撰文 柳傳志
老實(shí)說(shuō),我是有英雄情結(jié)的人,從一開(kāi)始創(chuàng)辦聯(lián)想,我就想做大事,想把聯(lián)想辦成一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青、長(zhǎng)久發(fā)展的大企業(yè)
有很多人問(wèn)我:聯(lián)想能夠走到今天,靠的是什么?我的答案是“人”,尤其是企業(yè)的領(lǐng)軍人。一個(gè)企業(yè)能做多大,最大的坎兒就是它的領(lǐng)軍人。典型的例子是喬布斯,你看他把蘋(píng)果做得多好?;萜談t是另一個(gè)典型。它曾經(jīng)是多么輝煌,我們的很多管理理念都是跟它學(xué)的,但后來(lái)卻因?yàn)轭I(lǐng)軍人調(diào)整而走向了衰落,實(shí)在令人痛心。
那些存活下來(lái)的企業(yè)中,其共同特征之一是創(chuàng)始人都有遠(yuǎn)大的理想、寬廣的胸懷,走正道、講誠(chéng)信,我認(rèn)為這就是境界。華為的任正非、海爾的張瑞敏、萬(wàn)科的王石、萬(wàn)向的魯冠球,都屬于有境界的人。有境界不是成功的充分條件,卻是必要條件。
但同時(shí)還要警醒的是,企業(yè)領(lǐng)軍人雖然要有高遠(yuǎn)的目標(biāo),要有當(dāng)英雄的心,但也不能把長(zhǎng)跑當(dāng)成短跑。做企業(yè)和跑馬拉松一樣,比的是耐心和耐力,你要“分階段、拐大彎”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。也就是說(shuō),你得一步一個(gè)腳印踩實(shí)了,一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)目標(biāo)地去實(shí)現(xiàn),最后才能實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。這是聯(lián)想非常重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
老實(shí)說(shuō),我是有英雄情結(jié)的人,從一開(kāi)始創(chuàng)辦聯(lián)想,我就想做大事,想把聯(lián)想辦成一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青、長(zhǎng)久發(fā)展的大企業(yè)。但同時(shí)我們也時(shí)刻提醒自己在誘惑面前保持定力,審時(shí)度勢(shì),清楚能夠做什么不能做什么,有所為有所不為。
比如,聯(lián)想為什么走“貿(mào)工技”發(fā)展路徑?很多朋友當(dāng)時(shí)希望我們不顧一切地進(jìn)入CPU (中央處理器)和操作系統(tǒng)等核心技術(shù)研究領(lǐng)域。并不是我們對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不感興趣,而是那時(shí)候確實(shí)沒(méi)有那個(gè)實(shí)力,生存還是第一要?jiǎng)?wù)。如果當(dāng)時(shí)非要不顧一切地搞這些核心技術(shù),那聯(lián)想早就死了。但現(xiàn)在情況不同了,我們積累了足夠的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和資金,所以就可以進(jìn)行全面的,包括行業(yè)關(guān)鍵性技術(shù)的創(chuàng)新。
當(dāng)然,你也不能到達(dá)一個(gè)目標(biāo)就停下來(lái)。企業(yè)領(lǐng)軍人要不斷提升自己的目標(biāo),善于吃著碗里的,布置鍋里的。什么意思呢?就是企業(yè)上行的時(shí)候,你把飯吃到嘴這種當(dāng)前的事兒做穩(wěn)了,就要研究形勢(shì),抓緊新的布局,否則等到企業(yè)往下走、風(fēng)險(xiǎn)很大的時(shí)候再去做就來(lái)不及了。
與此同時(shí),我們對(duì)如何進(jìn)行非相關(guān)多元化以及要進(jìn)入的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入的分析。只有具備了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),每個(gè)領(lǐng)域都有一個(gè)專(zhuān)業(yè)、有境界的領(lǐng)軍人物去開(kāi)疆拓土,將聯(lián)想一貫的文化和管理三要素—“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”傳承下去,我們才進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家同行,還應(yīng)該善于反思學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也從自己所做的事情中學(xué)習(xí)。我尤其強(qiáng)調(diào)后者。聯(lián)想有一個(gè)方法是“復(fù)盤(pán)”,就是把做過(guò)的事情重新再做、再想一遍:原來(lái)定的目的是什么?我們做的時(shí)候通過(guò)了哪些預(yù)定的方法?實(shí)際做的時(shí)候環(huán)境發(fā)生了什么改變?我們的理解和預(yù)想是不是正確的?
2015年,聯(lián)想過(guò)了而立之年,我也過(guò)了古稀之年。外界有人質(zhì)疑:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,聯(lián)想是不是老了?我卻認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、一把手永遠(yuǎn)是企業(yè)成敗的最關(guān)鍵因素。企業(yè)的領(lǐng)軍人要有不停往上奔的要求和勁頭,要有“咬定青山不放松”的堅(jiān)韌不拔的意志,要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。聯(lián)想有這樣的領(lǐng)軍人物。我們最終的目標(biāo)是把聯(lián)想做成一個(gè)百年老店、一個(gè)沒(méi)有家族的家族企業(yè)。