劉國(guó)占

（中鐵十二局集團(tuán)第四工程公司，陜西 西安710021）

現(xiàn)代企業(yè)為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在技術(shù)進(jìn)步方面展開了硝煙彌漫或暗含殺氣的拼爭(zhēng)，科技領(lǐng)先就能使企業(yè)領(lǐng)先的思想已深深滲入廣大管理者的骨髓中。同時(shí)以精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理等為抓手，不斷創(chuàng)新管理思維、理念，將制度貫徹、完善寓于工作的不斷進(jìn)步之中，增強(qiáng)了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。但是僅靠技術(shù)領(lǐng)先、管理先進(jìn)往往難以在產(chǎn)品質(zhì)量、成本、效益的最終對(duì)決中勝出，其中決定輸贏的往往是難辨真容、若隱若現(xiàn)又無處不在、強(qiáng)大有力的企業(yè)文化。

在共和國(guó)的崛起和大量國(guó)有企業(yè)從弱小走向強(qiáng)壯的過程中，我們無數(shù)次的見證了從物資、技術(shù)、管理到文化的多層次、全方位的競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)底子薄弱、弱小的時(shí)候，人們往往想到的是生存的問題，就會(huì)不惜一切代價(jià)、不顧后果的以掌握的技術(shù)、工具改造、建設(shè)企業(yè)；在企業(yè)初具實(shí)力、初成規(guī)模的時(shí)候，及時(shí)會(huì)對(duì)以往的發(fā)展方式產(chǎn)生嬗變，改變以往的無序、低效的發(fā)展模式，代之以將精益化、精細(xì)化管理貫穿其中的生產(chǎn)方式；在企業(yè)向更高層次邁進(jìn)的時(shí)候，不論是產(chǎn)品質(zhì)量，還是管理理念，都有極大的相似性，此時(shí)決定企業(yè)輸贏的往往就是企業(yè)的基因，也就是企業(yè)在多年生存、無數(shù)拼爭(zhēng)中由企業(yè)的幾代管理者、生產(chǎn)者共同創(chuàng)造的企業(yè)文化。

當(dāng)今在建筑領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來越公開、透明，各種行業(yè)保護(hù)將會(huì)被逐一消除，不論是公路、市政、房建等路外市場(chǎng)，還是中鐵、中鐵建擁有較大優(yōu)勢(shì)的路內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈，同時(shí)各個(gè)大型企業(yè)紛紛邁出了爭(zhēng)逐海外建設(shè)領(lǐng)域的步伐，將會(huì)迎來與各個(gè)國(guó)家頂尖建筑公司的競(jìng)爭(zhēng)，怎樣才能在未來競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)？不斷建設(shè)發(fā)展企業(yè)自身的文化、為企業(yè)在發(fā)展中增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力將是企業(yè)從強(qiáng)大走向勝利的重要舉措。對(duì)于我們中鐵十二局集團(tuán)而言也是如此。

中鐵十二局集團(tuán)是一個(gè)有著光榮傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)，擁有自身獨(dú)特的優(yōu)秀企業(yè)文化。中鐵十二局集團(tuán)前身是鐵道兵二師，1984年響應(yīng)黨中央、中央軍委的號(hào)召兵轉(zhuǎn)工，作為當(dāng)年的鐵道兵自身天然擁有著“風(fēng)餐露宿，沐雨櫛風(fēng)”、“逢山鑿路，遇水架橋”的艱苦奮斗傳統(tǒng)，為戰(zhàn)爭(zhēng)年代打不垮、炸不爛的鋼鐵運(yùn)輸線建立功勛。在兵改工以來，企業(yè)秉承“誠(chéng)信創(chuàng)新永恒，精品人品同在”的經(jīng)營(yíng)理念，在國(guó)內(nèi)及海外建筑市場(chǎng)立于不敗之地，并積累了一整套具有典型性、實(shí)用性、科學(xué)性、超前性的企業(yè)文化，既豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，又呈現(xiàn)出多樣的個(gè)性。這里僅就我們?cè)陂_展企業(yè)文化建設(shè)工作方面，淺談一下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

1 我們以做大做強(qiáng)為目標(biāo)，著力營(yíng)造符合自身實(shí)際的企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則來統(tǒng)領(lǐng)思想、凝聚人心、鼓舞士氣，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。由于企業(yè)文化具有凝聚、約束、向?qū)?、激?lì)等方面的重要作用。所以，企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在。

2 我們以經(jīng)營(yíng)理念為中心，著力營(yíng)造具有品牌特色的企業(yè)文化

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，只有全力打造出企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌，才能具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。因此，我們一貫視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的質(zhì)量，一直追求“今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng)”，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的諾言。

3 我們以素質(zhì)管理為基礎(chǔ)，著力營(yíng)造以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。

4 我們以正確的價(jià)值觀為方向，著力營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的最高層次

價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾向?yàn)楹诵牡?，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀作為指導(dǎo)。

4.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。企業(yè)文化不是開幾次會(huì)就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。

4.2 員工主體的價(jià)值觀

企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上，企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價(jià)值，無一不是員工辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造出來的，因此，企業(yè)要對(duì)他們負(fù)責(zé)任，不能對(duì)不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財(cái)富，同時(shí)也是以員工為主體的價(jià)值觀的必然體現(xiàn)。

4.3 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀

團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有很重要的影響。在實(shí)際工作中，我們把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位的理念變成員工個(gè)人的自覺行動(dòng)，做到人人心中有企業(yè)，上下一條心，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。

4.4 管理的價(jià)值觀

做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。

4.5 思想政治工作的價(jià)值觀

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)離不開思想政治工作。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為社會(huì)現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值所在。尤其是在今天，我們更需要用新的理論武裝頭腦，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向和宣傳思想政治工作。

5 創(chuàng)新文化建設(shè)載體，加強(qiáng)員工精神建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展不斷注入活力

企業(yè)的主體是員工，員工的核心是精神。如何滿足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的主要因素，而載體是企業(yè)文化表達(dá)的形式和途徑。

5.1 文化陣地載體，如企業(yè)的廣播站、網(wǎng)站、報(bào)刊、櫥窗、演講賽、征文活動(dòng)等

中鐵十二局集團(tuán)的門戶網(wǎng)站、《建設(shè)先鋒》報(bào)紙和各個(gè)子公司、地域指揮部的網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、雜志，對(duì)于企業(yè)的重大新聞、工程進(jìn)展、重要精神傳達(dá)都起到很多作用，同時(shí)又圍繞工程、接近員工，對(duì)于廣大建設(shè)者具有強(qiáng)大的吸引力，通過這些載體，較好的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理和宣傳和弘揚(yáng)企業(yè)文化，較大的促進(jìn)企業(yè)工作。

5.2 文體活動(dòng)載體，文體活動(dòng)是宣傳企業(yè)和諧發(fā)展的良好形式，是培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)向上促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最佳途徑，是提高員工素質(zhì)的有效載體，是員工強(qiáng)身健體、愉悅身心的必要手段

因此，企業(yè)要注重開展經(jīng)常性、廣泛參與、寓教于樂的各種文體活動(dòng)作為豐富員工文化生活，緩解工作壓力，釋放緊張情緒的良方。在實(shí)踐中，中鐵十二局集團(tuán)往往以各個(gè)項(xiàng)目為主，在工期不趕或者傳統(tǒng)佳節(jié)來臨之時(shí)，組織項(xiàng)目全體人員開展拔河比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、歌唱比賽、演講比賽等文娛活動(dòng)，或者組織讀書會(huì)、到革命圣地參觀等活動(dòng)，以此培養(yǎng)員工的情趣，為員工架起思想交流溝通的橋梁，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工忠誠(chéng)企業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的文化素養(yǎng)，體現(xiàn)企業(yè)文化“以人為本”的理念，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。

6 文化建設(shè)要立足當(dāng)下、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，切忌急功近利、急于求成

企業(yè)文化是長(zhǎng)期積累、長(zhǎng)期醞釀的過程，是企業(yè)綜合情況的展現(xiàn)，與企業(yè)的發(fā)展歷程、人員組成、經(jīng)營(yíng)理念等息息相關(guān)，是不能復(fù)制、移植的。絕不能覺得別的企業(yè)的文化建設(shè)搞得不錯(cuò)就全盤引進(jìn)，最終只會(huì)不倫不類，為企業(yè)發(fā)展起不到正面作用。中鐵十二局集團(tuán)當(dāng)前正在廣為宣傳的“九種文化”和“實(shí)干文化”分別是中國(guó)鐵建和十二局集團(tuán)自身對(duì)企業(yè)自身存在的優(yōu)秀文化的總結(jié)提煉，是來源企業(yè)，并能夠引領(lǐng)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的優(yōu)秀文化。同時(shí)文化建設(shè)絕不能追求立竿見影的成效，文化建設(shè)是春風(fēng)化雨、潛移默化的過程，絕不能太看重一日、一時(shí)之功，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，以取得助推企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的功效。

總之，在企業(yè)管理中，要解放思想、更新觀念是前提，狠抓落實(shí)、建立機(jī)制是保證，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，彰顯企業(yè)文化特點(diǎn)，不斷提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，是我們基層工作者義不容辭的職責(zé)。