順豐快遞核心競(jìng)爭(zhēng)力非常明了：1kg內(nèi)收不超過20元的郵費(fèi)，上門送貨，全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，36小時(shí)到達(dá)。

馬云、王衛(wèi)、黃祥福，當(dāng)這三個(gè)名字?jǐn)[在你面前時(shí)，毫無疑問，馬云你肯定知道，如果你是《商道》雜志的老讀者，小人物黃祥福你也會(huì)有似曾相識(shí)之感（每期《商道》雜志上可以看到的名字嘛），但是，事實(shí)上也很牛的人——王衛(wèi)，你可能不曾聽說。

王衛(wèi)是誰？他有多牛？且看下文。

順豐“瘋”了，O2O的全國(guó)大爆發(fā)

2014年5月18日，快遞巨頭順豐速運(yùn)已正式在全國(guó)鋪開名為“嘿客”的便利店，首批共518家，從而大舉殺入國(guó)內(nèi)火熱的O2O市場(chǎng)，這一模式將對(duì)國(guó)內(nèi)電商格局產(chǎn)生較大影響，也將直接影響到我們的日常生活。

首批開業(yè)的順豐“嘿客”總計(jì)518家，除青海、西藏以外，在全國(guó)各省市自治區(qū)均有覆蓋?！昂倏汀北憷辏梢蕴峁┛爝f物流業(yè)務(wù)、虛擬購(gòu)物外，還具備ATM、冷鏈物流、團(tuán)購(gòu)預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

與傳統(tǒng)實(shí)體店不同的是，順豐“嘿客”店內(nèi)的海報(bào)、二維碼墻放置虛擬商品，顧客掃一掃二維碼就可以選擇包羅萬象的各類服務(wù)，其模式與英國(guó)最大的O2O電商Argos十分相似?！昂倏汀背嚧┰囉玫臉悠吠?，店內(nèi)不設(shè)庫(kù)存，極大地節(jié)約了成本，預(yù)計(jì)將對(duì)多行業(yè)實(shí)體店均產(chǎn)生沖擊。

當(dāng)然，也有人將“嘿客”解讀為阿里、淘寶的勁敵。

創(chuàng)業(yè)18年未接受采訪的王衛(wèi)

“快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、殘酷，順豐能成為快遞行業(yè)的領(lǐng)頭羊，必有其過人之處！”物流行業(yè)某資深人士說，“單說順豐的創(chuàng)始人王衛(wèi)的故事，就夠讓你驚訝了?！?/p>

王衛(wèi)創(chuàng)業(yè)18年未接受任何采訪，但所有的人都在找尋他。他低調(diào)不張揚(yáng)，但卻令香港狗仔隊(duì)臥底數(shù)月一睹真容。他不引入戰(zhàn)略投資，但卻令花旗銀行開價(jià)1000萬美元中介費(fèi)用只為求得一個(gè)合作機(jī)會(huì)。

順豐不打算上市，但眾多PE（私募股權(quán)投資）與VC（風(fēng)險(xiǎn)投資）趨之若鶩，50萬元只為和它的掌門人王衛(wèi)共進(jìn)一頓晚餐。順豐曾與電子商務(wù)保持距離，但王衛(wèi)卻令馬云兩次相約并稱為最佩服的人。順豐快遞，是僅次于EMS的全國(guó)第二大快遞企業(yè)。王衛(wèi)便是締造這個(gè)“快遞王國(guó)”的掌門人。在電商與物流矛盾重重的當(dāng)下，有人說：給你3年時(shí)間，30億元?jiǎng)?chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)，你也砸不出一個(gè)新的順豐。

王衛(wèi)，在外人看來似乎過于神秘。“有一次，國(guó)家郵政局領(lǐng)導(dǎo)都遞話了，他還是委婉拒絕?！币晃恍袠I(yè)報(bào)主編說。就連順豐的企業(yè)內(nèi)刊《溝通》出版7年來，也從未出現(xiàn)過這位掌門人的面孔?！暗故怯心敲磶状慰橇送跣l(wèi)的照片，不過都是背影或者極其模糊的側(cè)面照”。

迄今為止，王衛(wèi)只在媒體上出現(xiàn)過一次。這看似是一樁充滿戲劇性的經(jīng)驗(yàn)。2010年春天，王衛(wèi)花3.5億港幣購(gòu)買了香港九龍?zhí)晾忱赖囊粔K地皮，自建兩棟4層樓高的獨(dú)立屋，附帶獨(dú)立泳池。這樁打破同區(qū)地產(chǎn)價(jià)格紀(jì)錄的買賣引起了香港《壹周刊》記者的注意。

敬業(yè)的狗仔隊(duì)不僅在順豐深圳總部的寫字樓前守候王衛(wèi)數(shù)日，還混進(jìn)順豐香港的分部，做了一整天的快遞員，終于拍到王衛(wèi)的照片，文章以《水貨佬做到買屋仔，買757飛機(jī)》為題發(fā)表?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)上還能夠搜索到這篇文章，但是王衛(wèi)的照片已經(jīng)找不到了。

壟斷通港快件的高中畢業(yè)生

尋找王衛(wèi)的可不只是媒體，投資銀行的經(jīng)理人們也在找他。他們可不只是出于八卦或者好奇心，而是明明白白地嗅到了金錢的味道。早在2004年，F(xiàn)edEx（聯(lián)邦快遞）策劃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候就曾經(jīng)接觸過王衛(wèi)。傳聞中，F(xiàn)edEx希望以40億元-50億元價(jià)格收購(gòu)順豐，但被王衛(wèi)拒絕了。那一年，順豐的銷售額是13億人民幣。

1993年，王衛(wèi)僅22歲，這位只有高中學(xué)歷的上海人起初是在順德做印染，這時(shí)珠三角區(qū)域常常會(huì)需要香港的貨物?？吹竭@一商機(jī)的王衛(wèi)做起了碼頭捎貨的“快遞”。機(jī)會(huì)多了，順豐就此誕生。

原始資金是王衛(wèi)向父親借款的10萬元，王衛(wèi)用這筆錢在香港太子蘭街租賃了一個(gè)數(shù)百平方米的地方作為公司。在市場(chǎng)的需求之下，很快順豐便以順德為起點(diǎn)，將自己的觸角延伸至廣東各地，以合作和代理的方式開始了“快遞王國(guó)”的藍(lán)圖擴(kuò)張。

在快遞行業(yè)發(fā)展之初，規(guī)模的擴(kuò)張，網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)是所有快遞公司“占領(lǐng)地盤”的實(shí)質(zhì)。每建一個(gè)點(diǎn)，就注冊(cè)一個(gè)新公司，分公司歸當(dāng)?shù)丶用松趟校@使得順豐在幾年的時(shí)間內(nèi)，便將珠三角一帶的快遞市場(chǎng)牢牢抓在自己的手上。在這樣瘋狂的擴(kuò)張下，到1997年，王衛(wèi)幾乎壟斷了所有的通港快件。

這一年，王衛(wèi)不過26歲。

靠三駕“馬車”快速前行

王衛(wèi)信佛，在他的辦公室里面擺有6尊佛像，就連他的企業(yè)管理也滲透著佛學(xué)理論。但他像一個(gè)矛盾的化身一般，在享受著佛學(xué)帶給他的平靜之外，越野車和極限自行車運(yùn)動(dòng)也是他的心頭所好。

這樣喜歡冒險(xiǎn)的性格在其創(chuàng)立順豐的歷程中，也有明顯的體現(xiàn)。1998年，順豐在訂立下差異化管理目標(biāo)后，開始強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)，但這一不可控性的發(fā)展模式為這個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)帶來了致命性的麻煩。王衛(wèi)曾提到：“一個(gè)承包網(wǎng)點(diǎn)就是一個(gè)小王國(guó)，根治這些問題，壓力非常大?！?/p>

一些順豐的加盟商擅自在貨運(yùn)中夾帶私貨，失去對(duì)企業(yè)的控制權(quán)的王衛(wèi)從1999年開始了大力的收權(quán)行為。有傳言，王衛(wèi)曾經(jīng)因此被香港黑社會(huì)追殺。直到現(xiàn)在，如若有人有幸遇到王衛(wèi)，會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)穿戴極其平凡的中年男人身邊常常會(huì)有4-6個(gè)彪形大漢相伴左右。2002年，王衛(wèi)收權(quán)成功，順豐順利從加盟制轉(zhuǎn)為直營(yíng)制，并在深圳設(shè)立了企業(yè)總部。

恰巧在2003年，為日后順豐江山奠定地位的契機(jī)出現(xiàn)。這一年，“非典”肆虐，王衛(wèi)將眼光瞄準(zhǔn)了因“非典”而陷入低谷的中國(guó)航空領(lǐng)域，與揚(yáng)子江快運(yùn)航空簽訂了5架包機(jī)的協(xié)議，第一個(gè)將快遞行業(yè)帶上天空，并完成了全國(guó)200多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的布局，進(jìn)入了發(fā)展最為迅速的時(shí)期。約20年的發(fā)展，直營(yíng)模式、高端定位以及航空運(yùn)輸，成為了順豐成功的三駕馬車。

愿拿房子抵押貸款卻不愿融資

“三駕馬車”將順豐推向了與“四通一達(dá)”不一樣的發(fā)展高度，但也帶給順豐更沉重的成本壓力。據(jù)了解，其廣州—上?！贾荨獜V州的租機(jī)價(jià)格為每小時(shí)2萬多元人民幣。此外，直營(yíng)模式相較于加盟模式，管理成本一般會(huì)上升12%～15%。同時(shí)，早在幾年前，順豐花重金聘請(qǐng)了IBM為順豐的管理架構(gòu)調(diào)整做參謀。

在這樣大筆的成本支出背后，王衛(wèi)卻對(duì)PE、VC的機(jī)構(gòu)投資視而不見。據(jù)香港媒體報(bào)道，自2004年起，王衛(wèi)先后9次將物業(yè)或商展抵押給銀行，以此獲得現(xiàn)金到國(guó)內(nèi)開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。2005年更是將整間公司按揭給銀行，只為了獲取420萬元的貨款金額，待獲得利潤(rùn)后再將物業(yè)贖回。

王衛(wèi)牢牢將順豐掌握在自己的手中，順豐也為他帶來了持續(xù)的高盈利。到2010年，順豐的利潤(rùn)額達(dá)到了130億元，僅次于中國(guó)郵政，占據(jù)全國(guó)18%的市場(chǎng)比例。王衛(wèi)堅(jiān)持只做快遞，而且只做小件，不做重貨，中高端客戶被鎖定為順豐的唯一目標(biāo)。

服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也非常簡(jiǎn)單，1kg內(nèi)收不超過20元的郵費(fèi)，上門送貨，全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，36小時(shí)到達(dá)。在這樣的模式下，加上全國(guó)直營(yíng)的模式和統(tǒng)一的呼叫電話，無論在任何城市，什么交通情況，順豐快遞員均能在一個(gè)小時(shí)上門取件，也因此順豐被稱為快遞行業(yè)中的“麥當(dāng)勞”?！昂倏汀钡募w爆發(fā)，也許表明王衛(wèi)將有突破快遞業(yè)的，更大更出人意料的后續(xù)商業(yè)動(dòng)作。

不圈錢，不上市

直到最近幾年，順豐董事長(zhǎng)王衛(wèi)才在媒體吉光片羽的專訪中露出一些端倪，王衛(wèi)有段最知名的話說：“我信佛，我認(rèn)為，人的成就和本事是沒有關(guān)系的，成就是與福報(bào)有關(guān)系，所以有錢沒有什么了不起的，擁有本事也沒有什么了不起，賺到錢只是因緣際會(huì)而已?！?/p>

“所以我認(rèn)為，個(gè)人事業(yè)上的一些成績(jī)不值得渲染。低調(diào)一點(diǎn)對(duì)于管理企業(yè)也有好處，沒有員工認(rèn)得出你來，你才可以深入到基層去了解到最真實(shí)的情況。我認(rèn)為，做企業(yè)的目的不是為了賺錢，我是想做成一個(gè)平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)我可以實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值和理想。”

“上市的好處無非是圈錢，獲得發(fā)展企業(yè)所需的資金。順豐也缺錢，但是順豐不能為了錢而上市。上市后，企業(yè)就變成一個(gè)賺錢的機(jī)器，每天股價(jià)的變動(dòng)都牽動(dòng)著企業(yè)的神經(jīng)，目前階段來看，對(duì)企業(yè)管理層的管理是不利的?！蓖跣l(wèi)說，“我做企業(yè)，是想讓企業(yè)長(zhǎng)期地發(fā)展，讓一批人得到有尊嚴(yán)的生活。上市的話，環(huán)境將不一樣了，你要為股民負(fù)責(zé)，你要保證股票不斷上漲，利潤(rùn)將成為企業(yè)存在的唯一目的。這樣，企業(yè)將變得很浮躁，和當(dāng)今社會(huì)一樣的浮躁?！?/p>

“所以，作為企業(yè)的老板，你一定要知道你為了什么而上市。否則，就會(huì)陷入佛語說的‘背心關(guān)法，為法所困。順豐在短期內(nèi)不可能上市，未來也不會(huì)為了上市而上市，為了圈錢而上市?！?/p>

——其實(shí)，順豐上不上市，或者什么時(shí)候上市，關(guān)我等屁民鳥事，把我的快件按時(shí)送達(dá)就可以了。

編輯 周俠

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