業(yè)者素質(zhì)的要求?？梢韵蛴H朋好友中做過相關(guān)工作的人了解有關(guān)情況，也可以向從事這方面工作的其他人請教，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，體會(huì)深刻，能給自己提供具有指導(dǎo)意義的信息，他們工作過程中的失敗教訓(xùn)，可以起到預(yù)防的作用，而他們的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的。最后是自我推薦。在了解自己和工作的基礎(chǔ)上，就開始求職了。求職就是尋找和得到工作的過程，通常包括獲得用人的信息、爭取面試、談話、簽約等環(huán)節(jié)。

3.2 網(wǎng)上簡歷填寫不可馬虎

面對迎接大學(xué)生網(wǎng)上簡歷，要注意做到以下幾點(diǎn)要求：一是簡歷上的資料虛假偽造。簡歷上的資料必須是客觀而實(shí)在的，千萬不要吹牛，因?yàn)橹e話一定會(huì)被識(shí)破。要本著誠實(shí)的態(tài)度，有多少寫多少。二是簡歷拖泥帶水，拖沓冗長。應(yīng)屆畢業(yè)生，簡歷應(yīng)該濃縮大學(xué)生活的精華部分，要寫得簡潔精練，切忌拖泥帶水。個(gè)人簡歷后面，可以附上個(gè)人獲獎(jiǎng)證明，如三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部證書的復(fù)印件，外語四、六級(jí)證書的復(fù)印件以及駕駛執(zhí)照的復(fù)印件，這些復(fù)印件能夠給用人單位留下深刻的印象。三是簡歷與招聘崗位不符，內(nèi)容單一。有的簡歷呈現(xiàn)出來的工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘崗位差異太大，也是瞬間被排除的對象。四是模板式的千篇一律。簡歷本身代表了一個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)，語言描述更是如此。五是簡歷低質(zhì)廉價(jià)，出現(xiàn)排版、語法等低級(jí)錯(cuò)誤。簡歷填寫完畢，一定要使用文字處理軟件，利用其拼寫檢查功能檢查你可能忽略的錯(cuò)誤。六是簡歷多次出現(xiàn)“頻繁跳槽”的經(jīng)歷。企業(yè)不喜歡招收“頻繁跳槽”的求職者，因?yàn)轭l繁更換工作，會(huì)讓用人單位質(zhì)疑你在公司呆的時(shí)間，企業(yè)的損失不言而喻。

3.3 網(wǎng)上投遞簡歷不能盲目

現(xiàn)在不少大公司的人事管理部門每天都收到大量通過電子郵件發(fā)來的個(gè)人簡歷，這其中有相當(dāng)多的簡歷不夠規(guī)范，這種情況甚至?xí){到新興的網(wǎng)上招聘的前途和效果。然而根據(jù)數(shù)據(jù)顯示有72.88%的希望網(wǎng)絡(luò)招聘能保護(hù)求職者的個(gè)人信息這其實(shí)也是讓求職者投簡歷時(shí)不能盲目。

在通過互聯(lián)網(wǎng)求職時(shí)，為了使你的個(gè)人資料得到應(yīng)有的重視，不致于淹沒在成批的電子文件中，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)： 一是工作經(jīng)驗(yàn)是核心。人事經(jīng)理在查看簡歷時(shí)，最感興趣的是你的工作經(jīng)驗(yàn)。在填寫簡歷時(shí)，一定要在描述工作經(jīng)驗(yàn)上多花些功夫，要盡量詳細(xì)描述你的工作內(nèi)容和職責(zé)。 二是“自我評(píng)價(jià)”要搶眼。 據(jù)調(diào)查，人事經(jīng)理在瀏覽簡歷時(shí)首先看的就是你的自我評(píng)價(jià)，出色的自我評(píng)價(jià)能使你的簡歷在眾多背景類似的簡歷中脫穎而出。三是專業(yè)技能要具體。如果你是IT人才，當(dāng)你描述項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)時(shí)，一定要將該項(xiàng)目的軟、硬件環(huán)境、開發(fā)工具寫清楚，并請?jiān)敿?xì)描述您在該項(xiàng)目中的具體職責(zé)。如果你是高級(jí)人才，業(yè)績能充分證明你的能力和價(jià)值，請?jiān)敿?xì)描述你取得的業(yè)績的具體內(nèi)容。四是簡歷填寫要規(guī)范。當(dāng)你在填寫簡歷時(shí)，像項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、證書等信息應(yīng)填寫在相應(yīng)欄目中。對于有供選項(xiàng)的欄目，如專業(yè)、職能等，應(yīng)盡量從選項(xiàng)中選擇，如無完全一致的，也可以選擇較接近的內(nèi)容。這樣，招聘企業(yè)在搜索與你的情況較接近的人才時(shí)，你的簡歷就會(huì)有更多被搜索和瀏覽的機(jī)會(huì)。

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