□ 文/黎敏
東盟咖啡飄“香”東博會
□ 文/黎敏
馬來西亞白咖啡、越南滴漏咖啡、印尼“麝香貓咖啡”……說起東盟咖啡,如今許多中國消費(fèi)者都如數(shù)家珍,在中國的超市、咖啡館里也經(jīng)常能見到東盟咖啡的身影。不過在八、九年前,東盟咖啡對于中國消費(fèi)者而言還稍顯陌生。隨著中國—東盟博覽會的舉辦,東盟咖啡開始與許多東盟優(yōu)勢特色商品一道,通過東博會的平臺,叩開了中國市場的大門。
一直以來,東盟就是全球重要的咖啡生產(chǎn)地區(qū),其中印尼咖啡種植面積排名世界第二,越南咖啡的出口量也在世界各國中數(shù)一數(shù)二。又因?yàn)闁|盟國家大多地處熱帶、亞熱帶,種植和生產(chǎn)的咖啡產(chǎn)量高、品質(zhì)好,而且口感及味道與歐洲的咖啡差別較大,所以孕育出了許多風(fēng)味獨(dú)特的東盟咖啡品種及品牌。
例如印尼的爪哇咖啡便是頂級咖啡的代名詞,還有印尼的“麝香貓咖啡”,俗稱“貓屎咖啡”,因產(chǎn)量稀少,被稱為世界上最昂貴的咖啡之一,每磅的價(jià)格高達(dá)幾百美元;而馬來西亞的白咖啡使用低溫烘焙,具有甘醇芳香不傷胃、低咖啡因等特點(diǎn);越南的G7三合一速溶咖啡將牛奶咖啡完美融合,受到亞洲消費(fèi)者的青睞。中國作為亞洲大國,雖有悠久的飲茶歷史,但對咖啡飲品也持包容與開放的態(tài)度,使得近年來中國國內(nèi)的“咖啡香”也越來越濃。據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》調(diào)查,中國每年的咖啡消費(fèi)量已超過3萬噸,并以每年15%的速度增長,是全球咖啡消費(fèi)市場發(fā)展最快且最具潛力的國家。不斷增長的咖啡消費(fèi)量,使得中國市場成為東盟咖啡商眼中誘人的“大蛋糕”,可從哪兒開始“吃蛋糕”呢?中國—東盟博覽會作為中國—東盟商品貿(mào)易交流與合作的重要平臺,以其不斷提升的影響力,成為了許多東盟咖啡代理商、生產(chǎn)商的切入點(diǎn)。
咖啡作為東盟優(yōu)勢特色產(chǎn)品,在每屆中國—東盟博覽會上都能見到它的身影。在第9屆東博會上,咖啡首次集中出現(xiàn)在商品貿(mào)易專題東盟商品的展區(qū)上,以咖啡展的形式全面展示東盟的咖啡原材料、即飲咖啡、咖啡器具、咖啡制作設(shè)備、咖啡連鎖經(jīng)營用品等,為中國消費(fèi)者品嘗東盟咖啡,了解東盟咖啡文化提供了機(jī)會。而一些咖啡商也看到了東博會的“廣告效應(yīng)”,通過參展讓自己的東盟咖啡產(chǎn)品成為了市場中的“香餑餑”。
在中越邊境從事咖啡貿(mào)易多年的中國廣西商人梁雄2012年開始代理越南摩氏咖啡。2013年,他首次參展東博會便銷售一空,“通過東博會,很多經(jīng)銷商找到了我們,甚至越南總部公司的電話在東博會后都被打爆了,這使得摩氏咖啡迅速在中國打開了市場。”梁雄說。有了第10屆東博會的成功經(jīng)驗(yàn),摩氏咖啡還順利拿下了第11屆東博會指定咖啡的稱號,成為了東博會的回頭客。得益于此,梁雄與他的廣西摩氏咖啡進(jìn)出口有限公司,如今已在中國30多個(gè)城市找到了合作伙伴。
越南高端品牌摩氏咖啡熱銷2014東博會
東盟咖啡熱銷中國
除了摩氏咖啡,東博會上,越南的西貢咖啡、馬來西亞的老怡保白咖啡也深受消費(fèi)者們喜愛。眼下,東盟咖啡逐漸走進(jìn)了中國消費(fèi)者的日常生活中,東盟咖啡的濃郁芳香也從東博會飄散到了中國市場的各個(gè)角落,為東盟咖啡在中國市場深入、持續(xù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
東盟咖啡實(shí)際上是經(jīng)過一定改良的,是比較“東方化”的咖啡飲品,因而也比較符合中國消費(fèi)者的飲用喜好。目前中國已成為東盟咖啡第一大出口市場。根據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年第一季度,中國與東盟雙邊咖啡貿(mào)易總額逾2935萬美元,其中,中國自東盟進(jìn)口咖啡逾2251萬美元,同比增長14.2%。
伴隨著東盟對中國咖啡出口的不斷增加,東盟咖啡在中國也遇到了一些問題。一方面是售后、價(jià)格較難保障,假冒產(chǎn)品時(shí)有出現(xiàn);另一方面是產(chǎn)品種類比較單一,多為速溶咖啡,品質(zhì)較好的咖啡豆較少,加工工藝也有待提高。而做商品貿(mào)易,聆聽市場的聲音,緊跟市場的需求才是不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,贏得消費(fèi)者及市場的重要法寶。
東盟咖啡通過東博會的平臺“廣而告之”,順利進(jìn)入了中國消費(fèi)者的視野。但開拓市場容易,守住市場難,東盟咖啡要贏得更多忠實(shí)的“粉絲”,還得從產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售渠道以及咖啡文化等方面著手,以謀求在中國市場穩(wěn)固、持續(xù)的發(fā)展。
在競爭日益激烈的市場中,酒香也怕巷子深,咖啡亦如此。如何讓中國消費(fèi)者在眾多咖啡中能聞到東盟咖啡的芳香?首先,產(chǎn)品及品牌的廣告宣傳還是必不可少的。每年舉辦的中國—東盟博覽會不僅能為企業(yè)提供商品展示的平臺,還能為采購者與商家間搭建起商品貿(mào)易、合作的橋梁。通過商品展示,消費(fèi)者們口口相傳的“好評效應(yīng)”,既能為商家創(chuàng)造直接收益,又達(dá)到了產(chǎn)品宣傳的目的;而企業(yè)、商家間的合作洽談,將拓寬產(chǎn)品的銷售渠道,使產(chǎn)品更順利地落地銷售,成為消費(fèi)者“觸手可及”的廣告。此外,東盟咖啡的新品也可以借力中國—東盟博覽會的金字招牌,提高產(chǎn)品的知曉度與識別度。
其次,現(xiàn)代消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求日趨多元化,不斷推陳出新,提供多樣化的產(chǎn)品選擇,有利于企業(yè)豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),贏得主流市場之外的更多機(jī)會?!拔覀儠褪袌鲂枨笸瞥霰b、灌裝咖啡,滿足不同人群的需求?!痹谡劦疆a(chǎn)品多元化時(shí),梁雄說道。
再次,在網(wǎng)購、“海淘”風(fēng)靡世界的當(dāng)下,中國—東盟跨境電子商務(wù)也在順應(yīng)時(shí)代潮流,務(wù)實(shí)發(fā)展。東盟咖啡作為區(qū)域商品貿(mào)易的熱銷品,其銷售也有望進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。來自馬來西亞的咖啡商伍修權(quán)說:“現(xiàn)在我們的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋中國國內(nèi)的天貓、京東等電商網(wǎng)站,未來可考慮和中國—東盟跨境電商合作。”乘著網(wǎng)絡(luò)的快車,東盟咖啡的芳香將飄散到更多、更遠(yuǎn)的地方。
不過,咖啡也如茶葉一樣,其消費(fèi)量與消費(fèi)者的飲用習(xí)慣、品鑒能力息息相關(guān)。目前,東盟咖啡進(jìn)入中國市場的產(chǎn)品主要為速溶咖啡等較為大眾、平價(jià)的產(chǎn)品,這也是符合中國消費(fèi)者現(xiàn)階段的消費(fèi)水平與咖啡飲用習(xí)慣的??墒菛|盟咖啡的高端品牌當(dāng)然也希望能在中國市場占得一席之地,贏得更多收益。為此,東盟咖啡商們還需要繼續(xù)在中國市場中推廣咖啡文化,進(jìn)一步培養(yǎng)中國消費(fèi)者飲用咖啡的習(xí)慣及對咖啡的鑒賞能力。
咖啡文化的推廣是一個(gè)潤物無聲的漫長過程,產(chǎn)品依舊是其重要的載體。而東盟咖啡要做好產(chǎn)品,無論是品牌宣傳、新品推廣,還是銷售渠道的“現(xiàn)代化”,東博會都是其重要的突破口。隨著東博會影響力的不斷提升、對中國—東盟跨境電商合作的務(wù)實(shí)推進(jìn)以及展會服務(wù)水平的全面升級,東盟咖啡在東博會上將贏得更多發(fā)展機(jī)會,從而“歷久彌香”,香飄萬里。