摘要：在企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)中，人力資源管理管理已經(jīng)成為越來越重要的管理環(huán)節(jié)和管理內(nèi)容，其重要性在于企業(yè)的人力資源管理不僅關(guān)系到企業(yè)員工的培訓(xùn)，而且關(guān)系到企業(yè)崗位的設(shè)置和人員調(diào)動，對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要的影響。因此，文章將主要針對現(xiàn)階段企業(yè)中人力資源管理的現(xiàn)狀進行研究，進而提出促進人力資源管理發(fā)展的創(chuàng)新機制，促進企業(yè)人力資源管理各項工作的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；企業(yè)戰(zhàn)略管理；發(fā)展對策；創(chuàng)新機制 文獻標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F270 文章編號：1009-2374（2015）24-0177-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.24.088

在企業(yè)的長期發(fā)展中，人力資源部門不僅掌握著企業(yè)所有員工的工作情況和信息，而且對員工的發(fā)展和企業(yè)的人力資源設(shè)置也有著重要的影響，在社會市場競爭日益激烈的今天，加強企業(yè)人力資源管理已經(jīng)成為促進企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)獲得生產(chǎn)動力，提高企業(yè)綜合實力的題中之義。因此，企業(yè)在進行改革和創(chuàng)新的過程中，更應(yīng)該注重人力資源管理的工作，促進人力資源部門能夠發(fā)揮好其組織管理的職能，從而為企業(yè)發(fā)展不斷提供人才，進一步實現(xiàn)企業(yè)員工的自身價值。

1 人力資源戰(zhàn)略管理概述

1.1 企業(yè)人力資源管理的含義

人力資源實質(zhì)上是一個國家或者企業(yè)所具有的能夠為社會創(chuàng)造物質(zhì)、精神和文化財富的勞動力資源。它是智力勞動者和體力勞動者的總稱。人力資源管理在企業(yè)中的做法是將人的開發(fā)、利用和管理作為企業(yè)管理的核心任務(wù)。從開發(fā)的層面上解釋，人力資源的開發(fā)就是提高員工的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)，并充分挖掘和發(fā)揮企業(yè)所現(xiàn)有的人才的能力和潛能。從利用的層面解釋，人力資源的管理是發(fā)現(xiàn)、甄別、選拔、分配以及合理地使用人才的過程。

1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理總體目標(biāo)的實施

企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指企業(yè)基于企業(yè)自身發(fā)展的情況而在宏觀層面制定的一系列策略、思想、目標(biāo)等，從而全面提高企業(yè)的管理水平，提升其自身的競爭力。我國的企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括對企業(yè)管理方式和管理內(nèi)容的設(shè)計、選擇、控制和實施；對企業(yè)管理思想的創(chuàng)新和實踐；對企業(yè)內(nèi)部各部門的調(diào)整和改革，通過實施以上的一系列措施，成功實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略管理目標(biāo)，這就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理?，F(xiàn)階段我國企業(yè)基于市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，制訂了宏觀的企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)，主要包括以下四方面內(nèi)容：

1.2.1 從市場經(jīng)濟的實際發(fā)展需求出發(fā)，明確企業(yè)的發(fā)展定位，積極實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型或改革，樹立社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展觀念，提升企業(yè)的發(fā)展空間。

1.2.2 加快產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，提高本企業(yè)產(chǎn)品在市場中的優(yōu)勢，并將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，提升企業(yè)的發(fā)展品質(zhì)。

1.2.3 加強企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化與革新，促進企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化調(diào)整，建立一個集企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的綜合性管理系統(tǒng)，努力協(xié)調(diào)企業(yè)上層與基層的關(guān)系，促進企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定發(fā)展。

1.2.4 促進企業(yè)人力資源管理機能的優(yōu)化，建立以人為本的職工管理體系，在企業(yè)中要充分依靠廣大職工的勞動積極性和自主性，從而全面實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

綜上所述，在企業(yè)的制定的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)中，人力資源管理占有相當(dāng)重要的地位，加強企業(yè)的人力資源管理，可以加快企業(yè)的發(fā)展進程，促進企業(yè)的發(fā)展。

1.3 企業(yè)人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

1.3.1 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)的核心。在目前的企業(yè)競爭中，最大限度地發(fā)揮與企業(yè)核心資源戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)的技術(shù)型人才，不僅可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施，還能夠促進企業(yè)實現(xiàn)飛躍性的大發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略能夠指導(dǎo)人力資源的管理活動，使各種人力資源活動得以實現(xiàn)完美有效的相互配合。因此，實現(xiàn)人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心任務(wù)。

1.3.2 制定人力資源管理戰(zhàn)略能夠擴大企業(yè)人力資本。企業(yè)中全部的人力資本就是企業(yè)的人力資源，具體來說，就是由企業(yè)中的員工所擁有的工作能力而共同構(gòu)成的，體現(xiàn)在勞動者身上就是勞動者的數(shù)量和質(zhì)量所形成非物質(zhì)資本。人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)就是要不斷增加企業(yè)的人力資本總和。企業(yè)要想擁有更多的優(yōu)秀人才，擴大人力資源就是一個重要的手段，具體的做法就是利用它發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部所有員工的才能，并且不斷吸納更多優(yōu)秀的外部人才。

1.3.3 從企業(yè)發(fā)展的自身需要來看，隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，企業(yè)對人才的重視程度也越來越高，因此，加強企業(yè)的人力資源管理也具有更多的現(xiàn)實意義。首先，加強企業(yè)的人力資源有利于促進企業(yè)人才資源的優(yōu)化配置，在企業(yè)的發(fā)展中，要想實現(xiàn)各部門的協(xié)調(diào)運作，就需要把最具有優(yōu)勢的人才放到最需要的工作崗位上，從而極大地促進企業(yè)的發(fā)展，因此，加強企業(yè)的人力資源管理，可以實現(xiàn)企業(yè)各部門的人員的合理安排和籌劃，從而促進企業(yè)的合理運轉(zhuǎn)。其次，人力資源部門作為企業(yè)發(fā)展的重要部門，其管理工作涉及到企業(yè)人事制度、薪酬管理、績效管理和員工激勵等各方面的工作，這也是企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，因此，加強企業(yè)的人力資源管理工作，可以進一步優(yōu)化企業(yè)的管理方式和內(nèi)容，促進企業(yè)良性發(fā)展。再次，企業(yè)通過優(yōu)化人力資源管理，可以最大程度上刺激員工的潛能，激發(fā)其工作熱情，從而減少人力資源的發(fā)展成本，促進企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

2 現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1 企業(yè)人力資源管理工作現(xiàn)狀

2.1.1 企業(yè)人力資源管理發(fā)展有了顯著效果。近年來，隨著我國人力資源管理在我國管理學(xué)中逐漸走紅，企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)獲得了顯著的發(fā)展，其主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，企業(yè)人力資源管理體系在企業(yè)中初步確立。在企業(yè)管理中，已經(jīng)建立較為全面的薪酬管理、員工培訓(xùn)和相應(yīng)的獎勵機制，這對于促進員工發(fā)展，激發(fā)其工作潛能有重要的作用；另一方面，人力資源管理工作的優(yōu)良穩(wěn)定運行也在一定程度上緩解了企業(yè)轉(zhuǎn)型中一些發(fā)展的問題和矛盾，從而在企業(yè)內(nèi)形成了較為靈活的組織管理體系，為企業(yè)的發(fā)展提供了必要支持，推進了企業(yè)的發(fā)展。

2.1.2 企業(yè)人力資源管理仍存在一定的不足。我們在客觀看待企業(yè)的人力資源管理這一問題時，不僅要看出其中發(fā)展的可喜成果，還要重視其發(fā)展存在的嚴(yán)重不足。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展，企業(yè)中的人力資源管理工作也出現(xiàn)了一些不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的問題，這些問題突出表現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，造成人力資源管理不能為企業(yè)的發(fā)展提供助推力，反而會造成企業(yè)人才流失嚴(yán)重，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

2.2 企業(yè)人力資源管理不力的原因

2.2.1 企業(yè)管理層不夠重視。在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理層過分注重加大對企業(yè)經(jīng)濟的投入和產(chǎn)出，忽視了對企業(yè)員工的人才培養(yǎng)，許多培訓(xùn)主要是根據(jù)公司管理層意愿和企業(yè)的實際工作需要來設(shè)置的，對員工的個人需求和技術(shù)需求考慮得很少。培訓(xùn)無法體現(xiàn)員工的個人意志，所以員工參加企業(yè)培訓(xùn)的積極性不高，企業(yè)培訓(xùn)沒有太大實效。

2.2.2 企業(yè)內(nèi)員工素質(zhì)亟待提高。就我國的工業(yè)行業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)的員工的發(fā)展存在明顯的漏洞，一方面，企業(yè)的員工素質(zhì)普遍較低，經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在我國的企業(yè)中，20%左右的員工的學(xué)歷在中?；蛑袑Ｒ韵?，大?；蚋叩葘W(xué)歷的員工可以說是寥寥可數(shù)，這在一定程度上加重了人力資源管理的負(fù)擔(dān)，造成企業(yè)生產(chǎn)效能低下，企業(yè)發(fā)展動力不足。另一方面，企業(yè)中還存在人才流失的現(xiàn)象，人才特別是技術(shù)骨干人才掌握著企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)，一旦人才流失，將不利于企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)的人力資源部門要重點關(guān)注企業(yè)的人才流失情況，加強員工的培訓(xùn)機制和激勵機制的建立，為企業(yè)留住人才，促進企業(yè)發(fā)展。

2.2.3 企業(yè)內(nèi)各項管理制度不完善。良好的管理制度是企業(yè)發(fā)展的先行條件，在企業(yè)中，管理制度的缺失對于企業(yè)發(fā)展是極為不利的。一方面，企業(yè)管理制度的缺失會使得企業(yè)內(nèi)部各項管理缺乏相應(yīng)的規(guī)范，造成員工無法根據(jù)企業(yè)的期望進行工作，使得企業(yè)的發(fā)展停滯不前；另一方面，管理制度的不健全還會造成企業(yè)管理的混亂，對企業(yè)的發(fā)展也是極為不利的。

3 促進企業(yè)人力資源管理發(fā)展的對策

3.1 提高對人力資源管理工作的重視

由于企業(yè)的發(fā)展特點，在對企業(yè)員工進行培訓(xùn)管理時應(yīng)繼續(xù)堅持人本立業(yè)的經(jīng)營理念，通過民主管理、人性解放、權(quán)力平等，建立一種輕松、寬容的文化氛圍，并在培訓(xùn)管理過程中減少沖突的發(fā)生，通過科學(xué)的溝通和激勵方法使企業(yè)員工之間能夠相互支持、相互協(xié)助、相互進步。同時，需要發(fā)揮企業(yè)的部門管理者的主導(dǎo)作用，積極關(guān)愛下層員工，關(guān)心企業(yè)員工的企業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，強調(diào)員工的重要性，并對員工提供積極的信息反饋，幫助員工發(fā)揮其潛在力和創(chuàng)新力。

3.2 建立系統(tǒng)的人力資源管理模式

隨著企業(yè)的改革和發(fā)展，企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，就必須要積極適應(yīng)發(fā)展形勢，建立符合時代發(fā)展趨勢的人力資源管理系統(tǒng)。首先，要堅持將“人本”管理理念深入人力資源管理中，在人力資源管理中要深入挖掘人性的光輝，進而充分解放廣大企業(yè)員工的思想，建立適合企業(yè)員工發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng)。其次，還應(yīng)擴大人力資源管理的職能，一方面，從工作領(lǐng)域上來說，應(yīng)不斷豐富人力資源管理的內(nèi)容，建立專門性的人力資源管理工作部門和人力資源管理體系；另一方面，還要加強人力資源管理中的縱向聯(lián)系，在企業(yè)范圍內(nèi)建立跨地域、跨項目、跨領(lǐng)域的人力資源管理系統(tǒng)，從而促進人力資源管理的綜合發(fā)展。再次，還要積極融入現(xiàn)代人力資源管理理念，建立以人力資源部門為載體的綜合管理體系，針對各個工作崗位的能力需求以及適應(yīng)性，從而提高各崗位工作人員的勞動生產(chǎn)質(zhì)量與水平，推動企業(yè)的發(fā)展。

3.3 完善企業(yè)中人力資源管理相關(guān)制度

要想實現(xiàn)人力資源在企業(yè)中的戰(zhàn)略管理作用，樹立以社會主義核心價值體系為指導(dǎo)，以人為本的管理思想是關(guān)鍵。企業(yè)的人力資源管理要想發(fā)揮其應(yīng)有的價值，就必須要完善人力資源管理的各項制度，并能保證各項制度的順利實施。鑒于此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的實際，建立科學(xué)合理的人事選拔制度、薪酬管理制度和績效管理制度，并將各項制度下發(fā)到各基層單位，要求他們嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度來，從而實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的規(guī)范化、程序化，減少不必要的人力勞動，促進人力資源管理工作的發(fā)展。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將人力資源的管理和開發(fā)高度重視起來，并要以積極的態(tài)度實施人才強企戰(zhàn)略。而組織和制定人力資源招聘體系，是實現(xiàn)企業(yè)合理招聘、選拔、配置和使用人才的需要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場的需求及時淘汰無法勝任工作的員工，為人才營造更好的成長環(huán)境和發(fā)展空間，最大限度地開發(fā)和激活員工的才能，滿足員工實現(xiàn)自我價值的需求。

3.4 健全企業(yè)員工激勵機制

企業(yè)的培訓(xùn)激勵是員工學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)激情的催化劑，完善企業(yè)培訓(xùn)激勵機制有助于企業(yè)的培訓(xùn)管理效果，增強培訓(xùn)管理的持續(xù)性。具體完善培訓(xùn)激勵機制的一般方法有：

3.4.1 經(jīng)濟激勵，企業(yè)可以為員工提供崗位技能工資、獎學(xué)金、培訓(xùn)補貼等系列的福利措施，通過這些福利措施既可以避免員工與企業(yè)的這種純粹契約關(guān)系的概念，又可以對員工起到激勵的作用。

3.4.2 目標(biāo)激勵，為了實現(xiàn)企業(yè)員工的自我激勵和自我發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該為員工提供更廣闊的升職空間、深造平臺，從而激勵廣大員工積極提高自身的綜合能力，促進自身的發(fā)展。

3.4.3 職業(yè)發(fā)展激勵，企業(yè)可以通過這種職業(yè)性激勵和社會性激勵來激發(fā)員工的培訓(xùn)欲望和需求，使企業(yè)永葆青春，永葆活力。

3.5 加強對企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)

要想高效、迅速地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，培訓(xùn)就是重要的手段。培訓(xùn)是一項開發(fā)性活動，它并不是面向直接的生產(chǎn)產(chǎn)品，但是培訓(xùn)卻能夠為員工提供新知識、新技能、新技巧。就這一培訓(xùn)過程來看，加強企業(yè)人力資源管理就是對目前所擁有的人力資源進行再生產(chǎn)、再加工。所以，企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展，就需要加強人力資源的開發(fā)培訓(xùn)，并將其作為企業(yè)經(jīng)營活動的重要任務(wù)。針對企業(yè)內(nèi)部各個崗位的需求不同和企業(yè)員工的思想文化水平不同，需要企業(yè)完善培訓(xùn)師制度，建立不同層次的培訓(xùn)師隊伍。因此，應(yīng)加強企業(yè)培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)，經(jīng)培訓(xùn)主管部門審核備案后，根據(jù)企業(yè)各生產(chǎn)部門的發(fā)展特點建立自上而下的師徒隊伍，加強企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)。此外，還要加強對企業(yè)外聘培訓(xùn)師隊伍的籌備，企業(yè)應(yīng)公開選聘資深技術(shù)專家擔(dān)任培訓(xùn)師，或者借鑒其他的企業(yè)培訓(xùn)管理的經(jīng)驗，借調(diào)其培訓(xùn)師為本企業(yè)進行員工培訓(xùn)。

3.6 推行精細(xì)化戰(zhàn)略績效管理

高效的績效管理體系不僅需要加強思想層面的管理，還需要從戰(zhàn)略層面加強對績效考核的組織管理和流程建設(shè)等全方位的管理和控制。

3.6.1 明確績效考核的具體目標(biāo)，為績效考核確定一個明確的方向，這是保證績效考核體系順利運行的首要條件。

3.6.2 明確績效考核的基本原則，遵循在績效管理過程中的公平性、權(quán)威性、嚴(yán)肅性、科學(xué)性等原則，從而保證績效管理和考核能夠真正做到獎優(yōu)罰劣，將真正有能力、能辦事的有能力的人突顯出來，從而為企業(yè)選用人才提供依據(jù)。

3.6.3 促進全員參與績效考核管理體制的進行，人力資源管理部門要加強與本單位員工的溝通和交流，以保證對員工的績效評估做到準(zhǔn)確無誤。

3.6.4 加強對績效考核結(jié)果的利用，企業(yè)必須加強對考核結(jié)果的及時反饋，保證考核信息能夠及時反映員工的工作能力和工作狀態(tài)，幫助員工及時對自己的工作做出調(diào)整，這樣才能發(fā)揮績效考核的作用。

4 結(jié)語

綜上所述，在企業(yè)的發(fā)展中，人力資源管理作為企業(yè)運營機制的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，為了促進企業(yè)中人力資源能夠得到最大發(fā)揮，調(diào)動企業(yè)員工生產(chǎn)的積極性和能動性，企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展的實際情況開展有效的人力資源管理工作，建立科學(xué)、規(guī)范的人力資源管理激勵與約束機制，同時也需要加強員工培訓(xùn)，促進員工的工作水平和技能的提高，從而推進企業(yè)科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：周建成（1986-），男，安徽安慶人，供職于中交三公局工程總承包分公司，碩士，研究方向：社會管理改革與創(chuàng)新。

（責(zé)任編輯：王 波）