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當我們談?wù)揑T管理時 我們在談什么

2015-07-02 21:18
中國信息化周報 2015年23期
關(guān)鍵詞:勝利者協(xié)作教練

每年的年中是體育迷們的盛宴。歐洲冠軍杯、法國網(wǎng)球公開賽、NBA總決賽如約而至,而對于中國球迷來說,2018年俄羅斯世界杯預(yù)選賽無疑最為吸引眼球。

事實上競技體育和IT間有很多有趣的聯(lián)系,體育運動中的勝利者和成功的IT管理間有很多的共同點。

策略:冠軍背后的教練

勝利者與失敗者之間的區(qū)別是什么?大多數(shù)時候,都是由于對比賽計劃的重視程度不同。勝利者會非常嚴肅地制定比賽策略,同樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該重視IT管理策略的制定。

明晰自身的優(yōu)勢與劣勢,有助于在當下的比賽環(huán)境中做出合理反應(yīng)。除此之外,在比賽中教練還會根據(jù)場上局面隨時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),挑選出誰最適合扮演進攻的角色以及何時使用替補來扭轉(zhuǎn)比賽形勢。

一些運動項目已經(jīng)開始使用各種數(shù)據(jù)池來對比賽進行預(yù)測分析,使教練可以制定出明智的比賽策略。同樣的,在IT業(yè)務(wù)層面,預(yù)測性分析對企業(yè)的發(fā)展也有所助益。CA Technologies所擁有的能夠分析數(shù)據(jù)的管理工具,包括CA統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施管理解決方案(CA UIM)、CA應(yīng)用性能管理(CA APM)以及大數(shù)據(jù)控制中心等,這些數(shù)據(jù)管理工具能夠幫助企業(yè)全面優(yōu)化其IT成本效益,幫助業(yè)務(wù)更快地獲取更深刻的洞見,幫助客戶獲取信息、明智決策、交付更好的終端用戶體驗。除此之外,在CA Technologies的助力之下,企業(yè)可以利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施更有效地利用大數(shù)據(jù),并在多環(huán)境下整合信息,提高獲取信息能力,有效提升響應(yīng)時間。

安全:進攻始于防御

在很多運動項目中,穩(wěn)固的防守其實是在為勝利奠定基礎(chǔ)。防守不僅僅意味著對防守裝備的足夠投資,更是一項重要的比賽策略。對防守策略有著充分準備的一方,因不用擔心后防線失守而往往表現(xiàn)得更具攻擊性,從而避免了采取過于保守的方法去應(yīng)對比賽。因此,勝利者通常非常重視防守策略。同樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對企業(yè)的“防守策略”即安全問題引起重視。

將這一概念運用于應(yīng)用經(jīng)濟,開發(fā)人員需要開放數(shù)據(jù)訪問,從而形成一個開發(fā)生態(tài)系統(tǒng),而系統(tǒng)良好的安全性又是至關(guān)重要的。一個擁有健全的API策略的企業(yè),可以輕松、安全地挖掘到應(yīng)用經(jīng)濟中的機遇,使第三方的創(chuàng)新在數(shù)據(jù)和信息方面能比自己單干收獲更多。

近期關(guān)于應(yīng)用經(jīng)濟的調(diào)查結(jié)果顯示, 93%的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)允許客戶和合作伙伴對API進行訪問,而這一數(shù)據(jù)在表現(xiàn)較差的企業(yè)中僅為59%。將安全作為其業(yè)務(wù)推動力的企業(yè),通常會因新服務(wù)的推出而帶來收入的增加和客戶數(shù)的增長,并且這些企業(yè)往往具有更強的責任感與控制力。

協(xié)作:整體大于部分之和

在需要團隊協(xié)作的競技比賽中,每個隊伍都有一個明確的共同目標,那就是通過團結(jié)協(xié)作取得最后的勝利。這種方法對IT部門也同樣適用,因為該部門的協(xié)作程度將對廣泛的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,特別是在今天這樣的應(yīng)用經(jīng)濟時代。

一個高效的團隊,需要每個成員都充分了解彼此的職責,并在機會來臨之際及時的乘勝追擊。這就如同DevOps于一個企業(yè)的意義。DevOps是針對開發(fā)和運營的一套系統(tǒng)或方法,可促進開發(fā)團隊及運營團隊之間的溝通、協(xié)作與整合,其價值在于提升產(chǎn)品上市速度、提高引用質(zhì)量以及降低成本。CA Technologies提供的DevOps組合覆蓋敏捷平行開發(fā)、持續(xù)交付和敏捷運營三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在應(yīng)用經(jīng)濟時代,每家公司都是一個軟件公司,而DevOps則是應(yīng)用經(jīng)濟的推動者。為了在應(yīng)用經(jīng)濟時代取得成功,開發(fā)和運營團隊必須學(xué)會合作,以更快的速度、最優(yōu)的用戶體驗將產(chǎn)品推向市場。

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