研究的真實(shí)和坦誠(chéng)才是建立自己品牌的最好保障
6月份的一則新聞讓百度樂(lè)極生悲。先是《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道百度在一項(xiàng)人工智能標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試當(dāng)中擊敗了谷歌、微軟等對(duì)手,隨后其他媒體一哄而上,當(dāng)然,也包括國(guó)內(nèi)媒體??葱υ挼娜瞬辉谏贁?shù)。
事情要追溯到今年5月中旬。百度聲稱,公司在ImageNet圖像識(shí)別測(cè)試中將錯(cuò)誤率降低至創(chuàng)紀(jì)錄的4.58%,而微軟、谷歌在最新測(cè)試中的錯(cuò)誤率則分別為4.94%、4.8%。事實(shí)上,通過(guò)練習(xí),人類能夠達(dá)到的錯(cuò)誤率大約為5%。
百度看似馬上就要迎來(lái)名利雙收的局面,可是劇情峰回路轉(zhuǎn),消息發(fā)布還不到一周的時(shí)間,百度就為在這項(xiàng)成就上誤導(dǎo)公眾而進(jìn)行道歉。
這怎么可能呢?沒(méi)有什么不可能,百度在這項(xiàng)基于圖像信息識(shí)別的考試中刷分了。百度設(shè)立了30個(gè)賬號(hào),在6個(gè)月內(nèi)提交了200次結(jié)果。這就好像層出不窮的中國(guó)“學(xué)霸”最后被證明是背了題庫(kù)的庸才,讓人感覺(jué)哭笑不得。名利雙收目前是得不到了,卻著實(shí)讓百度尷尬了一次。
這次的尷尬說(shuō)明,這個(gè)起家于中國(guó)的公司在努力轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)形象。
努力地轉(zhuǎn)身
其實(shí)從2014年起,我們可以看到,百度已經(jīng)不滿足于做傳統(tǒng)的線上搜索了。搜索引擎為百度在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累了數(shù)據(jù)和資源。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,緊跟著谷歌和蘋(píng)果所營(yíng)造的APP生態(tài)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更何況,在智能硬件領(lǐng)域,無(wú)論是谷歌還是蘋(píng)果都沒(méi)有辦法一家獨(dú)大了。
這對(duì)于百度來(lái)說(shuō)將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在智能硬件這個(gè)很有可能成為下一個(gè)風(fēng)口的領(lǐng)域里,百度真能迎風(fēng)而起么?
早在2013年,百度其實(shí)就開(kāi)始在智能客廳和智能家居方面小試牛刀。當(dāng)時(shí)在小米等互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)電視生產(chǎn)商大搞智能電視革命的時(shí)候,百度也發(fā)布了自己的電視套裝:小度三劍客,包括隨身WiFi、智能路由和電視影棒。只是經(jīng)過(guò)時(shí)間證明,百度只是拿出一小部分精力投入的產(chǎn)品,必然沒(méi)有辦法敵得過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司的全心投入之后的成果?,F(xiàn)在的智能客廳當(dāng)中,已經(jīng)看不到百度的影子。
之后,百度又和智能手環(huán)、智能體重秤等創(chuàng)業(yè)公司合作推出產(chǎn)品。不過(guò)合作的成果也并不是很理想。只是提供云服務(wù)的百度,并沒(méi)有能讓創(chuàng)業(yè)公司得到想象中的流量和技術(shù)支持。合作結(jié)果并不愉快,創(chuàng)業(yè)公司很快脫離了百度的“羽翼”。
2014年4月,百度召開(kāi)智能硬件峰會(huì),一口氣發(fā)布了20款智能硬件。李彥宏提出Baidu Inside。這個(gè)名字又讓人浮想聯(lián)翩?!癐ntel Inside”是提起Intel都會(huì)冒出的一句廣告詞。這兩個(gè)詞的品牌戰(zhàn)略意義大于實(shí)際的功能。而李彥宏口中的Baidu Inside是一個(gè)智能硬件的平臺(tái)。具體來(lái)說(shuō)就是加入百度Inside的廠商將享受到百度地圖、百度云平臺(tái)、百度語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別等一系列智能硬件智能化所需要的技術(shù)。
百度語(yǔ)音識(shí)別率高于95%;百度地圖LBS日活躍用戶超過(guò)1億,每天調(diào)用次數(shù)高達(dá)20億次;基于百度圖像識(shí)別技術(shù)的視覺(jué)搜索曾孕育出百度識(shí)圖、百度魔圖、百度掃一掃、百度錢包拍照付等產(chǎn)品。智能硬件公司需要百度在應(yīng)用上的支持,而百度則需要這些創(chuàng)業(yè)公司在自己所在領(lǐng)域上的精益求精,來(lái)做出令人驚艷的產(chǎn)品。
之前百度曾面向可穿戴設(shè)備推出Dulife云,現(xiàn)在則擴(kuò)展到更多的智能領(lǐng)域,如汽車、智能家居等,提供的技術(shù)能力也多了起來(lái)。在百度未來(lái)商店,你幾乎可以買到所有在市面上叫得出名的產(chǎn)品。
度娘的極客范兒
“有事兒?jiǎn)柖饶铩彼坪跻呀?jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一句常態(tài)用語(yǔ)。但“度娘”這個(gè)女性形象并不時(shí)髦。而B(niǎo)aidu Inside又是一副老大哥范兒,也并不能說(shuō)明百度從暮氣沉沉的中年人變成了青春洋溢的年輕人,只能說(shuō)明百度在想辦法盤活自己手中的資源。一個(gè)不年輕的形象是不會(huì)受消費(fèi)者喜歡的。百度也深知這個(gè)道理,所以在聘請(qǐng)代言人的時(shí)候都要用時(shí)下最流行的偶像。
但做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,百度還需要一些“玩票兒”的本事,需要脫下襯衫、穿上T恤,玩起極客范兒。
在李彥宏的領(lǐng)銜之下,百度成立了深度學(xué)習(xí)研究院(IDL)。被寄望成為世界互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)研究的重要基地。IDL主要的研究領(lǐng)域是深度學(xué)習(xí)&機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人、人機(jī)交互、3D視覺(jué)和圖像識(shí)別。目前的主要成果是商品圖像檢索和人臉識(shí)別等等。當(dāng)然還有被幾次提出的百度自行車DuBike。它可以通過(guò)多維傳感器采集用戶的騎行信息,比如心率、卡路里消耗等,還將建立起騎車活動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò),提供基于百度地圖的路線設(shè)計(jì)、推薦和分析功能,為騎行者打造鍛煉計(jì)劃。更有消息稱,百度在2015年有可能推出智能汽車項(xiàng)目。
李彥宏的期望是百度能夠成為“世界的創(chuàng)新中心”。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),李彥宏還啟動(dòng)了“少帥計(jì)劃”,面向全球招募9名30歲以下的人工智能領(lǐng)域青年精英,其本人作為IDL的院長(zhǎng),與IDL研究院的世界級(jí)科學(xué)家一起,對(duì)這些青年精英進(jìn)行指導(dǎo)。一副要做成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的黃埔軍校的架勢(shì)。
不尷尬的轉(zhuǎn)型
百度的努力有目共睹,但為什么還會(huì)出現(xiàn)開(kāi)頭提到的尷尬故事呢?
在行業(yè)內(nèi)拼殺了這么多年的百度一定深深知道,光是努力是不夠的。大公司都看到了智能硬件的這個(gè)方向,那么怎樣才能將手中的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為智能硬件發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)呢?
阿里的Yun OS在電商方面有著比較突出的表現(xiàn)。而騰訊的Tencent OS雖然出現(xiàn)較遲,但憑著騰訊本身在社交軟件上的積累,加之社交軟件是最容易在智能硬件上得到首批應(yīng)用的,騰訊的優(yōu)勢(shì)也頗為明顯。百度是靠搜索起家,LBS類產(chǎn)品做得也確實(shí)不錯(cuò)。那么,怎么將現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目結(jié)合到智能硬件上則是百度需要思考的問(wèn)題。百度可能并不用去想如何做好一款精致的硬件,因?yàn)檫@項(xiàng)工作有很多人已經(jīng)在做了,而是一定要找到搜索和智能硬件碰撞之后,最讓使用者舒服的模式是什么,只有這樣才會(huì)在接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
當(dāng)然,作為一個(gè)有理想有抱負(fù)的公司,相信百度會(huì)在IDL實(shí)驗(yàn)室這樣的項(xiàng)目中繼續(xù)加大投入。不過(guò)投入多少不重要,產(chǎn)出多快也不重要。這一點(diǎn)看谷歌好多投資的研究項(xiàng)目基本上是處于前沿探索性的,并不是商業(yè)的,如無(wú)人駕駛項(xiàng)目等。然而,研究的真實(shí)和坦誠(chéng)才是建立自己品牌的最好保障。在轉(zhuǎn)型之中千萬(wàn)不可遺忘了這一點(diǎn)。
一個(gè)充滿魅力的領(lǐng)頭人自然會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)公司走出非同尋常的路,但是太過(guò)集中的權(quán)力和沒(méi)有很完備的公司系統(tǒng)支持也會(huì)令轉(zhuǎn)型舉步維艱。畢竟公司到達(dá)了一定體量,想要改變、想要?jiǎng)?chuàng)新所需要的不僅僅是一個(gè)活躍的細(xì)胞。