婁紅濤

班組是區(qū)隊(duì)的核心，班組建設(shè)的管理層次的高低，直接體現(xiàn)出安全、生產(chǎn)任務(wù)的完成效果。班組的管理、組織者、和指揮者是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)必須履行職責(zé)、發(fā)揮作用、提升學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，才能適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)需要。

一、思想創(chuàng)新、制度明確、班組建設(shè)機(jī)制夯實(shí)

班組是確保區(qū)隊(duì)安全、經(jīng)營、管理水平的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有抓好班組建設(shè)，區(qū)隊(duì)的安全才有保障，企業(yè)的發(fā)展才有根基，才能實(shí)現(xiàn)安全第一的現(xiàn)實(shí)需要。落實(shí)班組安全第一防線班組作為是安全生產(chǎn)最重要的一道防線，如何把好這道安全防線，利用班前會(huì)，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，講透當(dāng)前形式，排除各類思想隱患，剖析上班存在的制約因素，落實(shí)施工措施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。班組的基礎(chǔ)加強(qiáng)自主管理，班組是區(qū)隊(duì)管理的最終實(shí)踐者，安全生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、三級(jí)構(gòu)建針對(duì)性考核、班組隱患排查制度的落實(shí)、攤長(zhǎng)責(zé)任制的明確等，班組管理水平提高了，才能保證區(qū)隊(duì)整體管理水平的提高。必須把管理觸角延伸到班組，通過班組來檢驗(yàn)區(qū)隊(duì)整體工作水平。

（一）班組是錘煉人才的鍋爐

開展五好員工評(píng)比、班組技能比武、素質(zhì)登高等班組建設(shè)活動(dòng)，可以讓每一名職工在班組這個(gè)平臺(tái)上展示作為，錘煉提高，為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。教育全體職工以對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度管好自己，端正自己的思想意識(shí)，控制約束自己的行為，主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)新形勢(shì)，為自身的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想創(chuàng)造基本條件。

（二）班組是經(jīng)營效益的源頭

班組的效率和節(jié)支降耗意識(shí)直接決定著，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生存發(fā)展空間。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就明確了如何提高企業(yè)的經(jīng)營效益，如何節(jié)支降耗。要把增收節(jié)支的考核辦法充分灌輸?shù)桨嘟M，材料支出、入賬明細(xì)的規(guī)范，獎(jiǎng)罰分配，適應(yīng)班組管理準(zhǔn)則，為區(qū)隊(duì)的經(jīng)營效益創(chuàng)造出基礎(chǔ)保障。

（三）班組是凝心聚力的團(tuán)隊(duì)

班組是職工之家，職工的榮譽(yù)感也往往是通過班組來體現(xiàn)。爭(zhēng)創(chuàng)礦“明星班組”，集團(tuán)“明星班組”來增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感、利益感，增強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)凝聚力，班組建設(shè)的水平提高了，職工的主人翁責(zé)任感和使命感就會(huì)增強(qiáng)，就會(huì)把企業(yè)利益和自身利益緊緊聯(lián)系起來，自覺投身到安全與高效中去，企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力也會(huì)明顯增強(qiáng)。

二、班組長(zhǎng)在管理中要樹立威信

班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理者，也是班組成員中的普通一員，既要完成自己崗位應(yīng)承擔(dān)的生產(chǎn)指標(biāo)，也要組織全班職工完成上級(jí)下達(dá)給本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還要做好班組的職工教育、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等各項(xiàng)管理工作，班組長(zhǎng)在日常管理工作中，面對(duì)的是朝夕相處的工友，既不可能依靠行政命令的高壓政策，也不可能依靠嚴(yán)厲處罰的經(jīng)濟(jì)手段，更不可能放任不管，嚴(yán)管、重罰處理不好個(gè)人與班組成員的關(guān)系，容易孤立自己，難以得到大家的支持與配合，而放松班組管理又難以完成生產(chǎn)任務(wù)，降低班組管理水平，不好向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交差，得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

鑒于班組長(zhǎng)開展工作中存在的種種困難，班組長(zhǎng)在工作時(shí)，光有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果不重視樹立自己的威信，即使有熱情也很難在工作中得到體現(xiàn)與施展，而且工作熱情表現(xiàn)得不適當(dāng)，班組成員有可能會(huì)看不起你，把你的熱情當(dāng)成虛偽，有些成員甚至?xí)室馀c班組長(zhǎng)頂牛，給班組長(zhǎng)難堪，這樣的話班組管理工作就會(huì)左右掣肘，很難開展。俗話說“打鐵全靠自身硬”，要做好班組管理工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，唯有通過率先垂范，樹立威信，贏得大家的理解、信任，在開展工作十才能得到大家的支持與配合。而且班組長(zhǎng)如果知識(shí)豐富、能力超眾、人格高尚，就會(huì)在班員中不言自威，不令而行，開展班組工作會(huì)更加得心應(yīng)手，可以說威信是做好工作的無形資本。當(dāng)然威信是需要慢慢樹立起來的，要在班組中樹立威信，班組長(zhǎng)要從下面幾個(gè)方面培養(yǎng)自己，提高自己在班組成員心目中的地位。

（一）加強(qiáng)道德修養(yǎng)

班組長(zhǎng)是班組各項(xiàng)工作任務(wù)的組織者和具體執(zhí)行者，一言一行都對(duì)大家起到潛移默化的作用，都會(huì)在大家的心目中留下深刻的印象。班組長(zhǎng)要注意自身的修養(yǎng)，努力通過自己的言行舉止，為人處事給班員以示范，做大家的榜樣。做到言行一致，嚴(yán)于律己，寬以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己帶頭做到，凡是禁止大家做的事情，自己堅(jiān)決不做。不自私、不狹隘，不自滿、不驕傲，始終想著自己是班組的領(lǐng)頭人，始終想著大家都在關(guān)注自己，始終想著能在班組長(zhǎng)崗位上工作是上級(jí)組織和職工的信任，只有嚴(yán)格自律，勤勉修為，才能配得上班組長(zhǎng)的稱號(hào)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，從而做到正正派派為人，兢兢業(yè)業(yè)做事，以高尚的人格樹立威信，做到以德服人。班組長(zhǎng)有良好的道德，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，可以從如下幾方面加強(qiáng)。

首先要依靠企業(yè)的教育，企業(yè)要建立行之有效的班組長(zhǎng)安全思想道德教育制度。特別要注重班組長(zhǎng)的品德培養(yǎng)，教育班組長(zhǎng)以道德的力量去規(guī)范職工的安全生產(chǎn)行為。

其次班組長(zhǎng)要嚴(yán)于律己，在工作上要嚴(yán)格管理，生活作風(fēng)上要嚴(yán)格要求。人人們常說喊破嗓子，不如做出樣子，榜樣的力量是無窮的。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不要只管事，不管人，只交工作任務(wù)，不管思想作風(fēng)。要建立一套可操作的安全管理機(jī)制，使班組長(zhǎng)在安全工作中要發(fā)揮以身作則、率先垂范、身體力行、嚴(yán)格自律的作用。

（二）增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能

班組長(zhǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，不僅要有一腔火熱的工作熱情，更要有一顆不斷進(jìn)取的上進(jìn)心，要始終樹立能力危機(jī)意識(shí)，始終把通過學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責(zé)的基礎(chǔ)和前提。班組長(zhǎng)能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低，直接影響整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。而且班組長(zhǎng)在班組管理工作中，要指導(dǎo)職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，要當(dāng)好職工的老師，就必須在業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能上領(lǐng)先一步，高人一籌，也就是說要想給別人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通過不斷加強(qiáng)知識(shí)充電，做到別人不會(huì)的我先會(huì)，他人已經(jīng)掌握的我更強(qiáng)，精一行、懂兩行、會(huì)三行，班組生產(chǎn)過程遇到的安全隱患能夠迅速排除，施工工藝上遇到的難題能夠迅速處置，基礎(chǔ)管理中遇到的困難能夠迅速化解，這樣班組成員在遇到難題時(shí)自然會(huì)首先想到班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)在職工中的威信也會(huì)自然而然地逐漸建立起來。

（三）加強(qiáng)溝通理解

班組安全工作中，班組長(zhǎng)與下屬之間存在地位、語言、心理、認(rèn)知、環(huán)境和文化水平等方面的差距，這些都可能造成一定的溝通障礙，影響到雙方的關(guān)系，并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(zhǎng)一定要提高溝通能力，動(dòng)態(tài)掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(zhǎng)，讓職工在困難時(shí)愿意相信自己，信任自己。有了職工的信任和支持，讓職工感覺到自己的努力和真心關(guān)心他們的心情，就會(huì)慢慢走進(jìn)職工的心里。

所以，班組長(zhǎng)不僅要具備敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，也要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的技術(shù)技能，還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是說，班組長(zhǎng)要善于做好職工的思想政治工作，要真情關(guān)愛職工，做到抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作融入班組管理的全過程，做到兩手抓，兩手硬。而這些不僅要求班組長(zhǎng)要有心，還要有良好的溝通能力，這就需要班組長(zhǎng)在平時(shí)的管理工作中，要重視培養(yǎng)自己善于觀察、分析和判斷的能力，個(gè)別談話和談心溝通的能力，口頭表達(dá)和書面表達(dá)的能力，發(fā)現(xiàn)典型和宣傳典型的能力，總結(jié)成績(jī)和提煉經(jīng)驗(yàn)的能力等等。