汪維清 熊 波
(廣西大學(xué)商學(xué)院,廣西 南寧 530004)
明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)位于江西省宜春市中心城西南16公里處,轄區(qū)面積389 平方公里,森林覆蓋率達79%,是生態(tài)良好的國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家4A 級景區(qū)、國家森林公園、國家地質(zhì)公園、國家自然遺產(chǎn),榮獲2010年全國首個溫泉休閑度假示范基地、首批硒溫泉之鄉(xiāng)、首批低碳旅游試驗區(qū)、第五家中國風(fēng)景名勝區(qū)自駕游示范基地9 個國字號品牌。但在新的一輪改革發(fā)展浪潮中,如何率先成為江西省旅游發(fā)展先鋒,成為宜春旅游業(yè)的領(lǐng)頭羊,如何增速換擋,調(diào)整結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,旅游升級,這是明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)迫在眉睫要討論解決的問題。
明月山現(xiàn)有旅游資源概括起來五個字:“山、泉、禪、農(nóng)、月”,但是秀美的奇山麗水、美妙的富硒溫泉、著名的禪宗圣地、閑趣的農(nóng)耕文化、獨特的月亮文化沒有整合開發(fā)成為一條極具特色的旅游線路?,F(xiàn)有的線路主要都是圍繞明月山景點和溫湯溫泉開發(fā)的一日游或自駕游項目,旅游的體驗方式主要就是旅游觀賞和溫泉體驗,沒有結(jié)合現(xiàn)有的旅游資源和旅游的六要素(吃、住、行、游、購、娛)綜合開發(fā)多條游線路。如結(jié)合游明月山、戲水上樂園、品溫湯小吃、種梯田作物、沐禪宗文化、泡富硒溫泉、觀嫦娥明月等制定特色多日游線路。
明月山文化內(nèi)涵豐富,如其他山岳無法復(fù)制的“溈仰宗祖庭文化”、南宋詩人范成大筆下的“中國最早梯田文化”和嫦娥奔月故里的“月亮文化”等等,到現(xiàn)在的“愛我,就帶我去明月山”的浪漫愛情誓言和“春看花、夏避暑、秋賞月、冬泡泉,一年四季在宜春”,旅游文化底蘊深厚。但總體來說,旅游產(chǎn)品缺乏文化底子,留不住游客的人,更留不住游客的心。當(dāng)前,明月山必須要著重吸引流行文化而成為時尚潮流的前沿,要特別吸引學(xué)術(shù)文化成為學(xué)界交流的中心,要重視走出國門成為世界高峰論壇的舉辦地。明月山開發(fā)新興旅游產(chǎn)品必須要吸引全市眼球而不至于作為袁州區(qū)的后花園,吸引年輕游客而不至于淪為一個養(yǎng)生養(yǎng)老勝地,吸引海內(nèi)外來游客而不至于成為上海人的澡堂。如宜春籍居民免門票、嫦娥奔月大型演出、打造酒吧一條街、建設(shè)學(xué)術(shù)交流中心、引進流行元素形成街邊音樂和原創(chuàng)藝術(shù)品區(qū)等等,成為名副其實的旅游流“一年四季在宜春”。
明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)旅游資源開發(fā)升級是一項投資大、周期長、回報慢的大工程,必須堅持政府主導(dǎo),遵循市場規(guī)律、實行市場運作。如運用PPP 模式組建政府控股明月山旅游發(fā)展有限公司,融入社會資本,堅持旅游景點開發(fā)經(jīng)營、溫湯溫泉產(chǎn)品開發(fā)、旅游商品開發(fā)及其他休閑度假項目等為主體,避免走向旅游地產(chǎn)或養(yǎng)老地產(chǎn)誤區(qū),力爭早日整體上市,成為我省第一家主板上市旅游企業(yè)。
旅游商品是旅游六要素的重要組成部分,是旅游消費的直接體驗對象,是傳播旅游目的地形象的重要媒介。旅游商品的銷售是帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級的直接推動力量。明月山當(dāng)前的主要旅游產(chǎn)品是明月山富硒礦泉水、富硒皮蛋、富硒茶葉等,集中在食物這一塊,過于單一,不足以形成一條上中下游完整的產(chǎn)業(yè)鏈支撐旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。當(dāng)務(wù)之急,必須搶注明月山、富硒食品等商標(biāo),利用本土資源,加大手工藝品研發(fā),形成生產(chǎn)力,統(tǒng)一銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范營銷市場,打造和保護品牌形象,避免旅游商品糙亂雜和宰客現(xiàn)象。
國內(nèi)溫泉旅游開發(fā)的模式,主要有四類觀點:自然景觀組合開發(fā)模式、人造景觀組合開發(fā)模式、綜合開發(fā)模式、家庭式小規(guī)模開發(fā)模式;近郊休閑度假開發(fā)、遠郊保養(yǎng)度假開發(fā)、間城市的觀光度假開發(fā)以及邊遠地區(qū)的“秘湯”開發(fā)四種開發(fā)模式;“1 +N”模式,這種模式可以很好的克服溫泉旅游市場的淡旺季差異,可以使溫泉旅游比較均衡的發(fā)展,使溫泉資源得到更好的利用;溫泉+觀光娛樂模式、溫泉+康體保健模式、溫泉+文化體驗?zāi)J?、溫?科普教育模式、溫泉+會議綜合模式等。當(dāng)前明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)的開發(fā)模式也主要集中在溫泉+酒店這一模式。
作為以溫泉旅游為主打的明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū),溫泉旅游的開發(fā)模式直接決定其經(jīng)營成敗、生命長短,也是明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)旅游升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。當(dāng)前明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)旅游發(fā)展的最大問題淡旺季明顯,夏季游玩明月山是主營業(yè)務(wù),冬季泡溫泉是主營業(yè)務(wù)。在明月山旅游的開發(fā)過程中應(yīng)該整合旅游產(chǎn)品,進行體制改革,創(chuàng)新溫泉旅游開發(fā)模式,將溫泉、酒店、明月山由酒店和景區(qū)管委會共同經(jīng)營,改變酒店經(jīng)營溫泉體驗業(yè)務(wù)和管委會經(jīng)營明月山門票業(yè)務(wù)分裂局面。同時,將溫泉旅游與文化結(jié)合,塑造具有持久吸引力極具特色的溫泉旅游品牌—溫湯富硒溫泉,而不是容易讓游客認為全國同質(zhì)化去哪一家都一樣的天沐溫泉或者維景溫泉。
當(dāng)前,筆者認為明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)旅游升級在旅游資源、旅游文化、旅游商品、旅游開發(fā)等方面面臨一系列的問題,而最大的阻礙是溫泉業(yè)務(wù)和景區(qū)門票業(yè)務(wù)分裂經(jīng)營問題,這也是全國絕大部分旅游景區(qū)的問題。景區(qū)門票政府經(jīng)營和其他業(yè)務(wù)社會資本經(jīng)營最大的弊端就是旅游線路設(shè)計不能將旅游景點或體驗點完美結(jié)合,從而發(fā)揮旅游產(chǎn)品最大吸引力,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。筆者建議改革現(xiàn)有經(jīng)營體制,組建政府控股的旅游股份公司,注入優(yōu)質(zhì)社會資本,提升旅游文化內(nèi)涵和多樣性,發(fā)展旅游消費的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)旅游線路的設(shè)計和旅游產(chǎn)品開發(fā)的最優(yōu)結(jié)合,促進當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)快速升級發(fā)展。
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