王鳳
聊起天來(lái),李彥榮笑得爽朗,有說(shuō)不完的趣事,最愛把自己和團(tuán)隊(duì)成員形容為“女漢子”。但采訪間當(dāng),一個(gè)工作上的突發(fā)情況送到手上時(shí),她立馬切換到職場(chǎng)精英模式,飛速敲擊鍵盤、有條不紊地安排部署。
6年前,她還是一名剛走出校門的青澀大學(xué)生,6年后她成長(zhǎng)為蘇美化妝品連鎖有限公司旗下品牌“薇妮Vinistyle”的大區(qū)經(jīng)理。在這個(gè)平臺(tái)上,她不期而遇了一個(gè)又一個(gè)自己,發(fā)掘出120%的潛力,找到讓自己變得更美的路。
沖勁十足
2008年,剛走出校門的李彥榮來(lái)到了哥哥所在城市南京,帶著一臉的沒底與青澀選擇了蘇美。這是一家非常年輕的成長(zhǎng)型化妝品公司。入職培訓(xùn)時(shí),一位老師的形象瞬間點(diǎn)亮了她的航向燈,“有魅力、侃侃而談,我就想成為她那樣的人?!?/p>
她的崗位是實(shí)習(xí)督導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷及導(dǎo)購(gòu)。零基礎(chǔ)、無(wú)經(jīng)驗(yàn),除去一腔熱情,剩下的都是職場(chǎng)新人的難題。
開始她羞于開口,也擔(dān)心問(wèn)題會(huì)把別人問(wèn)煩。因?yàn)樵谔K美,職員晉升都需要層級(jí)考核,實(shí)習(xí)生考核通過(guò)一樣可以成為老師。但真正接觸培訓(xùn)老師后才發(fā)現(xiàn),公司公平激烈的競(jìng)崗制度并沒有讓企業(yè)文化失掉人情味。老師不但回答了所有的問(wèn)題,還毫無(wú)保留地將自身習(xí)得傳授給他們。
這種真誠(chéng)給了她很大的鼓勵(lì),也激發(fā)了她要突破自己的沖勁,抱著看不懂的教材就是一頓硬啃。啃不動(dòng),想都不想拉起哥哥就當(dāng)小白鼠。
下了班回家,她先把哥哥從房間里拽出來(lái)“上課”。她磕磕巴巴地自言自語(yǔ),做記者的哥哥幾次都聽到崩潰,不得不從眼神到語(yǔ)氣一一給她指正。可解說(shuō)環(huán)節(jié)一過(guò),就到了她得意的時(shí)刻,拿出眼線筆就在哥哥的臉上歪歪扭扭地練習(xí)畫眼線。不滿意,洗掉再畫,反復(fù)多次,哥哥常紅著一雙眼睛委屈求饒:“讓我休息一天吧,我的眼睛好疼!”
折磨完哥哥,她還去公司發(fā)展同事。賣萌、撒嬌使上渾身解數(shù)在人家屁股后苦苦央求:“你就讓我修一下眉毛嘛。”雖然難纏,但初入職場(chǎng)的干勁十足,讓大家都很欣賞、包容她,紛紛成了刀下“俘虜”,連財(cái)務(wù)主管都沒落下。
放緩腳步看自己
躊躇滿志時(shí),李彥榮迎來(lái)了公司的第一次晉升考試。一直自恃讀書時(shí)成績(jī)優(yōu)異,加上公司競(jìng)崗機(jī)制公平,一進(jìn)公司她就拿出高考那年的拼勁。
但試卷沒有人情的溫度,最后的成績(jī)給了她一個(gè)冷酷的回應(yīng),不及格。
她習(xí)慣性地想從親人那里尋求安慰,給已經(jīng)回內(nèi)蒙古老家的哥哥打了個(gè)電話,那頭只是簡(jiǎn)單地重復(fù):“沒關(guān)系?!币粋€(gè)大男人說(shuō)不出多溫柔的話,但孤獨(dú)無(wú)依的感覺讓李彥榮意識(shí)到,哪怕是家人給的保護(hù)也是有限的,她得學(xué)著獨(dú)立。
拿出筆、翻開試題,“看看到底哪里出了問(wèn)題”,剛一檢查,她就看到了問(wèn)題所在:字跡潦草、邏輯混亂,答案口述起來(lái)問(wèn)題不大,可一形成文字就驢唇不對(duì)馬嘴。這個(gè)大意導(dǎo)致的錯(cuò)誤,第一次讓她真切地感受到除了沖勁,還應(yīng)放緩腳步內(nèi)省。
她把重點(diǎn)內(nèi)容抄在一張張紙上,馬桶對(duì)面貼一張,洗漱臺(tái)鏡子的旁邊貼一張,睡覺的床上還吊上一張;練眉形時(shí)每畫一遍就會(huì)貼到臥室空墻上。還針對(duì)自己的弱勢(shì)總結(jié)了答題小竅門:把關(guān)鍵點(diǎn)一條條列出來(lái),不大段論述;寫字時(shí)盡量克制北方妹子的粗狂,不求雋秀,但求工整。
一個(gè)月后的全員考核,成績(jī)公布那天李彥榮自己都被驚到了:她的成績(jī)?cè)诎ǘ?jí)老師、三級(jí)老師還有實(shí)習(xí)員工的所有同事中是最高分。
此時(shí),臥室的那面墻,已經(jīng)找不到能貼下一張紙的空白處。
最后一次沖動(dòng)
2009年蘇美開始轉(zhuǎn)型,重金打造自有品牌化妝品“薇妮Vinistyle”,轉(zhuǎn)向單品牌化妝品連鎖專賣店的運(yùn)營(yíng)模式。從一開始,蘇美就對(duì)“薇妮”提出高要求:產(chǎn)品供應(yīng)商全部來(lái)自韓國(guó),獨(dú)家研發(fā)從彩妝到護(hù)膚的全方位300款產(chǎn)品,覆蓋21~25歲時(shí)尚女孩所有個(gè)性需求,引領(lǐng)時(shí)尚的同時(shí)更鼓勵(lì)會(huì)員們分享“Vinistyle”的生活態(tài)度。
公司轉(zhuǎn)型,李彥榮也面臨了職場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)型。
2010年1月,薇妮在南京萊迪開了第一家直營(yíng)店,這個(gè)決定公司轉(zhuǎn)型成功與否、幾乎投入了全公司人力與心血的店,開業(yè)當(dāng)月就創(chuàng)下了60萬(wàn)元的驚人銷售業(yè)績(jī)。
對(duì)公司而言,這場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)最大的收獲是誕生了日后的大批中高層管理人員,李彥榮就是其中之一。她成為了這家店的店長(zhǎng),緊接著又成為公司的“救火員”:一聽說(shuō)哪個(gè)分店的業(yè)績(jī)差,領(lǐng)導(dǎo)就安排她:“你過(guò)去看看是怎么回事?!?/p>
但她卻越發(fā)感到吃力。25歲,同齡女孩子也許剛找到職場(chǎng)的感覺,還在呼朋喚友吃喝玩樂,自己卻經(jīng)歷了從被管理者到管理者的急轉(zhuǎn)。她描述那段日子里最深刻的感受:“承受了25歲以外太多的東西?!?/p>
她所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)有二十多人,而最科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理數(shù)量也不過(guò)7個(gè)人。李彥榮像滅火器,也像垃圾桶,流轉(zhuǎn)在每個(gè)店面的每個(gè)員工身邊。哪個(gè)店的業(yè)績(jī)有所下滑、店員受了委屈,第一反應(yīng)都是找她。可隊(duì)員多是剛出校門的小女生,給她們指導(dǎo)問(wèn)題時(shí),反駁的話比李彥榮說(shuō)的還多。
“為什么就不聽我說(shuō)?”那天,在奔波忙碌了一天后和隊(duì)員的一次爭(zhēng)執(zhí),讓她長(zhǎng)期壓抑的委屈與壓力終于按捺不住。第二天一早,她沖到領(lǐng)導(dǎo)辦公室:“我要辭職!”
任性到成熟,是一把眼淚的距離
領(lǐng)導(dǎo)明白問(wèn)題所在。雖然她在管理者的位置,但年齡以及其背后的心智與閱歷是她的坎兒,還不懂得站在別人的角度思考問(wèn)題。苦口婆心地疏導(dǎo)卻不起作用,李彥榮像吃了秤砣就一句話:“我要換個(gè)環(huán)境?!痹谵k公室僵持了一天,她也從早到晚哭了一天,最后妥協(xié)出了一周假。
第二天,公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李松約她吃飯,她正是當(dāng)初讓李彥榮最后決定加入蘇美的偶像。這是一頓沉默甚至無(wú)交流的工作餐,因?yàn)閮蓚€(gè)心照不宣的人都明白對(duì)方的想法。
回到家,李彥榮心里百般滋味,“現(xiàn)在的自己離當(dāng)初的夢(mèng)想有多遠(yuǎn)?”每天問(wèn)自己同樣的問(wèn)題,每天都有不同的答案。第六天,她整理好心情回到了公司,因?yàn)樗龥]辦法停止思考,而每一次爭(zhēng)吵時(shí)的畫面,腦子里只有每個(gè)姑娘的優(yōu)點(diǎn)。
6天里,她學(xué)會(huì)了沉淀。領(lǐng)導(dǎo)如何對(duì)待自己、自己又如何對(duì)待她們,李彥榮品出了其間的差距:抱怨不能解決問(wèn)題,她空有管理者的頭銜,卻沒有管理者的角色意識(shí)。
更讓她感動(dòng)的是,一到店里,姑娘們“嗡”地一下全撲了上來(lái),有個(gè)高個(gè)兒的女孩還抱著她在店里轉(zhuǎn)了一圈:“我們想死你了,還以為你不來(lái)了。”
李彥榮告訴自己,這是最后一次任性。
追尋的美麗自己
當(dāng)初懷抱簡(jiǎn)歷尋找與美有關(guān)的行業(yè)時(shí),李彥榮認(rèn)為,美就是打扮得更漂亮。但與蘇美、薇妮Vinistyle一起前行的6年時(shí)間里,她發(fā)現(xiàn)美還可以有另一種詮釋:自信、真誠(chéng)、勇敢。
這種美由內(nèi)散發(fā)至外,不僅體現(xiàn)在蘇美的公司文化中,也融入她們一手創(chuàng)造的薇妮Vinistyle品牌里,“渴望遇見下一個(gè)自己”,是蘇美人與薇妮Vinistyle會(huì)員的生活態(tài)度,也是李彥榮的人生座右銘。
懷著這樣的初衷,李彥榮與薇妮Vinistyle共同成長(zhǎng)、越走越遠(yuǎn)。2010年之后,當(dāng)很多同齡人還在不斷跳槽、尋覓新起點(diǎn)時(shí),她已經(jīng)憑借腳踏實(shí)地的努力開始接手管理店面,走出完整成長(zhǎng)之路;2014年1月,她走上了蘇美旗下薇妮Vinistyle品牌的江西省大區(qū)經(jīng)理崗位,管理60家店面。而此時(shí)的薇妮Vinistyle品牌門店,已在北京、江蘇、四川、江西等省市開設(shè)超過(guò)500家,產(chǎn)品SKU超過(guò)300個(gè)品種。
她是女漢子,也是職場(chǎng)女精英,待人接物、統(tǒng)籌協(xié)作,透出利索、干練的勁頭。但生活中對(duì)美有了另一番感悟:“放松的生活才是美的延續(xù),能夠肆意享受生活才是我們追尋的終點(diǎn)?!?/p>