劉墉
當(dāng)中國(guó)文化遇上西方管理方法,也可以碰撞出完美的教育成果。
提到趙小蘭,并不想強(qiáng)調(diào)她是華裔在美國(guó)政府職位最高的人,也不想討論她的白宮學(xué)者、花旗銀行或哈佛大學(xué)的經(jīng)歷,而是想讓大家了解一下趙小蘭的家庭生活。我相信,沒(méi)有那樣成功的家庭教育,很難有趙小蘭今天的成就。最起碼,趙小蘭今天立身華府高層,那種不卑不亢、帶有適度的矜持與華裔尊榮的氣質(zhì),必然來(lái)自她那特殊的家庭教育。
我用“特殊”一詞是絕不為過(guò)的,因?yàn)樵诿绹?guó)的中國(guó)家庭,能有她家那樣完整而嚴(yán)格訓(xùn)練的已經(jīng)太少了!即使在中國(guó),我相信也不多。
家人一起工作的重要性
還記得《真善美》(中國(guó)譯名《音樂(lè)之聲》)那部電影嗎?父親一吹哨子,孩子們由大到小列隊(duì)出現(xiàn)的畫面,幾乎也能在趙小蘭的家里看到。
趙小蘭的父親趙錫成博士很好客,每有客人來(lái),六個(gè)女兒只要在家,一定會(huì)出來(lái)招呼。她們以非常恭敬的態(tài)度為客人奉茶,臉上總是帶著真誠(chéng)的笑容。尤其令人難以相信的是,當(dāng)趙家宴客時(shí),幾個(gè)女兒不但不上桌,而且還會(huì)守在客人身后為大家上菜、斟酒!
我不解地問(wèn)她母親朱木蘭女士,她說(shuō):“不錯(cuò)!我們是教她們做女侍,但那何嘗不是一種訓(xùn)練?”
也正因如此,他們家雖然有管家,孩子仍然要自己洗衣服、打掃房間。這樣做的道理很簡(jiǎn)單:由儉入奢易,由奢入儉難。管家是請(qǐng)來(lái)幫助父母的,不是幫助孩子的,年輕人理當(dāng)自己管自己的事,不能太早就受人伺候,否則很難學(xué)會(huì)獨(dú)立!
她們幾姐妹不僅要料理自己的內(nèi)務(wù),每天還要早早起床趕校車上學(xué),回家由姐姐帶頭自動(dòng)地念書,并分擔(dān)家里其他的瑣事。
比如,每天早晨,她們要出去檢查游泳池的設(shè)備,撈出水上的臟東西;到了周末,則要整理那占地兩英畝的院子,把雜草和蒲公英拔掉。趙小蘭16歲的妹妹已經(jīng)負(fù)責(zé)處理家里的賬單、將圣誕卡的郵寄名單輸入電腦,并接聽(tīng)晚上的電話。而最讓人難以置信的是,趙小蘭家門前長(zhǎng)達(dá)120英尺車道的柏油路面竟然是幾姐妹在父親的指揮下自己鋪成的。
趙小蘭曾經(jīng)在《我的事業(yè)與人生》那篇文章里說(shuō):“那時(shí)我們不是很喜歡。如今想來(lái),大家一起工作,一起交談,很能領(lǐng)會(huì)父親良苦的用心了?!笨刹皇菃幔咳缤赣H所講:家園,家園,這個(gè)園地是一家人的,每個(gè)人都有責(zé)任貢獻(xiàn)出自己的心力。
所以她們尤其會(huì)愛(ài)家,覺(jué)得自己是家的一分子,家是屬于自己的,特別是在一家人一起工作時(shí),更能體會(huì)到榮辱與共、同心協(xié)力,從而產(chǎn)生共同意識(shí)。
換作我們,同樣是家里的車道損壞了,我們和趙小蘭姐妹的感覺(jué)必定不同。因?yàn)槲覀兊能嚨啦皇亲约轰伒?,不曾流汗,怎么可能有大的感觸呢?
再艱難,也要有“家”的意識(shí)
我常強(qiáng)調(diào)家庭關(guān)系,趙小蘭的家就是真正實(shí)踐的例子。他們一家在美國(guó)早期的經(jīng)歷相當(dāng)艱難,父親打3份工,母親經(jīng)常為生計(jì)擔(dān)憂。
趙小蘭開(kāi)始上三年級(jí)時(shí),一個(gè)英文單詞也不會(huì),每天她把黑板上的所有內(nèi)容抄下來(lái),晚上,辛苦工作一天的父親還要把所有內(nèi)容譯成中文,讓她明白課程的內(nèi)容,讓她不要把d和b、p和q弄混。
艱苦奮斗到今,趙家有4個(gè)女兒都是從名校的研究所畢業(yè),趙錫成先生更成為航運(yùn)財(cái)經(jīng)界的名人,連趙小蘭的母親都以2年全勤的紀(jì)錄修得了碩士學(xué)位,更別提趙小蘭所取得的種種成就。
這些,都源于這對(duì)父母一點(diǎn)一滴的“家文化”的教育成果。比如,他們?cè)谕聿椭髽O少開(kāi)電視,父母也以身作則,不在電視前花太多的時(shí)間,母親跟著孩子一起讀書,父親處理未完的公務(wù)。至于星期天,他們一定全家去做禮拜。午餐后的點(diǎn)心時(shí)間,則舉行每周一次的家庭會(huì)議,大伙高談闊論,每個(gè)孩子說(shuō)出自己新的想法、收獲,提出計(jì)劃,并征詢父母的意見(jiàn)。
所以,當(dāng)我們驚訝于趙家姐妹的紀(jì)律與服從的時(shí)候,要知道那是經(jīng)由親子之間充分溝通所獲得的共識(shí)。當(dāng)她們?yōu)榧依镒鍪聲r(shí),不是想到父母命令自己做,而是心里有著使命感。家是一個(gè)共榮圈,每個(gè)成員都這么有向心力,自然會(huì)興旺。
孝順忠信與西方組織管理的結(jié)合
趙家雖然富裕,孩子卻多半進(jìn)公立高中,在外面的花費(fèi)不論多少都要拿收據(jù)回家報(bào)賬。趙小蘭念大學(xué)時(shí)還向政府貸款,靠暑假打工還錢。這不表示她的父母小氣,而是因?yàn)橐笞优?dú)立、負(fù)責(zé),把錢花在當(dāng)用的地方。
趙小蘭能打高爾夫球、騎馬、溜冰,更彈得一手好琴。父母對(duì)孩子說(shuō):“我們雖然儉省,但你們要學(xué)東西,絕對(duì)不省。只是既然說(shuō)要學(xué),就有責(zé)任學(xué)好!”
他們每年安排兩次全家的旅游,從選擇地點(diǎn)、訂旅館房間,乃至吃飯的餐館,完全由孩子負(fù)責(zé),父母很少過(guò)問(wèn)。如此說(shuō)來(lái),這旅行,不也是一種組織、分工的訓(xùn)練嗎?
所以我說(shuō):趙小蘭姐妹的成功,與她們的家庭教育有密切的關(guān)系。連老布什總統(tǒng)當(dāng)年在白宮接見(jiàn)趙錫成先生一家時(shí),都特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),還對(duì)太太芭芭拉說(shuō),應(yīng)該向趙小蘭的家長(zhǎng)學(xué)學(xué)怎樣管孩子!
怎么管?答案應(yīng)該是:將中國(guó)傳統(tǒng)的孝順忠信與西方社會(huì)的組織管理方法結(jié)合,培養(yǎng)獨(dú)立個(gè)性,要求每個(gè)人對(duì)家庭的參與,通過(guò)溝通后產(chǎn)生共同意識(shí),達(dá)成期望的目標(biāo)。
父親節(jié),趙小蘭特地放下繁忙工作,由華府趕回紐約的家中,為趙錫成博士過(guò)節(jié)。試問(wèn),在國(guó)內(nèi)有幾個(gè)身在外地、位居要職的子女,能在父親節(jié)時(shí)趕回家,誠(chéng)摯地送上一份禮物與祝福?
趙小蘭
1953年出生于中國(guó)臺(tái)灣,1961年移居美國(guó)。26歲獲哈佛大學(xué)商學(xué)院財(cái)政管理碩士學(xué)位;30歲入選“白宮學(xué)者”;31歲任美洲銀行副總裁;34歲任美國(guó)聯(lián)邦航運(yùn)署副署長(zhǎng);35歲任美國(guó)聯(lián)邦海事委員會(huì)主席;36歲任美國(guó)聯(lián)邦交通部副部長(zhǎng);38歲出任第十二任美國(guó)和平工作團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),成為該團(tuán)創(chuàng)立30年來(lái)首位擔(dān)任此重任的華裔,同年獲圣若望大學(xué)榮譽(yù)法學(xué)博士;47歲出任小布什政府勞工部長(zhǎng);《華盛頓》雜志將她列為美國(guó)100位最具影響力之女性,《新聞周刊》將她評(píng)為21世紀(jì)美國(guó)新一代領(lǐng)袖人物。